Nazorgspecialist

2 weken geleden


Gouda, Zuid-Holland, Nederland Prefound Voltijd
Onze Opdrachtgever

We zoeken een Nazorgspecialist die onze klanten tevreden houdt door het nazorgproces op orde te brengen. Als Servicemedewerker Nazorg bij onze opdrachtgever ben je verantwoordelijk voor het coördineren van serviceverzoeken en nazorgafspraken.

Het is een uitdagende baan waarbij je de kans krijgt om je organisatietalent en klantgerichte instelling te laten zien. Je zult nauw samenwerken met bouwteams en servicemonteurs om opleverpunten op te lossen en ervoor te zorgen dat onze klanten blijven tevreden zijn.

Je hebt ervaring in een administratieve of klantenservicefunctie en bent sterk communicatief. Je bent ook in staat om meerdere taken tegelijkertijd te beheren en organiserend bent je zeer efficiënt.

Vacaturekenmerken:
- Service Coördinator
- Vaste baan
- Bouwkunde

Organisatie

Onze opdrachtgever is een allround bouwbedrijf dat met haar kennis van projectontwikkeling overzicht heeft over het gehele bouwproces. Zij betrekt verschillende bedrijfstakken bij het volledige bouwproces van woningen- en bedrijfsgebouwen.

Wat ga je doen?

- Onderhouden van contact met klanten om nazorgvragen en serviceverzoeken te behandelen.
- Coördineren en oplossen van opleverpunten, in samenwerking met bouwteams en servicemonteurs.
- Plannen en organiseren van afspraken en werkbezoeken voor het nazorgproces.
- Administratief verwerken van klantvragen en serviceverzoeken in het systeem.
- Analyseren van terugkerende vragen en bijdragen aan structurele verbeteringen.

Benefits

- Salarisrange €2.500,- t/m €3.000,- bruto per maand, afhankelijk van kennis en ervaring.
- 25 vakantiedagen, 7 ATV-dagen en 8% vakantiegeld.
- Een uitgebreide inwerkperiode van 9 maanden, inclusief een buddy en een feestelijke afsluiting.
- Mogelijkheden voor persoonlijke groei via de eigen school, externe opleidingen en coaching.
- Een gezonde werkplek met vers fruit en deelname aan ons vitaliteitsprogramma.
- Werken in een betrokken en gezellig team bij een toonaangevend familiebedrijf.

Jouw toekomst

Dit is een mooie kans om je carrière te starten als Servicemedewerker Nazorg bij onze opdrachtgever. Je zult worden ondersteund in jouw groei en ontwikkeling, en je zult de kans krijgen om je vaardigheden en expertise te ontwikkelen in een dynamische en innovatieve omgeving.