Medewerker Servicedesk

5 dagen geleden


Utrecht, Utrecht, Nederland Fortron Voltijd
Werkzaamheden

In deze rol is het jouw taak om ervoor te zorgen dat het contact met de klant en met de schoonmaakdiensten soepel verloopt. Je hebt een flexibele baan waarbij je werkt in 3 diensten: ochtend-, avond- en nachtdienst.

  • Het behandelen van meldingen van machinisten en conducteurs, maar ook van reizigers (telefonisch en online);
  • Het analyseren van feedback, klachten en complimenten van reizigers;
  • Het analyseren van controles (steekproefsgewijs) om te verifiëren of de geplande schoonmaakactiviteiten correct zijn uitgevoerd;
  • Eerstelijnshulp reinigingsapp NIELS;
  • Het telefonisch aansturen van de schoonmaakploegen.
Wat bieden we jou?

Een bruto maandsalaris tussen €2310,- en €3300,- en aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden zoals een vaste maandelijkse ORT-toeslag van €400,- (o.b.v. een voltijd dienstverband), eindejaarsuitkering en bonusregeling.

Een afwisselende baan in een prettige, informele en dynamische werkomgeving. Je wordt onderdeel van een gezellig team van zo'n 7 enthousiaste collega's;

Een parttime functie voor 32 uur per week. Indien je meer of minder wil werken, is dit bespreekbaar.

Een prettige en zeer dynamische werkomgeving waarbij je alle gelegenheid krijgt om jezelf verder te ontwikkelen.

Waarom kies je voor Vebego Cleaning Services?

Omdat je ook goed wilt doen. Vebego Cleaning Services is toonaangevend specialist in de reiniging van treinen. We hebben het grootste schoonmaakcontract van Nederland en maken (bijna) alle treinen van NS schoon. Schoonmaakwerk met 8000 medewerkers; werk waar we trots op zijn.

Allesbepalend voor ons succes zijn onze medewerkers. Zij maken het verschil. Onze medewerkers zijn ons kapitaal en de bepalende factor in onze dienstverlening.


  • Servicedesk medewerker

    2 dagen geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland Unique Voltijd

    VacaturebeschrijvingBij ons werken medewerkers die een uitdagende rol hebben binnen het servicecentrum van een toonaangevende organisatie. Als servicedesk medewerker ben je verantwoordelijk voor het oplossen van incidenten en het ondersteunen van klanten. Wat ga je doen?Je neemt de meldingen aan en stuurt collega's en monteurs aanJe verwerkt de meldingen in...

  • Medewerker Servicedesk

    6 dagen geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland Fortron Voltijd

    Wij zoeken een Medewerker ServicedeskWe zijn op zoek naar een communicatief vaardige en zelfstandige medewerker die zich kan inzetten voor onze servicedesk. Als medewerker servicedesk ben je verantwoordelijk voor het behandelen van meldingen van machinisten en conducteurs, maar ook van reizigers (telefonisch en online). Je bent flexibel inzetbaar en werkt in...

  • Servicedesk medewerker

    4 dagen geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland Unique Voltijd

    VacaturebeschrijvingOver de functieBij onze organisatie ben je als servicedesk medewerker een belangrijke schakel in ons servicecentrum. Je bent verantwoordelijk voor het oplossen van incidenten en het ondersteunen van klanten. Wat ga je doen?Je neemt meldingen aan en stuurt collega's en monteurs aanJe verwerkt meldingen in ons systeem en controleert of alle...

  • Servicedesk medewerker

    2 weken geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland ELLBRU Voltijd

    BedrijfsomschrijvingOnze opdrachtgever, ELLBRU, is een innovatief bouwbedrijf dat ernaar streeft om onderhoudsreparaties te verbeteren. Door te werken met data willen zij het meest efficiënte platform voor onderhoudsreparaties creëren. Ze bieden een inspirerende werkomgeving binnen een snelgroeiende organisatie, waar je de kans krijgt om jezelf te...

  • Servicedesk medewerker

    5 dagen geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland Ellbru Voltijd

    BedrijfsomschrijvingOnze opdrachtgever, Ellbru, is een bouwbedrijf dat ernaarstreeft om onderhoudsreparaties naar een hoger niveau te tillen. Door innovatief te werken, willen zij het meest klantgerichte en efficiënte platform voor onderhoudsreparaties zijn. Gedreven door data verbeteren ze continu het platform en de werkwijzen. Ze bieden een inspirerende...

  • Servicedesk medewerker

    6 dagen geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland Ellbru Voltijd

    BedrijfsomschrijvingOnze opdrachtgever, Ellbru, is een innovatief bouwbedrijf dat ernaar streeft om onderhoudsreparaties naar een hoger niveau te tillen. Door continu te verbeteren en te innoveren, willen zij het meest klantgerichte en efficiënte platform voor onderhoudsreparaties zijn. Ze bieden een inspirerende werkomgeving binnen een snelgroeiende...

  • Servicedesk medewerker

    4 dagen geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland Ellbru Voltijd

    BedrijfsomschrijvingOnze opdrachtgever, Ellbru, is een innovatief bouwbedrijf dat ernaar streeft om onderhoudsreparaties te verbeteren. Ze streven naar een klantgericht en efficiënt platform voor onderhoudsreparaties. Door continu te verbeteren, willen ze het meest efficiënte platform zijn. Ze bieden een inspirerende werkomgeving binnen een snelgroeiende...

  • ICT Servicedesk Medewerker

    2 dagen geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland AxionContinu Voltijd

    Werken als Medewerker ICT Servicedesk bij AxionContinuBij AxionContinu zijn we op zoek naar een medewerker ICT servicedesk die zich graag inzet voor de ontwikkeling van een 'skilled servicedesk' en een succesvolle introductie van een moderne Cloud werkplek.Wat doe je als Medewerker ICT Servicedesk?Jij bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen...

  • Servicedesk medewerker

    2 weken geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland Ellbru Voltijd

    BedrijfsomschrijvingOnze opdrachtgever, Ellbru, is een innovatief bouwbedrijf dat ernaar streeft om onderhoudsreparaties te verbeteren. Door te werken met data willen zij het meest klantgerichte en efficiënte platform voor onderhoudsreparaties creëren. Ze bieden een inspirerende werkomgeving binnen een snelgroeiende organisatie, waar je de kans krijgt om...

  • Servicedesk medewerker

    1 week geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland ELLBRU Voltijd

    BedrijfsomschrijvingOnze opdrachtgever, ELLBRU, is een innovatief bouwbedrijf dat ernaar streeft om onderhoudsreparaties naar een hoger niveau te tillen. Door continu te verbeteren, willen zij het meest klantgerichte en efficiënte platform voor onderhoudsreparaties zijn. Gedreven door data verbeteren ze continu het platform en de werkwijzen. Ze bieden een...

  • Servicedesk medewerker

    3 dagen geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland Ellbru Voltijd

    BedrijfsomschrijvingOnze opdrachtgever, Ellbru, is een bouwbedrijf dat ernaar streeft om onderhoudsreparaties naar een hoger niveau te tillen. Door innovatief te werken, willen zij het meest klantgerichte en efficiënte platform voor onderhoudsreparaties zijn. Gedreven door data verbeteren ze continu het platform en de werkwijzen. Ze bieden een inspirerende...

  • Servicedesk medewerker

    2 dagen geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland Ellbru Voltijd

    BedrijfsomschrijvingOnze opdrachtgever is een innovatief bouwbedrijf dat ernaarstreeft om onderhoudsreparaties naar een hoger niveau te tillen. Door continu te verbeteren, willen zij het meest klantgerichte en efficiënte platform voor onderhoudsreparaties zijn. Gedreven door data verbeteren ze continu het platform en de werkwijzen. Ze bieden een...

  • IT-Servicedesk Medewerker

    1 week geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland Brunel Nederland B.V. Voltijd

    Wij zoeken een enthousiaste IT-Servicedesk medewerkerWe zijn op zoek naar een gemotiveerde en flexibele IT-Servicedesk medewerker om onze opdrachtgevers in Amsterdam te ondersteunen. Als IT-Servicedesk medewerker ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van interne gebruikers via telefoon en chat, het oplossen van wachtwoord- en wifi-problemen, het...

  • Servicedesk Medewerker

    3 weken geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland Unique Voltijd

    Functieomschrijving Over de rolIn de functie van servicedesk medewerker ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van een vooraanstaande facilitaire dienstverlener die zich richt op het creëren van een duurzame en veilige omgeving. Je zult werken voor een belangrijke opdrachtgever in de transportsector.Wat zijn je taken?Je behandelt inkomende meldingen...

  • Servicedesk medewerker

    2 dagen geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland RandStad Voltijd

    Wij zoeken een Servicedesk medewerkerWe zijn op zoek naar iemand die het verschil maakt door klanten behulpzaam te woord te staan en snel te schakelen. De organisatie is enorm in verandering, het is van belang dat je proactief en zelfstartend de handen uit de mouwen steekt.Wat bieden wij jou?ReiskostenvergoedingPensioen en vakantiegeld (8%)Wie ben jij?Voor...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland AxionContinu Voltijd

    Werk als Medewerker ICT Servicedesk bij AxionContinuWe zoeken een medewerker ICT servicedesk die zich graag inzet voor de ontwikkeling van een 'skilled servicedesk' en de introductie van een moderne Cloud werkplek bij een zorgorganisatie.Wat doe je als Medewerker ICT Servicedesk?Jij bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen van gebruikers, het...

  • ICT Servicedesk Medewerker

    5 dagen geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland AxionContinu Voltijd

    Werk als ICT Servicedesk Medewerker bij AxionContinuWe zoeken een ICT Servicedesk Medewerker die zich graag inzet voor de ontwikkeling van een 'skilled servicedesk' en de introductie van een moderne Cloud werkplek bij een zorgorganisatie.Wat doe je als ICT Servicedesk Medewerker?Jij bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen van gebruikers, het...

  • ICT Servicedesk Medewerker

    6 dagen geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland AxionContinu Voltijd

    Werk als ICT Servicedesk Medewerker bij AxionContinuWe zoeken een ICT Servicedesk Medewerker die zich graag inzet voor de ontwikkeling van een 'skilled servicedesk' en de introductie van een moderne Cloud werkplek bij een zorgorganisatie.Wat doe je als ICT Servicedesk Medewerker?Jij bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen van gebruikers, het...

  • ICT Servicedesk Medewerker

    4 dagen geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland AxionContinu Voltijd

    Werk als Medewerker ICT Servicedesk bij AxionContinuWe zoeken een medewerker ICT servicedesk die zich graag inzet voor de ontwikkeling van een 'skilled servicedesk' en de introductie van een moderne Cloud werkplek bij een zorgorganisatie.Wat doe je als Medewerker ICT Servicedesk?Jij bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen van gebruikers, het...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland RandStad Voltijd

    Wij zoeken een Facilitair Servicedesk MedewerkerWe zijn op zoek naar een enthousiaste en communicatieve medewerker die zich kan vinden in de rol van Facilitair Servicedesk Medewerker. Als Facilitair Servicedesk Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en leveranciers. Je bent verantwoordelijk voor het onderhouden van klant- en...