NOC Engineer

Over de functie:

Als NOC-engineer bij Unica ICT Solutions ben je verantwoordelijk voor de technische beschikbaarheid, performance en de optimale werking van verschillende netwerkinfrastructuren. Je werkt samen met je collega's in het NOC om meldingen te prioriteren, analyseren en op te lossen. Je bent de eerste aanspreekpunt voor meldingen vanuit klanten die gerelateerd zijn aan connectivity.

Wat ga je doen?

• Samen met je directe collega's houd je de netwerkinfrastructuren van klanten en de datacenters van Unica ICT Solutions in de gaten en grijp je in waar nodig;
• De voornaamste focus ligt op het voorkomen van incidenten, je probeert je daarom zoveel als mogelijk te richten op preventief beheer en komt met verbeter-/wijzigingsvoorstellen en voert deze waar mogelijk zelf uit;
• Je werkt samen met 2e en 3e lijns collega's aan incidenten en grotere verstoringen, daarnaast ondersteun je collega's van andere afdelingen waarbij connectivity kennis gewenst is;
• Je ondersteunt de engineers op locatie door op afstand mee te kijken en beoordeeld de kwaliteit van de op te leveren connectivity componenten en/ of verbindingen.

Wie zijn wij?

Unica ICT Solutions is een voorloper in duurzame innovaties en allround technische dienstverlening. Wij lossen technologische vraagstukken in de gebouwde omgeving op. Onze diensten bevinden zich onder meer in de domeinen installatietechniek, energie, ICT, industrie, internet of things (IoT) en smart buildings.

Jouw uitdaging als NOC Engineer - Connectivity

Als NOC-engineer bij Unica ICT Solutions word je uitgedaagd om je technische vaardigheden en kennis van netwerkinfrastructuren te gebruiken om complexe problemen op te lossen. Je werkt samen met een team van experts om de technische beschikbaarheid en performance van onze netwerkinfrastructuren te garanderen.

Natuurlijk vragen we ook wat van jou

• Opleiding: MBO niveau 3/4 (ICT) werk- en denkniveau, met eventuele aanvullende specifieke vakopleidingen;
• Ervaring en skills: Je gaat vanuit je intrinsieke motivatie volledig aan op firewalls, switches, routers en WiFi;
• Taal: Communicatief vaardig. Goede beheersing van de Nederlandse taal;
• Persoonlijkheid: Je bent bovenal een teamplayer. Daarnaast ben je Klantvriendelijk, analytisch en leergierig. Dienstverlenend en stressbestendig. Zelfstandig en heb je een groot verantwoordelijkheidsgevoel.

Wat biedt Unica jou?

Bij Unica geloven we in de kracht van onze medewerkers en investeren we in jouw professionele ontwikkeling. Je krijgt de kans om te groeien, te leren en jezelf te overtreffen, zowel in technische vaardigheden als in dienstverlening. We bieden je:

• Goed salaris: jouw salaris is afhankelijk van jouw expertise. Daarnaast ontvang je een bonus omdat je deelt in de winst door onze winstdelingsregeling;
• Reiskostenvergoeding: Als je een eigen auto hebt ontvang je een vergoeding van 0,23 eurocent per km. Je kan er ook voor kiezen om een OV-jaarabonnement vergoed te krijgen;
• Vrije tijd: 25 vakantiedagen om te ontspannen en te genieten;
• Pensioen: Uitstekende pensioenregeling via het Pensioenfonds ASR;
• Ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden: Toegang tot een breed scala aan opleidingen en cursussen. Unica is een grote organisatie met ruime doorgroeimogelijkheden waarbij wij graag invulling geven aan jouw persoonlijke ambities.

---