Facilitair Servicedeskmedewerker

4 weken geleden

Lelystad, Flevoland, Nederland Young Group B.V. Voltijd
Facilitair Servicedeskmedewerker

We zijn op zoek naar een Facilitair Servicedeskmedewerker voor een overheidsinstantie in Lelystad. Als Facilitair Servicedeskmedewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor facilitaire vragen. Je coördineert, handelt af en/of zorgt dat de juiste persoon benaderd wordt. Je verwerkt meldingen, storingen, verzoeken en klachten van klanten en collega's.

Verantwoordelijkheden
  • Het aannemen, registreren en oplossen van eerstelijns meldingen
  • Het verstrekken van opdrachten aan leveranciers (werkorders)
  • Doorzetten van meldingen naar de tweedelijns collega's
  • Monitoren en bewaken van de voortgang van de meldingen en werkorders
  • Contacten onderhouden met klanten en leveranciers;
  • Uitgeven van (dag)passen
  • Verstrekken en bijvullen van kantoorartikelen
  • Plaatsen van kleine bestellingen
Vereisten
  • Een MBO4/HBO werk- en denkniveau;
  • Je hebt ervaring in een vergelijkbare rol;
  • Aantoonbare beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift conform CEFR-niveau B1;
  • Ervaring met een FMIS (bij voorkeur TOPdesk) en Citrix;
  • Ervaring met MS Office (Word, Excel, Outlook en Teams);
  • Je werkt gestructureerd en vind het leuk om zaken uit te zoeken;
  • Je maakt nieuwe werkzaamheden, processen en systemen snel eigen.
Wat wij bieden

Het belangrijkste is dat je komt te werken een leuk en gezellig team. Verder is het een afwisselende en uitdagende functie met veel ruimte voor eigen inbreng. Uiteraard ontvang je ook een passend salaris en doen wij een bijdrage (50%) in jouw pensioenopbouw.

  • Facilitair Servicedeskmedewerker

    3 weken geleden

    Lelystad, Flevoland, Nederland Young Group B.V. Voltijd

    Ben jij servicegericht, communicatief vaardig en houd je ervan om alles tot in de puntjes te regelen?We zijn op zoek naar een Facilitair Servicedeskmedewerker voor een overheidsinstantie in Lelystad om ons vaste servicedeskteam te ondersteunen.Wat ga je doen als Facilitair Servicedeskmedewerker?In jouw rol als Facilitair Servicedeskmedewerker ben je het...

  • Facilitair Servicedeskmedewerker

    3 weken geleden

    Lelystad, Flevoland, Nederland Young Group B.V. Voltijd

    Wij zijn op zoek naar een Facilitair ServicedeskmedewerkerBen jij servicegericht, communicatief vaardig en houd je ervan om alles tot in de puntjes te regelen? Dan zijn wij op zoek naar jou!Wat ga je doen als Facilitair Servicedeskmedewerker?In jouw rol als Facilitair Servicedeskmedewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor facilitaire vragen. Jij...

  • Facilitair Servicedeskmedewerker

    1 maand geleden

    Lelystad, Flevoland, Nederland Young Group B.V. Voltijd

    Facilitair ServicedeskmedewerkerWe zijn op zoek naar een gemotiveerde en servicegerichte Facilitair Servicedeskmedewerker om ons vaste servicedeskteam te ondersteunen bij een overheidsinstantie in Lelystad.VerantwoordelijkhedenHet aannemen, registreren en oplossen van eerstelijns meldingenHet verstrekken van opdrachten aan leveranciers (werkorders)Doorzetten...

  • Facilitair Servicedesk medewerker

    3 maanden geleden

    Lelystad, Nederland Young Group B.V. Voltijd

    Ben jij servicegericht, communicatief vaardig en houd je ervan om alles tot in de puntjes te regelen? Lees dan verder!Startdatum: in overlegAantal uur: flexibelAanstelling: 1 jaar (met optie tot verlenging en vast dienstverband)Standplaats: LelystadSalaris: tussen de € 15,07 en € 20,28 per uur, afhankelijk van jouw ervaringSta jij voor kwaliteit, ben je...