Account Support Specialist
2 weken geleden
Over deze vacature
Spilfunctie in het account support team van YER Nederland
De functie
Functieomschrijving
De afdeling account support is verantwoordelijk voor de integratie van commerciële aspecten van verkoopdeals voor (directe en indirecte) eindklanten en groothandelaars, en zorgt voor een eersteklas klantervaring. Dit stelt de verkooporganisatie in staat om verkoopdoelstellingen en winstgevendheidsniveaus te realiseren door tijdige en nauwkeurige verwerking van de aangeleverde gegevens (contracten/contractbeheer, prijsvoorwaarden, SSL-bestellingen, promoties en bonussen). Account support toont een klantgerichte aanpak en handelt proactief op basis van data-inzichten. De functie vereist een brede kennis van OTC-processen, gegevensverwerking, analyse en het beheer van interne en externe belanghebbenden.
Jouw verantwoordelijkheden
- Verantwoordelijk voor de administratieve voorbereiding en documentatie van commerciële aanbiedingen, contracten, bonusovereenkomsten, prijsberekeningen en vergaderingen
- Zorgen dat prijswijzigingen tijdig en volledig worden beheerd met de juiste acties, berekeningen en goedkeuringen
- Het bieden van commerciële en administratieve ondersteuning aan het accountmanagement om een goed inzicht te geven in verkoop- en andere resultaten en om een goede relatie met de klant te bevorderen
- Regelmatig en proactief contact met interne afdelingen om de dagelijkse operatie te ondersteunen en mogelijke verbeteringen van lopende activiteiten te bespreken
- Voorkomen van klachten en voorkomen dat incidentele klachten opnieuw optreden
- Vertalen van deals gemaakt door accountmanagement naar onze interne organisatie, in samenwerking met verschillende afdelingen (Demand planning, Customer Care, Quality Specialists, Finance, etc.)
- Je bent de verbindende schakel binnen het verkoop- en order-to-cash proces en zorgt voor een goede service aan onze klanten
- Ontwikkelt rapporten en analyses op ad-hoc niveau
Over het bedrijf
FrieslandCampina, nourishing by nature. Om hun purpose - betere voeding voor de wereld - te realiseren, zetten ze alle zeilen bij. De organisatie heeft vestigingen in 29 landen en er werken 20.928 mensen bij FrieslandCampina. Hun producten vinden hun weg naar meer dan 100 landen.
-
Account Support Specialist
2 weken geleden
Amersfoort, Utrecht, Nederland YER Nederland VoltijdFunctiebeschrijvingAccount SupportWe zijn op zoek naar een ervaren Account Support specialist die onze commerciële activiteiten kan ondersteunen bij het bereiken van de verkoop- en winstgevendheidsdoelstellingen.Verantwoordelijk voor de integratie van commerciële aspecten van verkoopdeals voor eindklanten en groothandelaarsZorgt voor een eersteklas...
-
ICT Support Specialist
2 maanden geleden
Amersfoort, Utrecht, Nederland Zenda Support VoltijdBen jij klaar voor een nieuwe stap in je carrière?Wij zijn op zoek naar een ICT Support Specialist. Dit is jouw kans om betrokken te zijn bij uitdagende IT-projecten en jezelf verder te ontwikkelen in een dynamische omgeving.Wat bieden wij jou?Een aantrekkelijk brutosalaris tot €3500 per maand, afhankelijk van jouw ervaring en certificeringen;Een Ford...
-
ICT Support Specialist
2 maanden geleden
Amersfoort, Utrecht, Nederland Zenda Support VoltijdBen jij klaar voor een nieuwe stap in je carrière?Wij zijn op zoek naar een ICT Support Specialist. In deze rol krijg je de kans om te werken aan interessante IT-projecten en jezelf continu te ontwikkelen.Wat bieden wij jou?Een aantrekkelijk brutosalaris tot €3500 per maand, afhankelijk van jouw ervaring en certificeringen;Een Ford Fiesta St Line met een...
-
ICT Support Specialist
2 maanden geleden
Amersfoort, Utrecht, Nederland Zenda Support VoltijdBen jij klaar voor een nieuwe stap in je carrière?Wij zijn op zoek naar een ICT Support Specialist. In deze rol krijg je de kans om te werken aan interessante IT-projecten en jezelf verder te ontwikkelen in het vakgebied.Wat bieden wij jou?Een aantrekkelijk brutosalaris tot €3500 per maand, afhankelijk van jouw ervaring en certificeringen;Een Ford Fiesta...
-
ICT Support Specialist
2 maanden geleden
Amersfoort, Utrecht, Nederland Zenda Support VoltijdBen jij klaar voor een nieuwe stap in je carrière?Wij zijn op zoek naar een ICT Support Specialist. In deze rol krijg je de kans om te werken aan interessante IT-projecten en jezelf verder te ontwikkelen in een dynamische omgeving.Wat bieden wij jou?Een aantrekkelijk brutosalaris tot €3500 per maand, afhankelijk van jouw ervaring en certificeringen;Een...
-
ICT Support Specialist
2 maanden geleden
Amersfoort, Utrecht, Nederland Zenda Support VoltijdBen jij klaar voor een nieuwe stap in je carrière?Wij zijn op zoek naar een ICT Support Specialist. Dit is jouw kans om bij te dragen aan uitdagende IT-projecten en jezelf verder te ontwikkelen in een dynamische omgeving.Wat bieden wij jou?Een aantrekkelijk brutosalaris tot wel €3500 per maand, afhankelijk van jouw ervaring en certificeringen;Een Ford...
-
ICT Support Specialist
2 maanden geleden
Amersfoort, Utrecht, Nederland Zenda Support VoltijdBen jij klaar voor een nieuwe stap in je carrière?Wij zijn op zoek naar een ICT Support Specialist. In deze rol krijg je de kans om bij te dragen aan uitdagende IT-projecten en jezelf verder te ontwikkelen in het vakgebied.Wat bieden wij jou?Een aantrekkelijk brutosalaris tot €3500 per maand, afhankelijk van jouw ervaring en certificeringen;Een Ford...
-
Support Specialist
4 weken geleden
Amersfoort, Utrecht, Nederland Kamphorst Flex BV VoltijdVacature Support SpecialistKamphorst Flex BV zoekt een ervaren Support Specialist om zich aan te sluiten bij ons team. Als Support Specialist ben je het aanspreekpunt voor onze klanten en leveranciers. Je bent verantwoordelijk voor het oplossen van support tickets, het registreren en classificeren van vragen en foutmeldingen, en het vinden van oplossingen...
-
Support Specialist
4 weken geleden
Amersfoort, Utrecht, Nederland Kamphorst Personeel VoltijdSupport SpecialistAls Support Specialist bij Kamphorst Personeel krijg je de kans om een afwisselende functie uit te oefenen waarbij je dagelijks contact hebt met retailers, IT-ers en leveranciers. Je bent het aanspreekpunt voor de klant en schakelt gemakkelijk tussen het online supportsysteem, de mail en telefoon.VerantwoordelijkhedenOplossen van support...
-
Support Specialist
4 weken geleden
Amersfoort, Utrecht, Nederland Get Work VoltijdAbout the JobWe are seeking a highly skilled and experienced Support Specialist to join our team at Get Work. As a Support Specialist, you will be responsible for providing exceptional customer service and technical support to our clients, retailers, and suppliers.Key ResponsibilitiesProvide technical support and resolve customer issues via phone, email, or...
-
Support Specialist
4 weken geleden
Amersfoort, Utrecht, Nederland Get Work VoltijdOmschrijvingWe zijn op zoek naar een ervaren Support Specialist die zich kan vinden in een dynamische en ambitieuze omgeving. Als Support Specialist zorg je voor de dagelijkse ondersteuning van onze klanten, retailers en leveranciers. Je lost technische vraagstukken op, analyseert problemen en biedt concrete oplossingen via het online systeem, e-mail of...
-
Technical Support Specialist
4 weken geleden
Amersfoort, Utrecht, Nederland beBee Professionals VoltijdTechnical Support SpecialistbeBee Professionals is looking for a Technical Support Specialist to join our team. The ideal candidate will have excellent technical skills and a strong customer service orientation.The Technical Support Specialist will be responsible for: Troubleshooting customer technical issues Providing technical support via phone, email, and...
-
Support Specialist
1 maand geleden
Amersfoort, Utrecht, Nederland Get Work VoltijdOmschrijvingWe zijn op zoek naar een ervaren Support Specialist die zich kan vinden in een dynamische en ambitieuze omgeving. Als Support Specialist zorg je voor de dagelijkse ondersteuning van onze klanten, retailers en leveranciers. Je lost technische vraagstukken op, analyseert problemen en biedt concrete oplossingen via het online systeem, e-mail of...
-
Account Manager
1 maand geleden
Amersfoort, Utrecht, Nederland yokogawa VoltijdAbout the RoleWe are seeking a highly skilled Account Manager to join our team at Yokogawa. As an Account Manager, you will be responsible for expanding and maintaining our customer base, visiting key accounts, demonstrating products, and advising customers.Key ResponsibilitiesCommercially responsible for expanding and maintaining customer base.Visiting key...
-
ICT Specialist
2 weken geleden
Amersfoort, Utrecht, Nederland Zenda Support VoltijdBen jij op zoek naar een nieuwe uitdaging in de IT-wereld?Bij Zenda Support zijn wij op zoek naar een gekwalificeerde ICT specialist die de uitdaging aan kan gaan om onze klanten te ondersteunen bij IT gerelateerde zaken.Als ICT specialist bij Zenda Support ben je het visitekaartje van onze IT-afdeling en het eerste aanspreekpunt voor jouw collega's bij IT...
-
Support Specialist
1 week geleden
Amersfoort, Utrecht, Nederland van nes + plaisier VoltijdBeschrijving van de functieWe zijn op zoek naar een gepassioneerde en proactieve Support Specialist voor onze opdrachtgever, een ICT-dienstverlener die softwareoplossingen levert aan apotheken.Als Support Specialist ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van binnenkomende calls en het afhandelen van klantverzoeken. Je shalt tijdens het gesprek de...
-
Technical Support Specialist
4 weken geleden
Amersfoort, Utrecht, Nederland beBee Professionals VoltijdTechnical Support SpecialistbeBee Professionals is seeking a skilled Technical Support Specialist to provide expert technical assistance to our customers.The ideal candidate will have:A degree in Computer Science or a related fieldAt least two years of experience in a technical support roleExcellent communication and customer service skillsKnowledge of...
-
IT Support Specialist
3 weken geleden
Amersfoort, Utrecht, Nederland Get Work VoltijdOmschrijvingAls IT Support Specialist zorg je voor de dagelijkse ondersteuning van de klanten, retailers en leveranciers van onze opdrachtgever. Je lost technische vraagstukken op en afhandelt support tickets. Je analyseert problemen en biedt concrete oplossingen. Dit doe je via het online systeem, e-mail of telefonisch. Je bent het eerste aanspreekpunt voor...
-
Customer Support Specialist
4 weken geleden
Amersfoort, Utrecht, Nederland beBee Professionals VoltijdWe are seeking a skilled Customer Support Specialist to provide technical assistance to our customers. The ideal candidate will have a Bachelor's degree in Computer Science or a related field and at least two years of experience in a customer service or technical support role.The successful candidate will possess excellent communication and problem-solving...
-
Support Specialist
1 maand geleden
Amersfoort, Utrecht, Nederland Get Work VoltijdOmschrijvingAls Support Specialist bij Get Work zorg je voor de dagelijkse ondersteuning van onze klanten, retailers en leveranciers. Je lost technische vraagstukken en support tickets op, analyseert problemen en biedt concrete oplossingen. Dit doe je via het online systeem, e-mail of telefonisch. Je zorgt ervoor dat alles vlekkeloos draait en dat onze...