Technische Klantenservice Specialist

1 maand geleden


Delft, Zuid-Holland, Nederland VNOM Voltijd
Wat ga je doen?

Voor VNOM, een bedrijf dat zich specialiseert in betaalbare, stijlvolle en duurzame verwarminsoplossingen, zijn wij op zoek naar een Technische Klantenservice Medewerker. Het doel van VNOM is om hoge kwaliteit verwarmingsproducten te leveren die voor iedereen gemakkelijk te gebruiken zijn. Als Technische Klantenservice Medewerker maak jij het de klanten zo gemakkelijk mogelijk door ze van A-Z te helpen bij de verkoop tot installatie van verwarmingsproducten. Jouw werkzaamheden als Technische Klantenservice Medewerker zullen verder bestaan uit het volgende:

  • Klantcontact met bestaande klanten over technische vragen of service verzoeken;
  • Het bekijken van warmtepomp data om de oorzaak van een mogelijke storing te achterhalen;
  • Het hanteren en maken van flowcharts voor probleemoplossingen;
  • Het instellen van parameters van de warmtepompen van onze klanten;
  • Het plannen van onze servicemonteurs;
  • Meedenken in het verbeteren van het proces van service & optimalisatie
Wat heb je nodig?

Als Technische Klantenservice Medewerker kan jij natuurlijk zelfstandig werken en handelen. Daarnaast beschik jij ook over de volgende:

  • Een afgeronde hbo opleiding in een technische of sales richting;
  • Ervaring met (technische) klantgesprekken en mailcontact;
  • Ervaring met CRM systemen;
  • Communicatief sterk;
  • Ervaring met warmtepompsystemen of loodgieterswerk is een pre maar geen vereiste
Je krijgt

Naast een organisatie die de transformatie van duurzaam wonen leidt kun je als Technische Klantenservice Medewerker ook de volgende voordelen verwachten:

  • Een uitstekend salaris tussen de €2.500,- en €3.800,- o.b.v. 40 uur per week;
  • 27 vakantiedagen;
  • Reiskostenvergoeding;
  • Pensioenopbouw;
  • Laptop en telefoon van de zaak;
  • Lunch en drankjes op kantoor
  • De mogelijkheid om hybride te werken;
  • Een digitaal leerplatform waarmee jij persoonlijke trainingen kunt volgen en certificeringen kunt behalen


  • Delft, Zuid-Holland, Nederland KPN Voltijd

    Omschrijving van de functieAls Technisch Specialist Klantenservice Professioneel werk je in ons Klantcontactcentrum waarbij jouw uitstekende communicatieve en analytische vaardigheden helpen om klanten op een efficiënte manier te ondersteunen bij het oplossen van diverse technische vraagstukken. Denk aan het oplossen van storingen of het installeren van...


  • Delft, Zuid-Holland, Nederland JobBoost Voltijd

    OverzichtWe zijn op zoek naar een klantenservice specialist die zich kan inzetten voor onze klanten in de softwarebranche. Als klantenservice specialist ben je de eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je ervoor dat hun vragen en problemen zo snel mogelijk worden opgelost.VerantwoordelijkhedenBeantwoorden van e-mails, chatberichten en...


  • Delft, Zuid-Holland, Nederland Inspire Group Voltijd

    Werk bij InspireInspire is gespecialiseerd in klantcontact en aanverwante officefuncties. Als Klantenservice medewerker Retail werk je in een leuke en afwisselende omgeving.FunctieomschrijvingPraat je goed met mensen en ben je op zoek naar een baan waar je echt het verschil kunt maken? Dan is de functie van Klantenservice medewerker Retail iets voor jou. Als...

  • Klantenservice specialist

    3 weken geleden


    Delft, Zuid-Holland, Nederland Inspire Voltijd

    Ben jij op zoek naar een leuke en afwisselende baan?In dat geval zijn wij op zoek naar een enthousiaste en gedreven Klantenservice medewerker Retail om onze klanten te helpen.Wat ga je doen?Je beantwoordt vragen van klanten en bedrijven via telefoon en e-mail.Je geeft adviezen over de producten en zorgt voor een optimale klantbeleving.Je werkt in de showroom...

  • Klantenservice Specialist

    1 week geleden


    Delft, Zuid-Holland, Nederland METROMAKRO Voltijd

    vacature winkelmedewerkerAls Klantenservice specialist ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten in de vestiging Makro Delft. Je geeft advies, informeert over aanbiedingen, vult de voorraad aan en stimuleert de verkoop van ons eigen merk.Jouw salaris: ca €28.000,- per jaar (uitgaande van een 36-uurste werkweek).VoorwaardenJe hebt minimaal de...


  • Delft, ZH, Zuid-Holland, Nederland VNOM Voltijd

    Wat ga je doen?Voor een bedrijf dat zich specialiseert in betaalbare, stijlvolle en duurzame verwarminsoplossingen, zijn wij op zoek naar een Technische Klantenservice Medewerker. Het doel van dit bedrijf is om hoge kwaliteit verwarmingsproducten te leveren die voor iedereen gemakkelijk te gebruiken


  • Delft, Zuid-Holland, Nederland Working RebelZ Voltijd

    Werken bij Working RebelZWe zijn op zoek naar een Service Specialist Klantenservice die zichzelf kan ontwikkelen in een dynamische en betrokken omgeving.SalarisEen bruto salaris tussen €2.400 en €2.700 per maand (o.b.v. 40 uur) taken Je bent het aanspreekpunt voor klanten en helpt hen met vragen over offertes en het aanvragen van een klantenpasJe werkt...


  • Delft, Zuid-Holland, Nederland KPN Voltijd

    Jouw rol als Technisch Medewerker Klantenservice: een uitdagingMet jouw analytische vaardigheden en gespreksvaardigheden help jij klanten met het oplossen van diverse technische vraagstukken. Denk aan het oplossen van een storing of het installeren van een modem. Jouw taken zijn:Luisteren, samenvatten en doorvragenOplossingen aandragen, tips en advies...


  • Delft, Zuid-Holland, Nederland Rollema Voltijd

    Rollema: Medewerker Klantenservice VacatureWe zoeken een medewerker klantenservice voor onze vestiging in Delft. Als medewerker klantenservice ben je verantwoordelijk voor het maken van optimale afspraken met de eindgebruiker voor het leveren van de goederen.Je taken en verantwoordelijkhedenJe bent verantwoordelijk voor het maken van afspraken met de...


  • Delft, Zuid-Holland, Nederland KPN Voltijd

    Jouw rolAls Technisch Medewerker Klantenservice bij KPN ben je verantwoordelijk voor het oplossen van diverse technische vraagstukken voor onze klanten. Je hebt uitstekende communicatieve en analytische vaardigheden en bent in staat om complexe problemen op te lossen en klanten te helpen.Dit is je teamJe werkt samen met een gezellig en divers team van...


  • Delft, Zuid-Holland, Nederland Inspire Group Voltijd

    Over de vacatureInspire is op zoek naar een gedreven Klantenservice medewerker Retail die ons team kan versterken. Als klantenservice medewerker beantwoord je vragen van klanten en bedrijven via telefoon en e-mail. Je geeft adviezen over producten en zorgt voor een optimale klantbeleving.Verantwoordelijkheden- Beantwoord vragen van klanten en bedrijven via...

  • Technisch Specialist

    4 weken geleden


    Delft, Zuid-Holland, Nederland Young Engineering Voltijd

    Onze opdrachtgever is een toonaangevend autobedrijf met een sterke positie in Nederland en Europa. Ze beschikken over een uitgebreid netwerk van vestigingen en zijn dealer voor vooraanstaande merken zoals Volkswagen, Audi en Landrover.FunctiebeschrijvingAls Technisch Specialist ben je verantwoordelijk voor het uitvoeren van complexe reparaties en...

  • Helpdesk Specialist Delft

    3 weken geleden


    Delft, Zuid-Holland, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    Helpdesk Specialist DelftWe zijn op zoek naar een dynamische helpdesk specialist die onze klanten kan ondersteunen bij het oplossen van technische problemen.Ondersteunende takenAls helpdesk specialist ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van telefoontjes en e-mails van klanten, het oplossen van problemen en het bieden van ondersteuning bij de...


  • Delft, Zuid-Holland, Nederland KPN Voltijd

    Jouw rol als Technisch Medewerker Klantenservice (Amsterdam) Met jouw uitstekende communicatieve en analytische vaardigheden help jij de klant met het oplossen van diverse technische vraagstukken. Denk aan het oplossen van een storing of het installeren van een modem. Met jouw skills bied je de klant uitstekende service en vergroot je de klanttevredenheid....


  • Delft, Zuid-Holland, Nederland KPN Voltijd

    Werk bij KPNBij KPN werken we aan de verbinding van mensen. Onze klanten hebben steeds meer behoefte aan snelle en betrouwbare diensten, zodat ze hun leven makkelijker maken.SalarisWe bieden een bruto uurloon tussen €14,49 en €16,55 afhankelijk van relevante werkervaring.Omschrijving van de functieAls Technisch Medewerker Klantenservice bent je...

  • Technisch Specialist

    3 weken geleden


    Delft, Zuid-Holland, Nederland Careermaker Voltijd

    Ben jij een technisch getalenteerde professional die het leuk vindt om klanten te helpen met hun technische problemen? Dan zoeken wij jou als Technisch Specialist bij Careermaker!Wat zijn jouw taken?Als Technisch Specialist werk je aan diverse technische installaties bij klanten. Je bent verantwoordelijk voor het installeren, onderhouden en repareren van...


  • Delft, Zuid-Holland, Nederland MediaMarktSaturn Retail Group Voltijd

    Ken jij je écht van ICT en wil je klanten helpen met technische problemen?Als IT-Specialist bij MediaMarkt kan je werken in een dynamisch team en veel vrijheid krijgen om creatief te denken en actie te ondernemen. We bieden jou een afwisselende baan waarin je telkens weer opnieuw uitgedaagd wordt, maar ook ruimte voor persoonlijke en professionele...

  • Technisch Specialist

    3 weken geleden


    Delft, Zuid-Holland, Nederland Young Engineering Voltijd

    Onze opdrachtgever, een A-merk in de grafische industrie, is op zoek naar een technisch specialist die zich kan ontwikkelen in een modern, high-tech machinepark. Als technisch specialist ben je verantwoordelijk voor het oplossen van storingen in het productieproces en het uitvoeren van onderhoudswerkzaamheden aan de machines en gebouwgebonden installaties....

  • Technisch Specialist

    1 maand geleden


    Delft, Zuid-Holland, Nederland Synsel Techniek Voltijd

    VacaturebeschrijvingLocatie: regio DelftDeze internationale productieorganisatie in de procesindustrie is toonaangevend op het gebied van de productie en ontwikkeling van haar eigen producten. Ondanks het vanouds Achterhoeks karakter heeft dit bedrijf een behoorlijk internationaal tintje. Het grootste gedeelte van het geproduceerde eindproduct wordt geleverd...


  • Delft, Zuid-Holland, Nederland JobBoost Voltijd

    OverzichtWe zijn op zoek naar een Senior Klantenservice Medewerker die zich kan inzetten voor onze klanten. Als klantenservice specialist ben je de eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je ervoor dat hun vragen en problemen zo snel mogelijk worden opgelost.VerantwoordelijkhedenBeantwoord vragen en problemen van klanten via e-mail, telefoon en...