Directeur van Klantenservice

2 dagen geleden


Hoofddorp, Noord-Holland, Nederland HeadFirst B.V. Voltijd
Functiebeschrijving

Binnen HeadFirst Group heb je als Client Service Director veel verantwoordelijkheden en met verantwoordelijkheden komen ook verwachtingen. We zijn een dynamische organisatie die het belangrijk vindt om continue in ontwikkeling te blijven. Je werkt voor een mooie klanten waarbij jij een verbindende rol hebt.

Je taken
  • Je bent verantwoordelijk voor het coördineren van inhuurprocessen;
  • Je bent een gesprekspartner voor de Manager Externe Inhuur en Category Manager;
  • Je bent een vraagbaak voor team/teamlead op complexe vraagstukken;
  • Je hebt kennis van implementatie van wet- en regelgeving;
  • Je zorgt voor realisatie van projecten binnen het accountplan.
Je profiel
  • Je hebt een HBO- of WO-diploma;
  • Je hebt minimaal 5 jaar werkervaring als Client Service Director of Programmamanager;
  • Je bent enthousiast en hebt passie voor jouw vak;
  • Je bent communicatief sterk, gedreven en een echte verbinder;
  • Je hebt competenties als service- en resultaatgericht, overtuigingskracht en doorzettingsvermogen.
Wat wij bieden

We bieden een uitdagende en dynamische werkomgeving waarin je de kans krijgt om je vaardigheden en kennis te ontwikkelen. Je werkt samen met een team van professionals die net als jou graag hun best doen om klanten te helpen en te ondersteunen.

Wil je meer weten over deze functie of wil je solliciteren? Neem dan contact met ons op. Wij kijken graag naar de mogelijkheden.



  • Hoofddorp, Noord-Holland, Nederland HeadFirst B.V. Voltijd

    Overzicht van de FunctieBinnen HeadFirst B.V. zijn we op zoek naar een ervaren Directeur van Klantenservice die onze klanten kan ondersteunen en onze teamleden kan begeleiden. Als klantenservice director ben je verantwoordelijk voor het co"ordineren van inhuurprocessen, het ondersteunen van de Manager Externe Inhuur en Category Manager, en het beantwoorden...


  • Hoofddorp, Noord-Holland, Nederland HeadFirst B.V. Voltijd

    FunctiebeschrijvingBinnen HeadFirst Group heb je als Client Service Director veel verantwoordelijkheden en met verantwoordelijkheden komen ook verwachtingen. We zijn een leuke organisatie die het belangrijk vindt om continue in ontwikkeling te blijven. Je werkt voor mooie klanten waarbij jij een verbindende rol hebt.VerantwoordelijkhedenJe bent een expert in...


  • Hoofddorp, Noord-Holland, Nederland HeadFirst B.V. Voltijd

    FunctiebeschrijvingBinnen HeadFirst Group heb je als Client Service Director veel verantwoordelijkheden en met verantwoordelijkheden komen ook verwachtingen. We zijn een dynamische organisatie die het belangrijk vindt om continue in ontwikkeling te blijven. Je werkt voor een mooie klanten waarbij jij een verbindende rol hebt.Je takenJe bent verantwoordelijk...


  • Hoofddorp, Noord-Holland, Nederland HeadFirst B.V. Voltijd

    FunctiebeschrijvingBinnen HeadFirst Group heb je als Client Service Director veel verantwoordelijkheden en met verantwoordelijkheden komen ook verwachtingen. We zijn een dynamische organisatie die het belangrijk vindt om continue in ontwikkeling te blijven. Je werkt voor een mooie klanten waarbij jij een verbindende rol hebt.VerantwoordelijkhedenJe bent...


  • Hoofddorp, Noord-Holland, Nederland HeadFirst B.V. Voltijd

    FunctiebeschrijvingBinnen HeadFirst Group heb je als Client Service Director veel verantwoordelijkheden en met verantwoordelijkheden komen ook verwachtingen. We zijn een leuke organisatie die het belangrijk vindt om continue in ontwikkeling te blijven. Je werkt voor mooie klanten waarbij jij een verbindende rol hebt.Je takenJe bent verantwoordelijk voor het...


  • Hoofddorp, Noord-Holland, Nederland HeadFirst B.V. Voltijd

    FunctiebeschrijvingBinnen HeadFirst Group heb je als Client Service Director veel verantwoordelijkheden en met verantwoordelijkheden komen ook verwachtingen. We zijn een leuke organisatie die het belangrijk vindt om continue in ontwikkeling te blijven. Je werkt voor mooie klanten waarbij jij een verbindende rol hebt.VerantwoordelijkhedenJe bent een expert in...


  • Hoofddorp, Noord-Holland, Nederland HeadFirst B.V. Voltijd

    FunctiebeschrijvingBinnen HeadFirst Group heb je als Client Service Director veel verantwoordelijkheden en met verantwoordelijkheden komen ook verwachtingen. We zijn een dynamische organisatie die het belangrijk vindt om continue in ontwikkeling te blijven. Je werkt voor een mooie klanten waarbij jij een verbindende rol hebt.Je takenJe bent verantwoordelijk...


  • Hoofddorp, Noord-Holland, Nederland HeadFirst B.V. Voltijd

    FunctiebeschrijvingBinnen HeadFirst Group heb je als Client Service Director veel verantwoordelijkheden en met verantwoordelijkheden komen ook verwachtingen. We zijn een leuke organisatie die het belangrijk vindt om continue in ontwikkeling te blijven. Je werkt voor mooie klanten waarbij jij een verbindende rol hebt.Als Client Service Director ben je...


  • Hoofddorp, Noord-Holland, Nederland HeadFirst B.V. Voltijd

    FunctiebeschrijvingBinnen HeadFirst Group heb je als Client Service Director een belangrijke rol in de continuïteit van onze organisatie. Je bent verantwoordelijk voor het coördineren van inhuurprocessen, het ondersteunen van teamleden en teamleiders bij complexe vraagstukken en het realiseren van projecten binnen het...

  • Leidinggevende Receptie

    2 dagen geleden


    Hoofddorp, Noord-Holland, Nederland Van der Valk Hotel Schiphol Voltijd

    Receptie ManagerVan der Valk Hotel Schiphol zoekt een ervaren receptie manager voor onze receptie. Als receptie manager ben je verantwoordelijk voor het leiden van de receptie- en klantenservice-teams. Je bent de eerste aanspreekpunt voor onze gasten en bent verantwoordelijk voor het creëren van een positieve ervaring voor onze...

  • Kassamedewerker bij Dirk

    3 weken geleden


    Hoofddorp, Noord-Holland, Nederland Dirk van den Broek Voltijd

    Waarom werken bij Dirk?Als kassamedewerker bij Dirk word je deel van een team dat samenwerkt om onze klanten een geweldige ervaring te geven. Je bent niet alleen verantwoordelijk voor het scannen van boodschappen en het afrekenen van klanten, maar ook voor het maken van een gezellig praatje en het helpen van klanten met hun aankopen.Wat ga je doen?Als...

  • Directeur Onderwijs

    4 maanden geleden


    Hoofddorp, Nederland ROC van Amsterdam Flevoland Voltijd

    **Dit en meer ga je doen**: De mbo-colleges van ROC van Amsterdam - Flevoland zijn specialist in leren. Zij maken modern onderwijs. Dat doen zij samen **mét bedrijven, mét professionele medewerkers en mét studenten.** Het ROC van Amsterdam - Flevoland zit vol ambitie, dat merk je zeker op MBO College Airport en MBO College Amstelland. Bij MBO College...

  • Leidinggevende Receptie

    4 dagen geleden


    Hoofddorp, Nederland Van der Valk Hotel Schiphol Voltijd

    Receptie ManagerWij zijn op zoek naar een ervaren en dynamische Receptie Manager voor onze receptie in Van der Valk Hotel Schiphol. Als Receptie Manager zul je verantwoordelijk zijn voor het leiden van de receptie- en klantenservice-teams, zodat wij onze gasten een onvergetelijke ervaring kunnen bieden.VerantwoordelijkhedenLeiding geven aan de receptie- en...

  • Leidinggevende Receptie

    1 week geleden


    Hoofddorp, Nederland Van der Valk Hotel Schiphol Voltijd

    Receptie ManagerWij zijn op zoek naar een ervaren en dynamische Receptie Manager voor onze receptie in Van der Valk Hotel Schiphol. Als Receptie Manager zul je verantwoordelijk zijn voor de dagelijkse leiding van de receptie en het garanderen van een hoge klanttevredenheid.VerantwoordelijkhedenLeiding geven aan de receptieploegKlantenservice en...

  • Head of Telesales Benelux

    4 maanden geleden


    Hoofddorp, Nederland SIXT Netherlands Voltijd

    Bij SIXT is Telesales een cruciaal onderdeel van onze activiteiten. We richten ons op het onderhouden en uitbreiden van onze B2B-relaties met zowel potentiële als bestaande klanten, met een focus op omzetten tot €50.000. Onze klanten zijn verdeeld in drie categorieën: kleine, middelgrote en grote accounts. Deze belangrijke rol is gevestigd in Hoofddorp,...