Klantenservice Expert met Expertise
4 weken geleden
Ben je iemand die graag een stapje extra zet om klanten te helpen? Dan zijn we op zoek naar jou
Wat bieden wij jou?- € 13,93 - € 14,34 per uur
- Een persoonlijk inwerktraject door de opleider
- Werk voor langere tijd bij PostNL
- Tegenover het Centraal Station
- Een klein en hecht team
- Startdatum in overleg
Heb je ervaring in klantenservice, maar mis je de kansen om jezelf verder te ontwikkelen? Als expert bij PostNL blijf je niet alleen in contact met klanten, maar denk je ook actief mee in de customer journey. Met jouw eerdere ervaring weet je precies wat de klant nodig heeft.
- Je hebt minstens 1 jaar werkervaring in een klantenservice functie;
- Je hebt een MBO 4 werk- en denkniveau;
- Je bent digitaal vaardig en kunt snel schakelen;
- Direct klantcontact via telefonie, chat en e-mail;
- Proactief meedenken over het optimaliseren en verbeteren van processen;
Als medewerker van het Expertise Centrum heb je direct klantcontact én werk je actief mee aan het verbeteren van onze dienstverlening. Je weet precies wat de klant nodig heeft en past deze kennis toe in zowel front- als backoffice taken, werkgroepen en pilots.
- Start met 2 weken training van de interne opleider;
- 8% vakantiegeld en 25 vakantiedagen als je fulltime werkt;
- Reiskostenvergoeding conform CAO PostNL;
- Nauw contact met de coaches op de afdeling voor begeleiding en feedback;
- In het eerste jaar breid je je kennis uit binnen verschillende afdelingen;
- Verschillende doorgroeimogelijkheden, ook richting het hoofdkantoor.
Je gaat werken op het kleinschalige kantoor van het expertiseteam in Leeuwarden, direct tegenover het station. Ondanks de compacte setting zijn er zo'n 35 werkplekken beschikbaar, zodat je comfortabel kunt werken.
- Stem het rooster onderling met elkaar af, geef je eigen voorkeur aan;
- Minimaal 1 keer per vier weken beschikbaar op vrijdag;
- Start met een twee weken durende training;
- Tijdens de training dien je beschikbaar te zijn.
-
Klantenservice Expert met een Vervolgstap
4 weken geleden
Leeuwarden, Friesland, Nederland Randstad VoltijdBen jij de klantenservice expert die we nodig hebben?We zijn op zoek naar een klantenservice medewerker met een expertise rol die niet alleen klanten helpt, maar ook actief mee denkt over het verbeteren van onze dienstverlening. Als expert bij PostNL werk je direct klantcontact en help je klanten met hun vragen en problemen. Je bent ook verantwoordelijk voor...
-
Klantenservice Expert met een Passie voor Verbetering
4 weken geleden
Leeuwarden, Friesland, Nederland Randstad VoltijdBen je een klantenservice professional met een passie voor verbetering? Zoek je een uitdaging waarbij je je kennis en ervaring kunt inzetten om onze dienstverlening te verbeteren? Dan zijn wij op zoek naar jou!Wat wij bieden€ 13,93 - € 14,34 per uurEen persoonlijk inwerktraject door de opleiderWerk voor langere tijd bij PostNLTegenover het Centraal...
-
Leeuwarden, Friesland, Nederland Yource Group VoltijdTelecommunicatie ExpertWe zoeken een gedreven en communicatief vaardige medewerker voor onze klantenservice afdeling in Leeuwarden. Als Telecommunicatie Expert zal je een belangrijke rol spelen in het bieden van topkwaliteit klantenservice aan onze klanten.Je taken:Als eerste aanspreekpunt voor onze klanten beantwoord je alle vragen en problemen met...
-
Klantenservice Medewerker KPN Leeuwarden
2 maanden geleden
Leeuwarden, Friesland, Nederland Yource VoltijdWat ga jij doen?Ben jij op zoek naar een uitdagende baan bij KPN als Klantenservice Medewerker? Dan ben je bij ons aan het juiste adres! In deze functie fungeer je als eerste aanspreekpunt voor onze klanten en beantwoord je alle vragen met betrekking tot internet, tv, telefoons en abonnementen. Of het nu gaat om technische problemen of administratieve zaken,...
-
Systeemtherapeut met specialistische expertise
3 weken geleden
Leeuwarden, Friesland, Nederland Matchpartner VoltijdFunctie omschrijving SysteemtherapeutIn de rol van systeemtherapeut bied je als expert ondersteuning en begeleiding aan cliënten met ernstige gedragsproblematiek.Wij bieden een omgeving waar je je volledig kunt richten op het begeleiden en behandelen van cliënten. Als systeemtherapeut voer je effectieve systeemdiagnostiek en systeembehandelingen uit.Je...
-
Agrarisch zakelijke expert
4 weken geleden
Leeuwarden, Friesland, Nederland Alfa Accountants - Bedrijfskunde VoltijdAlfa Accountants - Bedrijfskunde is op zoek naar een ervaren agrarisch zakelijke expert die onze klanten kan adviseren over hun bedrijfsvoering. Als agrarisch zakelijke expert ben je verantwoordelijk voor het adviseren van klanten over bedrijfsstrategie, financiën en operationele processen. Je hebt ervaring in het voeren van adviesgesprekken en bent in...
-
Fulltime Klantenservice Medewerker KPN Leeuwarden
4 weken geleden
Leeuwarden, Friesland, Nederland Yource VoltijdWat ga jij doen?Ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging in het klantcontact? Word dan Fulltime Klantenservice Medewerker bij KPN! Als Klantenservice Medewerker ben je sociaal, communicatief, oplossingsgericht en heb je affiniteit met telecom. Jij bent het aanspreekpunt voor telefonische klanten en beantwoordt alle binnenkomende vragen, die kunnen gaan over...
-
Junior Servicemonteur E: Techniek en Expertise
3 weken geleden
Leeuwarden, Friesland, Nederland Synsel VoltijdInnovatie en ExpertiseBen jij een expert in het bedenken van oplossingen voor onverwachte technische vraagstukken?Voor Synsel zoeken wij een Junior Servicemonteur E die plezier heeft in het vertalen van klantbehoeften naar techniek en verantwoordelijkheid wil dragen in een dynamische en innovatieve omgeving.Je zal werken in de regio Leeuwarden en centraal...
-
Financieel Expert Leeuwarden
4 weken geleden
Leeuwarden, Friesland, Nederland Alfa Accountants - Audit VoltijdAlfa Accountants - AuditOver Alfa Accountants - AuditWe zijn een toonaangevende accountants- en adviseursdienstverlener in Leeuwarden. Onze missie is om onze klanten te helpen bij het bereiken van hun financiële doelen met betrouwbare en kwalitatieve diensten.SalarisAls Financieel Expert bij Alfa Accountants - Audit kun je rekenen op een salaris van €...
-
Groen expert in Leeuwarden
7 dagen geleden
Leeuwarden, Friesland, Nederland Proflex VoltijdBen jij een ervaren groenexpert met een oog voor detail en een liefde voor tuinonderhoud? Als groenexpert ben je verantwoordelijk voor het verzorgen en in topconditie houden van tuinen, parken en andere groene ruimtes. Jij weet precies wat een tuin nodig heeft om er het hele jaar door stralend bij te liggen. Groene vingers zijn een vereiste voor deze baan....
-
Financieel Expert
4 weken geleden
Leeuwarden, Friesland, Nederland Yacht VoltijdWerk bij YachtYacht is dé organisatie van en voor professionals; de verbindende kracht voor ambitieuze organisaties en professionals die vooruit willen. Wij zijn op zoek naar een Financieel Expert die onze klanten kan helpen bij het analyseren van financiële data en het adviseren over strategische beslissingen.Bij Yacht krijg je de kans om jouw expertise...
-
Mechatronisch Expert Trainreparatie
3 dagen geleden
Leeuwarden, Friesland, Nederland Stadler Rail VoltijdStadler Rail zoekt een mechatronisch expert voor de trainreparatie in Leeuwarden. In deze rol zorg je ervoor dat onze treinen op tijd en veilig rijden.Over Stadler RailWe zijn een wereldwijde spoorwegleverancier met expertise in ontwikkeling, productie en onderhoud van treinen. Ons team bestaat uit gepassioneerde professionals die samenwerken om hoge...
-
GZ-Psycholoog met Expertise in Gedragsproblematieken
1 dag geleden
Leeuwarden, Friesland, Nederland Daan VoltijdVacatureWe zoeken een GZ-psycholoog die wil werken op een polikliniek. Als expert in gedragsproblematieken ben je verantwoordelijk voor het uitvoeren van diagnostisch onderzoek, het opstellen en implementeren van behandelplannen en het bieden van individuele en groepstherapieën.OverzichtDeze vacature is geschikt voor jou als je ervaring hebt met EMDR, CGT...
-
Zorgverlener in Detachering met Expertise
2 weken geleden
Leeuwarden, Friesland, Nederland Maandag VoltijdOnze OmschrijvingWe zijn op zoek naar een ervaren zorgverlener die zich inzet voor het bieden van ondersteuning aan individuen met verschillende soorten problematieken. Bij ons krijg je de mogelijkheid om als detachering te werken bij diverse organisaties, waaronder in de gehandicaptenzorg, jeugdzorg en GGZ.Je kunt jezelf ontwikkelen en specialiseren door...
-
Financieel Expert Senior
4 weken geleden
Leeuwarden, Friesland, Nederland Headhuntersteam VoltijdBij Headhuntersteam ben je als Senior (Business) Controller een cruciale schakel tussen financiën en operaties. Je bent verantwoordelijk voor het nauwkeurig beheren van alle financiële processen en het verstrekken van cruciale inzichten voor de succesvolle uitvoering van projecten.Je bent onderdeel van het managementteam en sparringpartner van de...
-
Senior Software Engineer
3 weken geleden
Leeuwarden, Friesland, Nederland Praxis Doe-Het-Zelf Center VoltijdJob Title: Sr. Software Engineer - Cloud Computing ExpertAs a skilled Cloud Computing Expert, you will be responsible for designing, developing, and deploying scalable, secure, and efficient cloud-based systems. Your expertise will help us to stay ahead in the industry and deliver high-quality solutions to our customers.Key Responsibilities:Design and...
-
KAM Adviseur
2 weken geleden
Leeuwarden, Friesland, Nederland Synsel VoltijdBij Synsel draai je als KAM Adviseur de rol van expert in de logistieke sector. Je bent verantwoordelijk voor het optimaliseren van de veiligheids- en milieuprestaties in een complexe en snel veranderende omgeving.Wat ga je doen?• Je gaat werken aan een veilige en milieuvriendelijke logistieke omgeving voor de klantWie zijn wij?Wij zijn een toonaangevende...
-
GZ Psycholoog: Expert in Traumabehandeling
4 weken geleden
Leeuwarden, Friesland, Nederland GGZ VoltijdJe nieuwe functieAls GZ Psycholoog bij GGZ Friesland word je de expert op het gebied van traumabehandeling. Je werkt in een unieke behandelsetting waar je patiënten met complexe PTSS en ernstige emotieregulatieproblemen behandelt. Onze klinische behandelsetting biedt de combinatie van traumaverwerking en behandeling gericht op emotieregulatie volgens de...
-
Financieel Expert Senior met Focus op Projecten
3 weken geleden
Leeuwarden, Friesland, Nederland Headhuntersteam VoltijdBij Snoek Puur Groen BV als Senior Business Controller ben je verantwoordelijk voor het beheren van financiële processen en het verstrekken van cruciale inzichten voor de succesvolle uitvoering van projecten. Je bent een financieel expert met een passie voor projectmanagement en speelt een cruciale rol bij het realiseren van de strategische doelstellingen...
-
Bedrijfskundig adviseur: Agrarische expertise
4 weken geleden
Leeuwarden, Friesland, Nederland Alfa Accountants - Bedrijfskunde VoltijdFunctieomschrijvingAgrarisch adviseur - agroBij Alfa Accountants - Bedrijfskunde zijn wij op zoek naar een gedreven en ambitieuze agrarisch adviseur die zich wil ontwikkelen tot een expert in de agrarische sector. Als bedrijfskundig adviseur ben je verantwoordelijk voor het adviseren van ondernemingen in de agrarische sector over strategische ontwikkelingen...