Huidige banen gerelateerd aan Financieel Zorgmedewerker - Utrecht, Utrecht - de Volksbank

  • Financieel Zorgmedewerker

    3 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland de Volksbank Voltijd

    Je rolWe zoeken een medewerker die zich inzet voor de financiële zorg van onze klanten. Je bent verantwoordelijk voor het beheren van bijzonder beheer dossiers en werk je samen met klanten om tot een passende oplossing te komen.Je kwaliteitenJe hebt een HBO werk- en denkniveau en bent in bezit van WFT Basis en WFT hypothecair krediet en WFT vermogen.Je hebt...

Financieel Zorgmedewerker

2 maanden geleden

Utrecht, Utrecht, Nederland de Volksbank Voltijd
Je rol

We zoeken een Financieel Zorgmedewerker die zich inzet voor klanten met financiële problemen. Je bent verantwoordelijk voor het beheren van bijzonder beheer dossiers en werkt samen met klanten om een passende oplossing te vinden.

Je verantwoordelijkheden
  • Je bent verantwoordelijk voor het beheren van bijzonder beheer dossiers
  • Je werkt samen met klanten om een passende oplossing te vinden
  • Je bent in staat om emoties te herkennen en aandachtig te luisteren
  • Je bent in staat om verbetermogelijkheden te signaleren
  • Je bent in staat om de balans tussen werk- en privé te bewaken
Je kwaliteiten
  • Je hebt een HBO werk- en denkniveau
  • Je bent in bezit van WFT Basis en WFT hypothecair krediet en WFT vermogen
  • Je hebt minimaal 3 jaar ervaring met het beheren van bijzonder beheer dossiers
  • Je hebt kennis van wet- en regelgeving op het gebied van bijzonder beheer processen
  • Je hebt ervaring met intensief klantcontact
  • Je hebt ervaring met telefonisch contact met externe partijen
  • Je hebt kennis van hypotheken en aanverwante producten
  • Je hebt een continue verbeter mindset
  • Je hebt ervaring met Lean werkmethodieken
Wat wij bieden
  • Een salaris tussen € 2.785,60 en € 4.285,55 bruto per maand
  • Een 36-urige werkweek
  • Een individueel keuzebudget (IKB)
  • Een goede collectieve pensioenregeling
  • Goede werk-privé balans
  • Persoonlijk Ontwikkelbudget van € 750,- euro per jaar
  • Een thuiswerkvergoeding van 40 euro netto per maand
  • Een NS-Business Card
  • Een vergoeding per km als je naar werk fietst
  • Een fietsplan
  • Gedeeltelijk doorbetaald vrijwilligerswerk
  • Een vitaliteitsprogramma
  • Een laptop
  • 208,8 verlofuren