Medewerker Klantenservice: Helpen in Nood

6 dagen geleden


Capelle ad IJssel, Zuid-Holland, Nederland RandStad Voltijd

Ben je communicatief vaardig en wilt je klanten uit het buitenland helpen bij problemen? Als medewerker klantenservice bij Randstad help je burgers die in nood zijn. Je bent de eerste contactpersoon voor klanten die hulp nodig hebben en je werkt samen met overheidsinstanties om hen zo goed mogelijk te ondersteunen.

Wat bieden wij jou?
  • Een salaris van 17,90 euro inclusief;
  • Een contract voor langere termijn;
  • Telefonische klantenservice;
  • Werk op kantoor in Capelle;
  • Flexibele uren tussen 24 en 40 uur;
  • Volg cursussen via Randstad.
Wie ben jij?

Voor deze rol als telefonisch hulpverlener ben je empathisch ingesteld en communicatief vaardig. Je hebt een fijne telefoonstem en bent in staat om klanten te helpen bij hun problemen. Je bent ook in staat om klanten te ondersteunen bij het oplossen van hun problemen en je bent in staat om klanten te helpen bij het vinden van oplossingen.

  • Minimaal MBO-4/hbo-werk- en denkniveau;
  • Beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift. Een derde taal is een pré;
  • Uren beschikbaar op kantoortijden én weekenden. Avond en weekenddiensten komen ook voor;
  • De eerste 6 maanden werk je op kantoor in Capelle aan den IJssel.
Wat ga je doen?

Als telefonisch hulpverlener help je burgers die met verschillende problemen te maken hebben. Je bent de eerste contactpersoon voor klanten die hulp nodig hebben en je werkt samen met overheidsinstanties om hen zo goed mogelijk te ondersteunen. Je helpt klanten bij het oplossen van hun problemen en je bent in staat om klanten te helpen bij het vinden van oplossingen.

  • Telefonische klantencontact met burgers in nood;
  • Adviseren wat een burger moet doen om een probleem op te lossen;
  • Klantgesprekken vastleggen in de interne systemen;
  • Naast contact met klant ook met overheidsinstanties;
  • Regelen van vervoer, evacuaties en terugreizen.
Waar ga je werken?

Je werkt bij Randstad, een bedrijf dat samenwerkt met overheidsinstanties om burgers zo goed mogelijk te helpen. Je werkt op kantoor in Capelle aan den IJssel en je hebt de mogelijkheid om na 6 maanden vanuit huis te werken.



  • Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland RandStad Voltijd

    Overzicht van de FunctieWe zijn op zoek naar een medewerker klantenservice die kan helpen bij het oplossen van problemen voor klanten in nood. Als telefonisch hulpverlener zal je klanten contacten ondersteunen en adviseren over de beste opties om hun problemen op te lossen.VerantwoordelijkhedenTelefonische klantencontacten ondersteunen en adviseren over de...


  • Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland RandStad Voltijd

    Overzicht van de FunctieBij Randstad zijn we op zoek naar een Telefonisch Hulpverlener die burgers in nood kan helpen met hun vervoerproblemen. Als medewerker klantenservice bij ons bedrijf zal je contact hebben met burgers die met verschillende problemen te maken hebben, vooral met vervoer.VerantwoordelijkhedenTelefonische klantencontact met burgers in...

  • Medewerker Klantenservice

    2 dagen geleden


    Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland RandStad Voltijd

    Overzicht van de FunctieWe zijn op zoek naar een medewerker klantenservice die zich kan inleven in de problemen van klanten en hen geruststelt. Als telefonisch hulpverlener ben je de eerste aanspreekpunt voor klanten die in nood zijn. Je bent communicatief vaardig en hebt een fijne telefoonstem. Je bent in staat om klanten te helpen met hun problemen en hen...


  • Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland RandStad Voltijd

    Overzicht van de FunctieBij Randstad zijn wij op zoek naar een medewerker klantenservice die communicatief vaardig is en in staat is om klanten uit het buitenland te helpen bij problemen. De opdrachtgever is een bedrijf dat samenwerkt met overheidsinstanties om burgers zo goed mogelijk te helpen tijdens crisissituaties.VerantwoordelijkhedenTelefonische...

  • medewerker klantenservice

    1 maand geleden


    Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Ben je communicatief vaardig? Wil jij klanten uit het buitenland helpen als ze in de problemen zitten? Bij onze opdrachtgever zijn ze op zoek naar jou Je kan starten voor 1 oktober Meer weten? Lees dan snel verderwat bieden wij jousalaris van 15,10 euro inclusief; contract voor langere termijn; telefonische klantenservice; werken op kantoor in Capelle;...

  • klantenservice medewerker

    2 maanden geleden


    Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Ben je op zoek naar een baan als klantenservice medewerker waar je een positieve impact kunt maken? Wil je vluchtelingen in Nederland helpen? Dan is deze functie bij SOS International iets voor jou SOS International organiseert de opvang van vluchtelingen in diverse regio's in Nederland. Als klantenservice medewerker speel je een belangrijke rol in het...


  • Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland VANAD Engage Voltijd

    Overzicht van de FunctieWij zijn op zoek naar een klantenservice medewerker die onze passagiers kan helpen met alle vragen over hun reis. Als klantenservice medewerker bij Transavia ben je de expert die onze passagiers helpt met:De vlucht die de passagier wil omboeken;Wat de reisvoorwaarden zijn voor onze verschillende bestemmingen;Er is een storm op komst,...


  • Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland WerkTalent Voltijd

    OverzichtBij WerkTalent zoeken wij een klantenservice medewerker die deel uitmaakt van een hechte familie die met passie werkt. Als klantenservice medewerker bij ons bent je onderdeel van een team dat klantenservice en relatiebeheer voorop staat.VerantwoordelijkhedenBeantwoord telefoontjes en verbind klanten door naar de juiste afdelingSta klanten netjes te...


  • Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland Careermaker Voltijd

    Ben jij gepassioneerd door de hypothecaire sector en op zoek naar een nieuwe uitdaging? Overweeg dan de rol van Medewerker Klantenservice Hypotheken bij Careermaker.Jouw verantwoordelijkhedenIn de functie van Medewerker Klantenservice Hypotheken ben je het eerste aanspreekpunt voor consumenten, hypotheekadviseurs en notarissen. Je behandelt inkomende vragen...


  • Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland WerkTalent Voltijd

    OverzichtBij WerkTalent zoeken wij een klantenservice medewerker die deel uitmaakt van een hechte familie die met passie werkt. Jij bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van telefoontjes, het verbinden van klanten en het bieden van een goede service.VerantwoordelijkhedenBeantwoord telefoontjes van klanten en bied een goede serviceVerbind klanten met de...

  • Centraal Medewerker

    6 dagen geleden


    Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland van nes + plaisier Voltijd

    FunctieomschrijvingAls centraal medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor reizigers in nood. Telefonisch stel je de juiste vragen en geef je doeltreffend advies om hen zo goed mogelijk te helpen. Alle gegevens noteer je nauwkeurig zodat het probleem zo snel mogelijk opgelost kan worden. Dit doe je door de belangrijke informatie uit te werken en door te...

  • Medewerker Klantenservice

    6 dagen geleden


    Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland Tempo-Team Voltijd

    Ben jij gepassioneerd door klantcontact? Heb je een scherp oog voor commerciële mogelijkheden? Werk je graag in een afwisselende rol binnen een dynamische organisatie? Dan is deze functie als klantenservice medewerker iets voor jou!Wat bieden wij jou:Salaris tussen € 2600 en € 3900 bruto per maandFunctieomschrijving:In deze rol ben je verantwoordelijk...

  • Medewerker Klantenservice

    6 dagen geleden


    Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland Tempo-Team Voltijd

    Ben jij gepassioneerd over klantinteractie? Heb je een scherp oog voor commerciële mogelijkheden? En werk je het liefst in een veelzijdige rol binnen een dynamische organisatie? Lees dan verder over de functie van klantenservice medewerker bij Tempo-Team.Wat bieden wij jou:Salaris tussen € 2600 en € 3900 bruto per maandIn deze rol: - Ben je...


  • Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland WerkTalent Voltijd

    BedrijfsomschrijvingWerkTalent is een bedrijf dat bouwdromen waar maakt. Onze klanten staan centraal, maar ook onze medewerkers zijn belangrijk voor ons. We zijn een helpende hand en werken samen om onze doelen te bereiken. Onze bedrijfscultuur is informeel en gezellig, waarbij we ons als een familie voelen.FunctieomschrijvingBij WerkTalent word je onderdeel...


  • Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland WerkTalent Voltijd

    OverzichtWerkTalent is op zoek naar een Service Engineer Klantenservice Medewerker om ons team te versterken. Als Service Engineer Klantenservice Medewerker ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van het serviceteam en het aansturen van de lokale technische ondersteunings- en hotline-team.VerantwoordelijkhedenOndersteuning en beheer van de after-sales...


  • Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland Louwman Autoschade Voltijd

    Overzicht van de takenAls Klantenservice Specialist bij Louwman Autoschade ben je verantwoordelijk voor het beheren van klantcontacten en het verzorgen van een soepele afhandeling van het schadeherstelproces. Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en draagt zorg voor een vriendelijk en professioneel ontvangst.VerantwoordelijkhedenVerwelkomen...

  • Medewerker Klantenservice

    6 dagen geleden


    Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland Tempo-Team Voltijd

    Ben jij gepassioneerd over klantcontact? Heb jij een scherp oog voor commerciële mogelijkheden? En zoek je een afwisselende rol binnen een dynamische organisatie? Dan is de functie van klantenservice assistent iets voor jou!Wat bieden wij jou:Salaris tussen € 2600 en € 3900 bruto per maandJouw verantwoordelijkheden:Ondersteunen van klanten met hun...


  • Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland Careermaker Voltijd

    Overzicht van de functieAls Klantenservice Medewerker bij Careermaker werk je in een dynamische en teamgerichte omgeving waarin je de klant centraal stelt. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen en het bieden van informatie aan klanten via verschillende kanalen.VerantwoordelijkhedenTelefonisch contact met klanten: Je bent de eerste...


  • Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland WerkTalent Voltijd

    Beschrijving van de FunctieBij WerkTalent word je onderdeel van een hechte familie die met passie werkt en waar klantenservice en relatiebeheer voorop staat. Jij tovert bij iedereen een glimlach op het gezicht door jouw goede service.Jij beantwoordt de eerste lijns telefoontjes, verbindt mensen door en staat ze op de juiste manier te woord. Ook bij...


  • Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland Adecco Voltijd

    Als Hulpverlener bij SOS International is elke dag anders. Je staat in contact met reizigers in nood over de hele wereld. Je bent hun eerste aanspreekpunt en zet alles in werking om hen binnen de voorwaarden van hun verzekering zo goed, snel en efficiënt mogelijk te helpen.Je taken:Je bent het eerste contactpunt voor reizigers in noodJe helpt hen binnen de...