Huidige banen gerelateerd aan Klantenservice Medewerker Belastingdienst - Apeldoorn, Gelderland - Olympia


  • Apeldoorn, Gelderland, Nederland Olympia Voltijd

    WerkbeschrijvingDe klantenservice van de Belastingdienst speelt een cruciale rol in het bieden van informatie, ondersteuning en advies aan burgers, en helpt hen bij het naleven van belastingwetten en -voorschriften.Je komt te werken bij Olympia, een organisatie die samenwerkt met de Belastingdienst in Apeldoorn. Je maakt deel uit van een enthousiast en...


  • Apeldoorn, Gelderland, Nederland Driessen Voltijd

    Driessen verbindt mens en werk in de sectoren overheid, onderwijs, zorg & welzijn en cultuur. Zo creëren wij werkgeluk voor meer dan 15.000 talenten die op hun beurt miljoenen mensen gelukkig maken. We zoeken een klantenservice medewerker voor de Belastingdienst.Als klantenservice medewerker ben je het visitekaartje van de Belastingdienst. Je bent...


  • Apeldoorn, Gelderland, Nederland Belastingdienst Voltijd

    Ontwikkelaar bij de BelastingdienstBen jij een senior ontwikkelaar met ervaring in IBM-BAW en Java? Dan zijn wij op zoek naar jou om te werken aan de workflowprocessen van de Belastingdienst. Als ontwikkelaar bij de Belastingdienst zet je je creatieve IT-talent in om processen te stroomlijnen en oplossingen te ontwerpen en ontwikkelen.Dit doe je bij de...


  • Apeldoorn, Gelderland, Nederland Olympia Voltijd

    FunctieomschrijvingAls klantenservice medewerker bij de Belastingdienst vervul je een cruciale rol in het afhandelen van vragen en verzoeken van burgers. Je beantwoordt vragen, verstrekt informatie, biedt ondersteuning bij aangiften, lost problemen op en nog veel meer.Functie-eisenJe hebt ten minste een MBO-werk- en denkniveau;Je bezit sterke communicatieve...


  • Apeldoorn, Gelderland, Nederland Olympia Voltijd

    JobbeschrijvingWe zijn op zoek naar een gemotiveerde en klantgerichte medewerker voor onze klantenservice afdeling bij de Belastingdienst in Apeldoorn. Als medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor vragen van burgers en help je hen bij het naleven van belastingwetten en voorschriften.Je werkt in een dynamisch team en bent verantwoordelijk voor het...


  • Apeldoorn, Gelderland, Nederland Olympia Voltijd

    WerkzaamhedenAls klantenservice medewerker bij de Belastingdienst in Apeldoorn ben je het eerste aanspreekpunt voor vragen van burgers over toeslagen. Je staat in contact met een diverse groep klanten en helpt hen om hun weg te vinden in de juiste richting.Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van uiteenlopende vragen van burgers, het vastleggen van...


  • Apeldoorn, Gelderland, Nederland Driessen Voltijd

    Bekijk onze vacatureAls klantenservice medewerker motorrijtuigenbelasting werk je bij de Belastingdienst in een hecht team.Je volgt een betaalde interne opleiding en zet je in voor burgers. Dit betekent dat je een belangrijke rol hebt in het bieden van hulp en ondersteuning aan burgers bij het uitvoeren van hun belastingplichten. Door jouw inzet kunnen...


  • Apeldoorn, Gelderland, Nederland Belastingdienst Voltijd

    Stage in ICT of Bedrijfskunde bij BelastingdienstKom stage lopen bij de Belastingdienst en ontwikkel jezelf in een unieke omgeving. Tijdens deze stage werk je mee aan het verduurzamen van ons datacenter in Apeldoorn. Hier worden de belangrijkste programma's van de Belastingdienst, Toeslagen en Douane beheerd. Jij onderzoekt hoeveel energie het datacenter...


  • Apeldoorn, Gelderland, Nederland Belastingdienst Voltijd

    Werk als senior tester bij de BelastingdienstJij bent de nieuwe aanwinst in een featureteam dat zich richt op de applicaties die transacties verwerken binnen ons Toeslag Verstrekkingen Systeem (TVS).Ontwerp en bouw testcases voor features en user stories.Verdiep je in testautomatisering en onderhoud je testsets met grote aantallen testcases.Coach trainees en...


  • Apeldoorn, Gelderland, Nederland Belastingdienst Voltijd

    Stage ICT Infrastructuur bij de BelastingdienstBen jij op zoek naar een afstudeerstage waar je jouw IT-vaardigheden kunt ontwikkelen? Dan is deze stage bij de Belastingdienst in Apeldoorn de perfecte keuze. Je zult werken aan de IT-infrastructuur en je kennis kunnen verdiepen. Je zult veel praktische dingen leren, ervaring opdoen en helpen mee aan...


  • Apeldoorn, Gelderland, Nederland Belastingdienst Voltijd

    Stage ICT Infrastructuur bij BelastingdienstBen jij op zoek naar een afstudeerstage waar je jouw IT-vaardigheden kunt ontwikkelen? Dan is deze stage bij de Belastingdienst in Apeldoorn de perfecte keuze. Je zult werken aan de IT-infrastructuur en je kennis verdiepen. Je zult veel praktische dingen leren, ervaring opdoen en helpen mee aan belangrijke digitale...


  • Apeldoorn, Gelderland, Nederland Olympia Voltijd

    WerkbeschrijvingWe zijn Olympia, een organisatie die samenwerkt met de Belastingdienst om Nederlanders te ondersteunen bij hun belastingvragen. Als klantenservice medewerker bij ons team, ben je het eerste aanspreekpunt voor burgers die hulp nodig hebben met toeslagen en andere belastingzaken.Je zult werken in een dynamisch team dat samenwerkt om ervoor te...


  • Apeldoorn, Gelderland, Nederland Driessen Voltijd

    Werk als Klantenservice Medewerker OmzetbelastingWil je elke dag impact maken in je werk en werk je graag met mensen? Als klantenservicemedewerker bij de Belastingdienst kan dat. Begin met een betaalde opleiding en verdien €18,38. Start vóór 1 november en ontvang een bruto bonus van €800 naar rato.Wat ga je doen?Als klantenservice medewerker bij de...


  • Apeldoorn, Gelderland, Nederland Belastingdienst Voltijd

    Beschrijving van de functieWe zoeken een medior functioneel tester die zich aansluit bij ons team van ongeveer 12 collega's. Als tester bij de Belastingdienst geef je vorm aan ons Toeslag Verstrekkingen Systeem. Je bent verantwoordelijk voor het ontwerpen en bouwen van testcases voor features en user stories. Daarnaast onderhoud je testsets met grote...


  • Apeldoorn, Gelderland, Nederland Belastingdienst Voltijd

    OverzichtDe Belastingdienst is op zoek naar een hbo-student voor een stage in ICT Business IT. Tijdens deze stage ga je kennismaken met de ICT-voorzieningen van de Belastingdienst en werk je aan de ontwikkelingen in deze domein.Je takenJe gaat werken aan de ontwikkelingen in de ICT-voorzieningen van de Belastingdienst. Dit betekent dat je onder goede...

  • Belastingdienst Medewerker

    1 maand geleden


    Apeldoorn, Gelderland, Nederland Olympia Voltijd

    Wat ga je doen?Grijp nu je kans om te werken als klantenservicemedewerker voor de Belastingdienst in Apeldoorn. Neem deel aan de Open Dag van de Belastingdienst en krijg een inkijkje in het reilen en zeilen. Deze open dag wordt georganiseerd door poten...Wat ga je leren?Je zult leren hoe het is om te werken als klantenservicemedewerker voor de...


  • Apeldoorn, Gelderland, Nederland Driessen Voltijd € 18

    Werk bij de BelastingdienstWil jij elke dag impact maken in je werk en graag met mensen werken? Als klantenservicemedewerker bij de Belastingdienst kan dat.Je start met een betaalde opleiding en verdient €18,38. Als je vóór 1 november start, ontvang je een bruto bonus van €800 naar rato.Wat ga je doen?Als klantenservice medewerker bij de...


  • Apeldoorn, Gelderland, Nederland Belastingdienst Voltijd

    Bij de Belastingdienst kun je als Java specialist een cruciale rol spelen in het verbeteren van de dienstverlening. Als expert op het gebied van Java ontwikkeling help je onze medewerkers om hun dagelijkse taken efficiënter uit te voeren.SalarioJe kunt verwachten een salaris van ongeveer € 65.000 per jaar, afhankelijk van jouw ervaring en...


  • Apeldoorn, Gelderland, Nederland Belastingdienst Voltijd

    Bij de Belastingdienst zoeken wij een Scrum Master die zijn vaardigheden inzet voor vernieuwing. Je werkt als Scrum Master in team Regelbeheer Inning (RBI) bij de Belastingdienst in Apeldoorn.In dit rol hou je je bezig met methodisch regelbeheer: het analyseren van fiscale wetgeving voor een juiste vertaling naar bedrijfsregels. Deze bedrijfsregels worden...

  • IT Servicedesk Medewerker

    6 dagen geleden


    Apeldoorn, Gelderland, Nederland Belastingdienst Voltijd

    Stageplaats bij de BelastingdienstBij de Belastingdienst zijn we op zoek naar een enthousiaste stagiair voor onze ICT Servicedesk in Apeldoorn. Als stagiair zal je de kans krijgen om jouw kennis en vaardigheden te ontwikkelen in een uitdagende en vernieuwende technologische omgeving.Je taken:Helpen bij technische problemen van medewerkers van de...

Klantenservice Medewerker Belastingdienst

2 maanden geleden


Apeldoorn, Gelderland, Nederland Olympia Voltijd
Vacaturebeschrijving

Bedrijfsinformatie

De klantenservice van de Belastingdienst is cruciaal voor het verstrekken van informatie, ondersteuning en advies aan belastingbetalers en burgers. Deze functie helpt bij het naleven van belastingwetten en -voorschriften.

Je zult werkzaam zijn bij de Belastingdienst in Apeldoorn, waar je deel uitmaakt van een team van enthousiaste collega's. Voorafgaand aan je werkzaamheden krijg je een uitgebreide training van 12 weken op locatie.

Functieomschrijving

Ben je geïnteresseerd in een rol als aankomend Informant? De Belastingdienst heeft jouw expertise nodig. We zijn op zoek naar Informanten die een bijdrage willen leveren aan deze bekende organisatie.

Als servicemedewerker fungeer je als het eerste aanspreekpunt voor burgers met vragen over toeslagen. Je begeleidt hen naar de juiste informatie en je taken omvatten onder andere:

  • Het telefonisch beantwoorden van vragen van burgers en het registreren van klantvragen;
  • Indien nodig doorverwijzen naar andere afdelingen;
  • Communiceren op een rustige en professionele manier;
  • Het nauwkeurig verwerken van administratieve gegevens in de systemen.

Onze gezamenlijke missie is om Nederland elke dag een beetje beter te maken. Wil je bijdragen aan werk dat daadwerkelijk impact heeft?

Functie-eisen
  • Minimaal MBO 3 werk- en denkniveau;
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden en een klantgerichte instelling;
  • Empathisch vermogen en geduld bij het omgaan met diverse klantvragen;
  • Affiniteit met wet- en regelgeving, ervaring met toeslagen is een pré;
  • Flexibiliteit en bereidheid om in wisselende diensten te werken.
Arbeidsvoorwaarden
  • Een startsalaris van €18,38 bruto per uur;
  • Directe indiensttreding bij Olympia, met mogelijkheid tot overname bij goed functioneren;
  • Uitgebreide opleiding en training ter voorbereiding op je taken;
  • Een prettige werkomgeving met gemotiveerde collega's;
  • Opbouw van vakantiegeld en vakantiedagen;
  • Pensioenopbouw vanaf je eerste werkdag;
  • Eindejaarsuitkering;
  • Reiskostenvergoeding voor openbaar vervoer;
  • Salarisgroei conform CAO Rijk.