Treinbeambte Hoofddorp

Bekijk hieronder de baanbeschrijving

Je bent het visitekaartje van NS. Als conducteur ben je onderdeel van ons topteam op de trein en heb je een baan waar je elke dag op jouw manier de beleving van de reiziger centraal stelt. Je biedt informatie en service aan onze reizigers, controleert vervoerbewijzen en zorgt voor een veilige omgeving in de trein.

Het werk als conducteur

Na een (betaalde) opleiding van 16 weken ben je klaar om onze reizigers een plezierige reis te bezorgen. Mede dankzij jouw kennis, enthousiasme en servicegerichtheid ben jij straks van onschatbare waarde bij:

• Informeren van reizigers en het bieden van service: Je beantwoordt vragen in de trein en buiten op het perron, zorgt voor omroepberichten in de trein en informeert zo onze reizigers.
• Zorgen dat de trein op tijd vertrekt: Je voert een vertrekprocedure uit, controleert of iedereen is ingestapt, checkt of het sein veilig staat, blaast op je fluit bij het sluiten van de deuren en sluit daadwerkelijk de deuren.
• Controleren van vervoersbewijzen van reizigers.
• Schakelen met collega's van Veiligheid & Service en de machinist om onveilige situaties te voorkomen en bij calamiteiten.

Het team van standplaats Hoofddorp bestaat uit 95 conducteurs en 5 teammanagers. Samen vormen ze een gezellige en hechte groep collega's. Je begint de dag met een kopje koffie op het verblijf en praat gezellig met collega's. Je bent op tijd bij je trein en hebt contact met de machinist. Je voert de veiligheidscontroles uit en let op de seinen.

Vereiste eigenschappen en competenties

Jij moet in staat zijn:

• Een service gerichte instelling hebben.
• Goed zelfstandig kunnen werken.
• Durven beslissingen nemen.
• Elke keer weer goede service verlenen.
• Reizigers goed te woord staan in het Nederlands en Engels.
• Van NS geleverd worden middels een interne fulltime opleiding van 16 weken (36 uur per week).
• Een volcontinue rooster werken.
• Gehoor- en gezichtsvermogen hebben en kleuren goed kunnen onderscheiden.
• Tussen de 160 cm en 196 cm groot zijn.
• Gezond zijn en een goede conditie hebben.
• MBO 3 werk- en denkniveau hebben.

Nederland duurzaam bereikbaar maken

We houden Nederland mobiel Vanaf uw smartphone tot de aankomstbestemming. Onze klanten verwachten altijd een betrouwbare dienst, want mobiliteit maakt hen mobiel.

---