ICT Helpdeskmedewerker Amsterdam: Werk aan de Dag
3 dagen geleden
Wij zijn op zoek naar een ICT helpdesk medewerker voor onze klant in Amsterdam. Als helpdesk topper ben je verantwoordelijk voor het geven van telefonisch support aan eindgebruikers.
Veel vragen, veel problemen?
Als ICT helpdeskmedewerker in Amsterdam zul je samen met een team binnenkomende vragen en problemen behandelen. Dit betreft software, applicaties en hardware. Het is jouw uitdaging om 80% van deze vragen zelf te kunnen oplossen.
Wil je graag werken met moderne technologie?
Het registreren van binnenkomende calls doe je nauwkeurig in het Service Desk Pakket (bijv. TOPdesk, HP Openview, etc.). Kom je een probleem tegen dat jou onbekend is? Dan kijk je in de knowledgebase of overleg je het met collega's. Je kunt ook het internet raadplegen om de juiste oplossing te bieden aan de eindgebruikers. Indien nodig wordt het ticket doorgestuurd naar de 2e lijn en/of een externe specialist.
De ideale kandidaat:
- Afgeronde MBO-ICT opleiding;
- Minimaal 1 jaar werkervaring op een grote servicedesk;
- Kennis van ITIL processen;
- Kennis van Windows 7;
- Kennis en ervaring met MS Office (2010) pakketten;
- Opglossings- en servicegerichte instelling;
- Zelfstandig, collegiaal en leergierig;
Wat wij je bieden:
Jouw salaris bedraagt minimaal €45.000 per jaar. Daarnaast profiteer je van primaire arbeidsvoorwaarden zoals een vast contract en pensioenregeling. Wij bieden je ook flexibele arbeidsvoorwaarden waardoor jij je situatie kunt aangepast aan. Naast een autovrij woon-werkverkeer kun je ook extra vakantiedagen aankopen.
Natuurlijk heb je vragen...
Alleen kan je ze niet stellen aan ons. Wil je meer weten over dit vacature of moet je hulp hebben bij het solliciteren proces neem dan contact op met ons HR afdeling.
-
Ict Helpdeskmedewerker Amsterdam: Een Aantrekkelijke Baan
1 week geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland jobfinityobfinity VoltijdAls Ict Helpdeskmedewerker bij Jobfinity in Amsterdam ben je verantwoordelijk voor het leveren van ondersteuning aan eindgebruikers. Je ontvangt vragen en meldingen over storingen en problemen met applicaties en de technische infrastructuur.Het zijn dagen vol afwisseling, waarbij elke klant een andere technische omgeving heeft. Bij de ene opdracht werk je...
-
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland jobfinityobfinity VoltijdWerken als ICT-Expert HelpdeskmedewerkerWe zijn op zoek naar een ervaren ICT-expert die graag wil werken als helpdeskmedewerker in Amsterdam. Als specialist in het oplossen van problemen ben je verantwoordelijk voor de support van verschillende eindgebruikers. Je bent de eerste aanspreekpunt voor vragen en meldingen over storingen en problemen met...
-
Teknisch Helpdeskmedewerker Amsterdam
7 dagen geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Robert Walters VoltijdOverzichtVoor een toonaangevende vastgoedorganisatie in Amsterdam zoeken wij een ervaren Teknisch Helpdeskmedewerker. De organisatie is één van de oudste kantoren op het gebied van makelaardij en vastgoedbeheer in Amsterdam.LonenWe bieden een competitief salaris afhankelijk van je ervaring, circa €45.000 tot €60.000 per jaar.Beschrijving van de...
-
ICT Helpdeskprofessional Amsterdam met sterke technische kennis
3 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland jobfinityobfinity VoltijdFunctie ICT Helpdeskmedewerker AmsterdamWij zijn op zoek naar een ervaren Hulpdesk professional die verantwoordelijk is voor het geven van telefonisch ondersteuning aan eindgebruikers bij onze toonaangevende opdrachtgevers in Amsterdam. Je zult werken in een dynamisch team en samen binnenkomende vragen en problemen behandelen met betrekking tot software,...
-
Senior Systeem en Netwerkbeheerder Amsterdam
1 week geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland jobfinityobfinity VoltijdVacature Senior Systeem & Netwerkbeheerder">Klant: Jobfinity in AmsterdamOnze klant, een toonaangevende organisatie met een vooruitstrevende ICT-afdeling, zoekt een ervaren Senior Systeem en Netwerkbeheerder om zich aan te sluiten bij het team. In deze rol zul je als expert fungeren op het gebied van systeembeheer en netwerkbeheer. Als Senior Systeem en...
-
Werkzaamheden als junior ICT-medewerker bij Gemeente Amsterdam
2 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Gemeente Amsterdam VoltijdFunctiebeschrijvingAls ICT-stagiair in het 2e lijns ICT-team van Gemeente Amsterdam ben je verantwoordelijk voor de ondersteuning van gebruikers met al hun vragen over laptops of mobiele devices. Je onderzoekt problemen en vindt samen met je collega's oplossingen om ervoor te zorgen dat systemen goed werken.In deze rol ga je volwaardig meedraaien in de lijn...
-
Ict Medewerker Gemeente Amsterdam
4 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Gemeente Amsterdam VoltijdFunctieAls ICT-medewerker in het 2e lijns ICT-team van Gemeente Amsterdam ben je het aanspreekpunt voor gebruikers en bied je 2e lijnondersteuning aan. Je helpt collega's met al hun vragen over hun laptop of mobiele device. Je onderzoekt de vraag en zorgt voor de beste oplossing om ervoor te zorgen dat de gebruiker goede systemen heeft. Je werkt 16 tot 32...
-
Ict medewerker bij Servicepunt Gemeente Amsterdam
4 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Gemeente Amsterdam VoltijdFunctiebeschrijvingBij Gemeente Amsterdam zijn wij op zoek naar een ICT-medewerker die zich inzet voor de 2e lijns ondersteuning. Als ICT-medewerker ben je het aanspreekpunt voor gebruikers en bied je ondersteuning aan collega's aan de telefoon of online.Je takenJe onderzoekt de vragen en vraagt van gebruikers en zorgt voor de beste oplossing.Je werkt samen...
-
Domeinleider ICT Basisdiensten met visie
2 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Hogeschool van Amsterdam VoltijdWerken bij de Hogeschool van AmsterdamWe zijn een toonaangevende hogeschool in de regio Amsterdam, waar duizenden studenten en medewerkers elke dag aan het werk gaan. Ons team van meer dan 300 professionals bij ICT Services werkt hard om ons systeem draaiende te houden en onze medewerkers te ondersteunen.Salaris en arbeidsvoorwaardenBij de Hogeschool van...
-
ICT Servicedeskmedewerker Amsterdam
4 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland jobfinityobfinity VoltijdICT Technologie Specialist Wij zijn op zoek naar een ICT Specialist die zich inzet voor een opdrachtgever in Amsterdam. Hiervoor zijn enige jaren recente en relevante stage- en/of werkervaring binnen ICT en een rijbewijs B vereist. Taken en verantwoordelijkheden ICT Specialist Amsterdam Als ICT Specialist ben je verantwoordelijk voor het geven van...
-
Senior Projectleider ICT
4 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Amsterdam UMC VoltijdBekijk onze vacature voor een Senior Projectleider ICT bij Amsterdam UMCWat ga je doen?Als Senior Projectleider ICT bij Amsterdam UMC ben je verantwoordelijk voor het sturen, begeleiden en bewaken van projecten en ontwikkelingen in de ICT dienstverlening. Je geeft sturing aan een projectteam van professionals en bent verantwoordelijk voor de planvorming,...
-
Meewerkstage ICT-medewerker bij Gemeente Amsterdam
1 maand geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Gemeente Amsterdam VoltijdFunctieBij Gemeente Amsterdam ben je als ICT-stagiair het aanspreekpunt voor gebruikers en bied je 2e lijnondersteuning aan. Je helpt collega's aan de telefoon of online met vragen over laptops of mobiele apparaten. Je onderzoekt de vraag en vindt de beste oplossing om de gebruiker te helpen. Je werkt 16 tot 32 uur per week in de periode september 2024 tot...
-
Senior ICT Projectleider
2 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Amsterdam UMC VoltijdWerken bij Amsterdam UMC betekent werken in een inspirerende en professionele omgeving waar het ontwikkelen van talenten en vaardigheden sterk wordt aangemoedigd. Wij bieden jou dan ook veel mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling, verdieping en verbreding, aanvullende cursussen en een plaats om te groeien.We zijn op zoek naar een ervaren senior ICT...
-
Ict Helpdeskwerker Amsterdam
4 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland jobfinityobfinity VoltijdIct Helpdeskwerker AmsterdamVoor verschillende opdrachtgevers in Amsterdam zijn wij op zoek naar een Ict Helpdeskwerker. Wij bieden een uitdagende baan met veel kansen voor ontwikkeling en groei.Functieomschrijving Ict HelpdeskwerkerHet doel van de Ict Helpdeskwerker is om ondersteuning te bieden aan eindgebruikers van ICT-systeem. Wij zijn op zoek naar een...
-
Ict Medewerker Gemeente Amsterdam
7 dagen geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Gemeente Amsterdam VoltijdFunctiebeschrijvingAls Ict-medewerker in het tweede lijns ICT-team van Gemeente Amsterdam ben je het aanspreekpunt voor gebruikers. Je geeft secondelijnondersteuning en helpt collega's aan de telefoon of online met vragen over hun laptop of mobiele device.Jouw taken zijn:Onderzoeksvraag beantwoorden om een oplossing te vinden die gegarandeerd werkt.Collega's...
-
Helpdesk Specialist Amsterdam
4 dagen geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland jobfinityobfinity VoltijdCompany OverzichtIn de luchtvaartbranche actief bedrijf in Amsterdam zoekt een startende IT'er.SalariijenWij bieden een leuk salaris aangevuld met goede secundaire arbeidsvoorwaarden zoals een lease auto of reiskostenvergoeding.Job BeschrijvingWe zoeken een helpdeskmedewerker die sterke communicatieve vaardigheden en is proactief. In deze functie ga jij op...
-
Leidinggevende ICT-er in Radiotherapie
1 week geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Amsterdam UMC VoltijdOverzicht van de organisatieWerken bij Amsterdam UMC betekent bijdragen aan de zorg voor morgen. Onze afdeling radiotherapie kent 4 locaties en behandelt jaarlijks circa 6.000 nieuwe patiënten door meer dan 350 medewerkers. De groep klinische fysica, waarvan de ICT-groep onderdeel is, bestaat uit meer dan 60 fte. In deze groep zijn er wetenschappelijk...
-
Projectleider ICT Senior
3 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Amsterdam UMC VoltijdWerken bij Amsterdam UMC is een uitdagingSalaris en WerkgelegenheidBij Amsterdam UMC bieden wij een aanzienlijk salaris, met een inschaling in 11 of 12: € 5.459 - € 6.989 bruto per jaar bij een fulltime dienstverband.We streven naar gelijke kansen voor iedereen en bieden ruimte voor ontwikkeling en verbreding van je kennis.Krijg gratis toegang tot onze...
-
ICT Servicedeskmedewerker Amsterdam
1 maand geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland jobfinityobfinity VoltijdServicedeskmedewerker ICT AmsterdamWe zijn op zoek naar een ICT Servicedeskmedewerker voor onze opdrachtgever in Amsterdam. Als je recente ervaring hebt binnen de ICT en in het bezit bent van een Rijbewijs B, dan zijn we geïnteresseerd.Over de functieAls Servicedeskmedewerker ben je verantwoordelijk voor het geven van ondersteuning aan eindgebruikers. Je...
-
Servicedeskmedewerker Amsterdam: ICT Expert
4 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland jobfinityobfinity VoltijdServicedeskmedewerker AmsterdamBij Jobfinity Detachering kun je werken aan diverse ICT-projecten in Amsterdam en ontwikkelen je skills als IT-expert.Werking van de ServicedeskAan de slag als Servicedeskmedewerker in Amsterdam, waar je ondersteuning biedt aan gebruikers voor vragen en incidenten lost.Wat maakt deze baan interessant?Wij stimuleren het behalen...