Medewerker Klantenservice

2 weken geleden


Zevenaar, Gelderland, Nederland Olympia Voltijd
Bedrijfsomschrijving

Olympia is een dynamisch en snelgroeiend bedrijf dat gespecialiseerd is in het transport van uiteenlopende goederen, zowel nationaal als internationaal. Betrouwbaarheid, innovatie en klantgerichtheid staan centraal in hun bedrijfsvoering, en ze streven er voortdurend naar om hun logistieke processen te optimaliseren. Het bedrijf is gevestigd in Zevenaar, in een moderne en inspirerende werkomgeving, en is goed bereikbaar vanuit Arnhem, Doetinchem en de omgeving van Zevenaar. Naast de uitdagende werkomstandigheden is er ook volop ruimte voor ontspanning en teambuilding, met regelmatig georganiseerde activiteiten zoals een jaarlijkse barbecue en maandelijkse foodtrucks. Dit zorgt voor een leuke en hechte werksfeer.

Functieomschrijving

Als Medewerker Klantenservice sta je midden in de actie, waar je continu schakelt tussen klanten, chauffeurs en internationale collega's. Jij bent de spil die ervoor zorgt dat zendingen soepel verlopen, problemen worden opgelost en klanten tevreden blijven. Deze baan biedt niet alleen afwisseling en dynamiek, maar geeft je ook de kans om écht impact te maken door mee te denken en processen te verbeteren. Krijg jij energie van snel handelen, klantgericht werken en het leveren van kwaliteit? Dan is dit de perfecte functie voor jou.

Als Medewerker Klantenservice maak je deel uit van een team dat zich richt op verschillende specialisaties zoals import, export, afhalingen en klantenaccounts. Afhankelijk van jouw interesses, talenten en de interne behoefte, word je geplaatst op een van deze afdelingen. Je behandelt vragen over zendingen, zoals de status, reclamaties en klachten. Hierbij heb je dagelijks contact met klanten, chauffeurs, buitenlandse vestigingen en collega's. Via e-mail, telefoon of ons IT-systeem voorzie je hen van informatie en advies. Daarnaast zorg je voor een nauwkeurige verwerking van gegevens en voer je kwaliteitscontroles uit. Wanneer zich regelmatig fouten voordoen, doe je onderzoek om deze in de toekomst te voorkomen. In elke rol binnen het team draag je proactief bij aan het waarborgen van de kwaliteit en service naar onze klanten toe.

Functie-eisen
  • Beschikbaar voor minimaal 32 uur per week (40 uur is een plus);
  • Afgeronde MBO-opleiding (niveau 4);
  • Teamplayer met een behulpzame instelling;
  • Flexibel en stressbestendig, vooral tijdens piekmomenten;
  • Goede beheersing van zakelijk Nederlands en Engels (Duits en/of Frans is een plus);
  • Je kunt goed schakelen tussen verschillende gesprekspartners, aangezien je het centrale aanspreekpunt bent voor meerdere stakeholders.
Arbeidsvoorwaarden

Olympia biedt:

  • Een gemotiveerd team met leuke collega's en een informele werksfeer;
  • Mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling door opleidingen en het meelopen op andere afdelingen;
  • Een prima salaris op basis van jouw opleidingen en werkervaring;
  • Reiskostenvergoeding;
  • Een goede pensioenregeling, 29 vakantiedagen, vakantiegeld, reiskostenvergoeding, een 13e maand en uitzicht op een vast contract;
  • Een onboarding-app voor een soepele start in de organisatie;
  • Regelmatig leuke (sport)evenementen, een bedrijfsfitnessregeling, korting op je zorgverzekering en altijd vers fruit op de zaak.

Voor meer informatie kun je contact opnemen met Olympia Zevenaar.


  • Medewerker klantenservice

    3 weken geleden


    Zevenaar, Gelderland, Nederland Westerduin Personeel Voltijd

    Wij zoeken een enthousiaste medewerker klantenservice die zich kan vinden in een dynamische werkomgeving. Als medewerker klantenservice ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van klantvragen, het oplossen van klachten en het verwerken van klantvragen in ons systeem. Je werkt in een team van medewerkers die samen verantwoordelijk zijn voor het bieden...

  • Medewerker klantenservice

    4 weken geleden


    Zevenaar, Gelderland, Nederland Westerduin Personeel Voltijd

    Ben jij op zoek naar een uitdagende baan als medewerker klantenservice?Wij zijn op zoek naar een medewerker klantenservice die zich kan vinden in een dynamische werkomgeving. Als medewerker klantenservice ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van klantvragen, het oplossen van klachten en het verwerken van klantvragen in het systeem van het...

  • Medewerker klantenservice

    4 weken geleden


    Zevenaar, Gelderland, Nederland Westerduin Personeel Voltijd

    Ben jij op zoek naar een uitdagende baan als medewerker klantenservice?Wij zijn op zoek naar een enthousiaste en communicatieve medewerker die zich graag inzet voor onze klanten. Als medewerker klantenservice bij Westerduin Personeel ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van klantvragen, het oplossen van klachten en het verwerken van klantvragen in...

  • Medewerker klantenservice

    1 maand geleden


    Zevenaar, Gelderland, Nederland Sterk Talent Voltijd

    Over Sterk TalentSterk Talent is een uitzendbureau dat zich specialiseert in het vinden van de perfecte match tussen professionals en werkgevers. Wij zijn op zoek naar een enthousiaste medewerker klantenservice die verantwoordelijk is voor het beantwoorden van vragen en het oplossen van problemen van onze klanten.De functieAls medewerker van de afdeling...

  • Medewerker klantenservice

    3 weken geleden


    Zevenaar, Gelderland, Nederland Sterk Talent Voltijd

    Over Sterk TalentSterk Talent is een uitzendbureau dat zich richt op het vinden van de perfecte match tussen talent en werkgever. Wij zijn op zoek naar een enthousiaste medewerker klantenservice - sleutelaccount die van klantcontact houdt en snel kan schakelen. Als je van afwisseling in je werk houdt, dan is deze functie iets voor jou.Over de functieDe...

  • Medewerker Klantenservice

    3 weken geleden


    Zevenaar, Gelderland, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingOlympia is een dynamisch en snelgroeiend bedrijf dat gespecialiseerd is in het transport van uiteenlopende goederen, zowel nationaal als internationaal. Betrouwbaarheid, innovatie en klantgerichtheid staan centraal in hun bedrijfsvoering, en ze streven er voortdurend naar om hun logistieke processen te optimaliseren. Het bedrijf is...

  • Medewerker Klantenservice

    4 weken geleden


    Zevenaar, Gelderland, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingOlympia is een dynamisch en snelgroeiend bedrijf dat gespecialiseerd is in het transport van uiteenlopende goederen, zowel nationaal als internationaal. Betrouwbaarheid, innovatie en klantgerichtheid staan centraal in onze bedrijfsvoering, en we streven er voortdurend naar om onze logistieke processen te optimaliseren. Ons bedrijf is...


  • Zevenaar, Gelderland, Nederland Sterk Talent Voltijd

    Sterk Talent is een uitzendbureau dat gespecialiseerd is in het vinden van de perfecte match tussen talent en werkgever. Voor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een enthousiaste medewerker klantenservice key accounts. Met je goede communicatieve vaardigheden en klantgerichte instelling ben je de ideale kandidaat voor deze functie.FunctiebeschrijvingDe...

  • Medewerker klantenservice

    2 maanden geleden


    Zevenaar, Gelderland, Nederland Sterk Talent Voltijd

    FunctiebeschrijvingSterk Talent is een uitzendbureau dat op zoek is naar een enthousiaste medewerker om deel te nemen aan onze klantenservice. Als medewerker van onze afdeling Key Accounts ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen en het oplossen van problemen van onze klanten. Je bent het vaste aanspreekpunt voor meerdere klanten en werkt...

  • Medewerker Klantenservice

    3 weken geleden


    Zevenaar, Gelderland, Nederland Dachser Voltijd

    Over DachserDachser is een internationaal transportbedrijf met hoofdkantoor in Kempten, Duitsland. Wij bieden transportlogistiek, warehousing en op maat gemaakte diensten binnen twee bedrijfsgebieden: DACHSER Air & Sea Logistics en DACHSER Road Logistics. Met een uitgebreid Europees en intercontinentaal transportnetwerk en volledig geïntegreerde IT-systemen...

  • Medewerker klantenservice

    3 weken geleden


    Zevenaar, Gelderland, Nederland Westerduin Personeel Voltijd

    Je nieuwe rolAls medewerker klantenservice bij Westerduin Personeel ga je aan de slag in een internationale logistieke omgeving. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van klantvragen en het oplossen van klachten. Je takenJe bent het aanspreekpunt voor klanten, chauffeurs en collega's;Je lost klachten op en beantwoord e-mails;Je verwerkt klantvragen...

  • Medewerker klantenservice

    2 maanden geleden


    Zevenaar, Gelderland, Nederland Sterk Talent Voltijd

    FunctiebeschrijvingDe afdeling Key Accounts is een belangrijk onderdeel van de klantenservice van Sterk Talent. Als Medewerker Key Accounts ben je het vaste aanspreekpunt voor meerdere klanten. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van hun vragen en het oplossen van eventuele problemen. Dit kan betrekking hebben op zendingen, zoals het navragen van...

  • Medewerker Klantenservice

    4 weken geleden


    Zevenaar, Gelderland, Nederland Essilor Group The Netherlands BV Voltijd

    FunctiebeschrijvingWe zijn EssilorLuxottica, een wereldleider in het ontwerpen, vervaardigen en distribueren van ooglenzen, monturen en zonnebrillen. Ons bedrijf brengt de complementaire expertise van twee pioniers in de industrie samen, de een in geavanceerde lenstechnologieën en de ander in het vakmanschap van iconische brillen, om een verticaal...

  • Medewerker klantenservice

    4 weken geleden


    Zevenaar, Gelderland, Nederland Sterk Talent Voltijd

    FunctiebeschrijvingSterk Talent is een uitzendbureau dat op zoek is naar een enthousiaste medewerker voor de afdeling Key Accounts. Als medewerker van deze afdeling ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen en het oplossen van problemen van klanten. Je bent het vaste aanspreekpunt voor meerdere klanten en werkt nauw samen met collega's om een...

  • Medewerker klantenservice

    1 maand geleden


    Zevenaar, Gelderland, Nederland Sterk Talent Voltijd

    Sterk Talent is het uitzendbureau voor gemotiveerde professionals die op zoek zijn naar de perfecte match tussen talent en werkgever. Voor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een enthousiaste medewerker die klantcontact kan waarderen. Als medewerker van de afdeling Key Accounts ben je het vaste aanspreekpunt voor meerdere klanten. Je bent...

  • Medewerker Service

    3 weken geleden


    Zevenaar, Gelderland, Nederland Jumbo Supermarkten Voltijd

    Werk als Medewerker Service bij Jumbo SupermarktenJij bent het eerste gezicht dat klanten zien zodra ze onze winkel in Zevenaar binnenlopen. Als Medewerker Service ben je verantwoordelijk voor het bieden van klantvriendelijke service aan onze klanten. Je staat overal klaar om de klant te helpen en bent als het ware het visitekaartje van onze winkel.Je taken...

  • Medewerker klantenservice

    3 weken geleden


    Zevenaar, Gelderland, Nederland Sterk Talent Voltijd

    FunctiebeschrijvingDe afdeling Key Accounts is een belangrijk onderdeel van de Customer Service van Sterk Talent. Als medewerker van deze afdeling ben je het vaste aanspreekpunt voor meerdere klanten. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van hun vragen en het oplossen van eventuele moeilijkheden. Dit kan betekenen dat je contact hebt met...

  • Medewerker Klantenservice

    1 maand geleden


    Zevenaar, Gelderland, Nederland EssilorLuxottica Group Voltijd

    FunctiebeschrijvingWe zijn EssilorLuxottica, een wereldleider in het ontwerpen, vervaardigen en distribueren van ooglenzen, monturen en zonnebrillen. Ons bedrijf brengt de complementaire expertise van twee pioniers in de industrie samen, de een in geavanceerde lenstechnologieën en de ander in het vakmanschap van iconische brillen, om een verticaal...

  • Medewerker Klantenservice

    1 maand geleden


    Zevenaar, Gelderland, Nederland Essilor Group The Netherlands BV Voltijd

    FunctiebeschrijvingWe zijn EssilorLuxottica, een wereldleider in het ontwerpen, vervaardigen en distribueren van ooglenzen, monturen en zonnebrillen. Ons bedrijf brengt de complementaire expertise van twee pioniers in de industrie samen, de een in geavanceerde lenstechnologieën en de ander in het vakmanschap van iconische brillen, om een verticaal...

  • Medewerker Klantenservice

    3 weken geleden


    Zevenaar, Gelderland, Nederland EssilorLuxottica Group Voltijd

    FunctiebeschrijvingWe zijn EssilorLuxottica, een wereldleider in het ontwerpen, vervaardigen en distribueren van ooglenzen, monturen en zonnebrillen. Ons bedrijf brengt de complementaire expertise van twee pioniers in de industrie samen, de een in geavanceerde lenstechnologieën en de ander in het vakmanschap van iconische brillen, om een verticaal...