Partner Experience Improvement Specialist
1 week geleden
Wat is de kracht van een open retail platform?
De kracht van een open retail platform schuilt in de bijdrage van haar partners. Bol heeft er zo'n 50.000. Die we uiteraard willen helpen om customer centric en commercieel succesvol te ondernemen. Hoe kunnen we de meest uiteenlopende partners slim en schaalbaar ondersteunen? Welke knelpunten ervaren zij? Welke features ontbreken of zijn overbodig?
Wat doe je als Partner Experience Improvement Specialist?
In deze rol ga je all out om partners beter en blijer te maken. Door partnerfeedback te analyseren. Die inzichten bloedserieus te nemen en door – heel belangrijk – bij eventuele 'inzichtgaten', product- en innovatieteams te helpen om de verhalen achter de data te vertellen. Je laat de stem van onze partners luid en duidelijk horen. Overal waar dat relevant is. Om te bepalen waar partners tegenaan (kunnen) lopen, duik je de data in. Hoe zijn partnerprocessen ingericht en waar zitten kansen of knelpunten? Waarom gaat het 'mis' bij partners A en B, maar ondervindt C geen enkel probleem?
Wat zijn de taken van de Partner Experience Improvement Specialist?
- Analyseer partner feedback en spot kansen en knelpunten.
- Verbeter en automatiseer partner feedbackanalyses en -rapportages, zodat je meer tijd overhoudt om er daadwerkelijk mee aan de slag te gaan.
- Deel partner-inzichten gepassioneerd met alle relevante teams en collega's.
- Begeleid en adviseer collega's bij het opzetten van kwalitatief (partner)onderzoek.
- Onderhoud en verstevig de banden met onze partner community.
Waarom jij het verschil kunt maken
Omdat je een communicatief sterke probleemoplosser bent. Iemand die analytisch goed uit de voeten kan en struikelblokken snel opspoort en doorgrondt. Je kunt hoofd- van bijzaken onderscheiden en meesterlijk prioriteren – alle knelpunten moeten worden opgelost, maar dat kan niet allemaal tegelijk. Dat we partners intensief moeten betrekken ligt vast. Maar hoe we dat gaan doen, is niet in steen gebeiteld. Wat hebben teams nodig om partner-gedreven te innoveren? Hoe komen we van data naar (de juiste) acties? Welke (online) onderzoeksmethodes hebben de meeste meerwaarde?
Waarom is deze functie interessant?
Je werkt in een team dat de stem van partners binnen bol.com laat horen. Je bent lid van het Partner Experience Management team dat alles op alles zet om het gevoel van wederzijds partnerschap te stimuleren. Je onderzoekt waar partners over struikelen. Niet als finish, maar als startschot voor het oplossen van die issues. Los van je directe collega's, trek je op met productteams, product owners, projectleads en een verscheidenheid aan business stakeholders.
Waarom is deze functie interessant?
Je krijgt de kans om een impact te maken op de manier waarop partners met bol.com werken. Je bent verantwoordelijk voor het analyseren van partnerfeedback en het identificeren van kansen en knelpunten. Je werkt samen met verschillende teams om de stem van partners te laten horen en om partners te helpen om hun doelen te bereiken.
Wat zijn de voordelen van deze functie?
- Je werkt in een team dat de stem van partners binnen bol.com laat horen.
- Je bent lid van het Partner Experience Management team dat alles op alles zet om het gevoel van wederzijds partnerschap te stimuleren.
- Je krijgt de kans om een impact te maken op de manier waarop partners met bol.com werken.
- Je werkt samen met verschillende teams om de stem van partners te laten horen en om partners te helpen om hun doelen te bereiken.
Wat zijn de eisen voor deze functie?
- Je bent communicatief sterk en hebt een probleemoplossende aanpak.
- Je hebt analytische vaardigheden en kunt hoofd- van bijzaken onderscheiden.
- Je bent in staat om prioriteiten te stellen en om meerdere taken tegelijkertijd uit te voeren.
- Je hebt een sterke motivatie om partners te helpen om hun doelen te bereiken.
Wat zijn de volgende stappen?
Als je geïnteresseerd bent in deze functie, stuur dan een mail naar [Stella Mulder, Recruiter](mailto:Stella.Mulder@bol.com).
-
Partner Experience Improvement Specialist
1 maand geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland bol VoltijdWat doe je als Partner Experience Improvement Specialist?Als Partner Experience Improvement Specialist ben je verantwoordelijk voor het verbeteren van de ervaring van onze partners. Je analyseert feedback van partners en identificeert kansen en knelpunten. Je presenteert inzichten en verbetervoorstellen aan het team en faciliteert domeinen en teams om...
-
Partner Experience Improvement Specialist
4 weken geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland bol VoltijdWat doe je als Partner Experience Improvement Specialist?Als Partner Experience Improvement Specialist ben je verantwoordelijk voor het verbeteren van de ervaring van onze partners. Je analyseert feedback van partners en identificeert kansen en knelpunten. Je werkt samen met productteams en stakeholders om verbeteringen door te voeren en de ervaring van onze...
-
Partner Experience Improvement Specialist
1 maand geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland bol VoltijdWat doe je als Partner Experience Improvement Specialist?Als Partner Experience Improvement Specialist ben je verantwoordelijk voor het verbeteren van de ervaring van onze partners. Je analyseert feedback van partners en identificeert kansen en knelpunten. Je werkt samen met productteams en stakeholders om verbeteringen door te voeren en de ervaring van onze...
-
Partner Experience Improvement Specialist
2 weken geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland bol VoltijdWat doe je als Partner Experience Improvement Specialist?Als Partner Experience Improvement Specialist ben je verantwoordelijk voor het verbeteren van de ervaring van onze partners. Je analyseert feedback van partners en identificeert kansen en knelpunten. Je werkt samen met productteams en stakeholders om verbeteringen door te voeren en de ervaring van onze...
-
Partner Experience Improvement Specialist
4 weken geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland bol VoltijdWat doe je als Partner Experience Improvement Specialist?Als Partner Experience Improvement Specialist ben je verantwoordelijk voor het verbeteren van de ervaring van onze partners. Je analyseert feedback van partners, identificeert knelpunten en werkt samen met teams om deze op te lossen. Je bent een communicatief sterke probleemoplosser die analytisch goed...
-
Partner Experience Improvement Specialist
1 maand geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland bol VoltijdWat doe je als Partner Experience Improvement Specialist?Als Partner Experience Improvement Specialist ben je verantwoordelijk voor het verbeteren van de ervaring van onze partners. Je analyseert feedback van partners, identificeert knelpunten en werkt samen met teams om deze op te lossen. Je bent een communicatief sterke probleemoplosser die analytisch goed...
-
Partner Experience Improvement Specialist
4 weken geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland bol VoltijdWat doe je als Partner Experience Improvement Specialist?Als Partner Experience Improvement Specialist ben je verantwoordelijk voor het verbeteren van de ervaring van onze partners. Je analyseert feedback van partners en identificeert kansen en knelpunten. Je werkt samen met productteams en stakeholders om verbeteringen door te voeren en de ervaring van onze...
-
Partner Experience Improvement Specialist
1 maand geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland bol VoltijdWat doe je als Partner Experience Improvement Specialist?In deze rol ga je all out om partners beter en blijer te maken. Door partnerfeedback te analyseren en inzichten te delen met alle relevante teams en collega's. Je helpt teams om onderzoek goed op te zetten en uit te voeren en coördineert de bol partner community.Je taken:Analyseer partner feedback en...
-
Partner Experience Improvement Specialist
2 maanden geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland bol VoltijdWat doe je als Partner Experience Improvement Specialist?In deze rol ga je aan de slag om de beleving van onze partners te verbeteren. Je analyseert feedback van onze partners en identificeert kansen en knelpunten. Je werkt samen met onze teams om deze issues op te lossen en de beleving van onze partners te verbeteren.Je taken en...
-
Partner Experience Improvement Specialist
3 weken geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland bol VoltijdWaarom jij de perfecte kandidaat bentWe zijn op zoek naar een communicatief sterke probleemoplosser die analytisch goed uit de voeten kan en struikelblokken snel opspoort en doorgrondt. Je bent iemand die hoofd- en bijzaken kan onderscheiden en meesterlijk kan prioriteren. Je hebt een passie voor het analyseren van data en het identificeren van kansen en...
-
Partner Experience Improvement Specialist
1 maand geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland bol VoltijdWaarom jij de perfecte kandidaat bentWe zijn op zoek naar een communicatief sterke probleemoplosser die analytisch goed uit de voeten kan en struikelblokken snel opspoort en doorgrondt. Je bent iemand die hoofd- en bijzaken kan onderscheiden en meesterlijk kan prioriteren. Je hebt een passie voor het analyseren van data en het identificeren van kansen en...
-
Partner Experience Improvement Specialist
3 weken geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland bol VoltijdWaarom jij de perfecte kandidaat bentWe zijn op zoek naar een communicatief sterke probleemoplosser die analytisch goed uit de voeten kan en struikelblokken snel opspoort en doorgrondt. Je bent iemand die hoofd- en bijzaken kan onderscheiden en meesterlijk kan prioriteren. Je bent geïnteresseerd in het oplossen van issues en het verbeteren van processen. Je...
-
Partner Experience Improvement Specialist
1 week geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland bol VoltijdWaarom jij de perfecte kandidaat bent voor deze rolAls je een communicatief sterke probleemoplosser bent die analytisch goed uit de voeten kan en struikelblokken snel opspoort en doorgrondt, dan ben je de perfecte kandidaat voor deze rol. Je kunt hoofd- van bijzaken onderscheiden en meesterlijk prioriteren – alle knelpunten moeten worden opgelost, maar dat...
-
Partner Experience Improvement Specialist
2 weken geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland bol VoltijdWaarom jij de perfecte kandidaat bent voor deze rolWe zijn op zoek naar een communicatief sterke probleemoplosser die analytisch goed uit de voeten kan en struikelblokken snel opspoort en doorgrondt. Je bent iemand die hoofd- en bijzaken kan onderscheiden en meesterlijk prioriteren – alle knelpunten moeten worden opgelost, maar dat kan niet allemaal...
-
Partner Experience Improvement Specialist
1 maand geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland bol VoltijdWaarom jij het verschil kunt makenOmdat je een communicatief sterke probleemoplosser bent. Iemand die analytisch goed uit de voeten kan en struikelblokken snel opspoort en doorgrondt. Je kunt hoofd- van bijzaken onderscheiden en meesterlijk prioriteren – alle knelpunten moeten worden opgelost, maar dat kan niet allemaal tegelijk. Dat we partners intensief...
-
Partner Experience Improvement Specialist
3 weken geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland bol VoltijdWaarom jij de perfecte kandidaat bentWe zijn op zoek naar een communicatief sterke probleemoplosser die analytisch goed uit de voeten kan en struikelblokken snel opspoort en doorgrondt. Je bent iemand die hoofd- en bijzaken kan onderscheiden en meesterlijk kan prioriteren. Je bent geïnteresseerd in het oplossen van issues en het verbeteren van de ervaring...
-
Partner Experience Improvement Specialist
4 weken geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland bol VoltijdWaarom jij de perfecte kandidaat bentWe zijn op zoek naar een communicatief sterke probleemoplosser die analytisch goed uit de voeten kan en struikelblokken snel opspoort en doorgrondt. Je bent iemand die hoofd- en bijzaken kan onderscheiden en meesterlijk kan prioriteren. Je bent geïnteresseerd in het oplossen van issues en het verbeteren van de klant- en...
-
Partner Experience Improvement Specialist
1 maand geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland bol VoltijdWaarom jij de perfecte kandidaat bentWe zijn op zoek naar een communicatief sterke probleemoplosser die analytisch goed uit de voeten kan en struikelblokken snel opspoort en doorgrondt. Je bent iemand die hoofd- en bijzaken kan onderscheiden en meesterlijk kan prioriteren. Je bent geïnteresseerd in het oplossen van issues en het verbeteren van de...
-
Continuous Improvement Specialist
1 week geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland Rabobank VoltijdAbout the RoleWe are seeking a highly skilled Continuous Improvement Specialist to join our team at Rabobank. As a Senior Continuous Improvement Professional, you will play a key role in driving improvement activities across the Credit journey, connecting multiple domains and business units.As an internal consultant, you will initiate and guide a broad range...
-
Business Process Improvement Specialist
2 weken geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland beBee Professionals VoltijdJob Description:beBee Professionals is seeking a skilled Business Process Improvement Specialist to enhance our operations in Utrecht. The ideal candidate will analyze and refine business processes, develop and implement process improvement initiatives, and provide support in process management and improvement.Key Responsibilities:Analyze and improve...
