Medewerker Klantenservice – Helpdesk

4 uur geleden


Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Office Banen Voltijd
Functiebeschrijving

Bij Office Banen kun je als Medewerker Klantenservice aan de slag in een internationaal bekroond bedrijf in Zoetermeer. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor klanten, zowel particulieren als bedrijven. De ene keer geef je telefonisch advies over hoogwaardige machines en accessoires, de volgende keer beantwoord je per e-mail vragen over onderhoud of reparaties.

Verantwoordelijkheden
  • Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van klantvragen en het bieden van klantgerichte diensten.
  • Je werkt samen met het team om klanttevredenheid te verhogen en klantbehoeften te begrijpen.
  • Je bent verantwoordelijk voor het oplossen van klachten en het bieden van oplossingen.
Werkomgeving

Je werkt in een moderne en inspirerende werkomgeving met een team van professionals. Je hebt de mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen binnen een team dat samenwerking en groei centraal stelt.

Arbeidsvoorwaarden
  • Je krijgt een startsalaris vanaf € 15,33/uur, dat kan oplopen tot maximaal € 19,17/uur.
  • Je hebt de mogelijkheid om extra verlofdagen in te kopen.
  • Je hebt toegang tot diverse trainingen om je kennis verder te ontwikkelen.
Wat wij zoeken
  • Een mbo-werk- en denkniveau;
  • Uitstekende kennis van de Nederlandse taal, zowel geschreven als gesproken;
  • Sterke communicatieve vaardigheden en een klantgerichte instelling;
Wat wij bieden
  • Een rol als Medewerker Klantenservice met de keuze voor 32 of 40 uur per week;
  • Een goede balans tussen werk- en privétijd;
  • Hybride werkopties, waarbij je zowel thuis als op kantoor werkt;


  • Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Luba Voltijd

    Over het WerkAls administratief service medewerker ben je de sleutelfiguur in onze helpdesk, waar je klanten en collega's ondersteunt bij vragen en/of problemen. Je beheert en verwerkt werkorders, stelt nauwkeurig offertes op en bewaakt de voortgang ervan, zorgt voor een correcte facturatie en voert gegevensmutaties uit in systemen als SAP. Daarnaast...


  • Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Inspire Group Voltijd

    FunctieomschrijvingBen jij op zoek naar een leuke en afwisselende baan in de retailbranche? Wil jij werken voor een internationaal bekende retailer? Dan is de functie van Klantenservice Medewerker Retail iets voor jou.Als gedreven Klantenservice Medewerker Retail beantwoord je vragen van klanten en bedrijven. Je geeft adviezen over producten en zorgt voor...


  • Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Inspire Group Voltijd

    BedrijfsomschrijvingInspire is gespecialiseerd in klantcontact en aanverwante officefuncties. Werken bij Inspire betekent werken aan je toekomst.FunctieomschrijvingBen jij op zoek naar een leuke en afwisselende baan in de retailbranche? Wil jij werken voor een internationaal bekende retailer? Dan is de functie van Klantenservice Medewerker Retail iets voor...

  • Medewerker Klantenservice

    23 uur geleden


    Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland MediaMarktSaturn Retail Group Voltijd

    Wat ga je doen?Als Medewerker Klantenservice bij MediaMarktSaturn Retail Group zet je je elke dag in om de wens van de klant te overtreffen. Dit doe je door:Te streven naar maximale klanttevredenheid;Interessante en uitdagende software issues op te lossen;Reparaties uit te voeren aan mobile devices;Klanten te adviseren door middel van jouw ICT-kennis;Wij...

  • Klantenservice medewerker

    3 maanden geleden


    Zoetermeer, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Wil jij graag bijdragen aan een optimale klantbelevering? Heb jij affiniteit met klantenservice en aftersales? Dan is dit je kans. Voor JURA, een vooraanstaand Zwitsers bedrijf in koffieapparaten, zijn we op zoek naar een klantenservice medewerker voor locatie Zoetermeer.Als klantenservice m


  • Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Inspire Group Voltijd

    BedrijfsomschrijvingInspire is gespecialiseerd in klantcontact en aanverwante officefuncties. Werken bij Inspire betekent werken aan je toekomst. FunctieomschrijvingAls Medewerker Klantenservice bij Inspire ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je helpt klanten met hun vragen en problemen via de telefoon en e-mail. Je bent verantwoordelijk voor het...


  • Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Klant Contact Diensten Voltijd

    Wij zoeken een medewerker klantenservice die zich kan vinden in een dynamische en flexibele omgeving. Als medewerker klantenservice bij Zilveren Kruis ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van klantvragen en het bieden van hulp bij het vinden van de juiste zorgverzekering.Wat ga je doen?Bijdragen aan positieve klantervaringen door servicegericht en...

  • Klantenservice Medewerker

    23 uur geleden


    Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingOlympia is een toonaangevend bedrijf op het gebied van volautomatische espresso- en koffiemachines en is actief in de ontwikkeling van innovatieve en kwalitatief hoogwaardige huishoudelijke apparatuur. In deze huidige corona periode zijn meer mensen thuis gaan werken en dat is terug te zien in de orders: er is genoeg te doen.Het bedrijf...

  • Klantenservice Medewerker

    22 uur geleden


    Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingOlympia is een pionier op het gebied van volautomatische espresso- en koffiemachines en is actief in de ontwikkeling van innovatieve en kwalitatief hoogwaardige huishoudelijke apparatuur. In deze huidige corona periode zijn meer mensen thuis gaan werken en dat is terug te zien in de orders: er is genoeg te doen.Dit snelgroeiende bedrijf...


  • Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Olympia Voltijd

    FunctieomschrijvingAls Medewerker Klantenservice bij Olympia ben je verantwoordelijk voor het bieden van een uitstekende klantbeleving. Je bent de eerste contactpersoon voor klanten en bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van hun vragen, het vastleggen van contactmomenten en het adviseren van klanten over onze producten.Je werkt in een team van...


  • Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Olympia Voltijd

    FunctieomschrijvingBij Olympia zijn wij op zoek naar een Specialist klantenservice medewerker die klaar staat om onze grootzakelijke klanten te ondersteunen. Als Specialist klantenservice medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en heb je de belangrijke taak om snel en adequaat tickets af te handelen die via verschillende kanalen...

  • Medewerker klantenservice

    7 dagen geleden


    Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland RandStad Voltijd

    Overzicht van de functieWe zijn op zoek naar een ervaren klantenservice medewerker die als zelfstarter tot het einde van het jaar beschikbaar is. Je zult de eerste aanspreekpunt zijn voor onze klanten via het livechat systeem en zorgen ervoor dat vragen snel en goed beantwoord worden.VerantwoordelijkhedenOnline vragen beantwoordenMail en andere digitale...


  • Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland RandStad Voltijd

    Overzicht van de FunctieWe zoeken een klantenservice medewerker die klaar is om zijn probleemoplossende vaardigheden in te zetten bij een internationale marktleider in huishoudelijke apparaten. Als klantenservice medewerker bij Beko ben je het eerste aanspreekpunt voor onze zakelijke klanten.VerantwoordelijkhedenHet aannemen en plannen van storingsmeldingen...


  • Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland SDF Horti Software BV Voltijd

    In verband met de groei van ons team zijn wij op zoek naar een nieuwe technische klantenservice medewerker die ons kan ondersteunen. Als medewerker van de klantenservice ben je verantwoordelijk voor het waarborgen van een uitstekende service en het functioneren van onze softwareoplossingen.VerantwoordelijkhedenIn deze rol zorg je ervoor dat onze klanten...


  • Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Klant Contact Diensten Voltijd

    Let op: Voor deze functie is minimaal 1 jaar recente werkervaring binnen klantcontact vereist.Als Klantenservice Medewerker bij Zilveren Kruis, een onderdeel van Achmea, ligt de focus op het leveren van uitstekende service en het opbouwen van een relatie met de klant. Vanuit je vertrouwde thuiswerkplek zorg je ervoor dat klanten optimaal worden geholpen.In...

  • Medewerker Klantenservice

    4 dagen geleden


    Zoetermeer, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Ben jij klaar om je probleemoplossende vaardigheden in te zetten bij een internationale marktleider in huishoudelijke apparaten? En wil je werken in een jong, dynamisch team waar jouw stem echt gehoord wordt? Dan ben jij de klantenservice medewerker die wij zoeken!wat bieden wij jou


  • Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Klant Contact Diensten Voltijd

    Let op: Voor deze functie is minimaal 1 jaar recente ervaring in klantcontact vereist.Als Klantenservice Medewerker bij Zilveren Kruis, een onderdeel van Achmea, ligt de focus op kwaliteit en het opbouwen van een connectie met de klant. Vanuit je vertrouwde thuiswerkplek zorg je ervoor dat klanten optimaal worden geholpen.In Nederland is het verplicht om een...


  • Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Inspire Group Voltijd

    BedrijfsomschrijvingInspire is gespecialiseerd in klantcontact en aanverwante officefuncties. Werken bij Inspire betekent werken aan je toekomst. FunctieomschrijvingAls Medewerker Klantenservice bij Inspire ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je helpt klanten met hun vragen en problemen via de telefoon en e-mail. Je bent verantwoordelijk voor het...


  • Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Klant Contact Diensten Voltijd

    OverzichtWe zijn op zoek naar een Klantenservice Medewerker Schadebehandelaar die zich kan vinden in onze kernwaarden: verbinden, plezier en dynamisch. Als Klantenservice Medewerker Schadebehandelaar ben je het eerste aanspreekpunt voor vragen over verkeersschades. Je schakelt snel, luistert aandachtig en zorgt dat de klant opgelucht kan...


  • Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland RandStad Voltijd

    Ben jij klaar om je probleemoplossende vaardigheden in te zetten bij een marktleider in huishoudelijke apparaten? En wil je werken in een jong, dynamisch team waar jouw stem echt gehoord wordt? Dan ben jij de klantenservice medewerker die wij zoeken.We bieden jou:Marktconform salarisWerk 38 uur per weekOntwikkel jezelf via RandstadWerk op kantoor in...