Gastenservice Manager
5 dagen geleden
Wij zijn op zoek naar een Gastenservice Manager die onze bezoekers een onvergetelijke ervaring bezorgt. Als Gastenservice Manager ben jij het visitekaartje van Beekse Bergen en speel je een cruciale rol in het waarborgen van de tevredenheid van onze gasten.
Je bent verantwoordelijk voor het analyseren van data om inzicht te krijgen in bezoekersgedrag, trends, voorkeuren en specifieke verwachtingen. Deze inzichten vertaal je, in samenwerking met andere collega's van het park, naar concrete strategieën en oplossingen.
Je werkzaamheden zullen onder andere bestaan uit:
- Opstellen en beheren van het budget voor de afdeling Gastenservice.
- Het leiden van een team en ervoor zorgen dat iedereen optimaal kan presteren.
- Direct aansturen van vier collega's, waaronder 2 afdelingshoofden en 2 supervisors.
- Optimaliseren van de gastervaring en anticiperen op de behoeften van de bezoekers.
- Verantwoordelijk zijn voor de werving en het behouden van medewerkers.
In deze functie rapporteer je aan de General Manager.
RequirementsFunctiecriteria Gastenservice ManagerWat breng je mee:
- Ervaring in een managementrol, bij voorkeur binnen Hospitality/Leisure;
- Crowd management and Guest journey zijn een onderdeel van de business;
- Je bent fulltime beschikbaar;
- Goede kennis van de Nederlandse en Engelse taal;
- Flexibel; je bent in staat om 1x per 3 weken een weekenddienst te draaien;
- Ervaring met het analyseren van data;
- Je bent een proactieve, gastvrije en klantgerichte instelling.
Voor deze functie wordt een aantrekkelijk salaris geboden rond de €4200,- bruto per maand op basis van een fulltime dienstverband, en kennis en ervaring. Daarnaast, worden er mooie secundaire arbeidsvoorwaarden geboden, waar ik je graag meer over vertel, tijdens een persoonlijk gesprek.
Het is een uitdagende en afwisselende functie waarin je de kans krijgt om je vaardigheden en kennis te ontwikkelen en te delen met anderen. Als Gastenservice Manager ben je een belangrijke schakel in het team van Beekse Bergen en speel je een cruciale rol in het waarborgen van de tevredenheid van onze gasten.
-
Gastenservice Manager
1 week geleden
Den Bosch, Noord-Brabant, Nederland Independent Recruiters VoltijdFunctieomschrijving van Gastenservice ManagerWe zoeken een Gastenservice Manager die onze bezoekers een onvergetelijke ervaring bezorgt. Als Gastenservice Manager ben jij het visitekaartje van Beekse Bergen en speel je een cruciale rol in het waarborgen van de tevredenheid van onze gasten.VerantwoordelijkhedenAnalyseren van data om inzicht te krijgen in...
-
Gastenservice Manager
5 dagen geleden
Den Bosch, Noord-Brabant, Nederland Independent Recruiters VoltijdFunctieomschrijving van Gastenservice ManagerOnze organisatie, Independent Recruiters, zoekt een Gastenservice Manager die onze bezoekers een onvergetelijke ervaring kan bieden. Als Gastenservice Manager ben je het gezicht van onze organisatie en speel je een cruciale rol in het waarborgen van de tevredenheid van onze gasten.Je zult verantwoordelijk zijn...
-
Gastenservice Manager
3 dagen geleden
Den Bosch, Noord-Brabant, Nederland Independent Recruiters VoltijdFunctieomschrijvingWe zijn op zoek naar een Gastenservice Manager die onze bezoekers een onvergetelijke ervaring bezorgt. Als Gastenservice Manager ben jij het visitekaartje van Beekse Bergen en speel je een cruciale rol in het waarborgen van de tevredenheid van onze gasten.VerantwoordelijkhedenAnalyseren van data om inzicht te krijgen in bezoekersgedrag,...
-
Gastenservice Manager
2 weken geleden
Den Bosch, Noord-Brabant, Nederland Independent Recruiters VoltijdFunctieomschrijvingWe zijn op zoek naar een Gastenservice Manager die onze bezoekers een onvergetelijke ervaring bezorgt. Als Gastenservice Manager ben je het visitekaartje van Beekse Bergen en speel je een cruciale rol in het waarborgen van de tevredenheid van onze gasten.VerantwoordelijkhedenAnalyseren van data om inzicht te krijgen in bezoekersgedrag,...
-
Gastenservice Manager
2 weken geleden
Den Bosch, Noord-Brabant, Nederland Independent Recruiters VoltijdFunctieomschrijvingWe zijn op zoek naar een Gastenservice Manager die onze bezoekers een onvergetelijke ervaring kan bieden. Als Gastenservice Manager ben je het gezicht van onze organisatie en speel je een cruciale rol in het waarborgen van de tevredenheid van onze gasten.VerantwoordelijkhedenAnalyseren van data om inzicht te krijgen in bezoekersgedrag,...
-
Guest Service Manager
2 dagen geleden
Den Bosch, Noord-Brabant, Nederland Independent Recruiters VoltijdFunctieomschrijvingWe zijn op zoek naar een Gast Service Manager die onze bezoekers een onvergetelijke ervaring kan bieden. Als Gast Service Manager ben je het gezicht van onze organisatie en speel je een cruciale rol in het waarborgen van de tevredenheid van onze gasten.VerantwoordelijkhedenAnalyseren van data om inzicht te krijgen in bezoekersgedrag,...
-
Guest Service Manager
1 maand geleden
Den Bosch, Noord-Brabant, Nederland Independent Recruiters VoltijdFunctieomschrijving van Guest Service ManagerWe zijn op zoek naar een ervaren Guest Service Manager die onze bezoekers een onvergetelijke ervaring kan bieden. Als Guest Service Manager ben je het gezicht van onze organisatie en speel je een cruciale rol in het waarborgen van de tevredenheid van onze gasten.VerantwoordelijkhedenAnalyseren van data om inzicht...
-
Guest Service Manager
4 weken geleden
Den Bosch, Noord-Brabant, Nederland Independent Recruiters VoltijdFunctieomschrijving van Guest Service ManagerWe zijn op zoek naar een ervaren Guest Service Manager die onze bezoekers een onvergetelijke ervaring kan bieden. Als Guest Service Manager ben je het gezicht van onze organisatie en speel je een cruciale rol in het waarborgen van de tevredenheid van onze gasten.VerantwoordelijkhedenAnalyseren van data om inzicht...
-
Gastenservice Manager
7 dagen geleden
Den Bosch, Noord-Brabant, Nederland Independent Recruiters Voltijdh2Functieomschrijving/h2pWezijnopzoeknaareenGastenserviceManagerdieonzebezoekerseenonvergetelijkeervaringbezorgt.AlsGastenserviceManagerbenjijhetvisitekaartjevanBeekseBergenenspeeljeeencrucialerolinhetwaarborgenvandetevredenheidvanonzegasten./ph3Verantwoordelijkheden/h3ulliAnalyserenvandataominzichttekrijgeninbezoekersgedrag,trends,voorkeurenenspecifiekeverw...
-
Gastenservice Medewerker
4 weken geleden
Den Haag, Nederland Hilton The Hague VoltijdWat ga je doen?Bij Hilton The Hague werk je als Gastenservice Medewerker in het Front Office Team. Je bent verantwoordelijk voor het bieden van receptie diensten aan gasten om bij te dragen aan een algehele uitzonderlijke ervaring van inchecken tot uitchecken. Je voert audits uit, indien vereist.Je taken:Positieve resultaten behalen uit vragen van gasten op...
-
Service Medewerker
4 weken geleden
Den Haag, Nederland Hilton The Hague VoltijdOverzicht van de FunctieAls Gastenservice Medewerker bij Hilton The Hague maak je deel uit van het Front Office Team om service te leveren aan gasten om bij te dragen aan een algehele uitzonderlijke ervaring van inchecken tot uitchecken en voert audits uit, indien vereist.VerantwoordelijkhedenPositieve resultaten behalen uit vragen van gasten op een tijdige...
-
Front Office Supervisor
4 weken geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Stayokay VoltijdWij zoeken een Front Office SupervisorBen jij een echte leider met een passie voor gastenservice? Dan zijn wij op zoek naar jou!Wat ga je doen?Aan de slag met PMS, ons reserveringssysteemAls shiftleader zorgen voor een goede gang van zaken bij de front office en neemt taken over in afwezigheid van de front office managerMedenken over procedures binnen dit...
-
Kwaliteitsfunctionaris Servicebedrijf
2 weken geleden
Den Bosch, Nederland Jeroen Bosch Ziekenhuis VoltijdTer vervanging van de huidige collega voor de duur van 1 jaar 18 uur | ’s-Hertogenbosch | € 3.606 - € 5.084 - Ben jij een echte teamplayer die een effectieve bijdrage wilt leveren aan het verbeteren, uitvoeren en evalueren van het kwaliteitsbeleid? Lees dan snel verder!_ **Wat ga je doen**: Als kwaliteitsfunctionaris bij het Servicebedrijf ben je het...
-
Front Office Supervisor
4 weken geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Stayokay VoltijdWij zoeken een Front Office SupervisorBen jij een echte leider met een passie voor gastenservice? Dan zijn wij op zoek naar jou!Wat ga je doen?Aan de slag met PMS, ons reserveringssysteemAls shiftleader zorgen voor een goede gang van zaken bij de front office en neemt taken over in afwezigheid van de front office managerMedenken over procedures binnen dit...
-
Front Office Supervisor
3 weken geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Stayokay VoltijdWij zoeken een Front Office SupervisorBen jij een echte leider met een passie voor gastenservice? Dan zijn wij op zoek naar jou!Wat ga je doen?Aan de slag met PMS, ons reserveringssysteemAls shiftleader zorgen voor een goede gang van zaken bij de front office en neemt taken over in afwezigheid van de front office managerMedenken over procedures binnen dit...