Logistieke Klantenservice Specialist

2 maanden geleden


Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Vestiging Eindhoven Standaard Voltijd

Functiebeschrijving

In deze rol werk je samen met je team aan het bedienen van belangrijke keyaccounts. Het is een veelzijdige functie waarbij je te maken krijgt met diverse taken, waaronder communicatieve, commerciële en administratieve werkzaamheden. Kortom, geen enkele dag is hetzelfde.

Verantwoordelijkheden

  • Proactief signaleren van problemen, identificeren van behoeften en bieden van oplossingen;
  • Adequaat uitvragen van hulpvragen en indien nodig samenwerken met inside sales voor het opstellen van offertes;
  • Verzorgen van klantspecifieke rapportages en prestatierapportages.

Dagelijkse Werkzaamheden

Je dagelijkse werkzaamheden omvatten onder andere het behandelen van tarieven, het volgen van de status en locatie van zendingen, en soms ook het afhandelen van vermissingen, claims en schades. Om dit alles in goede banen te leiden, heb je contact met collega's van sales, import/export, facturatie, de loods en zelfs met buitenlandse collega's. Het vereist regelmatig snel schakelen tussen klanten en collega's, maar dat zie jij als een uitdaging.

Functie-eisen

De ideale kandidaat heeft ongeveer 3 jaar ervaring in een klantgerichte ondersteunende functie, bijvoorbeeld klantenservice of relatiebeheer, bij voorkeur in een logistieke omgeving. Je bent enthousiast, houdt van variatie, bent klantgericht en denkt in oplossingen. Daarnaast heb je een goede beheersing van zowel de Nederlandse als de Engelse taal en ben je communicatief sterk.

Arbeidsvoorwaarden

  • Een salaris tussen €2600,- en €3200,-, afhankelijk van ervaring;
  • 25 vakantiedagen;
  • Thuiswerkmogelijkheden na de inwerkperiode;
  • Goede pensioenvoorzieningen;
  • Bedrijfseigen CAO;
  • Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling met diverse opleidingsmogelijkheden.


  • Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Tempo Team Voltijd

    Ben jij een communicatief sterke en servicegerichte professional die plezier haalt uit het onderhouden van klantcontacten? Als Logistieke Klantenservice Specialist bij UPS Healthcare ben jij de perfecte kandidaat om onze klanten te helpen met hun vragen en problemen. Je bent nauwkeurig, oplossingsgericht en hebt oog voor detail. Je bent iemand die proactief...


  • Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Synergie Voltijd

    Logistiek Medewerker KlantenserviceBen jij een logistiek medewerker met een passie voor klantenservice? Dan zijn wij op zoek naar jou!Als logistiek medewerker klantenservice bij Synergie ben je verantwoordelijk voor het organiseren van de logistiek voor klantleveringen. Je verwerkt orders in het ERP-systeem, coördineert vrachtplanning met transporteurs en...


  • Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland JAM Voltijd

    Ontdek de Logistieke WereldKlaar om de logistieke wereld te verkennen? Als Logistiek Specialist in Eindhoven regel je dat lucht- en zeevracht vlekkeloos op hun bestemming aankomen. Wat ga je doen?Ben jij op zoek naar een uitdagende start in de logistiek waar je impact kunt maken? Als Logistiek Specialist in Eindhoven ga je aan de slag met het optimaliseren...

  • Klantenservice Specialist

    2 maanden geleden


    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Tuinmaximaal Voltijd

    Overzicht van de takenAls klantenservice specialist bij Tuinmaximaal ben je verantwoordelijk voor het bieden van een hoogwaardige klantenservice aan onze klanten. Je bent de eerste contactpersoon voor onze klanten en je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van hun vragen en het bieden van advies over onze producten en diensten.Je werkt in onze...

  • Klantenservice specialist

    3 dagen geleden


    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Repay HRM Voltijd

    We zijn op zoek naar een klantenservice specialist die onze klanten kan helpen en een positieve ervaring kan bieden. Als expert in klantenservice ben je in staat om complexe problemen op te lossen en onze klanten tevreden te stellen.Je taken en verantwoordelijkhedenAntwoorden op alle vragen van klantenProblemen oplossen en oplossingen biedenOnze klanten...


  • Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Synergie Voltijd

    BedrijfsomschrijvingWij zijn Synergie, een bedrijf gevestigd in Eindhoven dat sinds 1959 actief is in het produceren van folies gemaakt van plantaardige grondstoffen.Onze klant is een bedrijf dat werkzaam is in de logistieke sector en op zoek is naar een medewerker die verantwoordelijk is voor het organiseren van de logistiek voor klantleveringen....


  • Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Synergie Voltijd

    BedrijfsomschrijvingSynergie is een bedrijf gevestigd in Eindhoven dat sinds 1959 actief is in het produceren van folies gemaakt van plantaardige grondstoffen.FunctieomschrijvingAls Logistiek Medewerker Klantenservice ben je verantwoordelijk voor het organiseren van de logistiek voor klantleveringen, inclusief het voorbereiden van transport- en...

  • Klantenservice Specialist

    4 weken geleden


    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland USupplyChainPeople Voltijd

    FunctiebeschrijvingWe zijn op zoek naar een klantenservice specialist die zich kan inzetten voor onze klanten. Als klantenservice specialist ben je de eerste aanspreekpunt voor onze klanten en ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van hun vragen en het oplossen van problemen.VerantwoordelijkhedenHet beantwoorden van klantvragen en het oplossen van...

  • Klantenservice Specialist

    4 weken geleden


    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland USupplyChainPeople Voltijd

    FunctiebeschrijvingWe zijn op zoek naar een klantenservice specialist die zich kan inzetten voor onze klanten. Als klantenservice specialist ben je de eerste aanspreekpunt voor onze klanten en ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van hun vragen en het oplossen van problemen.VerantwoordelijkhedenHet beantwoorden van klantvragen en het oplossen van...


  • Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Synergie Voltijd

    BedrijfsomschrijvingSynergie is een bedrijf gevestigd in Eindhoven dat sinds 1959 actief is in het produceren van folies gemaakt van plantaardige grondstoffen.Onze klanten zijn gevestigd in Nederland en Duitsland. FunctieomschrijvingAls Logistiek Klantenservice Medewerker ben je verantwoordelijk voor het organiseren van de logistiek voor klantleveringen,...


  • Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Synergie Voltijd

    BedrijfsomschrijvingSynergie is een bedrijf gevestigd in Eindhoven dat sinds 1959 actief is in het produceren van folies gemaakt van plantaardige grondstoffen.Onze klanten zijn gevestigd in Nederland en Duitsland. FunctieomschrijvingAls Logistiek Medewerker Klantenservice ben je verantwoordelijk voor het organiseren van de logistiek voor klantleveringen,...


  • Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Tempo Team Voltijd

    Ben jij de ideale kandidaat?We zijn op zoek naar een klantgerichte medewerker die plezier haalt uit het onderhouden van klantcontacten. Als klantenservice medewerker bij UPS Healthcare ben je het zonnetje in huis voor klanten, vervoerders en interne teams. Je beheert offertes en contracten, onderhoudt klantcontacten, beantwoordt vragen over opdrachten en...


  • Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland ADG Logistics bv hodn Allroad Logistics Voltijd

    Wij zoeken een logistiek medewerker klantenservice die een belangrijke rol speelt in ons team. Als klantenservice medewerker ben je de schakel tussen onze klanten en de dagelijkse operatie van Allroad Logistics. Je staat nauw in contact met de planners en onze klanten. Je bent verantwoordelijk voor het aannemen en vastleggen van opdrachten in ons Transport...


  • Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland 247drive Voltijd

    Ben jij een klantgerichte professional?Wij zijn op zoek naar een klantgerichte medewerker logistiek die ons team wil versterken. Als klantenservice medewerker logistiek ben je verantwoordelijk voor het beheren en onderhouden van klantrelaties. Jouw takenpakket bestaat uit:Beheren en begeleiden van offertes en contracten.Onderhouden van klantcontacten, zowel...

  • Klantenservice Specialist

    4 weken geleden


    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Prospeqtive Voltijd

    FunctieomschrijvingAls klantenservice specialist ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten in diverse sectoren. Je biedt ondersteuning en beantwoordt vragen op een vriendelijke en professionele manier, zowel telefonisch als via chat, e-mail of andere digitale kanalen. De onderwerpen variëren van betalingen en bestellingen tot meer complexe vragen...

  • Klantenservice Specialist

    4 weken geleden


    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Prospeqtive Voltijd

    FunctieomschrijvingAls klantenservice specialist ben je de schakel tussen onze organisatie en de klant. Je biedt ondersteuning aan klanten uit diverse sectoren en beantwoordt hun vragen op een vriendelijke en professionele manier. Dit kan via verschillende kanalen zoals telefoon, chat, e-mail of sociale media. De onderwerpen variëren van betalingsvragen tot...


  • Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland 247drive Voltijd

    Ben jij een klantgerichte en ervaren medewerker?We zijn op zoek naar een medewerker die ons team kan versterken met hun kennis en ervaring in de logistieke sector. Als klantenservice medewerker bij 247drive ben je verantwoordelijk voor het beheren en onderhouden van klantrelaties. Jouw takenpakket bestaat uit:Beheren en begeleiden van offertes en...

  • Medewerker Klantenservice

    2 maanden geleden


    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland JAM Voltijd

    Jij bent de ideale kandidaat voor deze vacature als Medewerker Klantenservice - Keyaccounts bij JAM. Als klantenservice specialist ben je verantwoordelijk voor het bieden van een hoogwaardige klantenservice aan onze klanten.Wat ga je doen?Je bent het aanspreekpunt voor klanten en bent verantwoordelijk voor het onderhouden van en het maken van afspraken met...

  • Klantenservice Specialist

    3 weken geleden


    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland JobBoost Voltijd

    Wij zoeken een klantenservice specialistBen jij een communicatief vaardige en servicegerichte professional die graag werkt met klanten? Dan zijn wij op zoek naar jou!Je taken:Antwoorden geven op klantvragen en klachtenProblemen oplossen en oplossingen aanbiedenSamenwerken met de teamleden om klanttevredenheid te verhogenJe hebt:Een afgeronde HBO/WO-opleiding...


  • Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland JobBoost Voltijd

    Wij zoeken een Fulltime Senior Klantenservice medewerkerWe zijn op zoek naar een ervaren klantenservice medewerker die onze klanten kan helpen met hun vragen en problemen. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van telefoontjes, e-mails en chatberichten van klanten en je moet in staat zijn om complexe problemen op te lossen.Je hebt:Een afgeronde...