Reiservaring Specialist

2 maanden geleden

EchtSusteren, Nederland Teleperformance Portugal Voltijd
Overzicht

Ben jij een reisliefhebber en op zoek naar een mooie baan? Als klantenservicemedewerker bij Teleperformance Portugal help je reizigers bij het vinden, plannen en boeken van hun vlucht en/of hotel, en zorg je voor een zorgeloze en efficiënte reiservaring.

Verantwoordelijkheden
  • De klanten van de opdrachtgever op een beleefde, vriendelijke en professionele manier begroeten en in gesprek met ze gaan;
  • De vragen van klanten in sales omzetten met behulp van de juiste verkooptechnieken om zo de omzet en close-rate doelen te behalen;
  • Reistarieven, bestemmingen, opties en pakketten onderzoeken, nauwkeurig informatie doorgeven en algemene reis- en locatiegerelateerde vragen beantwoorden;
  • Oproeptypes en serviceproblemen in de gaten houden en rapporteren.
Je profiel
  • Vloeiend niveau Nederlands (schriftelijk en mondeling);
  • Goed begrip van de Engels taal (minimaal B2-niveau), zowel schriftelijk als mondeling;
  • Minimaal middelbare schooldiploma (bij voorkeur);
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden en sociale intelligentie - empathie, zelfbewustzijn en culturele sensitiviteit;
  • Callcenterervaring in een verkoop- en/of klantenservicefunctie;
  • Geavanceerde webgebaseerde navigatievaardigheden;
  • Flexibel, een snelle leerling en in staat om je continu aan te passen.
Ons aanbod
  • Werklocatie: Lissabon – een van de beste en zonnigste plekken in Europa om te wonen;
  • Volledige verhuisondersteuning (vliegticket naar Portugal, gratis accommodatie in een van onze gedeelde appartementen);
  • Eén vlucht per jaar naar je thuisland (binnen Europa);
  • Zorgverzekering vanaf dag één in het bedrijf;
  • Doorlopende certificering en opleidingsmogelijkheden;
  • Refer a Friend-programma met aantrekkelijke incentives;
  • Gratis medische afspraken op kantoor, sport- en maatschappelijke activiteiten, geweldige interne feesten, festivals, workshops en nog veel meer.

  • Reiservaring Specialist

    2 maanden geleden

    Echt-Susteren, Nederland Teleperformance Portugal Voltijd

    Je rolBen jij een reisliefhebber en op zoek naar een mooie baan? Als klantenservicemedewerker bij Teleperformance Portugal help je reizigers bij het vinden, plannen en boeken van hun vlucht en/of hotel, en zorg je voor een zorgeloze en efficiënte reiservaring.Onze klantOnze klant, American Express Global Business Travel, biedt reizigers, travelmanagers en...

  • Taxichauffeur Leerlingenvervoer

    3 weken geleden

    Echt-Susteren, Nederland Munckhof Groep Voltijd

    Taken en verantwoordelijkhedenAls chauffeur leerlingenvervoer bij Munckhof Groep zorg je ervoor dat leerlingen veilig en comfortabel naar school worden gebracht. Je bent verantwoordelijk voor het op halen en afzetten van leerlingen op de juiste tijden en locaties. Je bent ook verantwoordelijk voor het begeleiden van leerlingen bij het in- en uitstappen en...

  • Taxichauffeur Leerlingenvervoer

    2 weken geleden

    Echt-Susteren, Nederland Munckhof Groep Voltijd

    Taken en verantwoordelijkhedenAls chauffeur leerlingenvervoer bij Munckhof zorg je ervoor dat leerlingen op een veilige en comfortabele manier naar school worden gebracht. Dit doe je door een prettige rit te geven en door de kinderen te begeleiden bij het in- en uitstappen. Je bent verantwoordelijk voor de veiligheid en het welzijn van de leerlingen en zorgt...

  • Taxichauffeur Leerlingenvervoer | 12

    3 weken geleden

    Echt-Susteren, Nederland Munckhof Groep Voltijd

    Taken en verantwoordelijkheden Jij zorgt voor een prettige rit naar school voor elke reiziger. Hierdoor ben jij als chauffeur leerlingenvervoer iedere dag van betekenis. Je wilt iets betekenen voor kinderen. Dat doe je door ze een fijne reis te geven. Door ze dagelijks op een veilige manier van huis naar school te rijden. Maar vooral ook door de kinderen...