Klantenservice Medewerker KPN: Technische Expertise en Klantgerichtheid

6 dagen geleden


Enschede, Overijssel, Nederland Continuum Global Solutions Voltijd

Klantenservice medewerker, callcenter medewerker inbound of klantadviseur. Hoe we de functie ook noemen: Jij hebt een topdag als je de klanten van KPN blij hebt gemaakt met een perfecte service. Parttime of fulltime, op kantoor of thuiswerken. Binnen deze klantenservice functie kan dit

Laten we bij het belangrijkste beginnen, wat kunnen wij jou naast een goede bak koffie bieden;

  • €13,80 bruto per uur;
  • 8% vakantiegeld bovenop je bruto loon;
  • Direct op contract bij Continuum;
  • 22 vakantiedagen als je fulltime werkt, daarnaast potentieel 4 extra vakantiedagen als verzuimbonus;
  • Bepaal jouw eigen rooster (parttime en fulltime mogelijkheden);
  • Een mooie balans tussen thuiswerken en op kantoor.
  • Aandragen van nieuwe klantenservice medewerkers mag Dan belonen wij dit nu met €500,- bruto per aangenomen nieuwe collega;
  • Ontwikkelen en doorgroeien naar een andere functie is bij ons een vanzelfsprekendheid;
  • Een door Continuum volledig betaalde pensioenregeling;
  • FUN Feestjes, leuke acties en online activiteiten

Wat ga ik dan doen als Callcenter medewerker inbound KPN?

Wanneer je een goede bak koffie of thee hebt gepakt, log je in en komen de eerste telefoontjes bij jou als klantenservice medewerker binnen.
Je helpt onze klanten met allerlei zaken zoals vragen over telefonie, wifi, internet en tv problemen. Ze bellen jou, je hoeft dus zelf niet uit te bellen Tijdens deze gesprekken wil je het juiste antwoord op de vraag geven. Hier heb je een gezonde dosis technische kennis voor nodig. Jij zorgt ervoor dat onze klanten nooit meer weg willen bij KPN omdat jij met jouw service en expertise indruk hebt gemaakt, je voegt waarde toe als klantenservice medewerker. Aan het einde van je dienst log je met een tevreden gevoel uit

Ben je op zoek naar een functie waarin je meer administratieve vragen krijgt? Klik dan hier

Wij zijn een match als:

  • Jij 18 jaar of ouder bent;
  • Jij vooral enthousiast en gemotiveerd bent
  • Jij meer dan gedreven bent om van jouw werk een succes te maken

Jouw inwerktraject:

Heb je nog geen ervaring in een callcenter of kennis van bijvoorbeeld internetproblemen? Wij verzorgen een goede (betaalde) training zodat jij onze klanten goed kan helpen. Deze training volg je op ons kantoor in Enschede en kun je in overleg inplannen.

-



  • Enschede, Overijssel, Nederland Continuum Global Solutions Voltijd

    Als klantenservice medewerker bij KPN ben je de eerste contactpersoon voor onze klanten. Je helpt ze met allerlei zaken zoals vragen over telefonie, wifi, internet en tv problemen. Je hebt een gezonde dosis technische kennis nodig om het juiste antwoord op de vraag te geven. Je zorgt ervoor dat onze klanten nooit meer weg willen bij KPN omdat jij met jouw...


  • Enschede, Overijssel, Nederland Continuum Global Solutions Voltijd

    Ben jij een klantenservice medewerker met een passie voor klantgerichtheid? Dan zijn wij op zoek naar jou!Als klantenservice medewerker bij Continuum Global Solutions werk je samen met onze klanten om hun problemen op te lossen en hun tevredenheid te verhogen. Je bent de eerste contactpersoon voor onze klanten en zorgt ervoor dat zij een positieve ervaring...


  • Enschede, Overijssel, Nederland Continuum Global Solutions Voltijd

    Als klantenservice medewerker bij KPN ben je de eerste contactpersoon voor onze klanten. Je helpt ze met allerlei zaken zoals vragen over telefonie, wifi, internet en tv problemen. Je hebt een gezonde dosis technische kennis nodig om het juiste antwoord op de vraag te geven. Je zorgt ervoor dat onze klanten nooit meer weg willen bij KPN omdat jij met jouw...


  • Enschede, Overijssel, Nederland Continuum Global Solutions Voltijd

    Wij zoeken een Klantenservice Medewerker KPNBij Continuum Global Solutions zijn wij op zoek naar een enthousiaste en gemotiveerde Klantenservice Medewerker KPN om ons team te versterken. Als Klantenservice Medewerker KPN ben je de eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je ervoor dat zij tevreden zijn met onze diensten.Wat ga je doen als...


  • Enschede, Overijssel, Nederland Continuum Global Solutions Voltijd

    Wij zoeken een Klantenservice Medewerker KPNBij Continuum Global Solutions zijn wij op zoek naar een enthousiaste en gemotiveerde Klantenservice Medewerker KPN om ons team te versterken. Als Klantenservice Medewerker KPN ben je de eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je ervoor dat zij tevreden zijn met onze diensten.Wat ga je doen als...


  • Enschede, Overijssel, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingOlympia is gespecialiseerd in alles wat met klanten en contact te maken heeft. Wij verzorgen het klantcontact inmiddels voor heel veel verschillende partners. Het doel is om de klanten van onze partners zo goed mogelijk verder te helpen als zij contact opnemen met vragen over een product of dienst. Dat kan telefonisch, via mail of chat....


  • Enschede, Overijssel, Nederland Olympia Voltijd

    OverzichtWij zijn op zoek naar een klantenservice medewerker voor onze vestiging in Leeuwarden. Als klantenservice medewerker ben je het gezicht en de stem van KPN. Je helpt klanten met verschillende vragen over mobiele of televisie abonnementen, maar ook vragen over facturen, internetsnelheid of het wegwijs helpen bij (wifi) storingen. Je werkt in een...


  • Enschede, Overijssel, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingYource is gespecialiseerd in alles wat met klanten en contact te maken heeft. Wij verzorgen het klantcontact voor heel veel verschillende bedrijven. Het doel is om de klanten van onze partners zo goed mogelijk te helpen als zij contact opnemen met vragen over een product of dienst. Dat kan telefonisch, via mail of chat....


  • Enschede, Overijssel, Nederland Olympia Voltijd

    VacaturebeschrijvingWij zijn op zoek naar een klantenservice medewerker die zich kan vinden in een dynamische werkomgeving waarbij je jouw kwaliteiten in kunt zetten om mensen te helpen. Als klantenservice medewerker bij KPN in Leeuwarden ga je telefonisch klanten helpen met verschillende vragen over mobiele of televisie abonnementen, maar ook vragen over...


  • Enschede, Overijssel, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingYource is gespecialiseerd in alles wat met klanten en contact te maken heeft. Wij verzorgen het klantcontact voor verschillende partners. Het doel is om de klanten van onze partners zo goed mogelijk te helpen bij vragen over producten en diensten. Dat kan telefonisch, via mail of chat. FunctieomschrijvingBen jij een klantenservice...


  • Enschede, Overijssel, Nederland Continuum Global Solutions Voltijd

    Wij zoeken een Klantenservice Medewerker KPNBij Continuum Global Solutions zijn wij op zoek naar een enthousiaste en gemotiveerde Klantenservice Medewerker KPN om ons team te versterken. Als Klantenservice Medewerker KPN ben je de eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je ervoor dat zij tevreden zijn met onze diensten.Wat ga je doen als...


  • Enschede, Overijssel, Nederland Continuum Global Solutions Voltijd

    Wij zoeken een Klantenservice Medewerker KPNBij Continuum Global Solutions zijn wij op zoek naar een enthousiaste en gemotiveerde Klantenservice Medewerker KPN om ons team te versterken. Als Klantenservice Medewerker KPN ben je de eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je ervoor dat zij tevreden zijn met onze diensten.Wat ga je doen als...


  • Enschede, Overijssel, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingYource is gespecialiseerd in alles wat met klanten en contact te maken heeft. Wij verzorgen het klantcontact voor verschillende partners. Het doel is om de klanten van onze partners zo goed mogelijk te helpen bij vragen over producten en diensten. Dat kan telefonisch, via mail of chat. FunctieomschrijvingBen jij een klantenservice...


  • Enschede, Overijssel, Nederland Continuum Global Solutions Voltijd

    Wij zoeken een Klantenservice Medewerker KPNBij Continuum Global Solutions zijn wij op zoek naar een enthousiaste en gemotiveerde Klantenservice Medewerker KPN om ons team te versterken. Als Klantenservice Medewerker KPN ben je de eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je ervoor dat zij tevreden zijn met onze diensten.Wat ga je doen als...


  • Enschede, Overijssel, Nederland Continuum Global Solutions Voltijd

    Wij zoeken een Klantenservice Medewerker KPNBen jij een enthousiaste en gemotiveerde professional die graag klanten helpt en een perfecte service biedt? Dan zijn wij op zoek naar jou!Wat ga je doen als Klantenservice Medewerker KPN?Als Klantenservice Medewerker KPN ben je de eerste contactpersoon voor onze klanten. Je helpt ze met allerlei zaken zoals vragen...


  • Enschede, Overijssel, Nederland Continuum Global Solutions Voltijd

    Wij zoeken een Klantenservice Medewerker KPN!Ben jij een enthousiaste en gemotiveerde professional die graag klanten helpt en een perfecte service biedt? Dan zijn wij op zoek naar jou!Wat ga je doen als Klantenservice Medewerker KPN?Als Klantenservice Medewerker KPN ben je de eerste contactpersoon voor onze klanten. Je helpt ze met allerlei zaken zoals...


  • Enschede, Overijssel, Nederland Arbeidsmakelaar Voltijd

    Werk als Klantenservice Medewerker bij KPNBen jij een communicatief vaardige en klantgerichte professional die graag werkt met mensen? Dan zijn wij op zoek naar jou!Als Klantenservice Medewerker bij KPN werk je in een dynamische en servicegerichte omgeving waar je klanten telefonisch contact opneemt met vragen over hun abonnement. Je helpt de klant zo goed...


  • Enschede, Overijssel, Nederland 4 Minutes B.V. Voltijd

    Overzicht van de functieAls KPN Klantenservice medewerker bij Continuum ben je het aanspreekpunt voor klanten van KPN. Je helpt en denkt mee met klanten en lost een breed scala aan problemen op.VerwachtingenJe bent beschikbaar voor minimaal 24 uur per weekJe hebt een goede beheersing van de Nederlandse taalJe bent in het bezit van een geldige VOGWat wij...


  • Enschede, Overijssel, Nederland Continuum Global Solutions Voltijd

    Werk bij Continuum Global SolutionsWe zoeken een enthousiaste en gemotiveerde Klantenservice Medewerker voor onze klant KPN. Als Klantenservice Medewerker ben je de eerste contactpersoon voor onze klanten en help je hen met hun vragen en problemen.Wat ga je doen?Je helpt onze klanten met allerlei zaken zoals vragen over telefonie, wifi, internet en tv...


  • Enschede, Overijssel, Nederland Olympia Voltijd

    VacaturebeschrijvingBedrijfsomschrijvingWe zijn op zoek naar een gedreven en servicegerichte Klantenservice Medewerker die zich kan vinden in onze dynamische en toekomstgerichte organisatie. Als Klantenservice Medewerker bij KPN ben je verantwoordelijk voor het verlenen van service aan klanten via verschillende communicatiekanalen. Je helpt klanten bij het...