Huidige banen gerelateerd aan Klantenservice Medewerker - Zwolle, Overijssel - wehkamp
-
Medewerker klantenservice
3 weken geleden
Zwolle, Overijssel, Nederland Randstad Nederland VoltijdBen jij op zoek naar een uitdaging?Als klantenservice medewerker in Lissabon bij Randstad Nederland werk je voor één van de meest bekende bedrijven in Europa. Je werkt samen met collega's uit heel Europa en ontwikkelt je vaardigheden in klantenservice.Wat ga je doen?Je werkt als klantenservice medewerker in Lissabon en ondersteunt klanten vanuit heel...
-
Klantenservice Medewerker
3 weken geleden
Zwolle, Overijssel, Nederland Van Mossel Automotive Groep VoltijdKlantenservice MedewerkerWe zijn op zoek naar een enthousiaste en klantvriendelijke medewerker om ons klantenservice team te versterken. Als klantenservice medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en staat je klaar om hun vragen en problemen op te lossen.Je taken:Inplannen van afspraken in de werkplaatsZorgvuldig registeren van het...
-
Klantenservice Medewerker
4 weken geleden
Zwolle, Overijssel, Nederland Randstad VoltijdBen jij de ideale kandidaat?We zijn op zoek naar een klantenservice medewerker die zich kan vinden in onze visie en waarden. Als klantenservice medewerker bij Randstad ben je het aanspreekpunt voor onze klanten. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen, het oplossen van problemen en het bieden van een hoogwaardige klantenservice.Je taken en...
-
Klantenservice medewerker
1 week geleden
Zwolle, Overijssel, Nederland Van Mossel Automotive Groep VoltijdKlantenservice medewerkerWe zijn op zoek naar een enthousiaste klantenservice medewerker om ons team te versterken. Als klantenservice medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en ben je verantwoordelijk voor het bieden van een hoogwaardige klantenservice.Wat ga je doen?Inplannen van afspraken in de werkplaats;Zorgvuldig registeren van het...
-
Klantenservice medewerker
3 weken geleden
Zwolle, Overijssel, Nederland Randstad Nederland VoltijdBen jij klaar voor een uitdagende functie?We zoeken een klantenservice medewerker die klanten begeleidt bij vragen over hun energiecontract en hen overtuigt van duurzame keuzes.Wat ga je doen?Klantenservice bieden en klanten begeleiden bij vragen over hun energiecontractKlantenservice medewerker die klanten overtuigt van duurzame keuzesSamenwerken met de...
-
Klantenservice Medewerker
2 weken geleden
Zwolle, Overijssel, Nederland Randstad VoltijdWerk bij ons als Klantenservice MedewerkerWe zoeken een medewerker voor onze klantenservice die zich inzet voor goede doelen. Als klantenservice medewerker bel je voor organisaties zoals Unicef, War Child en SOS Kinderdorpen. Je neemt contact op met donateurs en bespreekt specifieke projecten die extra aandacht nodig hebben.Wat bieden wij jou?Flexibele...
-
Klantenservice Medewerker
4 weken geleden
Zwolle, Overijssel, Nederland Van Mossel Automotive Groep VoltijdKlantenservice MedewerkerWe zijn op zoek naar een enthousiaste en klantvriendelijke medewerker om ons klantenservice team te versterken.Wat ga je doen?Inplannen van afspraken in de werkplaats;Zorgvuldig registeren van het klantcontact;Registeren van klachten;Beheren van mailboxen;Wie ben jij?Je bent klantvriendelijk en stressbestendig;Je hebt een groot...
-
Medewerker klantenservice
4 weken geleden
Zwolle, Overijssel, Nederland Attract VoltijdFunctiebeschrijvingWe zijn op zoek naar een medewerker klantenservice die zich kan vinden in een dynamische en uitdagende omgeving. Als medewerker klantenservice ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen en het oplossen van problemen van klanten via de telefoon en per e-mail.VerantwoordelijkhedenBeantwoord vragen en oplossen problemen van...
-
Klantenservice Medewerker
1 maand geleden
Zwolle, Overijssel, Nederland Van Mossel Automotive Groep VoltijdKlantenservice MedewerkerWe zijn op zoek naar een enthousiaste en klantvriendelijke medewerker om ons klantenservice team te versterken. Als klantenservice medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en staat je klaar om hun vragen en problemen op te lossen.Je taken:Inplannen van afspraken in de werkplaatsZorgvuldig registeren van het...
-
Klantenservice Medewerker
1 maand geleden
Zwolle, Overijssel, Nederland Van Mossel Automotive Groep VoltijdKlantenservice MedewerkerWe zijn op zoek naar een enthousiaste en klantvriendelijke medewerker om ons klantenservice team te versterken.Wat ga je doen?Inplannen van afspraken in de werkplaats;Zorgvuldig registeren van het klantcontact;Registeren van klachten;Beheren van mailboxen;Wie ben jij?Jij bent een klantvriendelijke en stressbestendige medewerker die...
-
Klantenservice medewerker
22 uur geleden
Zwolle, Overijssel, Nederland Van Mossel Automotive Groep VoltijdKlantenservice medewerkerWe zijn op zoek naar een enthousiaste klantenservice medewerker om te werken in onze klantenservice afdeling.Wat ga je doen?Inplannen van afspraken in de werkplaats;Zorgvuldig registeren van het klantcontact;Registeren van klachten;Beheren van mailboxen.Wie ben jij?Natuurlijk ben jij klantvriendelijk en stressbestendig, maar boven...
-
Klantenservice Medewerker
2 weken geleden
Zwolle, Overijssel, Nederland Van Mossel Automotive Groep VoltijdKlantenservice MedewerkerWe zijn op zoek naar een enthousiaste en klantvriendelijke medewerker om ons klantenservice team te versterken.Wat ga je doen?Inplannen van afspraken in de werkplaats;Zorgvuldig registeren van het klantcontact;Beheren van mailboxen;Wie ben jij?Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk;Eervaring...
-
Klantenservice Medewerker
2 weken geleden
Zwolle, Overijssel, Nederland Unique VoltijdVacaturebeschrijvingOver de functieWe zoeken een enthousiaste klantenservice medewerker die klanten op een warme manier verwelkomt en hen bij ons behoudt. Als klantenservice medewerker bij ENGIE ben je het aanspreekpunt voor klanten met vragen over hun energiecontract. Je helpt hen door de juiste vragen te stellen en een passend aanbod te doen.Het draait...
-
Klantenservice Medewerker Zwolle
1 maand geleden
Zwolle, Overijssel, Nederland Veneta VoltijdKlantenservice MedewerkerWe zijn op zoek naar een klantenservice medewerker die onze klanten oprecht blij maakt met zijn oplossings-skills. Als klantenservice medewerker ben je hét aanspreekpunt voor de klant als de klant er niet meer uitkomt. Je volgt geen vast script, maar luister je waar de klant mee zit en haal je de kern naar boven door de juiste...
-
Klantenservice Medewerker
4 weken geleden
Zwolle, Overijssel, Nederland Randstad VoltijdBen jij de ideale kandidaat?We zijn op zoek naar een klantenservice medewerker die zich kan vinden in onze dynamische en professionele omgeving. Als klantenservice medewerker ben je het aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je ervoor dat hun behoeften worden vervuld.Wat ga je doen?Je zult verantwoordelijk zijn voor het beantwoorden van klantvragen, het...
-
Medewerker klantenservice met vakmanschap
2 dagen geleden
Zwolle, Overijssel, Nederland Veneta VoltijdVacature klantenservice medewerkerEen klantenservice medewerker met een sterke focus op oplossingsgericht werken?Als klantenservice medewerker bij Veneta ben je het aanspreekpunt voor onze klanten. Je luistert naar hun problemen en vindt samen met ze een passende oplossing. Je bent iemand die zich inleefd in de situatie van de klant en weet precies wanneer...
-
Medewerker Klantenservice Fietsen
4 dagen geleden
Zwolle, Overijssel, Nederland Kruitbosch VoltijdFunctiebeschrijvingAls medewerker klantenservice bij Kruitbosch ben je het eerste aanspreekpunt voor onze retailers en consumenten met alle hulpvragen over onze Cortina fietsen. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen, het oplossen van problemen en het bieden van een hoogwaardige klantenservice. Je zult werken in een dynamische en...
-
Klantenservice Medewerker
2 weken geleden
Zwolle, Overijssel, Nederland Randstad VoltijdWerk bij ons als Klantenservice MedewerkerWe zoeken een enthousiaste en communicatieve Klantenservice Medewerker die zich graag inzet voor goede doelen. Als medewerker van ons team zal je contact opnemen met donateurs en hen informeren over specifieke projecten die extra aandacht nodig hebben.Wat bieden wij jou?Flexibele werkweek van 9-28 uurVooruitzicht op...
-
Klantenservice Medewerker
1 maand geleden
Zwolle, Overijssel, Nederland Flexvisie VoltijdVacaturebeschrijvingBen jij klaar om een uitdagende carrière in de klantenservice te beginnen? Als klantenservice medewerker maak je deel uit van een dynamisch team dat wereldwijd met klanten in contact staat. Onze opdrachtgever is een toonaangevende organisatie in klantenservice, gericht op het bieden van uitstekende zorg aan klanten...
-
Opleiding tot klantenservice medewerker
1 maand geleden
Zwolle, Overijssel, Nederland JobBoost Voltijd{"title": "Klantenservice Medewerker", "subtitle": "Wij zijn op zoek naar een klantenservice medewerker voor onze organisatie.", "content": "We zijn op zoek naar een klantenservice medewerker die zich kan vinden in een dynamische en professionele omgeving. Als klantenservice medewerker ben je de eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je ervoor dat ze...
Klantenservice Medewerker
2 maanden geleden
De afdeling Klantenservice speelt een cruciale rol in onze organisatie. Dagelijks streven wij ernaar om het leven van onze klanten te verbeteren door uitstekende service te bieden. Dit doen we met een team van gemotiveerde en enthousiaste collega's die zich inzetten om elke klant optimaal te ondersteunen.
Onze Klantenservice is verdeeld in twee niveaus: de 1e lijns ondersteuning, die wordt uitgevoerd door een partnerorganisatie, en de 2e lijns ondersteuning, waar complexere klantvragen worden behandeld. Ons Customer Care Team is verantwoordelijk voor deze 2e lijns ondersteuning en richt zich op persoonlijke en klantgerichte communicatie om klantcases effectief op te lossen.
Als Klantenservice Medewerker maak je deel uit van het 2e lijns team en ben je verantwoordelijk voor het afhandelen van klantvragen via verschillende kanalen, zoals e-mail, telefoon, chat en meer. De vragen kunnen variëren van productgerelateerde issues tot vragen over garantie, retouren en facturatie.
Je hebt de vrijheid om uitzonderlijke klantenservice te bieden en klanten passende oplossingen aan te reiken, met als doel hun tevredenheid te waarborgen. Je fungeert als schakel tussen de klant, de interne organisatie en externe partners. Daarnaast ondersteun je ook de 1e lijns collega's bij het oplossen van klantkwesties.
De Klantenservice is niet alleen een 2e lijns team, maar ook een bron van innovaties en verbeteringen in onze dienstverlening. Je denkt actief mee over hoe we processen kunnen optimaliseren en klantvriendelijker kunnen maken, met focus op bestellen, bezorgen, betalen en retourneren.
Dit is een unieke kans om bij te dragen aan de klanttevredenheid en onze positie als nummer 1 in de harten van gezinnen in Nederland te versterken.
Functie-eisenWij zoeken iemand die:
- Een sterk inlevingsvermogen heeft en begrijpt wat een probleem voor een klant betekent;
- Uitstekende communicatieve vaardigheden bezit in het Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk;
- Een positieve instelling heeft en beschikt over relativeringsvermogen en humor;
- Creatief is en proactief oplossingen zoekt voor klantvragen;
- Goed kan samenwerken en ook zelfstandig kan functioneren in een zelfsturend team;
- Analytisch is ingesteld en stevig in zijn/haar schoenen staat;
- Minimaal een afgeronde MBO-opleiding heeft;
- Ervaring heeft in een klantcontactomgeving, bij voorkeur met complexe situaties;
- 36 uur per week beschikbaar is, met flexibele uren tussen 32-38;
- Bereid is om in het begin volledig op kantoor te werken voor een goede inwerkperiode;
- Woonachtig is in de omgeving van Zwolle.
Wat wij bieden:
- Aantrekkelijk salaris, afgestemd op jouw ervaring;
- 10,5% vakantietoeslag;
- 25 vakantiedagen;
- Winstdeling;
- Reiskostenvergoeding en thuiswerkvergoeding;
- Goede pensioenregeling;
- Jaarlijkse groeimogelijkheden binnen jouw salarisschaal;
- Korting op aanvullende zorgverzekering;
- Personeelskorting op het assortiment van Wehkamp BV.
Bij indiensttreding word je begeleid door ervaren collega's die je inwerken in alle processen.
Aanvullende informatieAls jouw profiel aansluit bij onze wensen, maken we graag kennis met je. Na een kennismakingsgesprek ontvang je snel feedback over je sollicitatie.
