Klantenservice Specialist Tweede Lijn

5 dagen geleden


Utrecht, Utrecht, Nederland DHL Express Voltijd

Tweede-lijns Klantenservice Medewerker bij DHL Express

Ben jij op zoek naar een uitdagende rol in de klantenservice waar je jouw vaardigheden kunt inzetten en verder kunt ontwikkelen? Bij DHL Express bieden wij een serieuze functie met volop mogelijkheden voor groei en waardering voor jouw inzet. Als Tweede-lijns Klantenservice Medewerker krijg je de kans om jouw carrière een vliegende start te geven.

Wat maakt jou de ideale kandidaat?

In deze rol ben jij in staat om je in te leven in de behoeften van de klant. Je doet er alles aan om hen zo goed mogelijk van dienst te zijn. Mocht je een vraag niet zelf kunnen beantwoorden, dan zorg je ervoor dat je de juiste persoon inschakelt om het probleem op te lossen. Jouw communicatieve vaardigheden en klantgerichte houding zijn de sleutel tot jouw succes.

Daarnaast vragen wij:

  • Uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatie in zowel het Nederlands als het Engels.
  • Ervaring in een klantenserviceomgeving.
  • Een sterke persoonlijkheid die op verschillende niveaus kan communiceren.
  • Beschikbaarheid voor 32, 36 of 40 uur per week.

Wat bieden wij jou?

  • Een aantrekkelijk bruto maandsalaris, startend vanaf €2591 op basis van een 40-urige werkweek;
  • 23 vakantiedagen op basis van een 40-urige werkweek;
  • Keuze uit 13 extra vakantiedagen of 6,24% extra salaris;
  • Flexibele werktijden van maandag tot en met vrijdag;
  • Een uitstekende pensioenregeling;
  • Reiskostenvergoeding van €0,23 per kilometer tot 40 kilometer (enkele reis);
  • Een omgeving waar persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden centraal staan.

Over DHL Express

DHL Express is de wereldwijde marktleider in expresvervoer en logistiek, met oplossingen voor het beheer en transport van goederen in meer dan 220 landen. In Nederland werken wij met een team van 2000 collega's aan het succes van elke dag. Bezoek onze website voor meer informatie over onze cultuur en arbeidsvoorwaarden.

Sollicitatieprocedure

  • Telefonisch interview met de recruiter;
  • Een eerste gesprek op kantoor;
  • Bespreking van arbeidsvoorwaarden;
  • Pre-employment screening;
  • Welkom bij DHL Express.

Contactinformatie

Voor vragen kun je terecht bij onze recruiter.

Let op: Wij werken samen met een aantal preferred suppliers. Acquisitie door wervings- en selectiebureaus wordt niet op prijs gesteld.

Toelichting Pre-employment Screening

Als luchtvrachtbedrijf zijn wij verplicht om een screening uit te voeren voordat je in dienst komt. Tijdens het gesprek met de recruiter geven we je hier meer informatie over.



  • Utrecht, Utrecht, Nederland DHL Express Voltijd

    Tweede-lijns klantenservice medewerker bij DHL Express Ben jij een ervaren professional in de klantenservice en op zoek naar een uitdagende rol waarin je jouw vaardigheden kunt inzetten? Bij DHL Express bieden wij een serieuze functie met volop mogelijkheden voor persoonlijke groei en ontwikkeling. Je komt terecht in een omgeving waar jouw inzet wordt...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland DHL Express Voltijd

    Tweede-lijns Klantenservice Medewerker bij DHL Express Ben jij een ervaren professional in de klantenservice en op zoek naar een uitdagende rol waar je jouw vaardigheden kunt inzetten? Bij DHL Express bieden wij een gestructureerde werkomgeving met volop mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en waardering voor jouw inzet. Als Klantenservice Medewerker...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland DHL Express Voltijd

    Tweede-lijns klantenservice medewerker bij DHL Express Ben jij een ervaren klantenservice professional die op zoek is naar een serieuze en uitdagende functie? Bij DHL Express bieden wij jou de kans om te groeien in een gestructureerde omgeving waar jouw inzet gewaardeerd wordt. Als Klantenservice Medewerker krijg je de mogelijkheid om je carrière een...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland DHL Express Voltijd

    Tweede-lijns Klantenservice Medewerker bij DHL Express Ben jij een ervaren professional in de klantenservice en op zoek naar een uitdagende rol waar je jouw vaardigheden kunt inzetten? Bij DHL Express bieden wij een omgeving waarin jouw inzet en ontwikkeling centraal staan. Als Klantenservice Medewerker krijg je de kans om je carrière verder vorm te geven...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland DHL Express Voltijd

    Tweede-lijns Klantenservice Medewerker bij DHL Express Ben jij een professional met ervaring in klantenservice en op zoek naar een uitdagende rol waar je jouw vaardigheden kunt inzetten? Bij DHL Express bieden wij een gestructureerde werkomgeving met volop mogelijkheden voor persoonlijke groei en ontwikkeling. Als Klantenservice Medewerker krijg je de kans...

  • Klantenservice Specialist

    5 dagen geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland RandStad Voltijd

    OverzichtWij zijn op zoek naar een klantenservice specialist die zich kan vinden in een dynamische en toonaangevende softwarebedrijf. Als klantenservice specialist bij RandStad zul je een belangrijke rol spelen in het ondersteunen van onze klanten en het verbeteren van onze interne processen.VerantwoordelijkhedenJe staat klanten bij met hun vragen en...

  • Klantenservice Specialist

    2 dagen geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland Tempo Team Voltijd

    Overzicht van de FunctieWe zijn op zoek naar een klantenservice specialist die zich kan inleven in de behoeften van onze opdrachtgevers en die snel en efficiënt problemen kan oplossen. Als klantenservice specialist ben je de eerste contactpersoon voor onze opdrachtgevers en ben je verantwoordelijk voor het vastleggen van binnenkomende...

  • Klantenservice specialist

    5 dagen geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland RandStad Voltijd

    Ben jij gepassioneerd door technologie en klantgerichtheid? Wij zijn op zoek naar een klantenservice specialist voor een vooraanstaand softwarebedrijf. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het bieden van ondersteuning aan gebruikers van onze software en help je hen bij het oplossen van hun problemen. Je maakt deel uit van een dynamisch en professioneel...

  • Klantenservice Specialist

    3 dagen geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland Tempo-Team Voltijd

    Over deze functieWe zijn op zoek naar een klantenservice specialist die zich kan vinden in onze dynamische en flexibele werkomgeving. Als puzzelkampioen ben je in staat om complexe problemen op te lossen en klanten te helpen met een glimlach.Wat bieden wij jou?Een uitdagende en variabele baan met veel kansen voor groei en ontwikkelingEen salaris tussen €...

  • Klantenservice Specialist

    5 dagen geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland Adecco Voltijd

    Over de functieIn deze rol als Klantenservice Specialist ben je een essentieel onderdeel van een gerenommeerd bedrijf dat al meer dan 35 jaar actief is in de sector. Je zult verantwoordelijk zijn voor het bieden van uitstekende ondersteuning aan zowel klanten als partners.Wat bieden wij?Verantwoordelijke kredietverlening die bijdraagt aan de groei van zowel...

  • Klantenservice specialist

    5 dagen geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland RandStad Voltijd

    FunctieomschrijvingBen jij op zoek naar een uitdagende rol binnen een vooraanstaand softwarebedrijf en heb je een sterke affiniteit met technologie? Heb je de ambitie om klanten te ondersteunen? Dan is deze functie iets voor jou. Wij zijn op zoek naar een klantenservice specialist voor het internationaal erkende Nederlandse IT-bedrijf Randstad.In deze...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Vacatureomschrijving Wat je gaat doenAls Klantenservice Specialist bij Bol ben je de schakel tussen de zakelijke partners en ons platform. Je biedt ondersteuning en zorgt ervoor dat zij optimaal gebruik kunnen maken van onze diensten. Iedere dag brengt nieuwe uitdagingen en vragen, waarbij jouw oplossingsgerichtheid en klantgerichte benadering van groot...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Vacaturebeschrijving Wat je gaat doenAls Klantenservice Specialist bij Bol ben je de schakel tussen de zakelijke partners en ons platform. Je biedt ondersteuning en advies, waardoor de verkoopervaring voor hen optimaal verloopt. Iedere dag brengt nieuwe uitdagingen en vragen, en jouw vermogen om snel te reageren en klantgerichte oplossingen te bieden, maakt...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Vacatureomschrijving Wat je gaat doenAls Klantenservice Specialist bij Bol ben je de schakel tussen de zakelijke partners en ons platform. Je biedt ondersteuning en zorgt ervoor dat de verkoopervaring soepel verloopt. Elke dag brengt nieuwe uitdagingen waarbij jouw klantgerichte oplossingen het verschil maken. Samen met een dynamisch team werk je aan de...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Vacatureomschrijving Wat je gaat doenAls Klantenservice Specialist bij Bol ben je de schakel tussen het bedrijf en de zakelijke partners. Je biedt ondersteuning en advies, zodat zij optimaal gebruik kunnen maken van het platform. Elke dag brengt nieuwe uitdagingen waarbij jouw klantgerichte benadering en probleemoplossend vermogen van groot belang zijn....

  • Klantenservice Specialist

    5 dagen geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland IQ Select Voltijd

    Over onsIQ Select is een dynamisch transportbedrijf dat op zoek is naar een gepassioneerde Klantenservice Specialist om ons team te versterken.Je takenJe bent de eerste contactpersoon voor klanten en zorgt voor een nauwkeurige administratie.Je communiceert vlot met klanten, chauffeurs en leveranciers, zelfs in de meest dynamische situaties.Je bent...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Vacatureomschrijving Wat je gaat doenAls Klantenservice Specialist bij Bol ben je de schakel tussen het bedrijf en de zakelijke partners. Je biedt ondersteuning en zorgt ervoor dat zij optimaal gebruik kunnen maken van het platform. Elke dag biedt nieuwe uitdagingen waarbij jouw oplossingsgerichtheid en klantgerichte aanpak essentieel zijn. Samen met een...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Functieomschrijving Wat ga je doen?Als Klantenservice Specialist bij Bol ben je de schakel tussen het bedrijf en de zakelijke partners. Je biedt ondersteuning en advies, zodat zij optimaal gebruik kunnen maken van het platform. Iedere dag brengt nieuwe uitdagingen en vragen, waarbij jouw klantgerichte aanpak en probleemoplossend vermogen essentieel zijn....

  • Klantenservice Specialist

    5 dagen geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland Tempo-Team Voltijd € 2.600 - € 3.200

    We zijn op zoek naar een klantenservice specialist die onze klanten helpt met hun vragen en problemen. Als puzzelkampioen in dienst bij Tempo-Team ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van telefoontjes, e-mails en andere contactmomenten met onze klanten.Wat bieden wij jou?Een startsalaris van € 3200 per maandEen flexibele werkregeling van 32 tot 40...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland ASA Voltijd

    Als Backline Adviseur Klantenservice bij DHL Express speel je een belangrijke rol in het hart van onze operatie. Je bent de spil in het web die ervoor zorgt dat onze klanten altijd op ons kunnen rekenen. Met jouw inzet en vaardigheden draag je bij aan de tevredenheid en loyaliteit van onze klanten, wat essentieel is voor ons succes. De uitdagingen die je...