Huidige banen gerelateerd aan Klantenservicemedewerker bij Webhelp - Groningen, Groningen - Olympia

  • NS International Klantenservicemedewerker

    4 weken geleden

    Groningen, Groningen, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingOlympia biedt de kans om bij Concentrix +Webhelp te werken voor het klantenteam van NS. Webhelp is een specialist in klantcontact en goed bereikbaar vanuit Groningen, Assen en Hoogezand. De kernwaarden van NS – openheid en betrouwbaarheid, resultaatgerichtheid, en het streven naar vooruitgang – vormen de basis van wat reizigers van...

  • Klantenservicemedewerker NS International regio Groningen

    3 weken geleden

    Groningen, Groningen, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingVia Olympia krijg je de kans om bij Concentrix + Webhelp te werken voor het klantenteam van NS. Webhelp is een specialist in klantcontact en goed bereikbaar vanuit Groningen, Assen en Hoogezand. De kernwaarden van NS – openheid en betrouwbaarheid, resultaatgerichtheid, en het streven naar vooruitgang – vormen de basis van wat...

  • Parttime Klantenservicemedewerker Bol

    5 maanden geleden

    Groningen, Nederland Webhelp Voltijd

    **Customer Service/Support** **Location** - Groningen, Netherlands**Language** - Dutch**Ask** - Daniel GERZEE- whatsapp *** **Description**: **Parttime klantenservicemedewerker Bol.**: Word jij enthousiast van het creëren van onvergetelijke ervaringen? Kom dan werken bij Concentrix ! Ga aan de slag als klantenservicemedewerker en werk samen met andere...

  • Klantenservicemedewerker Bol

    5 maanden geleden

    Groningen, Nederland Webhelp Voltijd

    **Customer Service/Support** **Location** - Groningen, Netherlands**Language** - Dutch**Ask** - Daniel GERZEE- whatsapp *** **Description**: **Word Service Expert voor Bol.**: Word jij enthousiast van het creëren van onvergetelijke ervaringen? Kom dan werken bij Concentrix ! Ga aan de slag als klantenservicemedewerker en werk samen met andere...

Klantenservicemedewerker bij Webhelp

2 maanden geleden

Groningen, Groningen, Nederland Olympia Voltijd
Bedrijfsomschrijving

Je werkt voor een dynamische organisatie in Groningen. Dit klantenteam staat bekend om zijn informele sfeer en de professionele, maar humoristische benadering van klanten. Het kantoor aan de Eemsgolaan is goed bereikbaar met fiets, auto en OV, vanuit bijvoorbeeld Groningen, Assen of Hoogezand.

Functieomschrijving

Als klantenservicemedewerker bij Webhelp zorg je ervoor dat bestellingen en retouren soepel verlopen en help je klanten met vragen over hun aankopen. Of het nu gaat om een verloren pakket of een defect product, jij biedt de juiste oplossing. Vanaf 24 uur per week kun je flexibel werken, waarbij je zelf je rooster bepaalt tussen maandag en zaterdag van 08:00 tot 23:00 uur.

Wat bieden we jou?

  • Flexibele uren vanaf 24 uur per week;
  • Vrijheid om je eigen werktijden te bepalen;
  • Afwisselende taken, zowel telefonisch als via chat;
  • Gemakkelijke bereikbaarheid van het kantoor;
  • Betaalde avondtraining en na 3 maanden de mogelijkheid om deels thuis te werken;
  • Doorgroeimogelijkheden naar functies zoals product specialist, junior trainer of coach.

Als klantenservice-expert help je met vragen over bestellingen, retouren en productproblemen. Wat er ook speelt, jij zorgt ervoor dat elke klant tevreden ophangt of de chat afsluit.

We bieden een uitdagende baan met veel kansen voor groei en ontwikkeling.

Functie-eisen
  • Uitstekende beheersing van Nederlands en Engels;
  • Beschikbaarheid van minimaal 24 uur per week;
  • Bereidheid om minstens 2 avonden per week tot 23:00 uur te werken, en eens per 4 weken op zaterdag.
Arbeidsvoorwaarden
  • Bruto uurloon van €13,80;
  • Opbouw van vakantiedagen en vakantiegeld;
  • Toeslag van 150% na 22:00 uur en op zondag;
  • Reiskostenvergoeding vanaf 10 km (volledige OV-vergoeding);
  • Pensioenopbouw;
  • Flexibele werktijden, fulltime of parttime.

We bieden een prettige werkomgeving met veel kansen voor groei en ontwikkeling.