Teamleider Klantenservice

5 dagen geleden

Breda, Noord-Brabant, Nederland MediaMarktSaturn Retail Group Voltijd

Wat ga je doen?

Als Teamleider Klantenservice bij MediaMarktSaturn Retail Group ben je verantwoordelijk voor het leveren van een uitstekende klantenservice. Je zet je elke dag in om de wens van de klant en de medewerker te overtreffen.

Je taken:

  • Je bent samen met onze Customer Experience Manager verantwoordelijk voor de NPS-score van de winkel;
  • Je bent verantwoordelijk voor de commerciële kansen en benut de mogelijkheden om bij-verkoop en diensten aan de kassa te realiseren;
  • Je leidt en motiveert het team zodat zij de beste customer journey kunnen bieden aan onze klanten;
  • Je bent mede verantwoordelijk voor de klantenservice en/of de kassa van de vestiging;
  • Je bewaakt de service strategie en motiveert medewerkers hier mee aan de slag te gaan.

Wie ben jij?

We zoeken een echte teamspeler die enthousiast is over de klanttevredenheid en hospitality. Je bent een leider die zijn medewerkers helpt om de organisatiedoelstellingen te behalen. Je focus ligt op het behalen van optimale en maximale klanttevredenheid.

Over ons

MediaMarktSaturn Retail Group is de nummer één in de BeNeLux en in Europa. We beïnvloeden hoe mensen technologie ervaren en gebruiken. Wij maken het verschil. We zijn er voor onze klanten, via alle kanalen. We leggen uit, inspireren en enthousiasmeren. We zijn altijd in beweging. Samen met onze fantastische medewerkers creëren we de winkelervaring van de toekomst.

Additional Benefits

Bij MediaMarktSaturn Retail Group bieden wij jou een baan waarin je veel verantwoordelijkheid krijgt en zelf met ideeën komt. We bieden jou uitzicht op een vaste baan en ruimte voor persoonlijke en professionele ontwikkeling. Onze Academy app en toegang tot de online trainingen van GoodHabitz zorgen voor een continue ontwikkeling.

  • Klantenservice medewerker particulier

    2 maanden geleden

    Breda, Noord-Brabant, Nederland Randstad Voltijd

    Is 'service' jouw middle name? En help jij graag klanten bij iets dat echt belangrijk voor ze is? Zie jij jezelf deels thuis en deels in het Contact Center werken van één van de grootste banken van Nederland? Dan is deze job als klantenservice medewerker particulieren bij ABN AMRO perfect voor jewat bieden wij jouStartsalaris €15,90. Bij goed...

  • Medewerker Servicedesk Binnendienst

    5 dagen geleden

    Breda, Noord-Brabant, Nederland HANOS Voltijd

    Wat ga je doen?Als Medewerker Servicedesk bij HANOS heb je een veelzijdige rol in de klantenservice. Je bent verantwoordelijk voor een optimale verwerking van orders en hebt dagelijks contact met klanten, leveranciers en collega's. Je taken omvatten:Telefonisch aanspreekpunt voor klanten en leveranciersVertalen van vragen naar adviezen en...

  • Teamleider Winkel: Leider van een succesvolle winkelteam

    2 dagen geleden

    Breda, Noord-Brabant, Nederland Coolblue Voltijd

    OverzichtAls Teamleider Winkel bij Coolblue ben je verantwoordelijk voor het leiden van een team van verkopers in onze winkel. Je bent de spil tussen de klanten en het team en zorgt ervoor dat de winkel elke dag een beetje beter wordt.VerantwoordelijkhedenProductkennis: Je bent de expert op het gebied van onze producten en helpt klanten bij het vinden van de...

  • Teamleider Werkplaats

    5 dagen geleden

    Breda, Noord-Brabant, Nederland Trinamics Beheer B.V. Voltijd

    FunctieomschrijvingVerantwoordelijk voor het volledige beheer van de klepreparatie processen.Leidinggeven aan een team van 6 technici binnen de werkplaats.Ondersteunen van de werkplaatsmanager bij het oplossen van problemen met betrekking tot onderdelenidentificatie en leverancierskwesties, en zorgen voor een vlotte workflow.Waarborgen van de hoge kwaliteit...

  • Teamleider Werkplaats

    5 dagen geleden

    Breda, Noord-Brabant, Nederland Trinamics Beheer B.V. Voltijd

    FunctieomschrijvingVerantwoordelijk voor het volledige beheer van de klepreparatie processen.Leidinggeven aan een team van 6 technici binnen de werkplaats.Ondersteunen van de werkplaatsmanager bij het oplossen van problemen met betrekking tot onderdeelidentificatie en leveranciers, en zorgen voor een vlotte voortgang van de werkzaamheden.Waarborgen van een...

  • Klantenservice medewerker particulier

    2 maanden geleden

    Breda, Nederland Randstad Voltijd

    Is 'service' jouw middle name? En help jij graag klanten bij iets dat echt belangrijk voor ze is? Zie jij jezelf deels thuis en deels in het Contact Center werken van één van de grootste banken van Nederland? Dan is deze job als klantenservice medewerker particulieren bij ABN AMRO perfect voor je! wat bieden wij jou Startsalaris €15,90. Bij goed...

  • Klantenservice medewerker particulier, ABN AMRO

    2 maanden geleden

    Breda, Nederland RandStad Voltijd

    Is 'service' jouw middle name? En help jij graag klanten bij iets dat echt belangrijk voor ze is? Zie jij jezelf deels thuis en deels in het Contact Center werken van één van de grootste banken van Nederland? Dan is deze job als klantenservice medewerker particulieren bij ABN AMRO perfect voor je!wat bieden wij jouStartsalaris €15,90. Bij goed...

  • Klantenservice medewerker particulier, ABNAMRO

    2 maanden geleden

    Breda, Nederland randstad Voltijd

    FunctieomschrijvingIs 'service' jouw middle name? En help jij graagklanten bij iets dat echt belangrijk voor ze is? Zie jij jezelfdeels thuis en deels in het Contact Center werken van één van degrootste banken van Nederland? Dan is deze job als klantenservicemedewerker particulieren bij ABN AMRO perfect voorje!wat bieden wij jouStartsalaris €15,90. Bij...

  • Klantenservice medewerker, veel thuis werken, ABN AMRO

    2 maanden geleden

    Breda, Nederland RandStad Voltijd

    Is 'service' jouw middle name? En help jij graag klanten bij iets dat echt belangrijk voor ze is? Zie jij jezelf deels thuis en deels in het Contact Center werken van één van de grootste banken van Nederland? Dan is deze job als klantenservice medewerker particulieren bij ABN AMRO perfect voor je!wat bieden wij jouStartsalaris €15,90. Bij goed...

  • Klantenservice Adviseur

    3 maanden geleden

    Breda, Nederland WEX Europe Ltd Voltijd

    LANTENSERVICE ADVISEUR - NEDERLANDS SPREKEND - SALES SUPPORT/HYBRID/ BREDA/CONCURRENTIEBASIS SALARIS PLUS BONUS Over het Team/De Rol WEX Inc. is een toonaangevende aanbieder van zakelijke fysieke, digitale en virtuele kaartbetalingsoplossingen - bestaande uit kleine bedrijven, grote vloten en ondernemingen - met ongeëvenaarde veiligheid en controle over...

  • Interim Manager Bedrijfsvoering

    3 maanden geleden

    Breda, Nederland Het Publieke Domein Voltijd

    **Waar ga je werken?** De Afvalstoffendienst, onderdeel van de sector Stadsbeheer verzorgt de afvalinzameling in de gemeente en omliggende gemeenten. Dit omvat dienstverlening voor ruim 150.000 huishoudens. We exploiteren en beheren twee milieustations. Daarnaast verzorgen we de afvalinzameling bij circa 3.000 bedrijven en instellingen. Wij zijn trots op...

  • Callcenter medewerker sales VodafoneZiggo Breda

    1 maand geleden

    Breda, Nederland Custom Connect Voltijd

    Werken in de salesBen jij een natuurlijke overtuiger en enthousiasmeer je graag anderen? Vind je het leuk om persoonlijk contact te hebben met klanten? Is het tijd om de volgende stap te zetten in je commerciële carrière of zoek je een leuke bijbaan in de sales? Dan zijn wij op zoek naar jou!Wat ga je doen als sales medewerker voor VodafoneZiggo?Als sales...

  • Teamleader

    3 maanden geleden

    Breda, Nederland Decathlon Voltijd

    Teamleader Bij Decathlon draait alles om de kracht van sport. We streven ernaar om sport voor iedereen toegankelijk te maken en zoeken gedreven collega’s om ons team te versterken. Als Teamleider bij Decathlon heb je een cruciale rol in ons succesverhaal. Je leidt een team van sportieve verkoopmedewerkers en zorgt ervoor dat onze klanten de ultieme...