Financieel Klantenservice Medewerker: Een kans om je vaardigheden te ontwikkelen

2 maanden geleden


Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Klant Contact Diensten Voltijd
Overzicht

Bij Klant Contact Diensten (KCD) zijn wij op zoek naar een ervaren Klantenservice Medewerker Financieel om ons team te versterken. Als Klantenservice Medewerker Financieel bij KCD help je klanten met hun financiële vragen en problemen. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen, het oplossen van problemen en het bieden van advies op het gebied van financiën.

Verantwoordelijkheden
  • Beantwoord vragen en problemen van klanten op het gebied van financiën
  • Ontwikkel en implementeer efficiënte oplossingen voor financiële problemen
  • Werkt samen met andere afdelingen om klantbehoeften te begrijpen en te voldoen
  • Maakt gebruik van financiële kennis en vaardigheden om klanten te helpen
  • Werkt aan het verbeteren van de klanttevredenheid en de klantbeleving
Werkomgeving

Als Klantenservice Medewerker Financieel bij KCD werk je in een dynamische en flexibele omgeving. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen en het oplossen van problemen van klanten via de telefoon, e-mail of andere communicatiemiddelen. Je werkt samen met een team van professionals om klantbehoeften te begrijpen en te voldoen.

Werkdagen

Je werkt 20-28, 24-32, 28-36 of 32-40 uur per week, met beschikbaarheid minimaal 2 van de 3 dagen op maandag, woensdag en vrijdag. Je hebt flexibele urencategorieën en kunt je roosteren binnen ruime openingstijden (ma-vr 08:00 – 20:00 uur).

Voordelen
  • Een bruto startsalaris van €15,50 per uur
  • Een compleet verzorgd thuiswerkpakket en een thuiswerkvergoeding van €2,35 per thuiswerkdag
  • Direct op contract bij KCD, met uitzicht op een vaste aanstelling
  • Opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden, inclusief een interne opleiding van 6 weken tot klantadviseur
  • Goede pensioensregeling vanaf dag één
  • Doorgroeimogelijkheden, zoals het coachen van collega's of overstappen naar andere labels van Achmea
Vereisten
  • Minimaal MBO4 werk- en denkniveau
  • Minimaal één jaar relevante werkervaring in een telefonische klantcontactfunctie
  • Beschikbaar voor een uitgebreide, betaalde virtuele training van 32 uur per week gedurende 5 weken
  • Beschikbaar 1 avond per week bij een urencategorie tot 32 uur en 2 avonden per week bij een urencategorie vanaf 32 uur
  • Ervaring met klantgerichte communicatie en probleemoplossing, bij voorkeur in de financiële sector
  • Zelfstandigheid en verantwoordelijkheid kunnen dragen binnen een thuiswerkstructuur


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland YoungCapital Voltijd

    JobbeschrijvingWe zijn op zoek naar een financieel klantenservice medewerker bij Saxo Bank in Amsterdam. Als klantenservice medewerker ben je het aanspreekpunt voor klanten met vragen over ons investeringsplatform en andere financiële producten. Je bent de eerste contactpersoon voor klanten die naar ons platform toe willen.Verantwoordelijkheden- Beantwoord...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Klant Contact Diensten Voltijd

    Ben jij een ervaren klantenservice professional met een sterk analytisch vermogen?We zoeken een medewerker klantenservice voor onze afdeling financieel klantcontact. Als klantenservice medewerker bij Klant Contact Diensten help je klanten met hun financiële vragen, zoals facturen, betalingen en regelingen. Je hebt contact met incassobureaus om bepaalde...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Yource Group Voltijd

    Werk bij ABN AMRO als Fulltime Medewerker Klantenservice FinancieelBij ABN AMRO ben jij de verbindende factor voor de klanten van de bank. Via de telefoon sta je hen te woord en help je met vragen over alledaagse bankzaken, zoals het aanvragen van een nieuwe betaalpas, het doen van een overboeking, of het regelen van online bankieren en spaarrekeningen.Wat...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland 't Zusje Voltijd

    Wat ga je doen?Als medewerker keuken bij 't Zusje kom je terecht in een dynamische en gezellige keuken waar je de kans krijgt om je vaardigheden te ontwikkelen en jezelf te ontdekken. Je zult werken onder leiding van een ervaren kok en leer de meest voorkomende werkzaamheden in de keuken.Hoe ga je dit aanpakken?Je bent proactief, leergierig en breed...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Independent Recruiters Voltijd

    Wij zoeken een financieel controllerBen jij een financieel expert met cijfermatige vaardigheden en ervaring met het opmaken van management rapportages? Lees snel verder om te ontdekken of deze rol bij jou past.Over de rolWe zoeken een business controller voor een grote onderwijsinstelling in Amsterdam. Deze instelling heeft 15 locaties met een centrale...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Yource Voltijd

    We zijn op zoek naar een Financieel Klantenservice Medewerker die zich concentreert op het bieden van hoge kwaliteit diensten aan onze klanten. Als medewerker ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen en het helpen met problemen rondom alledaagse bankzaken.Over ABN AMROABN AMRO is een toonaangevende financiële dienstverlener die zich richt op...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Lead Healthcare BV Voltijd

    Over Lead Healthcare BVWij zijn een dynamische organisatie die zich richt op de zorg voor onze cliënten. Ons doel is om de beste zorg te bieden en onze medewerkers te ondersteunen in hun ontwikkeling.FunctiebeschrijvingHet traineeship voor basisartsen is een unieke kans om je vaardigheden te ontwikkelen en je carrière te beïnvloeden. Je zult werken in een...

  • Medewerker Klantenservice

    2 maanden geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Working RebelZ Voltijd

    Over de functieWe zijn op zoek naar een gedreven en klantgerichte Medewerker Klantenservice om ons team te versterken. Als Medewerker Klantenservice ben je verantwoordelijk voor het bieden van een topniveau klantenservice aan onze klanten.VerantwoordelijkhedenJe bent de eerste aanspreekpunt voor onze klanten en bent verantwoordelijk voor het oplossen van...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Lassus Tandartsen Voltijd

    Ben jij een enthousiaste en flexibele tandartsassistent die graag werkt in een team van specialisten? Dan zijn wij op zoek naar jou!Als tandartsassistent bij Lassus Tandartsen werk je samen met een team van tandartsen, mondhygiënisten en andere medewerkers om de beste zorg te bieden aan onze cliënten. Je zult je vaardigheden ontwikkelen en jezelf verder...

  • Klantenservice Medewerker

    3 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    JobbeschrijvingWe zoeken een klantenservice medewerker voor onze afdeling in Landsmeer. Als klantenservice medewerker ben je de eerste contactpersoon voor onze klanten en zorg je ervoor dat hun vragen en problemen zo snel mogelijk worden opgelost.VerantwoordelijkhedenBeantwoord vragen en problemen van klanten via e-mail of telefoonHandel administratief af,...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Lassus Tandartsen Voltijd

    Ben jij een enthousiaste en flexibele tandartsassistent die graag werkt in een team van professionals? Dan zijn wij op zoek naar jou!Als tandartsassistent bij Lassus Tandartsen werk je samen met een team van tandartsen, mondhygiënisten en andere medewerkers om de beste zorg te bieden aan onze cliënten. Je zult verantwoordelijk zijn voor de dagelijkse...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland USG Finance Voltijd

    Ben jij een proactieve en flexibele Financieel Specialist die snel kan schakelen en uitstekende communicatieve vaardigheden bezit?We zoeken je voor onze opdrachtgever, een wereldwijd advocatenkantoor in Amsterdam met een unieke traditie van klantenservice. Je zult werken in een mooi pand met een internationaal team waar ruimte is om te leren en jezelf verder...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland MediaMarktSaturn Retail Group Voltijd

    Wat ga je doen?Je bent verantwoordelijk voor het bieden van een uitstekende klantenservice en het helpen van klanten met hun vragen en problemen. Je werkt samen met het team om klanten tevreden te houden en hun verwachtingen te overtreffen.Wie ga je zijn?Je bent een communicatief vaardige en flexibele medewerker die gemakkelijk kan omgaan met verschillende...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Grip op Finance Voltijd

    Financieel TraineeshipBij Grip op Finance bieden we een unieke kans om je financiële vaardigheden te ontwikkelen en je carrière te starten. Als Financieel Trainee ga je aan de slag in een dynamische en uitdagende omgeving waar je de kans krijgt om jezelf te ontwikkelen en je ambities te realiseren.Je TaakAls Financieel Trainee ben je verantwoordelijk voor...

  • Klantenservice Medewerker

    1 maand geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Careermaker Voltijd

    OverzichtWe zoeken een gemotiveerde Medewerker Klantenservice die zich kan ontwikkelen in een open en gezellig team. Als Medewerker Klantenservice ben je verantwoordelijk voor het telefonisch afhandelen van klanten en het verwerken van administratie.VerantwoordelijkhedenTelefonisch afhandelen van klanten;Verwerken van administratie;Oplossen van klantvragen...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    OverzichtWe zijn op zoek naar een klantenservice medewerker die onze klanten helpt met hun vragen en problemen. Als klantenservice medewerker bij DPG Media werk je in een dynamische en informele omgeving waar je de kans krijgt om je vaardigheden te ontwikkelen en jezelf te ontdekken.VerantwoordelijkhedenAntwoorden op vragen en problemen van klantenHelpen bij...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland YoungCapital Voltijd

    JobbeschrijvingWe zoeken een klantenservice medewerker voor onze vestiging in Amsterdam. Als klantenservice medewerker ben je de eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen over bestellingen, prijzen en offertes, en het afhandelen van klachten.VerantwoordelijkhedenBeantwoord vragen over bestellingen,...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Beschrijving van de functieWe zijn op zoek naar een klantenservice sales medewerker die onze klanten enthousiast kan maken voor onze producten en diensten. Als klantenservice sales medewerker ben je verantwoordelijk voor het onderhouden van goede contacten met onze klanten en het verkopen van onze producten en diensten.VerantwoordelijkhedenTelefonisch...

  • Klantenservice Medewerker

    1 maand geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland More Recruitment B.V. Voltijd

    FunctieomschrijvingWe zijn op zoek naar een klantenservice medewerker die zich kan inleven in de behoeften van onze klanten en een optimale servicebeleving kan garanderen. Als klantenservice medewerker ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen en het oplossen van problemen van klanten. Je bent ook verantwoordelijk voor het coördineren van...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Bax Music Voltijd

    FunctiebeschrijvingBen jij een klantgerichte professional die graag muziek maakt? Dan zijn wij op zoek naar jou! Als Medewerker Klantenservice Blaasinstrumenten bij Bax Music werk je in een dynamische en uitdagende omgeving waar je de kans krijgt om je kennis en vaardigheden te ontwikkelen.Je takenBeantwoord je klantvragen en bied je oplossingen voor...