ServiceDesk Specialist Mutatiebeheer
1 week geleden
Als ServiceDesk Medewerker bij Eminent Groep ben je het eerste aanspreekpunt voor bewoners en huurders met vragen over hun gehuurde woning. Je bent verantwoordelijk voor het volledige proces vanaf het eerste contact met de bewoner tot aan de afhandeling van reparatieverzoeken, meldingen of andere bouwkundige vragen.
Je taken- Je ontvangt het eerste contact van de bewoner en schakelt vervolgens met de vakman die het probleem kan oplossen.
- Je plant de vakman in op basis van jouw planning en maakt een afspraak met de bewoner.
- Je stelt de factuur op voor de opdrachtgever en verzorgt de communicatie met de bewoner.
- Op de dag van uitvoering stuur je de vakmannen op pad en controleer je na de voltooide dienst of de bewoner tevreden is.
We zoeken een ServiceDesk Medewerker met een out-of-the-box denkbeleid, een pragmatische aanpak en een dienstverlenende houding. Je bent in staat om complexe problemen op te lossen en je bent communicatief sterk. Bovendien ben je in staat om je over te geven aan een project en ben je flexibel in je werkzaamheden.
-
Technisch Specialist Servicedesk
3 weken geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Eminent Groep VoltijdBen jij een technisch specialist die graag werkt in een dynamische omgeving? Dan zijn wij op zoek naar jou als Servicedesk Mutatieonderhoud specialist.Als Servicedesk Mutatieonderhoud specialist ben je verantwoordelijk voor het inplannen van vaklieden, het opnemen van werkzaamheden en het controleren van kwaliteit. Je bent de schakel tussen opdrachtgevers,...
-
Erfaren Servicedesk Specialist
1 week geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Auris Dienstverlening Rotterdam VoltijdOverzichtWe zoeken een ervaren en technisch geschoolde Servicedesk Specialist die zich kan vinden in onze visie en missie. De idealistische kandidaat is in staat om in een dynamische omgeving te denken, creatief te zijn en maatschappelijk verantwoordelijk te zijn.
-
SAA Servicedesk Specialist
6 dagen geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland SAA VoltijdServicedesk Specialist bij SAA Functiebeschrijving Als Servicedesk specialist word je het eerste aanspreekpunt voor collega's wanneer zij vragen hebben of storingen en problemen met applicaties en andere onderdelen van onze ICT omgeving melden. Je neemt wijzigingsverzoeken in ontvangst en zorgt ervoor dat meldingen en verzoeken adequaat worden behandeld....
-
ServiceDesk Specialist Rotterdam
2 dagen geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Eminent Groep VoltijdAls ServiceDesk specialist ben je het eerste aanspreekpunt voor bewoners en huurders die vragen hebben over hun gehuurde woning. De gesprekken die je ontvangt zullen voornamelijk gaan over reparatieverzoeken, meldingen of andere bouwkundige kwesties.Jouw taak is om deze gesprekken te behandelen van begin tot eind. Je bent de schakel tussen de coöperatie, de...
-
ICT Specialist Servicedesk
4 weken geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland WR VoltijdWerkgever WR biedt een uitdagende baan als Servicedesk Medewerker bij hun team van IT-experts. In deze rol zorg je voor een vlotte en efficiënte dienstverlening aan klanten. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen, het oplossen van problemen en het bieden van ondersteuning aan klanten. Je werkt nauw samen met andere afdelingen om een...
-
Servicedesk Mutatieonderhoud Specialist
4 weken geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Eminent Groep VoltijdWerk als Servicedesk MutatieonderhoudZoek jij een baan waarbij je elke dag uitdagingen aantreft en waarbij je je talenten kan gebruiken om verschillende zaken te plannen en te regelen? Dan ben je bij ons aan het juiste adres!Als Servicedesk Mutatieonderhoud ben je verantwoordelijk voor het gehele proces van mutatie-onderhoud en service-onderhoud. Je fungeert...
-
Servicedesk Specialist
1 maand geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland WR VoltijdFunctie:Ondersteunen en ontzorgen van klanten met betrekking tot ICT gerichte zaken, zoals het afhandelen van ICT vragen, verzoeken en incidenten (tickets), en het oplossen van incidenten.Functie eisen:MBO 4 werk- en denkniveau op het gebied van ICTMinimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring als Support/Servicedesk EngineerCertificaat op Microsoft Fundamentals...
-
Werkorganisator Servicedesk Specialist
2 weken geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Eminent Groep VoltijdAls Werkorganisator Servicedesk ben jij het eerste contactpunt voor bewoners en huurders met vragen en problemen over hun woning. Zij kunnen jou bellen voor allerlei meldingen en reparatieverzoeken, zoals een lekkende kraan of andere bouwkundige problemen.Functie:Zoek en contacteer de juiste vakman om het probleem op te lossen.Stel een planning op en zorg...
-
Servicedesk Medewerker 2e Lijns Cloud
2 maanden geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland WR.nl VoltijdVaste baan: Servicedesk Medewerker 2e Lijns | € - € Deze werkgever is een toonaangevende ICT-dienstverlener in Rotterdam die volledige IT-oplossingen biedt. Het team bestaat uit deskundige professionals die een breed scala aan diensten aanbieden, van IT-strategie tot dagelijkse support. Onze cloud-gebaseerde werkplek zorgt ervoor dat bedrijven efficiënt...
-
Servicedesk Medewerker 2e Lijns Cloud
3 weken geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland WR Solliciteren VoltijdWat ga je precies doen?Ondersteunen van Servicedesk Medewerkers 1e lijn, zelfstandig oplossen van complexe tickets/ICT vraagstukken, analyseren en documenteren van complexere incidenten, het bewaken van de voortgang van tickets, bewaken van de team KPI's van het supportteam, bewaken van het volgen van processen en procedures, en het installeren (en...
-
Servicedesk Medewerker 2e Lijns Cloud
5 dagen geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland WR.nl VoltijdVaste baan: Servicedesk Medewerker 2e Lijns | € - € Deze werkgever is een toonaangevende ICT-dienstverlener in Rotterdam die volledige IT-oplossingen biedt. Het team bestaat uit deskundige professionals die een breed scala aan diensten aanbieden, van IT-strategie tot dagelijkse support. Onze cloud-gebaseerde werkplek zorgt ervoor dat bedrijven efficiënt...
-
Servicedesk Medewerker 2e Lijns Cloud Specialist
1 maand geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland WR VoltijdWerkzaamhedenAls Servicedesk Medewerker 2e Lijns bij WR ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van Servicedesk Medewerkers 1e lijn en het zelfstandig oplossen van complexe tickets/ICT vraagstukken. Je analyseert en documenteert complexere incidenten en bewaakt de voortgang van tickets. Daarnaast bewaak je de team KPI's van het supportteam en volg je...
-
Servicedesk Medewerker 2e Lijns Cloud Specialist
1 maand geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland WR VoltijdVaste baan: Servicedesk Medewerker 2e LijnsWij zijn een toonaangevende ICT-dienstverlener in Rotterdam die volledige IT-oplossingen biedt. Onze cloud-gebaseerde werkplek zorgt ervoor dat bedrijven efficiënt en veilig kunnen werken. Met een sterke focus op klanttevredenheid en hoogwaardige dienstverlening, zijn wij het ideale bedrijf voor jouw volgende...
-
Werkplanner Servicedesk
6 dagen geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Eminent Groep VoltijdWerkzaamhedenAls Werkplanner Servicedesk bij Eminent Groep ben je verantwoordelijk voor het beheren van de serviceafspraken voor diverse woningcorporaties. Je bent het eerste aanspreekpunt voor bewoners van huurwoningen, die je ondersteunt bij hun verzoeken en reparatiebehoeften.VerantwoordelijkhedenBeheren van serviceafspraken voor...
-
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Eminent Groep VoltijdFunctiebeschrijvingIn deze rol als werkorganisator servicedesk ben je verantwoordelijk voor het beheren van een portfolio aan klanten. Je bent de eerste aanspreekpunt voor hun problemen en vragen.Beschrijving van de functieAls werkorganisator servicedesk heb je een essentiële rol binnen de Eminent Groep. Je staat in voor het oplossen van reparatieverzoeken...
-
Servicedesk Specialist 1e Lijns Cloud
1 week geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland WR Solliciteren VoltijdWij zijn op zoek naar een ervaren Servicedesk Medewerker om ons team te verstrekken met je kennis en vaardigheden.Je taken:Ondersteunen en ontzorgen van klanten met betrekking tot ICT gerichte zaken Ondersteunen van klanten via telefoon, e-mail en webportals Klanten te woord staan en het afhandelen van ICT vragen, verzoeken en incidenten (tickets) Oplossen...
-
Mutatieonderhoud specialist Rotterdam
6 dagen geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Eminent Groep VoltijdEminent Groep zoekt een Mutatieonderhoud specialist voor de regio Rotterdam. Als je graag werkzaam bent in een afwisselende omgeving met veel gevoel voor planning en regelen, zijn wij op zoek naar jou.Het Servicedesk team is verantwoordelijk voor het hele proces van mutatie-onderhoud en service-onderhoud. Het team fungeert als schakel tussen opdrachtgevers,...
-
Technisch Support Specialist
6 dagen geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland jobfinityobfinity VoltijdWij zijn per direct op zoek naar een ervaren Techneek Support SpecialistVoor onze klant, een ICT dienstverlener in Zuid-Holland, zijn wij op zoek naar iemand die ervaring heeft met Microsoft technologie en netwerktechnieken.Het is een gecombineerde functie, waarbij de support engineer zowel remote als onsite ondersteuning biedt. Je komt te werken in een jong...
-
Skilled Support Specialist Rotterdam
2 weken geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland jobfinityobfinity VoltijdSkilled Support Specialist Rotterdam Wij zijn op zoek naar een ervaren Skilled Support Specialist in Rotterdam die een afgeronde MBO-ICT opleiding heeft en minimaal 2 jaar werkervaring op een servicedesk heeft. Functieomschrijving Vanuit de centrale IT-organisatie wordt de 1e en 2e lijns support verzorgd voor interne gebruikers en gebruikers op...
-
Technisch Servicedeskmedewerker
3 weken geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Eminent Groep VoltijdBen jij een organisatie- en planningsgenie die graag werkt in een dynamische omgeving? Dan zijn wij op zoek naar jou als Servicedesk Mutatieonderhoud specialist!Als Servicedesk Mutatieonderhoud specialist ben je verantwoordelijk voor het inplannen van vaklieden, het opnemen van werkzaamheden en het controleren van kwaliteit. Je onderhoudt contacten met...