ServiceDesk Specialist Mutatiebeheer

1 week geleden


Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Eminent Groep Voltijd
Overzicht

Als ServiceDesk Medewerker bij Eminent Groep ben je het eerste aanspreekpunt voor bewoners en huurders met vragen over hun gehuurde woning. Je bent verantwoordelijk voor het volledige proces vanaf het eerste contact met de bewoner tot aan de afhandeling van reparatieverzoeken, meldingen of andere bouwkundige vragen.

Je taken
  • Je ontvangt het eerste contact van de bewoner en schakelt vervolgens met de vakman die het probleem kan oplossen.
  • Je plant de vakman in op basis van jouw planning en maakt een afspraak met de bewoner.
  • Je stelt de factuur op voor de opdrachtgever en verzorgt de communicatie met de bewoner.
  • Op de dag van uitvoering stuur je de vakmannen op pad en controleer je na de voltooide dienst of de bewoner tevreden is.
Jouw vaardigheden

We zoeken een ServiceDesk Medewerker met een out-of-the-box denkbeleid, een pragmatische aanpak en een dienstverlenende houding. Je bent in staat om complexe problemen op te lossen en je bent communicatief sterk. Bovendien ben je in staat om je over te geven aan een project en ben je flexibel in je werkzaamheden.



  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Eminent Groep Voltijd

    Ben jij een technisch specialist die graag werkt in een dynamische omgeving? Dan zijn wij op zoek naar jou als Servicedesk Mutatieonderhoud specialist.Als Servicedesk Mutatieonderhoud specialist ben je verantwoordelijk voor het inplannen van vaklieden, het opnemen van werkzaamheden en het controleren van kwaliteit. Je bent de schakel tussen opdrachtgevers,...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Auris Dienstverlening Rotterdam Voltijd

    OverzichtWe zoeken een ervaren en technisch geschoolde Servicedesk Specialist die zich kan vinden in onze visie en missie. De idealistische kandidaat is in staat om in een dynamische omgeving te denken, creatief te zijn en maatschappelijk verantwoordelijk te zijn.

  • SAA Servicedesk Specialist

    6 dagen geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland SAA Voltijd

    Servicedesk Specialist bij SAA Functiebeschrijving Als Servicedesk specialist word je het eerste aanspreekpunt voor collega's wanneer zij vragen hebben of storingen en problemen met applicaties en andere onderdelen van onze ICT omgeving melden. Je neemt wijzigingsverzoeken in ontvangst en zorgt ervoor dat meldingen en verzoeken adequaat worden behandeld....


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Eminent Groep Voltijd

    Als ServiceDesk specialist ben je het eerste aanspreekpunt voor bewoners en huurders die vragen hebben over hun gehuurde woning. De gesprekken die je ontvangt zullen voornamelijk gaan over reparatieverzoeken, meldingen of andere bouwkundige kwesties.Jouw taak is om deze gesprekken te behandelen van begin tot eind. Je bent de schakel tussen de coöperatie, de...

  • ICT Specialist Servicedesk

    4 weken geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland WR Voltijd

    Werkgever WR biedt een uitdagende baan als Servicedesk Medewerker bij hun team van IT-experts. In deze rol zorg je voor een vlotte en efficiënte dienstverlening aan klanten. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen, het oplossen van problemen en het bieden van ondersteuning aan klanten. Je werkt nauw samen met andere afdelingen om een...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Eminent Groep Voltijd

    Werk als Servicedesk MutatieonderhoudZoek jij een baan waarbij je elke dag uitdagingen aantreft en waarbij je je talenten kan gebruiken om verschillende zaken te plannen en te regelen? Dan ben je bij ons aan het juiste adres!Als Servicedesk Mutatieonderhoud ben je verantwoordelijk voor het gehele proces van mutatie-onderhoud en service-onderhoud. Je fungeert...

  • Servicedesk Specialist

    1 maand geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland WR Voltijd

    Functie:Ondersteunen en ontzorgen van klanten met betrekking tot ICT gerichte zaken, zoals het afhandelen van ICT vragen, verzoeken en incidenten (tickets), en het oplossen van incidenten.Functie eisen:MBO 4 werk- en denkniveau op het gebied van ICTMinimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring als Support/Servicedesk EngineerCertificaat op Microsoft Fundamentals...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Eminent Groep Voltijd

    Als Werkorganisator Servicedesk ben jij het eerste contactpunt voor bewoners en huurders met vragen en problemen over hun woning. Zij kunnen jou bellen voor allerlei meldingen en reparatieverzoeken, zoals een lekkende kraan of andere bouwkundige problemen.Functie:Zoek en contacteer de juiste vakman om het probleem op te lossen.Stel een planning op en zorg...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland WR.nl Voltijd

    Vaste baan: Servicedesk Medewerker 2e Lijns | € - € Deze werkgever is een toonaangevende ICT-dienstverlener in Rotterdam die volledige IT-oplossingen biedt. Het team bestaat uit deskundige professionals die een breed scala aan diensten aanbieden, van IT-strategie tot dagelijkse support. Onze cloud-gebaseerde werkplek zorgt ervoor dat bedrijven efficiënt...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland WR Solliciteren Voltijd

    Wat ga je precies doen?Ondersteunen van Servicedesk Medewerkers 1e lijn, zelfstandig oplossen van complexe tickets/ICT vraagstukken, analyseren en documenteren van complexere incidenten, het bewaken van de voortgang van tickets, bewaken van de team KPI's van het supportteam, bewaken van het volgen van processen en procedures, en het installeren (en...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland WR.nl Voltijd

    Vaste baan: Servicedesk Medewerker 2e Lijns | € - € Deze werkgever is een toonaangevende ICT-dienstverlener in Rotterdam die volledige IT-oplossingen biedt. Het team bestaat uit deskundige professionals die een breed scala aan diensten aanbieden, van IT-strategie tot dagelijkse support. Onze cloud-gebaseerde werkplek zorgt ervoor dat bedrijven efficiënt...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland WR Voltijd

    WerkzaamhedenAls Servicedesk Medewerker 2e Lijns bij WR ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van Servicedesk Medewerkers 1e lijn en het zelfstandig oplossen van complexe tickets/ICT vraagstukken. Je analyseert en documenteert complexere incidenten en bewaakt de voortgang van tickets. Daarnaast bewaak je de team KPI's van het supportteam en volg je...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland WR Voltijd

    Vaste baan: Servicedesk Medewerker 2e LijnsWij zijn een toonaangevende ICT-dienstverlener in Rotterdam die volledige IT-oplossingen biedt. Onze cloud-gebaseerde werkplek zorgt ervoor dat bedrijven efficiënt en veilig kunnen werken. Met een sterke focus op klanttevredenheid en hoogwaardige dienstverlening, zijn wij het ideale bedrijf voor jouw volgende...

  • Werkplanner Servicedesk

    6 dagen geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Eminent Groep Voltijd

    WerkzaamhedenAls Werkplanner Servicedesk bij Eminent Groep ben je verantwoordelijk voor het beheren van de serviceafspraken voor diverse woningcorporaties. Je bent het eerste aanspreekpunt voor bewoners van huurwoningen, die je ondersteunt bij hun verzoeken en reparatiebehoeften.VerantwoordelijkhedenBeheren van serviceafspraken voor...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Eminent Groep Voltijd

    FunctiebeschrijvingIn deze rol als werkorganisator servicedesk ben je verantwoordelijk voor het beheren van een portfolio aan klanten. Je bent de eerste aanspreekpunt voor hun problemen en vragen.Beschrijving van de functieAls werkorganisator servicedesk heb je een essentiële rol binnen de Eminent Groep. Je staat in voor het oplossen van reparatieverzoeken...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland WR Solliciteren Voltijd

    Wij zijn op zoek naar een ervaren Servicedesk Medewerker om ons team te verstrekken met je kennis en vaardigheden.Je taken:Ondersteunen en ontzorgen van klanten met betrekking tot ICT gerichte zaken Ondersteunen van klanten via telefoon, e-mail en webportals Klanten te woord staan en het afhandelen van ICT vragen, verzoeken en incidenten (tickets) Oplossen...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Eminent Groep Voltijd

    Eminent Groep zoekt een Mutatieonderhoud specialist voor de regio Rotterdam. Als je graag werkzaam bent in een afwisselende omgeving met veel gevoel voor planning en regelen, zijn wij op zoek naar jou.Het Servicedesk team is verantwoordelijk voor het hele proces van mutatie-onderhoud en service-onderhoud. Het team fungeert als schakel tussen opdrachtgevers,...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    Wij zijn per direct op zoek naar een ervaren Techneek Support SpecialistVoor onze klant, een ICT dienstverlener in Zuid-Holland, zijn wij op zoek naar iemand die ervaring heeft met Microsoft technologie en netwerktechnieken.Het is een gecombineerde functie, waarbij de support engineer zowel remote als onsite ondersteuning biedt. Je komt te werken in een jong...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    Skilled Support Specialist Rotterdam Wij zijn op zoek naar een ervaren Skilled Support Specialist in Rotterdam die een afgeronde MBO-ICT opleiding heeft en minimaal 2 jaar werkervaring op een servicedesk heeft. Functieomschrijving Vanuit de centrale IT-organisatie wordt de 1e en 2e lijns support verzorgd voor interne gebruikers en gebruikers op...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Eminent Groep Voltijd

    Ben jij een organisatie- en planningsgenie die graag werkt in een dynamische omgeving? Dan zijn wij op zoek naar jou als Servicedesk Mutatieonderhoud specialist!Als Servicedesk Mutatieonderhoud specialist ben je verantwoordelijk voor het inplannen van vaklieden, het opnemen van werkzaamheden en het controleren van kwaliteit. Je onderhoudt contacten met...