Klantenservice medewerker: Dynamische rol met focus op klanttevredenheid

3 weken geleden


Wijchen, Gelderland, Nederland Vestiging Nijmegen Standaard Voltijd

Binnen de Life Science and Healthcare campus van DHL werken ongeveer 30 klanten samen met DHL Supply Chain om het logistieke proces soepel te laten verlopen. Als klantenservice medewerker speel je hierin een cruciale rol. Je werkt nauw samen met jouw klanten, collega's in het magazijn en de backoffice van DHL.

Jouw verantwoordelijkheden:

  • Aannemen en correct verwerken van orders, inclusief exportorders, in het systeem;
  • Zelfstandig opstellen van maandelijkse operations, handling invoice en transport invoice voor jouw klanten;
  • Bijhouden en opvolgen van de actielijst die gedeeld wordt met de klant. Deze actielijst wordt besproken tijdens de Monthly Business Review (MBR), waarbij jij als volwaardig gesprekspartner van de klant aanwezig bent;
  • Fungeren als hét Single Point Of Contact (SPOC) voor de klant, zowel intern als extern;
  • Oplossen van klachten met jouw empathische aanpak.

Over DHL:

DHL Life Sciences & Healthcare in Nijmegen voorziet internationale ziekenhuizen, artsen en andere gezondheidsinstanties van medicijnen en medische hulpmiddelen. DHL Supply Chain Nederland is in 2024 opnieuw uitgeroepen tot Top Employer Samen met 600 andere collega's, zowel op kantoor als in het magazijn, zorg jij ervoor dat alles vlekkeloos verloopt.


  • Klantenservice Medewerker

    4 weken geleden


    Wijchen, Gelderland, Nederland Vestiging Nijmegen Standaard Voltijd

    Bent u op zoek naar een dynamische rol waarin u het eerste aanspreekpunt bent voor de klanten? Dan is deze functie van klantenservice medewerker bij Vestiging Nijmegen Standaard een uitstekende kans om uw carrière te ontwikkelen.FunctiebeschrijvingAls klantenservice medewerker bent u het eerste aanspreekpunt voor de klanten. U werkt nauw samen met de...

  • Klantenservice professional

    3 dagen geleden


    Wijchen, Gelderland, Nederland Onsite Services DHL Nijmegen Standaard Voltijd

    Wil je een geweldige carrière beginnen in de logistiek? Als klantenservice medewerker bij Onsite Services DHL Nijmegen Standaard kun je een cruciale rol spelen in de ontwikkeling van onze klanten. Jij bent verantwoordelijk voor het beheren van onze klantrelaties en het garanderen van een hoge mate van klanttevredenheid.FunctiebeschrijvingAls klantenservice...

  • Klantenservice Medewerker

    2 weken geleden


    Wijchen, Gelderland, Nederland Olympia Voltijd

    WerkomschrijvingOlympia is op zoek naar een enthousiaste medewerker klantenservice die zich inzet voor een optimale reiservaring. Jouw missie is om reizigers een goed gevoel te geven over onze dienstverlening.Als medewerker klantenservice ben je verantwoordelijk voor het proactief benaderen van reizigers op basis van directe feedback. Deze feedback is...


  • Wijchen, Gelderland, Nederland SD Worx Jobs Nijmegen Voltijd

    Als Medewerker Klantenservice bij DHL ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Wij zoeken een enthousiaste kandidaat die kan werken in een dynamische rol waarin jij deel uitmaakt van ons toegewijde team dat ervoor zorgt dat het logistieke proces soepel verloopt.FunctiebeschrijvingOnze Life Science and Healthcare campus in Nijmegen werkt samen met...

  • Klantenservice Medewerker

    3 weken geleden


    Wijchen, Gelderland, Nederland Vestiging Nijmegen Standaard Voltijd

    Bent u op zoek naar een uitdaging in een dynamische omgeving waar u de kans krijgt om uw vaardigheden te ontwikkelen en uw carrière te bevorderen? Dan is deze functie van Klantenservice Medewerker bij Vestiging Nijmegen Standaard een perfecte keuze!FunctiebeschrijvingAls Klantenservice Medewerker bent u het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. U werkt...

  • Klantenservice Medewerker

    3 weken geleden


    Wijchen, Gelderland, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingOlympia is een organisatie die reizigers en klanten helpt om de best mogelijke mobiliteitsoplossingen te kunnen bieden. Wij geloven in een maatschappij die voor iedereen toegankelijk en bereikbaar is. Iedereen moet de mogelijkheid hebben om publieke diensten te kunnen gebruiken en niet afhankelijk te zijn van welke beperking dan ook. Je...

  • Klantenservice Medewerker

    4 weken geleden


    Wijchen, Gelderland, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingOlympia is een organisatie die reizigers en klanten helpt om de best mogelijke mobiliteitsoplossingen te kunnen bieden. Wij geloven in een maatschappij die voor iedereen toegankelijk en bereikbaar is. Iedereen moet de mogelijkheid hebben om publieke diensten te kunnen gebruiken en niet afhankelijk te zijn van welke beperking dan ook. Je...

  • Klantenservice Medewerker

    4 weken geleden


    Wijchen, Gelderland, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingOlympia is een organisatie die reizigers en klanten helpt om de beste mogelijke mobiliteitsoplossingen te bieden. Wij geloven in een maatschappij die voor iedereen toegankelijk en bereikbaar is. Iedereen moet de mogelijkheid hebben om publieke diensten te kunnen gebruiken en niet afhankelijk te zijn van welke beperking dan ook. Je komt te...

  • Klantenservice Medewerker

    1 maand geleden


    Wijchen, Gelderland, Nederland Vestiging Nijmegen Standaard Voltijd

    FunctiebeschrijvingBinnen de Life Science and Healthcare campus van DHL werken ongeveer 30 klanten samen met DHL Supply Chain om het logistieke proces soepel te laten verlopen. Als klantenservice medewerker speel je hierin een cruciale rol als spin in het web. Je werkt nauw samen met jouw klanten, collega's in het magazijn en de backoffice van...

  • Medewerker Klantenservice

    2 weken geleden


    Wijchen, Gelderland, Nederland Olympia Voltijd

    OverzichtWij zijn op zoek naar een enthousiaste Medewerker Klantenservice die zich inzet voor een optimale reiservaring. Als teamspeler weet je precies waar je de benodigde informatie kunt vinden en werkt nauw samen met collega's en uitvoerende partners. Jouw missie? Reizigers een goed gevoel geven over onze dienstverlening.In deze rol handel je klachten van...

  • Klantenservice Medewerker

    2 weken geleden


    Wijchen, Gelderland, Nederland Vestiging Nijmegen Standaard Voltijd

    Bij DHL Supply Chain in Wijchen zijn wij op zoek naar een klantenservice medewerker die het eerste aanspreekpunt is voor onze klanten. Als klantenservice medewerker ben jij verantwoordelijk voor het correct verwerken van orders, het opstellen van maandelijkse operations en het bijhouden van de actielijst die gedeeld wordt met de klant.Jouw...

  • Klantenservice Medewerker

    3 weken geleden


    Wijchen, Gelderland, Nederland Vestiging Nijmegen Standaard Voltijd

    Binnen DHL Supply Chain in Wijchen zoeken wij een klantenservice medewerker die het eerste aanspreekpunt is voor onze klanten. Als klantenservice medewerker ben jij de eerste contactpersoon voor onze klanten en speel je een cruciale rol in het logistieke proces.Jouw verantwoordelijkheden:Aannemen en correct verwerken van orders, inclusief exportorders, in...

  • Klantenservice Medewerker

    3 weken geleden


    Wijchen, Gelderland, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingOlympia is een organisatie die zich inzet voor een maatschappij die voor iedereen toegankelijk en bereikbaar is. Wij geloven in de mogelijkheid voor iedereen om publieke diensten te kunnen gebruiken, onafhankelijk van welke beperking dan ook. In een jong team werken wij aan de verbetering van onze diensten.Als Medewerker Klantenservice...


  • Wijchen, Gelderland, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingOlympia is een organisatie die inzet op een maatschappij die voor iedereen toegankelijk en bereikbaar is. Wij geloven in de mogelijkheid voor iedereen om publieke diensten te kunnen gebruiken zonder afhankelijk te zijn van welke beperking dan ook.Wij zijn op zoek naar een enthousiaste parttime Medewerker Klantenservice die zich inzet voor...


  • Wijchen, Gelderland, Nederland Olympia Voltijd

    FunctiebeschrijvingWe zijn op zoek naar een logistieke klantenservice medewerker die onze klanten helpt bij het distribueren van hun producten. Als klantenservice medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je ervoor dat ze goed geïnformeerd worden over de status van hun order.

  • Medewerker Customer Service

    3 weken geleden


    Wijchen, Gelderland, Nederland James Hardie Netherlands B.V. Fermacell B.V. Voltijd

    Over de functieWij zoeken een medewerker klantenservice die zich kan vinden in een dynamische omgeving waarin je dagelijks contact hebt met klanten en collega's. Als medewerker klantenservice ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen en klachten van klanten, het opstellen van offertes en prijsaanvragen, en het behandelen van inkomende...

  • Klantenservice Consultant

    2 weken geleden


    Wijchen, Gelderland, Nederland Onsite Services DHL Nijmegen Standaard Voltijd

    Wil je slagen in de rol van klantenservice medewerker bij DHL Supply Chain in Nijmegen? Dan ben je bij Onsite Services DHL Nijmegen Standaard aan het juiste adres. Onze klantenservice medewerker is verantwoordelijk voor het ondersteunen van onze klanten bij de logistieke processen. Je bent de aanspreekpunt voor onze klanten en werkt nauw samen met de...

  • Klantenservice Medewerker

    3 weken geleden


    Wijchen, Gelderland, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingOlympia is een organisatie die inzet op een maatschappij die voor iedereen toegankelijk en bereikbaar is. Wij geloven in de mogelijkheid voor iedereen om publieke diensten te kunnen gebruiken en niet afhankelijk te zijn van welke beperking dan ook. In ons jonge team werken we in een informele bedrijfscultuur. De werklocatie is goed te...


  • Wijchen, Gelderland, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingOndernemen bij Olympia betekent werken aan een maatschappij die voor iedereen toegankelijk en bereikbaar is. Onze opdrachtgever biedt reizigers en klanten de best mogelijke mobiliteitsoplossingen. Als medewerker klantenservice bij Olympia kom je te werken in een jong team binnen een organisatie met een informele bedrijfscultuur. De...


  • Wijchen, Gelderland, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsbeschrijvingOnze opdrachtgever wil reizigers en klanten helpen om de beste mogelijke mobiliteitsoplossingen te kunnen bieden. Wij geloven in een maatschappij die voor iedereen toegankelijk en bereikbaar is. Iedereen moet de mogelijkheid hebben om publieke diensten te kunnen gebruiken en niet afhankelijk te zijn van welke beperking dan ook. Je komt te...