Systemontwikkelaar
6 dagen geleden
Almere, Flevoland, Nederland
Genetics BV
Voltijd
Wij zoeken een gedreven en analytische Service Delivery Manager met een scherp oog voor de wensen van onze klanten.
Bij Genetics BV ga je aan de slag als een key-accountmanager, waarbij je een duurzame relatie opbouwt met onze klanten.
Jouw taak bestaat uit het ondersteunen van collega's bij het verwerken van klantvragen of support-meldingen.
Vervolgens rapporteer je je klanten periodiek over onze diensten en stel je in sommige gevallen offertes op voor aanvullende modules en projecten.
Verwachte kwaliteiten- Kandidaten met een afgeronde hbo- of wo-opleiding.
- Ervarenheid in de omgang met overheidsinstanties is een pré.
- Sommige ervaring in een soortgelijke functie, gevolgd door ervaring in projectmanagement, geeft ons meer vertrouwen.
- Een analytische mindset gecombineerd met een hoog probleemoplossend vermogen zijn vereiste eigenschappen.
- Enkele sterke sociale vaardigheden zorgen voor succes.