Zorgconsulent Zorgwinkel

We zijn een professionele zorgorganisatie die zich inzet voor de beste zorg op maat. Onze strategie 'Bouwen aan PZC' betekent het vernieuwen van onze gebouwen en de transformeren van onze zorgvisie. Wij streven naar persoonlijke, zingevende en creatieve zorg waarbij het motto 'zo gewoon mogelijk' centraal staat.

Je ontvangt een salaris volgens de cao VVT, ingeschaald in FWG 45. Dit betekent een gemiddelde maandsalaris van €4.361,65, exclusief werknemersaftrekposten. Daarnaast bieden wij aantrekkelijke extra arbeidsvoorwaarden zoals een fiets- en pc-regeling, keuze uit meerdere collectieve ziektekostenverzekeringen en korting bij Coolblue.

Bij ons als Zorgconsulent Zorgwinkel ben jij hét aanspreekpunt voor cliënten en hun naasten bij opname, doorplaatsing, ontslag en nazorg. Je speelt een essentiële rol in het coördineren van het zorgtraject, waarbij je ervoor zorgt dat de cliënt de zorg krijgt die het beste bij zijn of haar behoeften past. Of het nu gaat om het beoordelen van een zorgvraag, het adviseren over financiële consequenties, of het beheren van wachtlijsten, jij bent degene die de cliënt en het cliëntsysteem door het zorgproces begeleidt.

Je werkt binnen een multidisciplinair team en schakelt daarbij tussen zorgmedewerkers, paramedische disciplines, en administratieve ondersteuning. Met jouw kennis van de zorg en jouw sociale vaardigheden weet je altijd de juiste oplossingen te vinden, zelfs in complexe of onverwachte situaties.

Je bent verantwoordelijk voor:

• Eerste aanspreekpunt zijn voor cliënten en hun families tijdens de gehele zorgcyclus: van opname tot nazorg.
• Analysen van zorgvragen bij aanmelding en doorplaatsing, waarbij je zorgt voor een passende indicatie en de juiste afdeling selecteert in overleg met de cliënt/ cliëntsysteem, of verwijzer.
• Beheer van de wachtlijst en het afstemmen daarvan op de beschikbare capaciteit binnen de organisatie. Je begeleidt en informeert toekomstige cliënten en hun verwijzers over de opnameprocedure.
• Detachering namens de zorgorganisatie bij Verwijspunt 078, waar je optreedt namens zeven deelnemende organisaties. Je bouwt en onderhoudt een netwerk rondom de opnamecapaciteiten van deze organisaties, waardoor je een essentiële schakel vormt in de regionale samenwerking en zorgtoegang.

Om succesvol te zijn in deze functie heb je:

• Een afgeronde mbo-opleiding Verzorgende, Sociaal Agogisch Werk (niveau 3 of 4), doktersassistent of praktijkondersteuner huisartsen (POH), of een vergelijkbaar diploma.
• Nauwkeurigheid en gestructureerdheid in het vastleggen van cliëntgegevens en het uitvoeren van administratieve taken.
• Kennis van de zorgwetgeving, de sociale kaart en veelvoorkomende aandoeningen in de zorg.
• Flexibiliteit en communicatieve vaardigheden.

We verwachten dat je:

• Een efficiënt zorgproces creëert waarbij de cliënt centraal staat.
• Werkt samen met anderen om tot een optimale oplossing te komen.
• Het werk uitvoert met respect voor klanten en collega's.