Processbeheerder Rijkswaterstaat

Met 10.000 collega's werken wij samen aan een veilig, leefbaar en bereikbaar Nederland. Dat vereist gestroomlijnde en uniforme processen die bijdragen aan veiligheid, compliance en efficiëntie. Als procesbeheerder bij Rijkswaterstaat speel je een cruciale rol in het stroomlijnen van onze werkstandaarden. Je modelleert processen en zorgt voor heldere communicatie rondom procesbeheer. Met jouw verbindende en analytische vaardigheden help je teams om slimmer te werken. Zoek jij een uitdagende rol met impact? Lees snel verder

Hoe jij bijdraagt in jouw rol

Rijkswaterstaat werkt aan verdere professionalisering van het assetmanagement. Dit doen we door te werken volgens uniforme standaarden en eenduidige processen, gebaseerd op de standaard ISO 55000. Als procesbeheerder help jij bij het slim en efficiënt inrichten van onze werkstandaarden. Het vastleggen van deze processen is essentieel voor onder andere kwaliteitsborging, compliance, risicobeheer en veiligheid. Zo kunnen jouw collega's slimmer werken aan een veilige infrastructuur.

Je draagt hieraan bij door processen vast te leggen, te modelleren en te verbeteren middels BPMN. Bij Rijkswaterstaat leggen we dit vast in ARIS. Verder organiseer en begeleid je brown paper sessies. Tijdens deze sessie help je collega's om processen inzichtelijk te maken, draag je bij aan het analyseren van problemen en faciliteer je verbeteringen. Samen met jouw team promoot en verbeter je het gebruik van ARIS door middel van het begeleiden van wijzigingen, het geven van opleiding en het ondersteunen van gebruikers.

Verder ben jij namens het team verantwoordelijk voor de communicatie rondom het systeem en de dienstverlening. Denk hierbij aan het verzorgen van:

• een nieuwsbrief
• updates rondom het werken vanuit standaarden en deze berichten publiceren op het intranet van Rijkswaterstaat

Dit is waar jij voldoening uit haalt

Je haalt voldoening uit het optimaliseren van processen en het zichtbaar maken van verbeteringen. Je vindt het leuk om complexe werkwijzen te analyseren, te structureren en te vertalen naar heldere procesmodellen in ARIS.

Je geniet ervan om mensen te begeleiden tijdens brown paper sessies en hen mee te nemen in het procesdenken. Het geeft je energie om teams en stakeholders te inspireren met je kennis en enthousiasme, en je voelt trots wanneer jouw werk bijdraagt aan de professionalisering van Rijkswaterstaat.

Daarnaast voel je je verantwoordelijk voor het delen van kennis. Jouw inspanningen leiden tot efficiëntere werkwijzen, betere samenwerking of nieuwe inzichten. Kortom, je bent een procesbeheerder die echt impact maakt

Wat wij aan jou waarderen

Jij bent een echte verbinder: klantgericht en sterk in samenwerken. Je zorgt ervoor dat complexe processen duidelijk en toegankelijk worden voor iedereen. Met jouw analytisch vermogen en inzicht zie je snel waar de knelpunten liggen en weet je deze praktisch en doordacht op te lossen.

Je gaat voor kwaliteit. Je oog voor detail en gestructureerde werkwijze zorgen ervoor dat alle procesbeschrijvingen in ARIS altijd actueel en nauwkeurig zijn. Nieuwe informatie maak je je snel eigen, en je vertaalt dit moeiteloos naar heldere procesmodellen in BPMN.

Daarnaast ben je communicatief sterk: je enthousiasmeert en inspireert collega's tijdens diverse sessies. Je verzamelt zelfstandig content voor de nieuwsbrief, organiseert met gemak een event zoals een Community of Practice, en je werft gastsprekers die waardevolle inzichten brengen. Je brengt je kennis op een pakkende manier over, zodat anderen de waarde van procesgericht werken zien.

Kennis van ARIS en LEAN-methodieken is een grote pre.

Solliciteer nu Om meer inzicht te krijgen in jouw competenties en behoeftes, vragen we je om naast het insturen van je cv, ook antwoord te geven op de volgende vragen:

1. Geef een voorbeeld van een proces dat je hebt gemodelleerd.

Beschrijf hoe je dit hebt aangepakt, welke methoden of tools je hebt gebruikt en hoe jouw model heeft bijgedragen aan de verbetering van het proces.

2. Hoe zorg je ervoor dat collega's en stakeholders het belang van procesmatig werken begrijpen en omarmen?

Licht toe hoe je jouw communicatievaardigheden inzet om betrokkenen mee te nemen in het proces.

3. Hoe ziet jouw ideale werkomgeving eruit?

Wat bepaalt jouw werkgeluk en wat heb je nodig om volledig tot je recht te komen in jouw rol als procesbeheerder bij Rijkswaterstaat.

Wil je eerst meer informatie over de vacature voordat je gaat solliciteren? Of wil je inhoudelijk meer weten over de functie? Bel dan met Georgette Buitenhuis, teamleider Informatievoorziening Beheer, via 06-12345678 of mail naar GBuitenhuis@rijkswaterstaat.nl. Zij staat je graag te woord

• je hebt ervaring als procesmodelleur en je hebt kennis van procesbeschrijvingstechnieken zoals BPMN (Business Process Model and Notation)
• je bent bekend met het modelleren van processen in een complexe organisatie
• je standplaats is Utrecht. Bij Rijkswaterstaat stimuleren we het hybride werken. Werk in overleg met je leidinggevende en collega's vanuit huis of op kantoor, wanneer je functie dit toelaat.
• de eerste selectiegesprekken vinden plaats op dinsdag 14 januari 2025
• de selectiegesprekken vinden plaats op locatie
• bij voldoende geschikte reacties kan de vacature eerder sluiten
• een (online) voorselectietest of een assessment kan onderdeel zijn van het sollicitatieproces. Het maken van een casus en (online) screening, bijvoorbeeld via databanken, kan eveneens deel uitmaken van het sollicitatieproces. Het inwinnen van referenties kan deel uitmaken van het sollicitatieproces

Heb je vragen over de sollicitatieprocedure? Neem dan contact op met onze adviseur Werving en Selectie of kijk op onze website voor meer informatie.

Acquisitie op onze vacatures wordt niet in behandeling genomen.

Wat kan en mag je verwachten als je gaat werken bij 1 van de grootste werkgevers van Nederland? Veelzijdig werk en heel diverse banen en de belofte dat jij meewerkt aan een beter Nederland. Je mag je welkom voelen binnen een unieke mix aan collega's. Natuurlijk kun je óók rekenen op goede arbeidsvoorwaarden:

• 144 vakantie-uren per jaar o.b.v. 36 uur
• mobiele telefoon en laptop
• hybride werken met een thuiswerkvergoeding van € 2,35 per dag
• € 750,- voor het inrichten van je thuiswerkplek of het verduurzamen van jouw woning
• 100% OV-vergoeding met de 2e klas mobiliteitskaart, ook voor OV-fiets en Greenwheels
• fietsreiskostenvergoeding van € 0,21 per kilometer
• elke 5 jaar € 500,- om fiets(accessoires) aan te schaffen
• voor je elektrische fiets kun je elke 3 jaar € 300,- gebruiken voor een nieuwe accu
• Individueel Keuzebudget van 16,50 % van je salaris
• trainingen, cursussen, opleidingen: van persoonlijk leiderschap tot certificeringen op je vakgebied verlofregelingen per situatie, zoals zorgverlof, ouderschapsverlof, adoptieverlof en pleegzorgverlof
• sportdagen met collega's en een gezonde keuze in het bedrijfsrestaurant

Wil jij werken bij Rijkswaterstaat binnen de Corporate Dienst (CD)? Dit organisatieonderdeel ondersteunt alle primaire werkprocessen van het Bestuur, de Bestuursstaf en de andere organisatieonderdelen van Rijkswaterstaat. Hierbij kan je denken aan bedrijfsvoeringsdiensten als HRM, communicatie, facilitaire en financiële dienstverlening, bestuurlijke juridische zaken en vastgoed. Buiten Rijkswaterstaat biedt de CD ook ondersteuning voor andere rijksoverheden en partijen, zoals gemeenten en waterschappen.
In totaal werken ongeveer 1.000 mensen binnen de CD, verspreid over de eenheid Klant & Services en de 5 directies Communicatie, Personeel & Recht, Facilitair & Financiën, Informatievoorziening, Informatiemanagement & Control , Bedrijfsvoering & Inkoop en NOVA.

Informatievoorziening Beheer

De afdeling Informatievoorziening Beheer, bestaande uit acht teams, voert onder andere de regie op de ICT voor de bedrijfsvoering van Rijkswaterstaat. Wij ondersteunen en verbinden alle partijen in het bedrijfsvoeringsdomein.
Je komt te werken binnen in het team Processen van de afdeling Informatievoorziening Beheer. Een gezellig en divers team dat wordt aangestuurd door Georgette Buitenhuis. Het team Processen houdt zich onder andere bezig met kadercoördinatie en met het beheren van processen in ARIS, ons systeem voor bedrijfsprocesbeheer. In ARIS vind je de meest actuele processen en de laatste versie van ondersteunende documentatie, regelgeving en invuldocumenten. Deze processen gelden voor alle medewerkers binnen Rijkswaterstaat.