Werkvoorbieder

Werkvoorbereider

Voor de vestiging van Van Mossel Autoschade in Middelburg zijn wij op zoek naar een klantvriendelijke collega die het team van de frontoffice komt versterken. De afdeling houdt zich bezig met de planning, werkvoorbereiding en calculatie.

Het doel van de afdeling

De afdeling is het visitekaartje van de vestiging en is verantwoordelijk voor het service- en klantgericht te woord staan van de klanten die schade hebben aan de auto.

Werkdagen

Een werkdag kan er zo uitzien: een klant belt om een afspraak te maken omdat er schade aan de auto is. Jij helpt de klant door zo snel mogelijk een afspraak in te plannen en stelt hen gerust waar nodig.

Jouw verantwoordelijkheden

Jij zorgt ervoor dat de planning klopt zodat er efficiënt gewerkt kan worden in de werkplaats en de klanten de hoogste service kunnen verwachten. Daarnaast verzorg jij dat er vervangend vervoer klaar staat voor de klant.

Wie zijn wij?

Natuurlijk is het fijn als je ervaring hebt in de automotive, maar wij leren je graag verder de kneepjes van het vak. Het belangrijkste in de rol is dat jij een sterke gesprekspartner bent en dat jij je communicatie weet aan te passen op diverse situaties.

Wat bieden wij jou?

In 75 jaar tijd is de Van Mossel Automotive Group uitgegroeid tot het grootste en leukste Automotive bedrijf van de Benelux. Wij zijn ambitieus, groeien hard en zijn nog lang niet uitgegroeid Ondanks dat wij een groot bedrijf zijn, blijven wij een familiebedrijf.

Wat wij jou bieden

• Een goed salaris passend bij jouw ervaring;
• De mogelijkheid om je eigen carrière pad te bepalen;
• Het volgen van trainingen en workshops naar keuze;
• De mogelijkheid tot het onbeperkt gebruiken van de Van Mossel Academy;
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden;