Consulent/Claimbeoordelaar MO

Werkzaamheden

Als Consulent/Claimbeoordelaar MO bij de Gemeente Enschede ben je verantwoordelijk voor de toegang tot de maatschappelijke opvang en het traject tot aan de uitstroom. Je beoordeelt aanvragen voor uitkeringen en bent verantwoordelijk voor de behandeling van aanvragen voor levensonderhoud en bijzondere bijstand.

Verantwoordelijkheden

• Beoordelen van aanvragen voor uitkeringen
• Behandeling van aanvragen voor levensonderhoud en bijzondere bijstand
• Regelen van de toegang tot de maatschappelijke opvang
• Samenwerken met een team van consulenten

Werkomgeving

Je werkt in een dynamische en afwisselende omgeving waar je veel contact hebt met collega's en zorgaanbieders. Je bent verantwoordelijk voor de kwaliteit van de bejegening richting klant en betrokken organisaties/overige partijen.

Rechtstreeks contact

Je hebt rechtstreeks contact met de klant en bent verantwoordelijk voor de beoordeling van aanvragen en het regelen van de toegang tot de maatschappelijke opvang.

Werkdruk

Je werkt in een drukke omgeving waar je veel taken moet uitvoeren en moet rekening houden met deadlines.

Competenties

• Goede schriftelijke en mondelinge uitdrukkingsvaardigheden
• Sterk analytisch vermogen
• Samenwerkingsgericht
• Probleemoplossend
• Meegaand

Werkervaring

Je hebt ervaring in een soortgelijke functie en/of in het werken met een vergelijkbare groep binnen sociale zekerheid.

Wet- en regelgeving

Je hebt kennis van wet- en regelgeving, sociale zekerheid met name op het gebied van de Participatiewet.

Doelgroep

Je hebt affiniteit met de doelgroep en kennis van de WMO en de verschillende trajecten en woonvormen.

Werkprocessen

Je hebt inzicht in werkprocessen en schakelt makkelijk tussen de verschillende geautomatiseerde systemen.

Sociale kaart

Je hebt kennis van de sociale kaart.