Medewerker KCC: Klantenservice Specialist

6 dagen geleden


Hilvarenbeek, Nederland Matchpartner Werving en Selectie Voltijd
Over Matchpartner Werving en Selectie

Matchpartner Werving en Selectie is een gespecialiseerd detacheringsbureau dat zich specialiseert in het vinden van geschikte kandidaten voor verschillende branches, waaronder Gemeente, Onderwijs, Arbo & Verzuim, Zorg en Welzijn.

Functieomschrijving

Als medewerker KCC bij Matchpartner Werving en Selectie weet je nooit wat de dag brengt, wie je die dag spreekt en welke vragen je beantwoordt. Je staat in verbinding en werkt nauw samen met verschillende afdelingen binnen de gemeente. Je voorziet de beller of bezoeker van een passend antwoord en handelt zoveel mogelijk vragen zelf af. Waar nodig verbind je door naar een collega of maak je een terugbelverzoek voor de vakafdeling.

Taken en Verantwoordelijkheden
  • Beantwoord vragen van klanten via telefoon, e-mail en andere communicatiemiddelen.
  • Verbind klanten door naar de juiste afdeling of collega.
  • Maak terugbelverzoeken voor de vakafdeling.
  • Ontvang bezoekers van het gemeentehuis en beantwoord hun vragen.
  • Verzorg de uitgifte van rijbewijzen en reisdocumenten.
Functie-eisen
  • Je beschikt over MBO werk- en denkniveau.
  • Je voelt je thuis in een politiek-gestuurde organisatie. Werkervaring binnen een KCC (Klant Contact Centrum) is een pluspunt.
  • Je bent dienstverlenend en flexibel inzetbaar tijdens de openingstijden van het gemeentehuis.
Arbeidsvoorwaarden

We bieden een fijne werkomgeving, ontwikkelingsmogelijkheden en een flexibele werkregeling van 24 uur per week.



  • Hilvarenbeek, Nederland Matchpartner Werving en Selectie Voltijd

    Over de FunctieWe zijn op zoek naar een flexibele medewerker KCC voor 24 uur per week bij Matchpartner Werving en Selectie. Als medewerker KCC ben je de eerste aanspreekpunt voor klanten en bezoekers van het gemeentehuis.Functie-eisenJe beschikt over MBO werk- en denkniveau.Je voelt je thuis in een politiek-gestuurde organisatie. Werkervaring binnen een KCC...


  • Hilvarenbeek, Nederland Matchpartner Werving en Selectie Voltijd

    Over de FunctieWe zijn op zoek naar een flexibele medewerker KCC voor 24 uur per week bij Matchpartner Werving en Selectie. Als medewerker KCC ben je de eerste aanspreekpunt voor klanten en bezoekers van het gemeentehuis. Je beantwoordt vragen, meldt bezoekers aan die een afspraak hebben en zorgt voor de uitgifte van rijbewijzen en...


  • Hilvarenbeek, Nederland Matchpartner Voltijd

    FunctieomschrijvingBij Matchpartner als Medewerker KCC ben je de eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen en het bieden van informatie over onze diensten en producten. Dit kan gaan over afvalinzameling, vergunningen, evenementen, paspoortaanvragen en nog veel meer.Je taken:Beantwoord vragen en bied...

  • Medewerker KCC

    2 maanden geleden


    Hilvarenbeek, Nederland Randstad Voltijd

    Het team Burgerzaken/KCC is het ‘gezicht’ en eerste aanspreekpunt voor de inwoners en ondernemers van de gemeente. De betrokkenheid bij elkaar en bereidheid om elkaar te helpen is groot. We streven samen naar een zo goed mogelijke dienstverlening; dat dit wordt gezien en gewaardeerd blijkt uit recent onderzoek naar de klantwaardering onder onze...

  • Medewerker KCC

    1 week geleden


    Hilvarenbeek, Nederland Matchpartner Voltijd

    Functie omschrijvingAls medewerker KCC weet je nooit wat de dag brengt, wie je die dag spreekt en welke vragen je beantwoordt. Wel weet je dat je vragen en reacties kunt verwachten over alle diensten en producten van de gemeente; denk aan afval, vergunningen, evenementen, paspoortaanvragen, of voorzieningen om zelfstandig te worden of blijven. Je staat in...

  • Medewerker KCC

    1 week geleden


    Hilvarenbeek, Nederland Matchpartner Voltijd

    Functie omschrijvingAls medewerker KCC weet je nooit wat de dag brengt, wie je die dag spreekt en welke vragen je beantwoordt. Wel weet je dat je vragen en reacties kunt verwachten over alle diensten en producten van de gemeente; denk aan afval, vergunningen, evenementen, paspoortaanvragen, of voorzieningen om zelfstandig te worden of blijven. Je staat in...

  • Medewerker KCC

    1 week geleden


    Hilvarenbeek, Nederland Matchpartner Voltijd

    Functie omschrijvingAls medewerker KCC weet je nooit wat de dag brengt, wie je die dag spreekt en welke vragen je beantwoordt. Wel weet je dat je vragen en reacties kunt verwachten over alle diensten en producten van de gemeente; denk aan afval, vergunningen, evenementen, paspoortaanvragen, of voorz

  • Medewerker KCC

    1 week geleden


    Hilvarenbeek, Nederland Matchpartner Voltijd

    Functie omschrijvingAls medewerker KCC weet je nooit wat de dag brengt, wie je die dag spreekt en welke vragen je beantwoordt. Wel weet je dat je vragen en reacties kunt verwachten over alle diensten en producten van de gemeente; denk aan afval, vergunningen, evenementen, paspoortaanvragen, of voorzieningen om zelfstandig te worden of blijven. Je staat in...

  • Medewerker KCC

    1 week geleden


    Hilvarenbeek, Nederland Matchpartner Voltijd

    Functie omschrijvingAls medewerker KCC weet je nooit wat de dag brengt, wie je die dag spreekt en welke vragen je beantwoordt. Wel weet je dat je vragen en reacties kunt verwachten over alle diensten en producten van de gemeente; denk aan afval, vergunningen, evenementen, paspoortaanvragen, of voorzieningen om zelfstandig te worden of blijven. Je staat in...

  • Medewerker KCC

    2 maanden geleden


    Hilvarenbeek, Nederland Matchpartner Werving en Selectie Voltijd

    BedrijfsomschrijvingHet betreft een gemeente in de buurt van Tilburg.Over MatchpartnerMatchpartner is een gespecialiseerd detacheringsbureau in de branches: Gemeente, Onderwijs, Arbo & Verzuim, Zorg en Welzijn. Wij vinden de samenwerking die wij aangaan erg belangrijk. Regelmatig contact is daarbij essentieel. Dit kan door middel van telefonisch contact of...

  • Medewerker KCC

    1 week geleden


    Hilvarenbeek, Noord-Brabant, Nederland Matchpartner Voltijd

    Functie omschrijvingAls medewerker KCC weet je nooit wat de dag brengt, wie je die dag spreekt en welke vragen je beantwoordt. Wel weet je dat je vragen en reacties kunt verwachten over alle diensten en producten van de gemeente; denk aan afval, vergunningen, evenementen, paspoortaanvragen, of voorzieningen om zelfstandig te worden of blijven. Je staat in...

  • Medewerker KCC

    7 uur geleden


    Hilvarenbeek, Nederland Matchpartner Voltijd

    Functie omschrijvingAls medewerker KCC weet je nooit wat de dag brengt, wie je die dag spreekt en welke vragen je beantwoordt. Wel weet je dat je vragen en reacties kunt verwachten over alle diensten en producten van de gemeente; denk aan afval, vergunningen, evenementen, paspoortaanvragen, of voorz...

  • Medewerker KCC

    6 uur geleden


    Hilvarenbeek, Nederland Matchpartner Voltijd

    Functie omschrijvingAls medewerker KCC weet je nooit wat de dag brengt, wie je die dag spreekt en welke vragen je beantwoordt. Wel weet je dat je vragen en reacties kunt verwachten over alle diensten en producten van de gemeente; denk aan afval, vergunningen, evenementen, paspoortaanvragen, of voorz...

  • Medewerker KCC

    2 maanden geleden


    Hilvarenbeek, Nederland Matchpartner Voltijd

    Als medewerker KCC weet je nooit wat de dag brengt, wie je die dag spreekt en welke vragen je beantwoordt. Wel weet je dat je vragen en reacties kunt verwachten over alle diensten en producten van de gemeente; denk aan afval, vergunningen, evenementen, paspoortaanvragen, of voorzieningen om zelfstandig te worden of blijven. Je staat in verbinding en werkt...


  • Hilvarenbeek, Nederland Matchpartner Voltijd

    FunctiebeschrijvingAls medewerker van het Klantcontactcentrum (KCC) van Matchpartner ben je de eerste aanspreekpunt voor klanten die vragen hebben over onze diensten en producten. Je staat in verbinding met verschillende afdelingen binnen de gemeente en werkt nauw samen met collega's om klantvragen te beantwoorden en oplossingen te...

  • Medewerker KCC

    2 maanden geleden


    Hilvarenbeek, Nederland Matchpartner Werving en Selectie Voltijd

    BedrijfsomschrijvingHet betreft een gemeente in de buurt vanTilburg.OverMatchpartnerMatchpartner is een gespecialiseerddetacheringsbureau in de branches: Gemeente, Onderwijs, Arbo &Verzuim, Zorg en Welzijn. Wij vinden de samenwerking die wijaangaan erg belangrijk. Regelmatig contact is daarbij essentieel.Dit kan door middel van telefonisch contact of ergens...


  • Hilvarenbeek, Nederland Matchpartner Voltijd

    FunctieomschrijvingAls medewerker KCC (Klant Contact Centrum) van Matchpartner weet je nooit wat de dag brengt, wie je die dag spreekt en welke vragen je beantwoordt. Je staat in verbinding en werkt nauw samen met verschillende afdelingen binnen de organisatie. Je ontvangt bezoekers van het gemeentehuis en beantwoordt vragen, meldt bezoekers aan die een...

  • Medewerker KCC

    2 maanden geleden


    Hilvarenbeek, Noord-Brabant, Noord-Brabant, Nederland Matchpartner Voltijd

    Functie omschrijvingAls medewerker KCC weet je nooit wat de dag brengt, wie je die dag spreekt en welke vragen je beantwoordt. Wel weet je dat je vragen en reacties kunt verwachten over alle diensten en producten van de gemeente; denk aan afval, vergunningen, evenementen, paspoortaanvragen, of voorz


  • Hilvarenbeek, Nederland Matchpartner Werving en Selectie Voltijd

    Over Matchpartner Werving en SelectieMatchpartner Werving en Selectie is een gespecialiseerd detacheringsbureau dat zich specialiseert in het vinden van geschikte kandidaten voor verschillende branches, waaronder gemeenten, onderwijs, arbo en verzuim, zorg en welzijn.FunctieomschrijvingAls medewerker KCC bij Matchpartner Werving en Selectie weet je nooit wat...


  • Hilvarenbeek, Nederland Matchpartner Voltijd

    Overzicht van de takenAls medewerker KCC ben je de eerste aanspreekpunt voor klanten en burgers. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen en het bieden van informatie over de diensten en producten van de gemeente. Je werkt nauw samen met verschillende afdelingen binnen de gemeente om de klant te helpen.Je takenBeantwoord vragen en bied...