Medewerker Klantenservice met focus op klantgerichtheid

4 weken geleden


Breda, Noord-Brabant, Nederland Unique Voltijd
Vacaturebeschrijving

Als Medewerker Klantenservice bij Delta Fiber ben je de gids voor klanten die hulp nodig hebben bij facturen, betalingen en abonnementsvragen. Je helpt klanten met administratieve aanpassingen, technische ondersteuning en zorgt ervoor dat ze tevreden zijn met hun gekozen diensten.

Jouw communicatie is duidelijk en to the point, zodat elke klant zich gehoord en geholpen voelt. Je werkt nauw samen met je collega's om ervoor te zorgen dat klanten snel en accuraat worden geholpen.

Wat we bieden
  • Start salaris van €13,68 per uur, met een loonsverhoging naar €13,93 na 12 weken.
  • Vakantiegeld van 8,33% en een volledige vergoeding van reiskosten voor OV of €0,23 per kilometer.
  • Een thuiswerkvergoeding van €2,00 per dag en ruime mogelijkheden om vanuit huis te werken.
  • Training en begeleiding gedurende de eerste 3 weken, inclusief coaching door ervaren collega's.
  • Doorgroeimogelijkheden binnen Delta Fiber, met multi-skilled trainingen voor verdere ontwikkeling.
Functie-eisen
  • Beschikbaarheid tussen 24 en 40 uur per week, flexibel qua inzetbaarheid.
  • Je hebt een proactieve houding en interesse in het bieden van klantgerichte oplossingen.
  • Sterke communicatieve vaardigheden en een talent om ingewikkelde zaken eenvoudig uit te leggen.
  • Inlevingsvermogen en klantgerichtheid, ook tijdens drukke periodes.
  • Bereidheid om minimaal twee avonden per week en één zaterdag per twee weken te werken.
  • Volledige beschikbaarheid voor de drie weken durende training zonder onderbreking.
  • Bereidheid om 1 keer per maand te werken op kantoor in Schiedam.
Over het bedrijf

Delta Fiber is een toonaangevend Nederlands telecombedrijf met een heldere missie: tegen 2025 twee miljoen huishoudens en bedrijven voorzien van ultrasnelle internetverbindingen.

We hechten veel waarde aan een goede werk-privébalans met flexibele werktijden en thuiswerkmogelijkheden.

Zie jij jezelf al bijdragen aan onze missie en tegelijkertijd groeien in een stimulerende werkomgeving?


  • Medewerker Klantenservice

    4 weken geleden


    Breda, Noord-Brabant, Nederland WerkTalent Voltijd

    WerkTalent zoekt een enthousiaste en vriendelijke klantenservice medewerker om onderdeel te worden van ons team. Ben jij een sterke communicatieve persoon die graag samenwerkt? Neem dan contact met ons op om meer te weten te komen over onze klantenservice vacature.Als klantenservice medewerker bij WerkTalent ben jij verantwoordelijk voor het beantwoorden van...

  • Klantenservice Medewerker

    3 weken geleden


    Breda, Noord-Brabant, Nederland Inspire Voltijd

    Wil jij een uitdagende carrière starten als klantenservice medewerker in een dynamische omgeving? Bij onze opdrachtgever kun je als klantenservice medewerker je vaardigheden gebruiken om klanten te helpen en te beantwoorden. Je werkt in een team van professionele medewerkers die samenwerken om een hoog niveau van service te bereiken.Wat je verwachtAls...

  • Klantenservice Medewerker

    4 weken geleden


    Breda, Noord-Brabant, Nederland Carrière Uitzendbureau Voltijd

    Functie:Als klantenservice medewerker ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van inkomende klantcontacten en het uitvoeren van uitgaande klantcontacten. Je bent de eerste aanspreekpunt voor onze klanten en stelt je in om hun vragen te beantwoorden, klachten op te lossen en hun behoeften te verzorgen.Je taken en verantwoordelijkheden:Afhandelen...


  • Breda, Noord-Brabant, Nederland Carriere Voltijd

    Over de FunctieAls Klantenservice medewerker bij Carriere in Breda ben je verantwoordelijk voor het begeleiden van nieuwe klanten door het aanvraagproces. Je ondersteunt de bestaande klanten en voert in- en uitgaande klantcontacten uit. Je verantwoordelijkheden:Afhandelen van inkomende klantcontactenUitvoeren van uitgaande klantcontactenVerhogen van...


  • Breda, Noord-Brabant, Nederland Sligro Food Group Voltijd

    Beschrijving van de FunctieAls klantgericht medewerker bij Sligro Food Group ga je aan de slag in een veelzijdige rol waarin je dagelijks in contact komt met klanten. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van klantvragen, het oplossen van problemen en het bieden van hulp bij aankopen.Jouw werkzaamheden zullen onderdeel zijn van ons Customer Care...


  • Breda, Noord-Brabant, Nederland YoungCapital Voltijd

    Fulltime Klantenservice Medewerker bij LouwmanBen jij een communicatief vaardig en klantgericht persoon die graag werkt in een dynamische omgeving? Dan zijn wij op zoek naar jou!Als klantenservice medewerker bij Louwman ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen en het oplossen van problemen van klanten via verschillende communicatiekanalen. Je...


  • Breda, Noord-Brabant, Nederland WerkTalent Voltijd

    Ben je een uitstekende communicatief vaardig persoon die enthousiast is om te werken met klanten en het verbeteren van onze diensten?Voor WerkTalent in Breda zijn we op zoek naar een volledige (39 uur) Medewerker Klantenservice.Als Medewerker Klantenservice zul je een cruciale rol spelen in het ondersteunen van onze klanten, evalueren van klanttevredenheid...


  • Breda, Noord-Brabant, Nederland Unique Voltijd

    VacaturebeschrijvingAls klantenservice medewerker bij ABN AMRO speel je een cruciale rol in de dagelijkse ondersteuning van klanten. Je bent het eerste aanspreekpunt en jouw inzet draagt direct bij aan de klanttevredenheid. Je bent krachtig in communicatie en hebt een klantgerichte instelling. Je bent in staat om een breed scala aan vragen op te lossen, van...


  • Breda, Noord-Brabant, Nederland Unique Voltijd

    Wat ga je precies doen Als klantenservice medewerker bij ABN AMRO speel je een belangrijke rol in de dagelijkse ondersteuning van onze klanten. Je bent het eerste aanspreekpunt en jouw inzet draagt direct bij aan de klanttevredenheid. Je staat klaar om een breed scala aan vragen op te lossen, van het aanvragen van een nieuwe pas tot het ondersteunen bij...

  • Klantenservice Medewerker

    1 maand geleden


    Breda, Noord-Brabant, Nederland Randstad Voltijd

    Bekijk deze vacatureBen jij een klantenservice medewerker die graag werkt in de horeca? Dan is deze vacature bij Randstad misschien iets voor jou!Wat ga je doen?Als klantenservice medewerker bij Randstad ben je verantwoordelijk voor het verwerken van bestellingen, het beantwoorden van vragen per telefoon of e-mail en het oplossen van eventuele klachten of...


  • Breda, Noord-Brabant, Nederland Sligro Food Group Voltijd

    Sligro Food Group, een toonaangevende groothandel in voedingsmiddelen en non-food producten, zoekt voor haar klantenservice-afdeling een enthousiaste medewerker die zich graag inzet voor het leveren van uitstekende klantenservice.We zijn op zoek naar iemand met een afgeronde mbo-opleiding niveau 4 en relevante commerciële werkervaring. Als Medewerker...


  • Breda, Noord-Brabant, Nederland Tempo-Team Voltijd

    Wil jij je energie halen uit het helpen van klanten? Tempo-Team zoekt nu naar een Klantenservice medewerker voor een afwisselende en uitdagende rol!Over Tempo-TeamOnze organisatie is bekend om onze passie voor klantenservice. Wij bieden korte contracten en flexibiliteit aan, zodat jij je werkzaamheid kunt combineren met andere activiteiten of...

  • Klantenservice Medewerker

    4 weken geleden


    Breda, Noord-Brabant, Nederland Unique Voltijd

    Over de functieWe zoeken een klantenservice medewerker die zich concentreert op het bieden van topkwaliteit klantengesprekken. Jij bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen en het helpen van klanten met hun abonnementsvragen. Je bent flexibel inzetbaar en beschikt over sterke communicatieve vaardigheden om ingewikkelde zaken eenvoudig uit te...

  • Klantenservice Medewerker

    2 weken geleden


    Breda, Noord-Brabant, Nederland Inspire Group Voltijd

    Beschrijving van de rolWij zoeken een dynamische en communicatieve Medewerker Klantenservice om zich aan te sluiten bij onze inspirerende werkomgeving. Als Medewerker Klantenservice bij Inspire Group, heb je de kans om jezelf te ontwikkelen in een afwisselende functie met veel kansen voor groei en ontwikkeling.VerantwoordelijkhedenJe werkt als eerste...


  • Breda, Noord-Brabant, Nederland Unique Voltijd

    Vacature Klantenservice Medewerker ThuiswerkenAls medewerker klantenservice bij Delta Fiber ben je de gids voor klanten die hulp nodig hebben bij facturen, betalingen en abonnementsvragen. Je helpt klanten met administratieve aanpassingen, technische ondersteuning en zorgt ervoor dat ze tevreden zijn met hun gekozen diensten. Je werkt nauw samen met je...


  • Breda, Noord-Brabant, Nederland Tempo-Team Voltijd € 2.500 - € 2.700

    We zijn op zoek naar een enthousiaste en klantgerichte commercieel medewerker voor onze vestiging in Breda. Als verkoopmedewerker zal je de verantwoordelijkheid hebben om onze producten en diensten te verkopen aan ondernemers en bedrijven in de regio.SalarisJe bent in dienst bij Tempo-Team en ontvangt een salaris tussen de € 2550 en € 2750 per maand,...


  • Breda, Noord-Brabant, Nederland MediaMarktSaturn Retail Group Voltijd

    Wat is jouw rol?">Jouw focus ligt op het behalen van maximale klanttevredenheid door:Je zet je elke dag in om de wens van de klant te overtreffen.Je bent verantwoordelijk voor de geld- en goederenstroom in de vestiging.Je biedt de klant oplossingen op het gebied van customer care, after sales, online afhalen, service en reparaties.Voor wie zijn wij?We zijn...


  • Breda, Noord-Brabant, Nederland Inspire Group Voltijd

    FunctieomschrijvingAls Klantenservice Medewerker bij Inspire Group werk je in een dynamische omgeving waar je klanten helpt met hun vragen en problemen. Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en je werkt samen met onze teamleden om de beste oplossingen te vinden.VerantwoordelijkhedenLuister naar klanten en beantwoord hun vragen Werk samen met...


  • Breda, Noord-Brabant, Nederland Carriere Voltijd

    We zijn op zoek naar een verbindende en klantgerichte medewerker voor onze telefonische dienst in Breda.FunctiebeschrijvingAls Telefonisch Klantenservice Medewerker ga je de dag door met het begeleiden van nieuwe en bestaande klanten. Je bent verantwoordelijk voor:Afhandelen van inkomende klantcontacten, waarbij je efficiënt en vriendelijk communiceert om...

  • Klantenservice Medewerker

    4 weken geleden


    Breda, Noord-Brabant, Nederland Driessen Voltijd

    FunctiebeschrijvingBen jij de ideale persoon om als Klantenservice Medewerker bij Driessen aan de slag te gaan? Dan ben jij de juiste kandidaat om onze klanten te helpen en hen te ondersteunen in hun zoektocht naar informatie en oplossingen.Als Klantenservice Medewerker werk je in ons Klant Contact Centrum (KCC) en ben je het eerste aanspreekpunt voor onze...