Customer Service Specialist

2 weken geleden

Arnhem, Gelderland, Nederland JYSK Voltijd

Vacaturebeschrijving

We zijn op zoek naar een Customer Service Medewerker voor onze afdeling. In deze rol ben jij onze klantambassadeur, sta jij altijd in direct contact met onze klanten en bied je de beste klantenservice via onze verschillende kanalen.

  • Ben jij klantgericht, in staat om te luisteren en zo onze klantbehoeftes te vervullen?
  • Houd jij van communicatie?
  • Beschik jij over een hoog empathisch vermogen?

Zie jij jezelf al aan de slag gaan bij JYSK? Dan ben jij misschien wel de nieuwe collega waar wij naar op zoek zijn.

Functie-eisen

Wat wij jou bieden

  • De mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen door goede trainingen en begeleiding
  • Een introductieprogramma inclusief trainingen, waardoor jij de best mogelijke start van jouw carrière hebt bij JYSK
  • De mogelijkheid om gedeeltelijk vanuit huis te werken
  • Ondersteuning in de functie door moderne systemen en de nieuwste technologische tools
  • 20% korting op producten van JYSK en Lars Larsen Group
  • Pensioenverzekering
  • Teamuitjes en een jaarlijks personeelsfeest
  • 25 vakantiedagen
  • Interne competities om het tegen elkaar op te nemen, te kunnen winnen en altijd successen met elkaar te kunnen blijven vieren
  • Lunch verzorgd op het hoofdkantoor

Wat jouw volgende rol inhoudt

Jij bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je dagen zijn gevuld met verschillende taken, waardoor je door de dag heen afwisseling houdt. Het beantwoorden van klantvragen via verschillende kanalen, duidelijkheid geven over de status van een bestelling, klachten netjes oplossen en deze voorkomen in de toekomst...

  • De vrijheid om zelf, in samenwerking met je collega's op kantoor en/of in de winkels, oplossingen te vinden voor klanten op een professionele en positieve manier
  • Werk in een open en informele bedrijfscultuur
  • Je maakt deel uit van een doelgericht team dat werkt in een hoog tempo en zich continu blijft aanpassen in verschillende situaties
  • De mogelijkheid om extra bij te verkopen aan de klant door jouw opgedane productkennis
  • Klantvragen behandelen via telefoon, e-mail, chat en Social Media

Wat jij meeneemt

  • Empathie; luisteren naar klanten en helpen in hun behoeftes gaat natuurlijk voor jou
  • Tijdens gesprekken ben jij professioneel maar met een open houding
  • Je kan inschatten wat een klant nodig heeft en kan dit meenemen in jouw oplossingen
  • Je vind het fijn om in een team te werken waar gezelligheid belangrijk is en waar kennis met elkaar gedeeld wordt om van elkaar te leren
  • Je bent minimaal om de week op zaterdag beschikbaar om te werken
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift; beheersing van de Engelse taal is een pré
  • Basiskennis in het gebruik van een computer; je weet in een goed tempo te werken en typen en leert snel hoe je nieuwe programma's kunt gebruiken tijdens je werk

Is dit jouw volgende uitdaging?

Solliciteer vandaag nog

Voor advies of vragen kan je ons een e-mail sturen naar: . Wij helpen je graag

Ons wervingsproces in Nederland

We streven ernaar om zo snel mogelijk in contact te komen met jou. We maken gebruik van een tweetal testen in ons wervingsproces om zo een nog beter beeld te krijgen van jou als sollicitant. Hierna voeren wij altijd minimaal één sollicitatiegesprek in de winkel.

Aanvullende informatie

JYSK is van één winkel in 1979 naar vandaag de dag meer dan winkels wereldwijd gegaan, en wij geloven dat onze medewerkers de sleutel zijn tot dat succes

Daarom streven we ernaar om ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden binnen JYSK aan te kunnen bieden

Onze JYSK values - Ondernemer, Collega en Bedrijfsgeest - drukken het gedrag en de houding uit die we van elkaar verwachten binnen onze organisatie

Bij JYSK geloven we in delegeren, vrijheid geven en verantwoordelijkheid nemen om op die manier onze medewerkers het beste te kunnen motiveren en ontwikkelen

JYSK wil iedereen betrekken, ongeacht leeftijd, genderidentiteit, ras, seksuele geaardheid, fysieke of mentale capaciteiten, etniciteit en ervaring

Samen zorgen we voor een inclusieve cultuur die de diverse stemmen van onze medewerkers aanmoedigt, ondersteunt en viert

Omdat een geweldige mix van gedachten, talenten en unieke persoonlijkheden ons een sterker team maakt

Voor meer informatie, bezoek onze pagina

  • Customer Service Specialist

    4 weken geleden

    Arnhem, Gelderland, Nederland Tempo Team Voltijd

    Join Our Team as a Customer Service SpecialistWe are seeking a highly motivated and experienced customer service specialist to join our team at Tempo Team. As a customer service specialist, you will be responsible for providing exceptional customer service and support to our clients.Key Responsibilities:Provide timely and effective customer service and...

  • Specialist Customer Service

    2 maanden geleden

    Arnhem, Gelderland, Nederland Coöperatie VGZ Voltijd

    Wat ga je doen:Bij VGZ hebben we een heldere missie: samen werken aan een gezonder Nederland, elke dag weer. Als Specialist Customer Service bij VGZ in Arnhem draag jij bij aan de realisatie hiervan. Jij bent de stem van VGZ en doet er alles aan om de klantreis prettig en persoonlijk te maken. Wil jij groeien binnen de wereld van customer service? Bekijk...

  • Specialist Customer Service Professional

    3 weken geleden

    Arnhem, Gelderland, Nederland Coöperatie VGZ Voltijd

    Wat ga je doen: Bij VGZ werken we samen aan een gezonder Nederland. Als Specialist Customer Service draag je bij aan de realisatie van onze missie. Je bent de stem van VGZ en maakt de klantreis prettig en persoonlijk. Je bent verantwoordelijk voor het bieden van hulp en ondersteuning aan klanten, zodat ze hun doelen kunnen bereiken. Je bent een teamspeler...

  • Specialist Customer Service Medewerker

    3 weken geleden

    Arnhem, Gelderland, Nederland Coöperatie VGZ Voltijd

    Waarom jij onze Specialist Customer Service bentBij Coöperatie VGZ zijn we op zoek naar een Specialist Customer Service die onze klanten helpt en ondersteunt. Als Specialist Customer Service ben jij de eerste aanspreekpunt voor onze klanten en draag jij bij aan de realisatie van onze missie: samen werken aan een gezonder Nederland.Jouw taken en...

  • Customer Service Representative

    2 maanden geleden

    Arnhem, Gelderland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    BeBee Professionals is seeking a Customer Relations Specialist to provide exceptional customer service and support. Key responsibilities include responding to customer inquiries, resolving complaints, and providing product information. The ideal candidate will possess excellent communication and interpersonal skills, as well as a strong customer service...

  • Customer Service Representative

    1 maand geleden

    Arnhem, Gelderland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    Customer Relations SpecialistBeBee Professionals is seeking a highly skilled Customer Relations Specialist to provide exceptional customer service and support to our clients.Key Responsibilities:Respond to customer inquiries and resolve complaints in a timely and professional mannerProvide product information and support to customersDevelop and maintain...

  • Specialist Customer Service

    4 maanden geleden

    Arnhem, Gelderland, Gelderland, Nederland Coöperatie VGZ Voltijd

    Wat ga je doen:Bij VGZ hebben we een heldere missie: samen werken aan een gezonder Nederland, elke dag weer. Als Specialist Customer Service bij VGZ in Arnhem draag jij bij aan de realisatie hiervan. Jij bent de stem van VGZ en doet er alles aan om de klantreis prettig en persoonlijk te maken. Wil j

  • Specialist Customer Service Medewerker

    3 weken geleden

    Arnhem, Gelderland, Nederland Coöperatie VGZ Voltijd

    Wat ga je doen:Bij Coöperatie VGZ werken wij aan een gezonder Nederland, elke dag weer. Als Specialist Customer Service draag jij bij aan de realisatie hiervan. Jij bent de stem van VGZ en doet er alles aan om de klantreis prettig en persoonlijk te maken. Hoe jij het verschil maaktWij zijn creatief, professioneel en doen er alles aan om vragen in één keer...

  • Specialist Customer Service Arnhem

    1 maand geleden

    Arnhem, Gelderland, Nederland VGZ Voltijd

    Wij zoeken een Specialist Customer Service voor onze afdeling in ArnhemBij VGZ werken we aan een gezonder Nederland, elke dag weer. Als Specialist Customer Service in Arnhem draag je bij aan de realisatie van onze missie. Jij bent de stem van VGZ en doet er alles aan om de klantreis prettig en persoonlijk te maken.Hoe jij het verschil maaktWij zijn creatief,...

  • Customer Service Specialist

    3 weken geleden

    Arnhem, Gelderland, Nederland Tempo Team Voltijd

    We zijn op zoek naar een ervaren medewerker die zich kan inzetten voor een klantvriendelijke rol. Als Customer Service Specialist bij Tempo Team word je de eerste aanspreekpunt voor klanten en ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen en het oplossen van problemen.Wat bieden wij jou?Een aantrekkelijk salaris tussen de € 2400 en € 3000 per...

  • Specialist Customer Service Professional

    4 weken geleden

    Arnhem, Gelderland, Nederland Coöperatie VGZ Voltijd

    Over de functieBij Coöperatie VGZ zijn we op zoek naar een Specialist Customer Service die zich inzet voor een gezondere Nederland. Als Specialist Customer Service ben jij de stem van VGZ en draag jij bij aan de realisatie van onze missie: samen werken aan een gezonder Nederland, elke dag weer.Jouw taken en verantwoordelijkhedenTelefonisch...

  • Customer Experience Specialist

    1 maand geleden

    Arnhem, Gelderland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    Customer Relations SpecialistBeBee Professionals is seeking a skilled Customer Relations Specialist to provide exceptional customer service and support to our clients.Key Responsibilities:Respond to customer inquiries and resolve complaints in a timely and professional mannerProvide product information and support to customersDevelop and maintain strong...

  • Specialist Customer Service Expert

    4 weken geleden

    Arnhem, Gelderland, Nederland VGZ Voltijd

    Werk bij VGZ als Specialist Customer ServiceBij VGZ werken we aan een gezonder Nederland, elke dag weer. Als Specialist Customer Service draag je bij aan de realisatie van onze missie. Jij bent de stem van VGZ en doet er alles aan om de klantreis prettig en persoonlijk te maken.Hoe je bijdraagtJij bent verantwoordelijk voor het telefonisch klantcontact, het...

  • Customer Support Specialist

    4 weken geleden

    Arnhem, Gelderland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    We are seeking a Customer Support Specialist to provide technical assistance to our customers. The successful candidate will be responsible for troubleshooting and resolving customer issues, as well as providing customer service.The ideal candidate should have:A Bachelor's degree in Computer Science, Information Technology, or a related fieldAt least two...

  • Specialist Customer Service Expert

    4 weken geleden

    Arnhem, Gelderland, Nederland Coöperatie VGZ Voltijd

    Wat ga je doen:Bij Coöperatie VGZ draag je bij aan de realisatie van onze missie: samen werken aan een gezonder Nederland. Als Specialist Customer Service ben je de stem van VGZ en doe je er alles aan om de klantreis prettig en persoonlijk te maken. Hoe ga je dat doen?Je bent verantwoordelijk voor het telefonisch klantcontact, waarbij je creatieve...

  • Customer Service Specialist

    4 weken geleden

    Arnhem, Gelderland, Nederland Tempo Team Voltijd

    We zijn op zoek naar een ervaren customer service specialist die onze klanten kan helpen. Als order processing expert zorg je ervoor dat alle bestellingen correct zijn ingevoerd en dat alle documenten op orde zijn.Bij Tempo Team kun je rekenen op een aantrekkelijk salaris, een energieke werkomgeving en de mogelijkheid om op contract te gaan bij de...

  • Specialist Customer Service Expert

    3 weken geleden

    Arnhem, Gelderland, Nederland VGZ Voltijd

    Bij VGZ zijn wij op zoek naar een Specialist Customer Service die bijdraagt aan onze missie: een gezonder Nederland voor iedereen. Als Specialist Customer Service ben jij de stem van VGZ en draag jij bij aan de realisatie van onze missie. Jij bent de expert op het gebied van klantenservice en hebt een sterke focus op het creëren van een positieve...

  • Customer Service Representative

    2 maanden geleden

    Arnhem, Gelderland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    BeBee Professionals is seeking a skilled Customer Assistance Analyst to provide exceptional customer service and technical support to our clients. Key Responsibilities: * Respond to customer inquiries and resolve issues in a timely and professional manner * Utilize customer service software, such as Salesforce, to manage customer interactions and track...

  • Customer Service Representative

    2 maanden geleden

    Arnhem, Gelderland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    BeBee Professionals is seeking a skilled Customer Assistance Analyst to provide exceptional customer service and technical support to our clients. Key Responsibilities: * Respond to customer inquiries and resolve issues in a timely and professional manner * Utilize customer service software, such as Salesforce, to manage customer interactions and track...

  • Customer Service Representative

    1 maand geleden

    Arnhem, Gelderland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    BeBee Professionals: Technical Support RoleWe are seeking a skilled Technical Support Specialist to provide exceptional assistance to our customers.Key Responsibilities:Provide technical support to customers via various channelsTroubleshoot and resolve technical issues efficientlyAssist with product installation and configurationCollaborate with internal...