1e lijns servicemedewerker

4 weken geleden


Utrecht, Utrecht, Nederland Trend People Voltijd
Over de functie

We zoeken een enthousiaste 1e lijns servicemedewerker die klaarstaat om onze klanten te ondersteunen bij hun ICT-vraagstukken.

Verantwoordelijkheden
  • Beantwoord telefoontjes en e-mails van klanten met technische vragen of problemen.
  • Analyseer de gemelde issues en zorg voor een snelle en efficiënte oplossing.
  • Volg openstaande cases proactief op en houd klanten op de hoogte van de voortgang.
Wat bieden wij jou
  • Salaris afhankelijk van opleiding en ervaring.
  • Een functie voor 32-40 uur per week.
  • Mogelijkheid tot thuiswerken.
  • Doorgroeimogelijkheden.
  • Een team van leuke collega's.
  • Gezellige teamuitjes en borrels.
Wat vragen wij van jou
  • Minimaal 4 jaar 1e lijns ICT ervaring.
  • HBO werk- en denkniveau.
  • Ervaring met Microsoft.
  • Klantgerichte houding.


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Synsel Voltijd

    WerkzaamhedenAls Technisch Specialist 3 Ploegen bij Synsel ben je verantwoordelijk voor het juiste verloop van de processen op de productielijnen. Je geeft direct aansturing aan de machinebedienden en voert de volgende werkzaamheden uit:een goede werkvoorbereiding, waarbij het voor machinebedienden duidelijk is welke activiteiten aan hen zijn...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Maandag Voltijd

    Over de functieWe zoeken een gepassioneerde docent Frans die graag werkt in een omgeving waar persoonlijke aandacht en betrokkenheid centraal staan. Voor een van de scholen waar wij nauw mee samenwerken, zoeken wij een docent die de Franse taal met liefde en enthousiasme overbrengt op leerlingen.Je komt te werken op een kleinschalige school waar we geloven...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    ICT Servicedeskmedewerker in UtrechtAls ICT servicedeskmedewerker in Utrecht ben je verantwoordelijk voor het oplossen van 1e lijns incidenten op het gebied van hard-/software. Je bent de SPOC (Single Point of Contact) en schakel je veel met verschillende oplosgroepen. Het betreft een functie met veel oplossend vermogen waar je samen met je collega's alle 1e...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    FunctiebeschrijvingAls ICT Servicedeskmedewerker in Utrecht ben je verantwoordelijk voor het oplossen van 1e lijns incidenten op het gebied van hard-/software. Je bent de SPOC (Single Point of Contact) en schakelt je veel met verschillende oplosgroepen.VerantwoordelijkhedenJe bent verantwoordelijk voor het oplossen van 1e lijns incidenten op het gebied van...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    FunctiebeschrijvingAls ICT Servicedeskmedewerker in Utrecht ben je verantwoordelijk voor het oplossen van 1e lijns incidenten op het gebied van hard- en software. Je bent de SPOC (Single Point of Contact) en schakelt je veel met verschillende oplosgroepen.VerantwoordelijkhedenOplossen van 1e lijns incidenten op het gebied van hard- en softwareAannemen van...

  • IT Veiligheid Auditor

    4 weken geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland bol Voltijd

    Wij zoeken een IT Veiligheid AuditorBij bol zijn we op zoek naar een IT Veiligheid Auditor die onze IT-gerelateerde risico's continu monitort en beheert. Als IT Veiligheid Auditor ben je verantwoordelijk voor de ontwikkeling en het onderhoud van ons IT Risk & Control Framework. Je voert 1e-lijn controles uit om naleving van het IT Risk & Control raamwerk te...

  • IT Veiligheid Auditor

    1 maand geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland bol Voltijd

    Wij zoeken een IT Veiligheid AuditorBij bol zijn we op zoek naar een IT Veiligheid Auditor die onze IT-gerelateerde risico's continu monitort en beheert. Als IT Veiligheid Auditor ben je verantwoordelijk voor de ontwikkeling en het onderhoud van ons IT Risk & Control Framework. Je voert 1e-lijn controles uit om naleving van het IT Risk & Control raamwerk te...

  • Medewerker Tickets

    2 weken geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland NS Voltijd

    Waarom werken bij NS?Als Medewerker Tickets & Service bij NS word je deel van een team dat dagelijks werkt aan een positieve beleving van onze reizigers. Je bent het gezicht van NS en helpt reizigers op de goede weg. Je bent aanspreekbaar, servicegericht en hebt goede computervaardigheden. Je bent de perfecte combinatie van een aanspreekpunt voor reizigers...

  • Technisch Operator

    3 weken geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland Weconnect People Voltijd

    Werk bij Weconnect PeopleWil jij werken bij een bedrijf dat volop ontwikkelt en investeert in de toekomst? Verantwoordelijk zijn voor het juiste verloop van het productieproces?Je takenZorg voor een goede werkvoorbereiding, zodat het duidelijk is voor de machinebedienden welke werkzaamheden zij moeten doen.Waak over de kwaliteit in het proces, in het...

  • Technisch Operator

    7 dagen geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland Weconnect People Voltijd

    Werk bij Weconnect PeopleWil jij werken bij een bedrijf dat volop ontwikkelt en investeert in de toekomst? Verantwoordelijk zijn voor het juiste verloop van het productieproces?Je taken:Zorg voor een goede werkvoorbereiding, zodat het duidelijk is voor de machinebedienden welke werkzaamheden zij moeten doen.Waak over de kwaliteit in het proces, in het...

  • Technisch Operator

    6 dagen geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland Weconnect People Voltijd

    Werk bij Weconnect PeopleWil je werken bij een bedrijf dat volop ontwikkelt en investeert in de toekomst? Wil je verantwoordelijk zijn voor het juiste verloop van het productieproces?Je takenJe zorgt voor een goede werkvoorbereiding, zodat het duidelijk is voor de machinebedienden welke werkzaamheden zij moeten doen.Je waarborgt de kwaliteit in het proces,...

  • Operator naar Specialist

    1 maand geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland Techsharks Voltijd

    VacaturebeschrijvingBen jij een operator die klaar is voor de volgende stap in je carrière? Wil je toegang krijgen tot uitdagende projecten bij topbedrijven en jezelf verder ontwikkelen?Hier ga je een stap hoger in je professionele ontwikkeling.Als Operator bij Techsharks neem je de verantwoordelijkheid voor je productielijn en pak je de volgende taken...

  • Netwerk- Systeembeheerder

    6 dagen geleden


    Veenendaal, Provincie Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland Luba Voltijd

    Over het werkAls netwerk-systeembeheerder heb je een uitdagende en afwisselende functie. Je werkt vanuit het kantoor in Veenendaal en ondersteunt klanten, waar nodig, op locatie. Je neemt het technische probleem over wanneer de 1e lijn medewerker het bij jou escaleert.Je bent mede verantwoordelijk v

  • Technisch Operator

    1 dag geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland Weconnect People Voltijd

    Weconnect People: een werkgever met een sterke toekomstBen jij op zoek naar een uitdagende en veelzijdige functie waarbij je verantwoordelijk bent voor het juiste verloop van het productieproces?Wij zijn op zoek naar een technisch operator die onze productielijnen optimaal laat functioneren. Als technisch operator ben je verantwoordelijk voor de...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland FYGI BV Voltijd

    FunctieomschrijvingBij Score Utica werk je als IT Support Engineer in een enthousiast en informeel team aan toffe cloud projecten. Je bent verantwoordelijk voor het leveren van technische support van topniveau aan onze klanten. Je analyseert en lost complexe technische vraagstukken op en biedt 2e lijns support.We hebben een open bedrijfscultuur waarin je...

  • IT Support Engineer

    7 dagen geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland FYGI BV Voltijd

    FunctiebeschrijvingWe zijn op zoek naar een IT Support Engineer die zich kan vinden in een enthousiast en informeel team. Als IT Support Engineer ben je verantwoordelijk voor het bieden van technische ondersteuning aan onze klanten. Je werkt in een dynamische omgeving waarin je regelmatig nieuwe uitdagingen aantreft.VerantwoordelijkhedenProbleemoplossing: Je...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Maandag Voltijd

    Over de functieWe zoeken een ervaren ergotherapeut die zich kan inzetten voor onze cliënten in de ouderenzorg. Als ergotherapeut ben je verantwoordelijk voor het onderzoeken, behandelen, begeleiden en adviseren van onze cliënten. Je werkt intensief samen met diverse zorgteams, fysiotherapie, verwijzers, familie en collega's van andere disciplines.Je bent...

  • Medewerker Tickets

    3 weken geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland NS Voltijd

    Waarom werken bij NS?NS is een organisatie die midden in de maatschappij staat en Nederland duurzaam bereikbaar maakt, voor iedereen. Als Medewerker Tickets & Service bij NS ben je een belangrijke schakel in het proces om reizigers op een fijne manier naar hun eindbestemming te helpen. Je bent het aanspreekpunt voor reizigers en verleent uitstekende service...

  • Operator C

    3 weken geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland Techsharks Voltijd

    FunctieBij Techsharks ben je verantwoordelijk voor het leveren van de beste kwaliteit in het productieproces. Je neemt je verantwoordelijkheid voor je productielijn en pakt de volgende taken op:Je kan zelf 1e lijns storingen oplossen en ingewikkeldere technische storingen identificeren en melden aan de technische dienst.Je draait mee in verbetertrajecten en...

  • Operator C

    7 dagen geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland Techsharks Voltijd

    FunctieBij Techsharks ben je verantwoordelijk voor het leveren van de beste kwaliteit in het productieproces. Je neemt je verantwoordelijkheid voor je productielijn en pakt de volgende taken op:Je kan zelf 1e lijns storingen oplossen en ingewikkeldere technische storingen identificeren en melden aan de technische dienst.Je draait mee in verbetertrajecten en...