Serviceadviseur

Overzicht van de functie

We zoeken een klantvriendelijke Serviceadviseur voor onze Van Mossel Renault vestiging in Dordrecht. Als Serviceadviseur ben je onmisbaar voor de klant én je collega's. Je bent verantwoordelijk voor het verwerken van facturatie, schade- of garantieclaims en het inplannen van de werkzaamheden in de werkplaats. Je communiceert met klanten en stuur je ze met een tevreden gevoel naar huis.

Verantwoordelijkheden

• Het aanmaken van werkorders;
• Administratief verwerken van de werkzaamheden aan de auto;
• Inplannen van de werkzaamheden bij collega's in de werkplaats;
• De voortgang bewaken van de planning;
• Het bespreken van facturen en uitleg geven aan de klant over de uitgevoerde werkzaamheden.

Vereisten

• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
• De motivatie om te leren;
• Een fulltime beschikbaarheid.

Wat wij bieden

• Een goed salaris passend bij jouw ervaring;
• Vrijblijvend volgen van trainingen, cursussen en workshops naar keuze;
• Onbeperkt gebruik maken van onze Van Mossel Academy;
• Regie over je eigen carrière;
• Reiskostenvergoeding;
• Personeelskorting op een auto, onderhoudsbeurten en onderdelen voor het hele gezin;
• 24 vakantiedagen;
• En natuurlijk een leuke baan binnen een snel groeiende organisatie