Servicedeskmedewerker bij igen

We zoeken een Servicedeskmedewerker die onze klanten ondersteunt en helpt om igen nóg beter te maken. Als Servicedeskmedewerker bij igen word je onderdeel van een team van enthousiaste en goed opgeleide medewerkers. We bieden een leerzame en uitdagende omgeving waar je kunt groeien en ontwikkelen.

• Leerzame en uitdagende projecten bij verschillende toonaangevende opdrachtgevers;
• Een bruto maandsalaris tussen de €2.400 en €3.000, afhankelijk van je vooropleiding en werkervaring;
• Een jaarlijkse beoordeling waarbij je ieder jaar tot 10% kunt groeien in salaris;
• Een jaarcontract met een goede pensioenregeling;
• Volledige OV-reiskostenvergoeding of een leaseauto;
• 25 vakantiedagen per jaar en 8,33% vakantiegeld;
• Uitgebreide studiemogelijkheden die volledig door igen worden gefinancierd, zoals het behalen van certificaten en het volgen van trainingen, cursussen of opleidingen.

• Een mbo-niveau 3 of 4 ICT diploma;
• 1,5 tot 3 jaar relevante werkervaring in de ICT of op de servicedesk vereist;
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk;
• Snel kunnen oppikken van werkprocedures en bereid om verbeteringen aan te dragen;
• Proactieve houding en je neemt graag initiatief;
• Zelfstandig prioriteiten kunnen stellen en bepalen;
• Een rijbewijs B.

igen is een organisatie met enthousiaste en goed opgeleide medewerkers. De sleutel tot ons succes ligt in de persoonlijke aandacht voor onze collega's en het feit dat je bij ons geen nummertje bent, maar een collega met wie we nauw in contact staan in goede en minder goede tijden. Daarbij hoort actieve en continue begeleiding om jouw ontwikkeling te bevorderen.

Jouw eigen ontwikkeling staat bij igen centraal. We adviseren en faciliteren je graag in het behalen van verschillende certificaten, maar laten je daarin volledig vrij. Wij zijn er namelijk van overtuigd dat deze ambitie vanuit jezelf moet komen en dat alleen jij het geschikte moment kunt bepalen om hiermee te starten. De combinatie van werkervaring, certificaten en een actieve en positieve werkhouding gaan er uiteindelijk voor zorgen dat je snel stappen maakt en voor je het weet door kunt groeien naar jouw uiteindelijke droombaan.