Servicebeheerder Utiliteit

Vacature

Wij zijn op zoek naar een gedreven Servicebeheerder Utiliteit om ons team te versterken. In deze uitdagende rol ben je verantwoordelijk voor het coördineren en plannen van service- en onderhoudswerkzaamheden aan technische installaties in utiliteitsgebouwen.

Doelstellingen:

• Je hebt regelmatig contact met klanten en monteurs;
• Je plant de werkzaamheden in bij de juiste monteurs en zorgt voor de benodigde materialen en middelen;
• Je bewaakt de voortgang van de werkzaamheden;
• Je spreekt regelmatig met (interne) stakeholders om de kwaliteit van de dienstverlening te waarborgen;
• Je stelt rapportages op en verzorgd de administratieve afhandeling.

Ondersteuning:

• Jarenlange ervaring in de installatietechniek is een pré, maar ook mensen met minder ervaring kunnen zich aanmelden als ze klaar zijn voor een nieuwe uitdaging.
• Een goede salarisregeling (€40.000 - €55.000 per jaar, exclusief bonussen);
• Mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden;
• Totaal 38 dagen verlof per jaar en een goede werk-privé balans;
• Een prettige werkomgeving met gemotiveerde collega's;
• Een direct contract na het eerste contract voor onbepaalde tijd.

Perspectieven:

• Opbouw van een solide carrière in de servicecoördinatie;
• Mogelijkheid tot cursusbezoeken en opleidingsprogramma's om de kennis en vaardigheden te vergroten;
• Samenwerking met innovatieve medewerkers die creatief denken over problemen;
• Ruime mogelijkheid om ideeën en suggesties door te geven en implementeren;
• Mogelijkheid tot werken met verschillende systemen en tools om efficiency te verbeteren.

Omgaan met klanten:

• Je moet goed kunnen communiceren en luisteren naar klachten en eisen van klanten;
• Je bent flexibel en kunt snel schakelen tussen verschillende prioriteiten;
• Je bent stressbestendig en kun maken vorderingen in moeilijke situaties.

Uitdagingen:

• Met onze constante groei kom je al snel in aanraking met andere afdelingen en teams;
• Jij bent dan zelf aanstuurende kracht vanuit jouw eigen expertise en bent niet bang om buiten je comfortzone te treden;
• Zo weet je dat jij de impact kan maken in het betere samenstellen van onze drieëntwintig regionale organisaties;
• Daarnaast worden wij steeds complexer bezig om efficiënte procedures te bedenken waarmee jij het boegbeeld wordt van procesverbetering.

Kansen:

• Jezelf inzetten voor processen, te stimuleren om opeenvolgende projecten een gelijkwaardig peil te geven.

Investeren in personeel:

• Jong talentvol hulpje uit een speciale afdeling zoals Interne Opleiding, Prestationskaart, Giftpotje, lage percentages niveau verhoging of gewoon je welvarende cursusboekwerk wat geeft veel pakkende prijsfactoren die gefocust acteert op specifieke posten
• vragen hierover natrekken.