IT Expert Support Engineer

2 weken geleden


Andelst, Gelderland, Nederland WR Solliciteren Voltijd
Over de werkgever: WR zoekt een gedreven IT Expert Support Engineer voor de volgende werkgever. Je treedt gelijk in dienst bij deze werkgever:

  • Deze werkgever is een toonaangevende aanbieder van IT- en e-Commerce oplossingen. Kwaliteit, betrouwbaarheid en innovatie staan hier voorop.
  • Heb jij ervaring met Microsoft en VMWare systemen, SQL, HTML en ben je leergierig? Kom je terecht in een dynamische werkomgeving waar je de mogelijkheid krijgt om te groeien en jezelf te ontwikkelen.
  • Als expert op het gebied van IT en e-Commerce ontwikkeling, zetten we ons in voor het leveren van hoogwaardige oplossingen en services.
  • Van het beheren en onderhouden van werkplekken en servers tot het ondersteunen van ons eigen ontwikkelde e-Commerce systeem, draag je bij aan onze belofte om betrokken, betrouwbaar en innovatief te zijn in alles wat we doen.
  • Met een klantportfolio dat varieert van kleine en middelgrote bedrijven tot multinationals, biedt deze werkgever een unieke kans om mee te werken aan verscheidene projecten en ons te ondersteunen in onze voortdurende groei.
  • Proactief ICT advies leveren aan klanten. Doe je mee met verschillende projecten en ontwikkelingen. Maak een waardevolle bijdrage aan onze dienstverlening en werk samen met onze teamleden om onze klanten te helpen.
Wat houdt deze functie precies in?:
  • Uitvoeren van 1e lijns service en support en zowel zelfstandig als in teamverband.
  • Op afstand beheren en onderhouden van werkplekken, servers en ons eigen ontwikkelde E-Commerce systeem.
  • Bijdragen aan de ontwikkeling van innovatieve oplossingen en hoogwaardige service.
  • Als 1e lijns Support Engineer ontvang en registreer je de contacten van de klanten, waarbij je goed luistert en doorvraagt om te weten wat de klant precies nodig heeft.
  • Je classificeert de contacten en bepaalt daarvan de prioriteit, waarna je – zo mogelijk – de vraag vanuit de kennisbank beantwoordt.
  • Als dit niet mogelijk is, zet je het contact door naar een van de systeembeheerders. Tussentijds informeer jij de klant over de stand van zaken.
  • Voordat het klantcontact wordt afgesloten en de klant van de juiste oplossing wordt voorzien, controleer je of de geboden oplossing voldoet aan de verwachtingen van de klant.
  • Je hebt een adviserende rol en draagt actief oplossingen en verbeteringen aan. Daarom zijn goede communicatieve vaardigheden onmisbaar.
Waar je als IT Expert Support Engineer aan moet voldoen:
  • Afgeronde MBO niveau 4 ICT opleiding is vereist; brede kennis van Microsoft en VMWare systemen en netwerken.
  • Minimaal 2 jaar relevante werkervaring of pas afgestudeerd; bereidheid tot verdere ontwikkeling in het vakgebied.
  • Vaardig in SQL en HTML; certificeringen in Microsoft of VMWare zijn een sterk voordeel.
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden, analytisch denken, en servicegericht met een proactieve houding.
  • Nederlands sprekend met een sterke focus op klanttevredenheid, stressbestendigheid en een leergierige instelling.
Wat deze werkgever jou biedt:
  • Een geschat brutosalaris van €2.800 tot €4.000 per maand en uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden, inclusief pensioen en reiskostenvergoeding.
  • Flexibele werktijden met mogelijkheid tot thuiswerken, ondersteunend aan een gezonde werk-privé balans.
  • Uitdagende en afwisselende werkzaamheden binnen een groeiend bedrijf in de IT en e-Commerce sector.
  • Uitgebreide persoonlijke en professionele ontwikkelingsmogelijkheden, inclusief interne opleidingen en mogelijkheid tot het volgen van externe opleidingen.
  • Toegang tot de nieuwste technologieën en systemen in een informele, dynamische werkomgeving.
  • Een gezellige werksfeer met leuke collega's, werkfruit, vrijdagmiddagborrels en leuke jaarlijkse bedrijfsuitjes.


  • Andelst, Gelderland, Nederland WR Solliciteren Voltijd

    Over de werkgever: WR Solliciteren zoekt een ervaren Support Engineer 1e Lijns IT-expert voor een vaste baan bij een toonaangevende aanbieder van IT- en e-Commerce oplossingen. Als Support Engineer 1e Lijns IT-expert ben je verantwoordelijk voor het uitvoeren van 1e lijns service en support, het beheren en onderhouden van werkplekken, servers en het eigen...


  • Andelst, Gelderland, Nederland WR Solliciteren Voltijd

    Support Engineer 1e Lijns IT VacatureBij WR Solliciteren zijn we op zoek naar een ervaren Support Engineer 1e Lijns IT om ons team te versterken. Als Support Engineer 1e Lijns IT ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van onze klanten en het beheren van onze IT-infrastructuur.Verantwoordelijkheden:Uitvoeren van 1e lijns service en support en zowel...


  • Andelst, Gelderland, Nederland WR Solliciteren Voltijd

    Support Engineer 1e Lijns IT VacatureBij WR Solliciteren zoeken we een ervaren Support Engineer 1e Lijns IT om ons team te versterken. Als Support Engineer 1e Lijns IT ben je verantwoordelijk voor het beheren en onderhouden van werkplekken, servers en ons eigen ontwikkelde E-Commerce systeem. Je draagt bij aan de ontwikkeling van innovatieve oplossingen en...


  • Andelst, Gelderland, Nederland WR Solliciteren Voltijd

    De Ideale Werkgever voor Support Engineer 1e Lijns ICTBij WR Solliciteren kom je terecht in een unieke werkomgeving waar je de mogelijkheid krijgt om te groeien en jezelf te ontwikkelen. Als expert op het gebied van IT en e-Commerce ontwikkeling, zetten we ons in voor het leveren van hoogwaardige oplossingen en services.We zijn op zoek naar een gedreven...


  • Andelst, Gelderland, Nederland WR Solliciteren Voltijd

    Over de werkgever: WR Solliciteren zoekt een vaste medewerker voor een toonaangevende aanbieder van IT- en e-Commerce oplossingen. Vaste baan: Support Engineer 1e Lijns | €2.800 - €4.000 Bij deze werkgever kom je terecht in een dynamische werkomgeving waar je de mogelijkheid krijgt om te groeien en jezelf te ontwikkelen. Als expert op het gebied van IT...


  • Andelst, Gelderland, Nederland WR Solliciteren Voltijd

    Over de werkgever: WR Solliciteren zoekt voor een vaste medewerker voor de volgende werkgever. Je treedt gelijk in dienst bij deze werkgever: Deze werkgever is een toonaangevende aanbieder van IT- en e-Commerce oplossingen, waar kwaliteit, betrouwbaarheid en innovatie voorop staan.Ben jij een gedreven Support Engineer 1e Lijns op zoek naar een nieuwe...


  • Andelst, Gelderland, Nederland WR Solliciteren Voltijd

    Over de werkgever: WR Solliciteren zoekt voor een vaste medewerker voor de volgende werkgever. Je treedt gelijk in dienst bij deze werkgever:Deze werkgever is een toonaangevende aanbieder van IT- en e-Commerce oplossingen, waar kwaliteit, betrouwbaarheid en innovatie voorop staan.Ben jij een gedreven Eerste Lijn Support Engineer op zoek naar een nieuwe...


  • Andelst, Gelderland, Nederland WR Solliciteren Voltijd

    Je rol als Support Engineer 1e Lijns E-Commerce:Je bent verantwoordelijk voor het uitvoeren van eerste lijns service en support, zowel zelfstandig als in teamverband. Je beheert en onderhoudt werkplekken, servers en ons eigen ontwikkelde e-Commerce systeem. Je levert proactief ICT advies aan klanten en draagt bij aan de ontwikkeling van innovatieve...


  • Andelst, Gelderland, Nederland WR Solliciteren Voltijd

    Jouw rol als Eerste Lijn Support Engineer E-Commerce:Je bent verantwoordelijk voor het uitvoeren van eerste lijns service en support, zowel zelfstandig als in teamverband. Je beheert en onderhoudt werkplekken, servers en ons eigen ontwikkelde E-Commerce systeem. Je levert proactief ICT advies aan klanten en draagt bij aan de ontwikkeling van innovatieve...


  • Andelst, Gelderland, Nederland WR Solliciteren Voltijd

    Jouw rol als Eerste Lijn Support Engineer E-Commerce:Je bent verantwoordelijk voor het uitvoeren van eerste lijns service en support, zowel zelfstandig als in teamverband.Je beheert en onderhoudt werkplekken, servers en ons eigen ontwikkelde E-Commerce systeem.Je levert proactief ICT advies aan klanten en draagt bij aan de ontwikkeling van innovatieve...

  • IT Expert Support

    1 week geleden


    Andelst, Gelderland, Nederland WR Solliciteren Voltijd

    Je rol als Eerste Lijn ICT SpecialistWe zijn op zoek naar een gedreven ICT specialist die kan meewerken aan de ontwikkeling van innovatieve oplossingen en hoogwaardige service.Je hebt verantwoordelijkheid voor het uitvoeren van 1e lijns service en support, zowel zelfstandig als in teamverband.Bij ons kom je terecht in een dynamische werkomgeving waar je de...

  • Eerste Lijns IT Expert

    2 weken geleden


    Andelst, Gelderland, Nederland WR Solliciteren Voltijd

    Je rol als Eerste Lijns IT ExpertBij ons word je aangesteld als Eerste Lijns IT Expert, waarbij je de taak hebt om de klantenservice te ondersteunen en om de IT-infrastructuur te onderhouden en te ontwikkelen.Je bent verantwoordelijk voor het beheer en onderhoud van de werkplekken, servers en de e-Commerce systemen.Je bent ook verantwoordelijk voor het...


  • Andelst, Gelderland, Nederland WR Solliciteren Voltijd

    Over de werkgever:WR Solliciteren zoekt een vaste medewerker voor een uitdagende positie als Support Engineer 1e Lijns bij een toonaangevende aanbieder van IT- en e-Commerce oplossingen.Bij deze werkgever kom je terecht in een dynamische werkomgeving waar je de mogelijkheid krijgt om te groeien en jezelf te ontwikkelen. Als expert op het gebied van IT en...


  • Andelst, Gelderland, Nederland WR Solliciteren Voltijd

    Jouw rol als Support Engineer 1e Lijns E-Commerce:Als Support Engineer 1e Lijns E-Commerce ben je verantwoordelijk voor het bieden van eerste lijns ondersteuning aan klanten. Je werkt samen met een team van IT-specialisten om klanten te helpen met hun problemen en vragen.Verantwoordelijkheden:Beantwoorden van klantvragen en problemenIdentificeren en oplossen...


  • Andelst, Gelderland, Nederland WR Solliciteren Voltijd

    Je rol als Support Engineer 1e Lijns E-CommerceWe zijn op zoek naar een gedreven Support Engineer 1e Lijns om ons team te versterken. Als Support Engineer 1e Lijns ben je verantwoordelijk voor het beheren en onderhouden van werkplekken, servers en ons eigen ontwikkelde e-Commerce systeem. Je draagt bij aan onze belofte om betrokken, betrouwbaar en innovatief...


  • Andelst, Gelderland, Nederland WR Solliciteren Voltijd

    Support Engineer 1e Lijns E-Commerce VacatureBij WR Solliciteren zoeken wij een ervaren Support Engineer 1e Lijns E-Commerce voor een vaste baan. Als Support Engineer 1e Lijns E-Commerce ben je verantwoordelijk voor het beheren en onderhouden van werkplekken, servers en ons eigen ontwikkelde E-Commerce systeem. Je draagt bij aan de ontwikkeling van...


  • Andelst, Gelderland, Nederland WR Solliciteren Voltijd

    Support Engineer 1e Lijns E-Commerce VacatureBij WR Solliciteren zijn we op zoek naar een ervaren Support Engineer 1e Lijns E-Commerce om te werken in onze dynamische en innovatieve werkomgeving. Als Support Engineer 1e Lijns E-Commerce ben je verantwoordelijk voor het beheren en onderhouden van werkplekken, servers en ons eigen ontwikkelde E-Commerce...


  • Andelst, Gelderland, Nederland Spirit Support Voltijd

    Spirit Support zoekt een Webdesigner E-Commerce ConsultantVoor onze professionele opdrachtgever die al ruim 16 jaar actief is op het gebied van IT en E-Commerce zijn we op zoek naar een E Commerce Consultant. Zij snappen IT en begrijpen als geen ander welke cruciale rol automatisering speelt in de bedrijfsprocessen. Daarbij hebben ze een eigen E-commerce...


  • Andelst, Gelderland, Nederland Spirit Support Voltijd

    We zijn op zoek naar een creatieve E-Commerce consultant bij Spirit Support om onze klanten te helpen met hun online winkels. Als expert in webdesign en -ontwikkeling zul je verantwoordelijk zijn voor het ontwerpen van pixel perfecte websites en de implementatie ervan.De functie bestaat uit diverse taken, waaronder het maken van designs en deze implementeren...

  • Sessy Support Specialist

    3 weken geleden


    Andelst, Gelderland, Nederland Sessy Voltijd

    FunctiebeschrijvingJij bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en partners die vragen hebben over onze thuisbatterij 'Sessy'. Dit zijn voornamelijk technische IT vragen.Een greep uit jouw takenpakket:Het oplossen van problemen en vragen via telefoon of e-mail;Bij technische vragen word je ondersteund door collega's;Registreren en rapporteren van je...