Specialist Customer Journey Expert
2 maanden geleden
Optimaliseer de website en klantcommunicatie
We zijn op zoek naar een Specialist Customer Journey die onze klanten de allerbeste ervaring kan bieden. Als Specialist Customer Journey ben je verantwoordelijk voor de klantervaring tijdens het oriënteren op de website en het bestelproces, maar ook voor de nazorg in de dagen tot jaren ná het plaatsen van een bestelling.
We zijn een team van fanatieke professionals die samenwerken om de ervaring van onze klanten met Belsimpel naar een nog hoger niveau te tillen. We zijn op zoek naar iemand die onze klanten kan begrijpen en hen op een begrijpelijke manier kan uitleggen hoe onze producten en diensten werken.
Wat ga je doen?
- Je bent verantwoordelijk voor de klantervaring tijdens het oriënteren op de website en het bestelproces.
- Je bent verantwoordelijk voor de nazorg in de dagen tot jaren ná het plaatsen van een bestelling.
- Je werkt samen met andere teams, zoals Marketing en Development, om de communicatie naar de klant te verbeteren.
Wat bieden wij?
- Volop doorgroeimogelijkheden: Vanaf dag 1 maak jij het verschil.
- Werken in hartje Groningen: Op je fiets naar kantoor.
- Vergroot je (super)krachten: Werk met > 700 fanatieke collega's.
- Unieke werksfeer: Elke week borrels en activiteiten.
Wie ben jij?
- Je volgt een WO-opleiding.
- Je bent analytisch en hebt een sterk probleemoplossend vermogen.
- Je herkent jezelf in onze kernwaarden: fanatiek, positief, slim en betrouwbaar.
- Je bent 16u per week (of meer) beschikbaar op doordeweekse dagen tussen 9:00 - 18:00.
- Je bent ontzettend gedreven om de ervaring van onze klanten met Belsimpel naar een nog hoger niveau te tillen.
- Je kunt ingewikkelde processen op een begrijpelijke manier uitleggen.
- Je bent ijzersterk met taal.
-
Specialist Customer Journey Expert
3 weken geleden
Groningen, Groningen, Nederland Belsimpel VoltijdSpecialist Customer JourneyWaarom jij bij Belsimpel thuishoortWe zijn op zoek naar een Specialist Customer Journey die onze klanten de allerbeste ervaring kan bieden. Als Specialist Customer Journey ben je verantwoordelijk voor de klantervaring tijdens het oriënteren op de website en het bestelproces, maar ook voor de nazorg in de dagen tot jaren ná het...
-
Specialist Customer Journey Expert
1 maand geleden
Groningen, Groningen, Nederland Belsimpel VoltijdSpecialist Customer JourneyWaarom jij bij Belsimpel pastWe zijn op zoek naar een Specialist Customer Journey die onze klanten de allerbeste ervaring kan bieden. Als je ijzersterk bent met woorden, je goed kunt inleven in onze klanten en ingewikkelde processen op een begrijpelijke manier kunt uitleggen, dan ben je bij Belsimpel aan het juiste adres.Wat ga je...
-
Specialist Customer Journey Expert
4 weken geleden
Groningen, Groningen, Nederland Belsimpel VoltijdSpecialist Customer JourneyWat ga je doen?Als Specialist Customer Journey ga je de klantervaring van onze klanten optimaliseren. Je bent verantwoordelijk voor de website en klantcommunicatie, zodat klanten de allerbeste ervaring krijgen. Je werkt samen met andere teams, zoals Marketing en Development, om de communicatie naar de klant te verbeteren.Wat bieden...
-
French Customer Journey Specialist
4 weken geleden
Groningen, Groningen, Nederland Belsimpel VoltijdJoin Our Team as a French Customer Journey SpecialistWe are seeking a highly skilled French Customer Journey Specialist to join our team at Belsimpel. As a key member of our International Team, you will be responsible for translating all web content and indirect customer communication for French-speaking customers.About the RoleAs a French Customer Journey...
-
French Customer Journey Specialist
4 weken geleden
Groningen, Groningen, Nederland Belsimpel VoltijdJoin Our Team as a French Customer Journey SpecialistWe are seeking a highly skilled French Customer Journey Specialist to join our team at Belsimpel. As a key member of our International Team, you will be responsible for translating all web content and indirect customer communication for French-speaking customers.About the RoleAs a French Customer Journey...
-
French Customer Journey Specialist
4 weken geleden
Groningen, Groningen, Nederland Belsimpel VoltijdJob Title: French Customer Journey SpecialistWe are seeking a highly skilled French Customer Journey Specialist to join our team at Belsimpel. As a key member of our International Team, you will be responsible for translating all web content and indirect customer communication for French-speaking customers.About the Role:As a French Customer Journey...
-
French Customer Journey Specialist
3 weken geleden
Groningen, Groningen, Nederland Belsimpel VoltijdJoin Our Team as a French Customer Journey SpecialistWe are seeking a highly skilled French Customer Journey Specialist to join our team at Belsimpel. As a key member of our International Team, you will be responsible for translating all web content and indirect customer communication for French-speaking customers.About the RoleAs a French Customer Journey...
-
Speciaalst Customer Journey Specialist
2 weken geleden
Groningen, Groningen, Nederland Belsimpel VoltijdWat ga je doen?Als Specialist Customer Journey bij Belsimpel word je verantwoordelijk voor de klantervaring tijdens het oriënteren op de website en het bestelproces, maar ook voor de nazorg in de dagen tot jaren na het plaatsen van een bestelling. Je bent een echte spin-in-het-web en hebt veel contact met andere teams, zoals Marketing en Development. Je...
-
HR-Specialist Colleague Journey Expert
4 weken geleden
Groningen, Groningen, Nederland Belsimpel VoltijdWerk bij Belsimpel als HR-Specialist Colleague JourneyMaak van Belsimpel de leukste werkgever van Noord-Nederland!Wat doe je als HR-Specialist Colleague Journey?Als HR-Specialist Colleague Journey ben je een belangrijke spil in het uitdragen van onze sterke cultuur en stuur je op onze kernwaarden. Je voelt aan waar collega's behoefte aan hebben en bent...
-
HR-Specialist Colleague Journey Expert
1 maand geleden
Groningen, Groningen, Nederland Belsimpel VoltijdWerk bij Belsimpel als HR-Specialist Colleague JourneyBen jij een enthousiaste en gedreven HR-professional die graag een bijdrage wil leveren aan de ontwikkeling van onze collega's? Dan zijn wij op zoek naar jou!Wat doe je als HR-Specialist Colleague Journey?Als HR-Specialist Colleague Journey ben je verantwoordelijk voor het ontwikkelen en implementeren van...
-
HR-Specialist Colleague Journey Expert
4 weken geleden
Groningen, Groningen, Nederland Belsimpel VoltijdWerk bij Belsimpel als HR-Specialist Colleague JourneyBen jij een enthousiaste en gedreven HR-professional die graag een bijdrage wil leveren aan de ontwikkeling van onze collega's? Dan zijn wij op zoek naar jou!Wat doe je als HR-Specialist Colleague Journey?Als HR-Specialist Colleague Journey ben je verantwoordelijk voor het ontwikkelen en implementeren van...
-
HR-Specialist Colleague Journey Expert
1 maand geleden
Groningen, Groningen, Nederland Belsimpel VoltijdWerk bij Belsimpel als HR-Specialist Colleague JourneyBen jij een fanatieke en positieve persoon die graag werkt aan het verbeteren van de ervaring van onze collega's met Gomibo? Dan zijn wij op zoek naar jou!Wat doe je als HR-Specialist Colleague Journey?Als HR-Specialist Colleague Journey ben je verantwoordelijk voor het uitdragen van onze sterke cultuur...
-
HR-Specialist Colleague Journey Expert
3 weken geleden
Groningen, Groningen, Nederland Belsimpel VoltijdWerk bij Belsimpel als HR-Specialist Colleague JourneyMaak van Belsimpel de leukste werkgever van Noord-NederlandParttime | 16u/w | Hoofdkantoor GroningenInleven, communiceren en organiseren.Als HR-Specialist Colleague Journey ben je een belangrijke spil in het uitdragen van onze sterke cultuur en stuur je op onze kernwaarden. Daarbij voel jij als geen ander...
-
Customer Service Representative
2 weken geleden
Groningen, Groningen, Nederland Central Parking VoltijdLanguage: Our business language is English, but you will need fluency in one of the following languages in addition: Dutch, French, German, Italian, or Spanish.Weekly working hours: > 36 hours per weekWhere the journey began...From humble beginnings when travelling back in 2014, our co-founders at Parkos embarked on our journey to ensure that the beginning...
-
Customer Service Representative
2 weken geleden
Groningen, Groningen, Nederland Central Parking VoltijdLanguage: Our business language is English, but you will need fluency in one of the following languages in addition: Dutch, French, German, Italian, or Spanish.Weekly working hours: More than 36 hours per weekWhere the journey began...From humble beginnings when traveling back in 2014, our co-founders at Parkos embarked on our journey to ensure that the...
-
Customer Service Specialist
2 weken geleden
Groningen, Groningen, Nederland beBee Professionals VoltijdJob Title: Customer Service SpecialistBeBee Professionals is a leading company in the industry, and we are seeking a highly skilled Customer Service Specialist to join our team. The successful candidate will be responsible for providing exceptional customer service and technical support to our clients. Key responsibilities include responding to customer...
-
Customer Experience Specialist
4 weken geleden
Groningen, Groningen, Nederland beBee Professionals VoltijdCustomer Relations SpecialistWe are seeking a highly skilled Customer Relations Specialist to provide exceptional customer service and support to our clients.Key Responsibilities:Provide timely and effective responses to customer inquiries and concernsDevelop and maintain strong relationships with customers to ensure high levels of satisfactionCollaborate...
-
Customer Support Specialist
2 weken geleden
Groningen, Groningen, Nederland beBee Professionals VoltijdJob SummaryWe are seeking a highly skilled Customer Support Specialist to join our team at beBee Professionals. The successful candidate will be responsible for providing technical support to our customers, troubleshooting and resolving customer issues, and delivering exceptional customer service.Key Responsibilities* Provide technical support to customers...
-
Customer Service Representative
1 maand geleden
Groningen, Groningen, Nederland Central Parking VoltijdAbout the RoleWe are seeking a highly skilled and multilingual Customer Service Agent to join our team at Central Parking. As a key member of our Customer Service team, you will be responsible for providing exceptional customer service to our global customer base.Key ResponsibilitiesGuide customers throughout their customer journey in a timely and empathetic...
-
Pipeline Integrity Expert
2 weken geleden
Groningen, Groningen, Nederland DNV VoltijdWe are seeking a highly skilled Pipeline Integrity Expert to join our Northern Europe team of pipeline operations and integrity specialists. As a key member of our team, you will be responsible for delivering technical solutions and services to customer challenges related to pipelines and associated systems.Key responsibilities include:Delivering technical...