Als Klantadviseur Hypotheken bij Careermaker ben je verantwoordelijk voor het afhandelen van inkomende telefoontjes over acceptatieprocessen. Je bent de expert die tussenpersonen voorziet van informatie, variërend van de status van nieuwe aanvragen tot ontbrekende documenten.

• Je behandelt vragen van begin tot eind en controleert de informatie volgens de richtlijnen van de geldverstrekkers.
• Je denkt oplossingsgericht mee, signaleert procesverbeteringen en meldt deze aan de teammanager.
• Je draagt bij aan een hoge klanttevredenheid door middel van je uitstekende gesprekstechnieken en professionaliteit.

Je bent beschikbaar voor een training van 2 weken fulltime en hebt ervaring of affiniteit met hypotheken. Je bent in bezit van een mbo niveau-4 diploma en hebt klantenservice ervaring of bent in bezit van je Wft-basis.

• Een bruto startsalaris tot €3.317,- per maand (afhankelijk van ervaring).
• Goede secundaire voorwaarden, zoals vakantiegeld en reiskostenvergoeding.
• Mogelijkheid om je Wft-basis en hypothecair kosteloos te behalen.
• Gunstige pensioenregeling, een fietsplan en de mogelijkheid tot het aan- en verkopen van vakantiedagen.
• Gezonde maaltijden in ons bedrijfsrestaurant en sporten met korting.

Je werkt in een centraal gelegen modern kantoor met goede bereikbaarheid per openbaar vervoer en gratis parkeergelegenheid.