Bedrijfsbeleid Deskundige

1 week geleden


Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Totality Recruiting Services Banking Voltijd
Functiebeschrijving

Bij ons als Bedrijfsbeleid Deskundige ga je aan de slag in een dynamische omgeving waarin jij het aanspreekpunt bent voor ondernemers die klant willen worden bij onze opdrachtgever. Je bent verantwoordelijk voor de onboarding van de klant, waardoor ze zich welkom voelen en ondersteund worden bij het vinden van de juiste producten en diensten.

Als expert in Know Your Customer (KYC) ben je erop gericht om risico's te identificeren en deze adequaat te beoordelen. Je hebt contact met ondernemers via telefoon, chat en e-mail om hun wensen te bespreken en de passende oplossingen aan te bieden. Dit kan betrekking hebben op opening van rekeningen, pinautomaten of verzekeringen.

Prestaties
  • Jouw dag bestaat uit het maken van profielen van ondernemers en het identificeren van eventuele risico's;
  • Jouw communicatie is transparant en vlot, zodat klanten goed geïnformeerd zijn over het onboardingsproces en de status van hun aanvragen;
Vereisten
  • Een MBO-4 diploma en HBO-niveau werk- en denkniveau;
  • Het Wft Basis-diploma en bereidheid om door te studeren voor Schade Particulier en Zakelijk;
  • Relevante ervaring op het gebied van klantcontact en KYC;
  • Je bent analytisch ingesteld, commercieel oriëntatie en staat sterk in je schoenen;
  • Landelijke inzetbaarheid en minimaal 32 uur beschikbaar per week;
  • Goede taalkennis in woord en geschrift;
Arbeidsvoorwaarden

In een fulltime dienstverband ontvang je een salaris tussen €2944,- en €4205,- exclusief vakantiegeld. Bovendien heb je toegang tot onbeperkt studiebudget, thuiswerkfaciliteiten en pensioenregeling bij StiPP.