Medewerker Klantenservice

2 weken geleden


Alkmaar, Noord-Holland, Nederland Olympia Voltijd
Beschrijving van de functie

We zoeken een kandidaat met ervaring in een soortgelijke functie, bij voorkeur binnen een gemeentelijke organisatie, een hoveniersbedrijf of in de infra/GWW-sector. Je bent verantwoordelijk voor het beheer van de openbare ruimte in de gemeente Alkmaar en bent het gezicht van Stadswerk 072 en het eerste aanspreekpunt voor bewoners, bedrijven en collega's.

In deze veelzijdige functie vervul je diverse rollen, waaronder Administratief Medewerker, Planner en Binnendienst Medewerker. Je bent verantwoordelijk voor het afhandelen van meldingen en klachten, het ondersteunen bij de personeelsplanning en de inzet van medewerkers, en het opstellen van rapportages voor teamleiders en managers.

Je schakelt moeiteloos tussen verschillende taken, van het organiseren van de aanpak van vuurwerkoverlast tot het coördineren van reparaties aan straatmeubilair. Dankzij jouw inzet zorg je ervoor dat de openbare ruimte in Alkmaar netjes en goed onderhouden blijft.

Het gaat om een fulltimefunctie van 40 uur per week, van maandag tot en met vrijdag. In overleg zijn er mogelijkheden voor hybride werken, zodat je flexibel kunt werken op kantoor en vanuit huis.

Verantwoordelijkheden
  • Afhandelen van meldingen en klachten;
  • Ondersteunen bij de personeelsplanning en de inzet van medewerkers;
  • Opstellen van rapportages voor teamleiders en managers;
  • Organiseren van de aanpak van vuurwerkoverlast;
  • Coördineren van reparaties aan straatmeubilair.

We zoeken een kandidaat met de volgende eigenschappen:

  • Duidelijk communiceren met zowel interne als externe klanten;
  • Empathisch en oplossingsgericht;
  • Goed overweg met computers en leer je snel nieuwe programma's.

Een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) is verplicht voor deze functie. Heb je deze nog niet? Wij regelen de aanvraag voor je.

Arbeidsvoorwaarden
  • Salaris vanaf € 17,00 bruto per uur (volgens de CAO GEO), afhankelijk van ervaring;
  • Reiskostenvergoeding van € 0,23 per kilometer;
  • Hybride werken is mogelijk, in overleg;
  • Voldoende parkeergelegenheid bij de werklocatie;
  • Pensioenopbouw vanaf dag één;
  • Opbouw van vakantiedagen en vakantiegeld;
  • Laptop en telefoon van de zaak;
  • Mogelijkheid tot een vaste aanstelling bij Stadswerk 072;
  • Cursussen en trainingen volledig geregeld en betaald door Olympia.

Grijp deze kans en werk mee aan een mooi en schoon Alkmaar. Solliciteer direct via de button of stuur je CV en motivatie naar je vragen? Bel ons op. We horen graag van je.


  • Klantenservice Medewerker

    1 maand geleden


    Alkmaar, Noord-Holland, Nederland RandStad Voltijd

    Wij zoeken een klantenservice medewerkerBen jij een communicatief vaardige en klantgerichte medewerker die graag contact maakt met klanten via telefoon, e-mail en chat? Dan zijn wij op zoek naar jou!Wat ga je doen?Als klantenservice medewerker bij Randstad zorg je ervoor dat klanten tevreden zijn met onze diensten. Je bent het aanspreekpunt voor klanten en...

  • Klantenservice Medewerker

    1 maand geleden


    Alkmaar, Noord-Holland, Nederland RandStad Voltijd

    Werk bij Randstad als Klantenservice MedewerkerWe zijn op zoek naar een enthousiaste en communicatieve klantenservice medewerker die zich graag inzet voor onze klanten. Als klantenservice medewerker bij Randstad ben je het aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je ervoor dat hun vragen en problemen worden opgelost.Je taken en...

  • Klantenservice Medewerker

    1 maand geleden


    Alkmaar, Noord-Holland, Nederland RandStad Voltijd

    Werk bij Randstad als Klantenservice MedewerkerWe zijn op zoek naar een enthousiaste en communicatieve klantenservice medewerker die zich graag inzet voor onze klanten. Als klantenservice medewerker bij Randstad ben je het aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je ervoor dat hun vragen en problemen worden opgelost.Je taken en...

  • Klantenservice Medewerker

    1 maand geleden


    Alkmaar, Noord-Holland, Nederland RandStad Voltijd

    Werk bij Randstad als Klantenservice MedewerkerWe zijn op zoek naar een enthousiaste en communicatieve klantenservice medewerker om ons team te versterken. Als klantenservice medewerker bij Randstad ben je de eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen, het oplossen van problemen en het bieden van advies...

  • Klantenservice Medewerker

    2 weken geleden


    Alkmaar, Noord-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Werk bij Randstad als Klantenservice MedewerkerBen jij een communicatief vaardige en klantgerichte medewerker die graag werkt in een dynamische omgeving? Dan zijn wij op zoek naar jou!Wat ga je doen?Als Klantenservice Medewerker bij Randstad ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van klantvragen en het bieden van klantgerichte diensten. Je werkt in...

  • Klantenservice Medewerker

    4 weken geleden


    Alkmaar, Noord-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Werk bij RandstadWe zoeken een klantenservice medewerker voor onze vestiging in Alkmaar. Als klantenservice medewerker ben je het aanspreekpunt voor klanten en verzekeringen. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen, het oplossen van problemen en het bieden van advies.VerantwoordelijkhedenBeantwoord vragen van klanten via telefoon, e-mail en...

  • Klantenservice Medewerker

    3 weken geleden


    Alkmaar, Noord-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Werk bij Randstad als Klantenservice MedewerkerWe zoeken een enthousiaste en communicatieve Klantenservice Medewerker voor onze vestiging in Alkmaar. Als Klantenservice Medewerker ben je het aanspreekpunt voor klanten en verzekeringen. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen, het oplossen van problemen en het bieden van advies.Wat bieden...

  • Klantenservice Medewerker

    4 weken geleden


    Alkmaar, Noord-Holland, Nederland RandStad Voltijd

    Werk bij Randstad als Klantenservice MedewerkerWe zijn op zoek naar een enthousiaste en communicatieve klantenservice medewerker die zich graag inzet voor onze klanten. Als klantenservice medewerker bij Randstad ben je het aanspreekpunt voor onze klanten en verzekeringen. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen, het oplossen van problemen...

  • Klantenservice Medewerker

    3 weken geleden


    Alkmaar, Noord-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Werk bij Randstad als Klantenservice MedewerkerWe zoeken een enthousiaste en gedreven Klantenservice Medewerker voor ons team in Alkmaar. Als Klantenservice Medewerker ben je het aanspreekpunt voor klanten en verzekeringen specialist. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen, het oplossen van problemen en het bieden van advies aan...

  • Klantenservice Medewerker

    4 weken geleden


    Alkmaar, Noord-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Werk bij Randstad als Klantenservice MedewerkerBen jij een communicatief vaardige en klantgerichte professional die graag werkt in een dynamische omgeving? Dan zijn wij op zoek naar jou!Wat ga je doen?Als Klantenservice Medewerker bij Randstad ben je het aanspreekpunt voor klanten en tussenpersonen. Je behandelt alle vragen en problemen van klanten van begin...

  • Klantenservice Medewerker

    2 weken geleden


    Alkmaar, Noord-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Werk bij RandstadWe zijn op zoek naar een klantenservice medewerker die zich graag inzet voor onze klanten in de levensverzekeringen. Als klantenservice medewerker bij Randstad werk je in een dynamisch team waar je de kans krijgt om je vaardigheden te ontwikkelen en jezelf te ontdekken.Je takenKlantcontact via telefoon, mail of chatAdministratieve taken...


  • Alkmaar, Noord-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Klantenservice medewerker gezochtWe zijn op zoek naar een enthousiaste klantenservice medewerker die ons team wil versterken. Als klantenservice medewerker ben je de eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je ervoor dat ze tevreden zijn met onze diensten.Wat bieden wij jouEen salaris van € 16,54 bruto per uurDe mogelijkheid om vanuit huis te...


  • Alkmaar, Noord-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    OverzichtWe zoeken een enthousiaste klantenservice medewerker die ons team komt versterken. Als klantenservice medewerker ben je de eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen, het oplossen van problemen en het bieden van ondersteuning aan onze klanten.VerantwoordelijkhedenBeantwoord vragen en oplossen...


  • Alkmaar, Noord-Holland, Nederland Teleperformance Voltijd

    Werk als klantenservice medewerker in LissabonBen jij klaar om je carrière te starten in een van Europa's mooiste steden? Teleperformance zoekt een klantenservice medewerker voor onze vestiging in Lissabon.Wat ga je doen?Als klantenservice medewerker bij Teleperformance ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je helpt hen met vragen over producten,...


  • Alkmaar, Noord-Holland, Nederland YoungCapital Voltijd

    Fulltime klantenservice medewerker in AlkmaarWe zijn op zoek naar een fulltime klantenservice medewerker in Alkmaar die zich kan ontwikkelen tot een expert in klantenservice. Als klantenservice medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen en het oplossen van problemen.Wat ga je...


  • Alkmaar, Noord-Holland, Nederland Het Customer Care Center Voltijd

    Wat ga je doen?Als Klantenservice Medewerker bij Het Customer Care Center ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van klantvragen en het bieden van klantenservice over de diensten en producten van VodafoneZiggo. Je werkt samen met een team van klantenservice-medewerkers om klanten te helpen en te ondersteunen bij het gebruik van onze diensten en...

  • Klantenservice medewerker

    3 weken geleden


    Alkmaar, Noord-Holland, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Wij zoeken een klantenservice medewerker!Ben jij een communicatief vaardige en klantgerichte medewerker die graag aan de slag wil gaan bij een gezellige verzekeraar in Alkmaar? Dan zijn wij op zoek naar jou!We bieden jou:€ - € b/m op basis van 40 uur per weekEen gezellige en dynamische werkomgevingDe mogelijkheid om je WFT-basis diploma te behalenLees...


  • Alkmaar, Noord-Holland, Nederland Adecco Voltijd

    We zoeken een klantgerichte en communicatieve medewerker voor onze klantenservice afdeling in Alkmaar. Als klantenservice medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en ondersteun je hen met allerlei vragen en problemen.Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van telefoontjes, e-mails en app-berichten van klanten en zorgt ervoor dat...


  • Alkmaar, Noord-Holland, Nederland Adecco Voltijd

    Wij zoeken een klantenservice medewerker!Bij Vattenfall BtC in Alkmaar zijn wij op zoek naar een klantenservice medewerker die zich kan vinden in een dynamische en uitdagende rol. Als klantenservice medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en sta je klaar om hen te helpen met allerlei vragen en problemen.Wat ga je doen?Je ondersteunt onze...

  • Klantenservice Medewerker

    1 week geleden


    Alkmaar, Noord-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Wij zoeken een klantenservice medewerkerBen jij een vriendelijke en geduldige persoon die graag klanten helpt en adviseren wilt geven? Dan zijn wij op zoek naar jou!Wat bieden wij jou?€ 2.750 - € 3.250 bruto per maand op basis van 40 uurStart vanaf 2 januari, meteen een jaarcontractContact met klanten via telefoon, mail en chatDeels thuis, deels op...