Customer Service Expert

3 weken geleden


Veldhoven, Noord-Brabant, Nederland ASML Voltijd
Job Title: Customer Service Expert

ASML is seeking a highly skilled Customer Service Expert to join our team. As a key member of our Configuration Management department, you will play a crucial role in ensuring the efficient implementation of new technologies and processes.

Key Responsibilities:
  • Define and maintain Configuration Management methods and way of working
  • Share Configuration Management expertise cross sectors
  • Initiate and manage improvements in the CM processes
  • Work with process capability requirements from process architecture to the development team
  • Prepare impact analysis and business cases for solutions and bring them to the Change Board
  • Train the CM process and expertise within the ASML organization
Requirements:
  • Academic level in industrial / logistics / engineering or technical business Administration
  • 5-10+ years of experience in process improvement in configuration management field of expertise
  • Experience with business change management in complex organizations
  • Knowledge of Configuration Management theory, preferably CMII certified
  • Experience with stakeholder management on all levels
  • Experience with PLM and ERP systems in the area of Change Management, Engineering, Production and/or Materials Management
About ASML:

ASML is a leading provider of lithography systems for the semiconductor industry. Our mission is to enable the development of innovative technologies that improve people's lives. We are committed to creating a diverse and inclusive work environment that values collaboration, innovation, and excellence.

We are an equal opportunities employer and welcome applications from all qualified candidates. If you are passionate about technology and customer service, we encourage you to apply for this exciting opportunity.


  • Customer Service Expert

    3 weken geleden


    Veldhoven, Noord-Brabant, Nederland ASML Voltijd

    Job Title: Customer Service ExpertASML is seeking a highly skilled Customer Service Expert to join our Configuration Management team. The successful candidate will be responsible for defining and maintaining Configuration Management methods and way of working, sharing expertise cross sectors, and initiating and managing improvements in the CM processes.Key...

  • Customer Service Team Lead

    7 dagen geleden


    Veldhoven, Noord-Brabant, Nederland VDL Parts Voltijd

    Ben jij een leider die graag medewerkers aanstuurt en werkt met een team? Dan is deze uitdaging misschien voor jou.Customer Service Team LeadOnze Customer Service Desk bestaat uit drie afdelingen: verkoop, inkoop en helpdesk. Doel is om klantaanvragen zo snel mogelijk te beantwoorden en de klanttevredenheid te verhogen. Als teamleider ben je verantwoordelijk...


  • Veldhoven, Noord-Brabant, Nederland Inspire Voltijd

    Werk bij een van de mooiste bedrijven in EindhovenWe zoeken een gemotiveerde en hardwerkende allround Customer Service Medewerker om te werken bij ons topbedrijf in Eindhoven. Als Customer Service Medewerker ben je de eerste contactpersoon voor onze klanten en beantwoord je hun vragen over onze producten en diensten.Wat ga je doen?Telefonisch of via e-mail...


  • Veldhoven, Noord-Brabant, Nederland Office Banen Voltijd

    Inspire is gespecialiseerd in klantcontact en aanverwante officefuncties. Bij Inspire werken we aan je toekomst.FunctiebeschrijvingWil je werken bij een van de mooiste bedrijven in Eindhoven?Een baan met goede arbeidsvoorwaarden, normale werktijden en mogelijkheden tot carrièreontwikkeling. Zoek je naar de volgende stap in jouw carrière? Dan is deze...


  • Veldhoven, Noord-Brabant, Nederland Inspire Voltijd

    Werk bij een van de mooiste bedrijven in EindhovenWe zijn op zoek naar een gemotiveerde en hardwerkende Customer Service Medewerker die zich graag inzet voor onze klanten. Als Customer Service Medewerker bij Inspire ben je de eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je ervoor dat hun vragen en problemen worden opgelost.Wat ga je doen?Je beantwoordt...


  • Veldhoven, Noord-Brabant, Nederland Inspire Voltijd

    Werk bij een van de mooiste bedrijven in EindhovenWe zoeken een gemotiveerde en hardwerkende allround Customer Service Medewerker voor onze klantenserviceafdeling in Eindhoven. Als Customer Service Medewerker ben je de eerste aanspreekpunt voor onze klanten en beantwoord je telefonisch of via e-mail vragen over onze producten en diensten.Wat ga je...


  • Veldhoven, Noord-Brabant, Nederland Inspire Group Voltijd

    BedrijfsomschrijvingInspire is gespecialiseerd in klantcontact en aanverwante officefuncties. Werken bij Inspire betekent werken aan jouw toekomst!FunctieomschrijvingWil je werken bij een van de mooiste bedrijven in Eindhoven? Een baan met goede arbeidsvoorwaarden, normale werktijden? Zoek je naar de volgende stap in jouw (klantcontact) carrière? Dan is...

  • Customer Service Team Lead

    1 maand geleden


    Veldhoven, Noord-Brabant, Nederland ASML Voltijd

    Job Title: Team Manager Customer ServiceASML is seeking an experienced professional to lead our Customer Support team. As a Team Manager, you will be responsible for managing a team of senior professionals and driving operational excellence in our Customer Support organization.Key Responsibilities:Manage a team of senior professionals to optimize performance...


  • Veldhoven, Noord-Brabant, Nederland Office Banen Voltijd

    FunctiebeschrijvingInspire is gespecialiseerd in klantcontact en aanverwante officefuncties. Bij Inspire werken we aan de toekomst van onze medewerkers. Wat ga je doen?Als Customer Service Medewerker beantwoord je telefonisch of via e-mail vragen over specifieke producten en diensten. Klachtafhandeling en orderinvoer horen ook bij je takenpakket. Je werkuren...


  • Veldhoven, Noord-Brabant, Nederland STC Groep BV Voltijd

    Job Overview: We are seeking a dedicated All-round Service Technician specializing in Fire Protection for our esteemed client, STC Groep BV. This organization is a prominent player in the maintenance sector, focusing on fire safety solutions. They cater to both commercial and residential clients, ensuring comprehensive fire prevention services. Key...


  • Veldhoven, Noord-Brabant, Nederland Office Banen Voltijd

    Inspire is gespecialiseerd in klantcontact en aanverwante officefuncties. Bij Inspire betekent werken aan je toekomst.FunctiebeschrijvingWil je werken bij een van de mooiste (zorg)bedrijven in Eindhoven?Een van de mooiste bedrijven van Eindhoven heeft ruimte voor gemotiveerde en hardwerkende allround Customer Service Medewerkers. In deze...


  • Veldhoven, Noord-Brabant, Nederland STC Groep BV Voltijd

    Job Overview: We are seeking a dedicated and skilled All-round Service Technician specializing in Fire Protection for our esteemed client, STC Groep BV. This organization is a prominent player in the maintenance sector, focusing on fire safety solutions for both commercial and residential clients. Key Responsibilities: In this diverse role, you will engage...


  • Veldhoven, Noord-Brabant, Nederland Inspire Group Voltijd

    BedrijfsomschrijvingInspire is gespecialiseerd in klantcontact en aanverwante officefuncties. Bij Inspire werken we aan de toekomst van onze klanten en onze medewerkers. FunctieomschrijvingWil jij werken bij een van de beste bedrijven in Eindhoven?Een baan met goede arbeidsvoorwaarden, normale werktijden en mogelijkheden tot carrièreontwikkeling. Zoek je...

  • Customer Service Team Lead

    1 maand geleden


    Veldhoven, Noord-Brabant, Nederland ASML Voltijd

    Job Title: Team Manager Customer ServiceASML is seeking an experienced professional to lead our Customer Support team. As a Team Manager, you will be responsible for managing a team of senior professionals and driving operational excellence in our diagnostics organization.Key Responsibilities:Manage a team of senior professionals to optimize performance and...

  • Fire Safety Maintenance Expert

    2 maanden geleden


    Veldhoven, Noord-Brabant, Nederland STC Groep BV Voltijd

    About the Role:STC Groep BV is seeking a highly skilled All-round Service Technician Fire Protection to join our team. As a key member of our fire safety maintenance team, you will be responsible for ensuring the optimal functioning of our clients' fire protection systems.Key Responsibilities:Conduct regular inspections and maintenance of portable fire...


  • Veldhoven, Noord-Brabant, Nederland STC Groep BV Voltijd

    Job Overview: We are seeking a dedicated and skilled Fire Protection Service Technician to join our esteemed client, a prominent maintenance firm specializing in fire safety solutions. This role encompasses a variety of responsibilities aimed at ensuring the safety and compliance of fire prevention systems for both commercial and residential clients. ...

  • Teamleider Customer Desk

    4 weken geleden


    Veldhoven, Noord-Brabant, Nederland VDL Parts Voltijd

    Job Title: Teamleider Customer DeskAre you passionate about leading a team and coordinating daily activities? Do you enjoy working in a dynamic environment where you can make a real impact? We're looking for a talented Teamleider Customer Desk to join our team!About the Role:Support your team in responding to customer inquiries in a timely and efficient...


  • Veldhoven, Noord-Brabant, Nederland Inspire Voltijd

    Werk bij een van de mooiste bedrijven in EindhovenEen baan met goede arbeidsvoorwaarden, normale werktijden en de mogelijkheid om carrière te maken in de office & klantcontact branche.Wat ga je doen?Als Customer Service Medewerker bij Inspire beantwoord je telefonisch of via e-mail vragen over specifieke producten en diensten. Je bent verantwoordelijk voor...

  • Customer Support Architect

    3 weken geleden


    Veldhoven, Noord-Brabant, Nederland ASML Voltijd

    Job Title: Customer Support ArchitectASML is seeking a highly skilled Customer Support Architect to join our team. As a key member of our Customer Support organization, you will play a critical role in ensuring the smooth operation of our lithography systems at customer sites worldwide.About the RoleThe Customer Support Architect will be responsible for...


  • Veldhoven, Noord-Brabant, Nederland STC Groep BV Voltijd

    Job Overview: We are seeking a dedicated and skilled All-round Service Technician specializing in Fire Protection for our esteemed client, STC Groep BV. This organization is a prominent player in the maintenance sector, focusing on fire safety solutions for both commercial and residential clients. Key Responsibilities: In this multifaceted role, you will...