Klantenservice Specialist Horecabranche

5 dagen geleden


Utrecht, Utrecht, Nederland Trend People Voltijd

Bekijk deze uitdagende functie bij Trend People in Utrecht waarbij je dagelijks contact hebt met hotels en restaurants.

Over de functie

In onze snelle, informele organisatie zoeken we een klantenservice specialist die als aanspreekpunt voor klanten fungeert. Als onderdeel van ons team zorg jij ervoor dat klanten op een servicegerichte manier worden te woord gestaan, actief meedenken, vraag door en draag oplossingen aan. Daarnaast adviseer je over producten, prijzen, levertijden en mogelijkheden.

Jouw takenpakket bestaat uit het houden van klantendossiers up-to-date, het opstellen van rapportages en het verzorgen van schriftelijke communicatie. Je bereidt klantbezoeken voor en voert bijkomende administratieve werkzaamheden uit.

Tijdens je werkzame leven heb je veel persoonlijk contact met jouw drie directe collega's van de binnendienst en daarnaast met de collega's in de productie en logistiek, de chauffeurs en de directeur. Je hebt een coördinerende rol in het afstemmen van interne en externe processen tussen collega's en klanten. Dit gaat niet alleen telefonisch; je bent ook zichtbaar op de productiewerkvloer.

Vereisten
  • Een mbo-/ hbo werk- en denkniveau met minimaal 3 jaar werkervaring;
  • Affiniteit met de horecabranche;
  • Kennis van Microsoft Office (outlook, word en Excel);
  • Een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
Voordelen

We bieden een maandsalaris van €2666 tot €3611 bruto o.b.v. 40 uur inclusief 5,33% eindejaarsuitkering, opleidingsmogelijkheden en een reiskostenregeling conform CAO. Tevens ontvang je verlofuren op jaarbasis, een eindejaarsuitkering en vakantiegeld van 8,33%. Jouw werktijden zijn van maandag tot en met donderdag van 8:00 tot 16:30 en op vrijdag van 8:00 tot 14:45. We zoeken iemand die beschikbaar is voor 4 of 5 dagen in de week.



  • Utrecht, Utrecht, Nederland ASA Voltijd

    We zijn op zoek naar een Klantenservice Specialist die zich verheugt in het bieden van uitstekende service aan onze zakelijke klanten. Als expert in klantenservice draag je bij aan het succes van ASA door vragen te beantwoorden, relaties te versterken en te groeien in een dynamische e-commerce omgeving.Je rolAls Klantenservice Specialist sta je voor de...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Trend People Voltijd

    Ben jij op zoek naar een uitdagende en afwisselende functie waarin je dagelijks contact hebt met klanten? Wij zoeken een medewerker invoer/klantenservice voor 4 of 5 dagen in de week.Omschrijving van de FunctieIn deze rol ben je verantwoordelijk voor het beheren van klantendossiers, het geven van advies over producten en prijzen, en het verzorgen van...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Unique Voltijd

    We zoeken een medewerker klantenservice specialist voor onze organisatie actief op het gebied van tandheelkundige benodigdheden in Utrecht. Als klantenservice specialist werk je binnen ons team om de mondgezondheid te verbeteren met een klantgerichte aanpak.SalarisWij bieden jou een salaris passend bij jouw kennis en ervaring tot € 3500 bruto per maand op...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Yource Group Voltijd

    Bol is een toonaangevend bedrijf in Nederland dat jou de kans biedt om een klantenservice specialist te worden.De functie van klantenservice specialist bij Bol betekent het eerste aanspreekpunt zijn voor klanten met vragen en klachten. Je gaat verschillende werkzaamheden verrichten, waaronder het beantwoorden van klantvragen via chat, e-mail en telefoon over...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Coolblue Voltijd

    OverzichtWe zijn een innovatief bedrijf dat de digitale e-commerce ervaring op peil brengt. Als Energie Klantenservice Specialist ben je verantwoordelijk voor het helpen van klanten via telefoon en e-mail. Je bent ons eerste contactpunt wanneer klanten vragen hebben over hun energierekening of -contract.


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Coolblue Voltijd

    We zoeken een Energie Specialist Klantenservice voor onze organisatie. Als klantenservice medewerker bij Coolblue, ben je het aanspreekpunt voor onze klanten als het gaat om hun energiecontract en energierekening.SalarisEen startsalaris van € 13,50 bruto per uur en mogelijkheid tot doorgroeien naar hogere salarissen.Beschrijving van de functieWe hanteren...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Brekz Group BV Voltijd

    Klantenservice Specialist We zoeken een vlotte en vriendelijke medewerker die stressbestendig is, onze franstalige klanten beleefd te woord staat en zich thuis voelt in een drukke omgeving waar in teamverband wordt samengewerkt.Als klantenservice specialist bij Brekz Group B.V. in Utrecht verzekeren wij dat onze werknemers een leuke en dynamische baan hebben...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Bij ASA Talent zoeken wij een professionele en communicatieve Klantenservice Specialist voor onze klant Bol in Utrecht. Als expert op het gebied van klantenservice werk je samen met ons team om de beste oplossingen te bieden voor onszelf en onze klanten.Over de functieWe zoeken iemand die beschikt over een HBO-ervaring, een sterk gevoel voor...

  • Klantenservice Specialist

    18 uur geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland Unique Voltijd

    BedrijfsinformatieAls klantenservice medewerker bij Unique spelen je een cruciale rol in de ervaring van onze klanten. Je bent het eerste aanspreekpunt en daarmee het visitekaartje van onze opdrachtgevers in regio Amersfoort.SalarisWe bieden een salaris tussen € 2800,- en € 3200,- per maand, afhankelijk van jouw werkervaring en kennis.,Je takenJij bent...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Ben jij een gedreven en servicegerichte professional die graag onderdeel wilt uitmaken van een ambitieus team in de e-commerce?Informatie over de functieWe zoeken een B2B klantenservice specialist voor onze organisatie. Jij bent het aanspreekpunt voor onze zakelijke partners en biedt ondersteuning bij complexe vraagstukken. Jij denkt proactief mee over hoe...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Kamphorst Personeel Voltijd

    FunctiebeschrijvingBen jij een klantgerichte en communicatieve professional die graag onderdeel uitmaakt van een team dat de kwaliteit van de klantvriendelijke en professionele manier van werken verhoogt? Lees dan snel verder over deze bijzondere kans! taken en verantwoordelijkhedenBij Kamphorst Personeel in Utrecht ben je als Medewerker Klantenservice...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Luba Voltijd

    We zoeken een ervaren klantenservice specialist met een proactieve houding voor onze wasservice. Als klantenservicemedewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten, voornamelijk hotels en restaurants. Deze klanten komen bij ons terecht voor hun linnenbehoeften zoals servetten, tafellakens, handdoeken en beddengoed.Salaris en Secundaire...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Page Personnel Voltijd

    Job BeschrijvingWe zijn op zoek naar een ervaren Klantenservice Specialist voor onze B2B verkoopafdeling.Taken en verantwoordelijkhedenBetrokken bij de levering van geproduceerde klantbestellingenVerantwoordelijk voor het hele proces, van verkooporder tot de verzending van eindproductenDagelijkse communicatie met klanten over onder meer doorlooptijden,...

  • Klantenservice Specialist

    4 weken geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland Technische Unie Voltijd

    OverzichtBij Technische Unie heb je de kans om een klantvriendelijke en resultaatgerichte rol te vervullen in onze klantenservice. Onze medewerkers werken samen om uitstekende klantbeleving te bieden.We zoeken een collega die goed communiceert, zelfverzekerd is en graag leert over technische producten en verkopen.SalarisOns salaris voor deze functie ligt...

  • Medewerker Klantenservice

    1 maand geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland Welten Voltijd

    Wat je doetAls Medewerker Klantenservice bij ASN Bank ga je aan de slag als aanspreekpunt voor klanten. Jij bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen over producten en diensten, het oplossen van problemen en het verbeteren van de klantenservice.Je takenBeantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail.Helpen bij het oplossen van problemen met...

  • Klantenservice Specialist

    2 maanden geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland Unique Voltijd

    Over de functieAls klantenservice medewerker speel je een cruciale rol in de ervaring van onze klanten. Je bent het eerste aanspreekpunt en daarmee het visitekaartje van onze opdrachtgevers in de regio Amersfoort. Met jouw communicatieve vaardigheden en klantgerichte instelling maak je het verschil voor onze klanten.Je takenJe bent het eerste aanspreekpunt...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Digitallstars Voltijd

    Digitallstars zoekt een ervaren Service Platform Manager die de klantenservice naar een hoger niveau wil tillen. Als specialist ben je verantwoordelijk voor het ontwikkelen en optimaliseren van onze klantenserviceplatform.FunctiebeschrijvingWe zijn op zoek naar iemand die kan zorgen dat ons klantenserviceplatform snel en efficiënt functioneert. Jij bent...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Bol zoekt een B2B klantenservice specialistWe zijn op zoek naar een communicatief sterke HBO'er met een servicegerichte instelling om zich aan te sluiten bij ons team in Utrecht.Omschrijving van de vacatureIn deze rol sta je midden in de actie en ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van onze zakelijke partners. Je gaat uitdagingen niet uit de weg en...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Go Office Voltijd

    BedrijfsbeschrijvingBij Jaarbeurs draait alles om succesvolle evenementen en blije mensen. Hier sta je in het centrum waar de meest innovatieve bedrijven elkaar ontmoeten. Waar vakbeurzen, evenementen en online platforms de interactie tussen mensen, kennis en techniek mogelijk maken.De afdeling Exhibitor Service is verantwoordelijk voor een soepele en...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Teleperformance Portugal Voltijd

    Over onsWe zijn Teleperformance Portugal, een snelgroeiend bedrijf in een multiculturele omgeving met geweldige teamgenoten. We bieden de kans om klanten te inspireren en te helpen door je passie voor schoonheidsproducten te delen en voor luxe merken te werken.Je rolAls klantenservice specialist voor luxe schoonheidsproducten ben je verantwoordelijk voor het...