Zorgadviseur
2 weken geleden
Bij Coöperatie VGZ krijg je de kans om je talent op het gebied van klantenservice en communicatie verder te ontwikkelen en te delen. Zo lever je als Zorgadviseur een bijdrage aan een gezonder Nederland. Benieuwd wat er allemaal komt kijken bij deze functie? Je leest het in deze vacature.
Hoe ook jij het verschil maaktIn de wacht zetten, doorverbinden, terugbellen bij elke vraag. Die werkwijze is verleden tijd. Bij Coöperatie VGZ stappen wij van re- naar proactief. Wij zijn creatief, professioneel en doen er alles aan om vragen in één keer af te handelen.
Je gaat werken in op een afdeling die voor onze leden een Gids in het zorglandschap isDeze afdelingen helpen onze leden bij het vinden van de juiste zorgverlener of gaat op zoek naar kortere wachttijden en adviseert bij zorgvragen in de breedste zin van het woord als het gaat om gecontracteerde zorg. Het kan zijn dat je onze verzekerde helpt om aan een machtiging vervoer te komen of je handelt medisch inhoudelijke klachten af.
Op dit moment hebben we een plekje op de afdeling Zorgadvies en Wachtlijstbemiddeling GGZEn word je natuurlijk voor elk onderdeel van de functie opgeleid om daarmee het verschil te kunnen maken. Een breder werkveld binnen klantcontact kom je dan ook niet gauw ergens anders tegen.
De verschillende afdelingenZorgadvies en WachtlijstbemiddelingDe vraagstukken waar je je binnen deze functie mee bezig gaat houden zijn: wachtlijstproblematiek, mantelzorg, palliatieve zorg of vragen over een zorghotel. Bij ieder vraagstuk komt wel weer een nieuw zorggebied om de hoek kijken. Jij begeleidt de klanten naar de juiste zorgaanbieder en helpt hen de benodigde medische zorg te verkrijgen. Jij bent tijdelijk onderdeel van iemands leven en maakt de zorg toegankelijk voor iedereen.
Complexe klachtenAls Service Expert ga je aan de slag voor de 'Dagelijkse Verzekeringszaken' voor de subexpertise 'Complexe Klachten'. Hoe ziet jouw dag eruit? Je ontvangt een klacht van één van onze leden en neemt zo snel mogelijk contact op. Van tevoren zoek je precies uit wat er gebeurd is en ga je samen met ons lid op zoek naar een passende oplossing.
Vergoeden BuitenlandAls Service Expert Vergoeden ga je aan de slag voor de 'Gids in de Zorg' en kom je terecht in Team Buitenland voor de subexpertise 'vergoeden'. In deze functie ben je verantwoordelijk voor het administratief juist afhandelen van buitenlandse zorgdeclaraties, zowel afkomstig van onze leden, als van bijvoorbeeld de alarmcentrale.
Samenwerken aan een gezonder NederlandWat betekent dat voor jou? Wij hebben oog voor ontwikkeling. Ontwikkeling van de juiste zorgoplossingen en jouw persoonlijke groei. Samen kijken we wat er bij jou speelt en hoe we jou kunnen helpen. Op deze manier krijg je ruimte om met jouw talent te werken aan projecten, binnen een omgeving waar expertise en innovatieve ideeën centraal staan.
Daarnaast bieden we jou:- Een salaris tussen € 2743,- en € 2972,- bruto per maand op basis van 38 uur (afhankelijk van werkervaring; salarisschaal E van de CAO van Coöperatie VGZ)
- Een uitgebreide studieregeling gericht op ontwikkeling, loopbaan en de verbreding van je inzetbaarheid;
- Een persoonlijk opleidingsbudget van € 500,- per jaar;
- Vakantiegeld (8%) en dertiende maand (8,33%);
- Uitgebreide pensioenregeling bij SBZ Pensioen;
- Zorgverzekering via de VGZ-personeelscollectiviteit;
- Naast aantrekkelijke kortingen, ontvang je een werkgeversbijdrage van € 60,- bruto per maand;
- Het gezondste kantoor van Nederland;
- Gedurende je dienstverband bij Coöperatie VGZ krijg je een volledig verzorgde thuiswerkplek ter beschikking gesteld.
Waar wij voor staan, daar kun jij je in vinden. Jij vindt het belangrijk dat het werk dat je doet, impact heeft op onze maatschappij. Om deze rol succesvol in te kunnen vullen ben jij nieuwsgierig en leergierig. Je bent een verbinder en neemt proactief eigenaarschap van de zaken die op jouw pad komen. Wij zijn benieuwd naar jouw unieke talent en hoe jij dit gaat inzetten bij de realisatie van onze missie. Je bent flexibel en kan je goed aarden in een organisatie welke niet stil staat op het gebied van innovatie.
Daarnaast hopen wij de volgende zaken in jouw cv terug te zien:- Hbo werk- en denkniveau;
- Klantenservice ervaring;
- Aantoonbare affiniteit met zorg;
- In het bezit van WFT Zorg of bereid om deze te halen bij Coöperatie VGZ (40 studie-uren);
- Uur per week beschikbaar.
-
Zorgadviseur
1 week geleden
Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Coöperatie VGZ VoltijdWerk bij Coöperatie VGZWe zijn op zoek naar een Zorgadviseur die zich kan inzetten voor onze leden en hen bijstaat bij het vinden van de juiste zorgverlener. Als Zorgadviseur ben je verantwoordelijk voor het begeleiden van onze leden bij het vinden van de juiste zorgoplossingen en het afhandelen van hun zorgvragen.Je taken en verantwoordelijkhedenBegeleiden...
-
Zorgadviseur
1 week geleden
Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Coöperatie VGZ VoltijdWij zoeken een ZorgadviseurBij Coöperatie VGZ werken we aan een gezonder Nederland. Wij zijn een coöperatie zonder winstoogmerk en willen voorop lopen in het ontwikkelen en aanbieden van gemakkelijke, vernieuwende en passende oplossingen op het gebied van gezondheid én zorg.Wat ga je doen?Als Zorgadviseur bij Coöperatie VGZ ben je verantwoordelijk voor...
-
Zorgadviseur
3 weken geleden
Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Coöperatie VGZ VoltijdWij zoeken een ZorgadviseurBij Coöperatie VGZ krijg je de kans om je talent op het gebied van klantenservice en communicatie verder te ontwikkelen en te delen. Als Zorgadviseur ben je verantwoordelijk voor het adviseren van onze leden over zorgvragen en het helpen van hen bij het vinden van de juiste zorgverlener.Wat ga je doen?Je ontvangt vragen van onze...
-
Zorgadviseur
7 dagen geleden
Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Coöperatie VGZ VoltijdWerk bij Coöperatie VGZWe zijn op zoek naar een Zorgadviseur die zich kan inzetten voor onze leden en hen helpt bij het vinden van de juiste zorgverlener. Als Zorgadviseur ben je verantwoordelijk voor het begeleiden van klanten naar de juiste zorgaanbieder en het helpen van hen de benodigde medische zorg te verkrijgen.Je takenBegeleiden van klanten naar de...
-
Zorgadviseur
3 dagen geleden
Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Coöperatie VGZ VoltijdOver de functieWe zoeken een Zorgadviseur die zich kan inzetten voor onze leden en hen kan helpen bij het vinden van de juiste zorgverlener. Je bent verantwoordelijk voor het begeleiden van klanten naar de juiste zorgaanbieder en het helpen van hen de benodigde medische zorg te verkrijgen.VerantwoordelijkhedenBegeleiden van klanten naar de juiste...
-
Zorgadviseur
1 week geleden
Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Coöperatie VGZ VoltijdWerk bij Coöperatie VGZWe zijn op zoek naar een Zorgadviseur die zich kan inleven in de behoeften van onze leden en hen kan helpen bij het vinden van de juiste zorgverlener. Als Klantenservice Expert ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen en het oplossen van problemen van onze leden.Je taken en verantwoordelijkhedenBeantwoord vragen en...
-
Zorgadviseur
4 weken geleden
Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Coöperatie VGZ VoltijdWat ga je doen?Bij Coöperatie VGZ krijg je de kans om je talent op het gebied van klantenservice en communicatie verder te ontwikkelen en te delen. Zo lever je als Zorgadviseur een bijdrage aan een gezonder Nederland. Benieuwd wat er allemaal komt kijken bij deze functie? Je leest het in deze vacature.Hoe ook jij het verschil maaktIn de wacht zetten,...
-
Zorgadviseur
3 weken geleden
Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Coöperatie VGZ VoltijdWat ga je doen?Bij Coöperatie VGZ krijg je de kans om je talent op het gebied van klantenservice en communicatie verder te ontwikkelen en te delen. Zo lever je als Zorgadviseur een bijdrage aan een gezonder Nederland. Benieuwd wat er allemaal komt kijken bij deze functie? Je leest het in deze vacature.Hoe ook jij het verschil maaktIn de wacht zetten,...
-
Zorgadviseur
3 weken geleden
Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Coöperatie VGZ VoltijdWat ga je doen?Bij Coöperatie VGZ krijg je de kans om je talent op het gebied van klantenservice en communicatie verder te ontwikkelen en te delen. Zo lever je als Zorgadviseur een bijdrage aan een gezonder Nederland. Benieuwd wat er allemaal komt kijken bij deze functie? Je leest het in deze vacature.Hoe ook jij het verschil maaktIn de wacht zetten,...
-
Zorgadviseur
2 dagen geleden
Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Coöperatie VGZ VoltijdWat ga je doen?Bij Coöperatie VGZ krijg je de kans om je talent op het gebied van klantenservice en communicatie verder te ontwikkelen en te delen. Zo lever je als Zorgadviseur een bijdrage aan een gezonder Nederland. Benieuwd wat er allemaal komt kijken bij deze functie? Je leest het in deze vacature.Hoe maak je het verschil?Je gaat werken in op een...
-
Zorgadviseur
4 weken geleden
Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Bosman VoltijdOver de functieAls klantadviseur bij Bosman ben je de eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je bent verantwoordelijk voor het begeleiden van klanten door het hele proces, van het eerste contact tot het einde van de zorg. Je bent commercieel ingesteld en weet hoe je een klant kan overtuigen van de waarde van onze diensten.Je takenDe klant begeleiden door...
-
Zorgadviseur
3 weken geleden
Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Lunet VoltijdOverzicht van de functieAls Centralist bij Lunet werk je in een dynamische en uitdagende omgeving waarin je de verbinding tussen mensen met een zorgvraag, hun familie en vrienden en professionele zorgorganisaties legt. Je bent verantwoordelijk voor het bieden van excellente dienstverlening en kwalitatieve goede ondersteuning aan onze...
-
Zorgadviseur
2 dagen geleden
Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Coöperatie VGZ VoltijdFunctiebeschrijvingBij Coöperatie VGZ ga je aan de slag als Customer Service Expert en word je een Gids in de Zorg. In deze functie help je onze leden bij het vinden van de juiste zorgverlener of ga je op zoek naar kortere wachttijden en adviseert bij zorgvragen in de breedste zin van het woord.VerantwoordelijkhedenBegeleid je klanten naar de juiste...
-
Zorgadviseur Frontoffice
2 maanden geleden
Eindhoven, Nederland Coöperatie VGZ VoltijdBen jij op zoek naar een baan waarbij je op maatschappelijk niveau het verschil kunt maken? Als Zorgadviseur bij VGZ, zet jij je iedere dag in voor een gezonder Nederland en toekomstbestendige zorg. Benieuwd hoe jij met jouw kennis en talent een bijdrage kunt leveren? Je leest het in deze vacature. Eindhoven Zorg HBO 38 uur per week €3.118 -...
-
Zorgadviseur
4 weken geleden
Eindhoven, Nederland Bosman VoltijdAls Verpleegkundig Adviseur bij BosmanBen je het eerste aanspreekpunt voor nieuwe klanten en het visitekaartje van Bosman? Dan ben je de juiste persoon voor deze rol. Je hebt een sterk verantwoordelijkheidsgevoel en zoekt de juiste oplossing voor elk probleem. Je zorgt ervoor dat klanten tevreden zijn en dat de relatie met Bosman goed is.Je taken en...
-
Zorgadviseur
4 weken geleden
Eindhoven, Nederland Bosman VoltijdOver de functieAls klantadviseur bij Bosman vind je een kantoorbaan waarin je je commerciële kwaliteiten kunt gebruiken om klanten te helpen. Je bent graag met mensen in contact en geeft het je voldoening om iets te betekenen voor je medemens. Je hebt affiniteit met de zorg en zoekt een baan waarin je deze aspecten kunt combineren.Je takenJe bent...
-
Junior Beleidsadviseur Zorgadministratie
4 maanden geleden
Eindhoven, Nederland Catharina Ziekenhuis Voltijd**Jij zorgt ervoor**: In de eerste periode ben je verantwoordelijk voor een aantal zorg administratieve taken om alle ins and outs van het vak te leren om uiteindelijk een eigen portefeuille met specialismen toebedeeld te krijgen. Zo groei jij uiteindelijk door naar een volwaardig Beleidsadviseur zorgadministratie. Hierbij word je goed begeleid door jouw...
-
Beleidsadviseur Zorgadministratie
4 maanden geleden
Eindhoven, Nederland Catharina Ziekenhuis Voltijd**Jij zorgt ervoor**: Zorgen voor een optimaal verloop van ons zorgregistratieproces is jouw verantwoordelijkheid. Hierbij geef je gevraagd en ongevraagd advies aan zorgprofessionals en management over veranderingen en verbetering op het gebied van registratie en declaratie. Als Beleidsadviseur zorgadministratie ga je elke uitdaging aan, zoals: - Bewaken...
