Pharmazeutische Berater/in

Über Redcare Pharmacy:

Als führende Online-Apotheke in Europa wird Redcare Pharmacy von unseren engagierten Teams und modernster Innovation angetrieben. Wir streben danach, ein angenehmes und kooperatives Arbeitsumfeld zu schaffen, in dem sich jeder Mitarbeiter wohlfühlt und gerne zu unserer Vision beiträgt: "Jeder Mensch hat Zugang zu gesunder Medizin". Wenn du eine Karriere mit Bedeutung suchst, die mit deinen Werten übereinstimmt, komm' in unser Team und starte deine Karriere bei Redcare Pharmacy.

Über die Rolle:

Wir suchen dich als hilfsbereite:r und verantwortungsbewusste:r Teamplayer:in in unserem Pharma Service Team. Bei uns werden Diversität und Inklusion großgeschrieben. Setze deine Leidenschaft für die Pharmazie in der Beratung vielfältig und immer am Puls der Zeit in einem hochmodernen Unternehmen in die Tat um.

Über deine Aufgaben:

• Als Pharmazeutische Berater/in gibst du einen umfänglichen und hervorragenden pharmazeutischen Service in telefonischer und schriftlicher Beratungsform zur geeigneten Selbstmedikation, verschreibungspflichtigen Medikamenten und anderen Gesundheitsprodukten.
• Du überprüfst die Rezepte, auch im Hinblick auf Wechselwirkungen und Kontraindikationen.
• Du bist Ansprechpartner:in in verschiedenen pharmazeutischen Belangen, wie die Durchführung von Medikationsanalyse und die Beantwortung von Kundenanfragen.
• Du kommunizierst mit unseren Kunden via Telefon, E-Mail, als auch Chat-Funktion und stellst nach Beschwerdeermittlung und Beratung passende Informations-Materialien für die Kunden zur Verfügung.
• Du arbeitest stetig im engen Austausch mit allen pharmazeutischen Teams und kannst mit deinem Input an der kontinuierlichen Verbesserung der Arbeitsabläufe mitwirken.

Über dich:

• Du verfügst über eine abgeschlossene PTA-Ausbildung.
• Deine Leidenschaft für kompetente pharmazeutische Beratung zeichnet dich aus.
• Kundenkommunikation in der Telefonie macht dir Spaß.
• Du bringst eine schnelle Auffassungsgabe und ausgeprägte Servicementalität mit.
• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Du bist routiniert im Umgang mit pharmazeutischen Systemen und MS-Office.
• Du arbeitest mit hoher Genauigkeit und bist proaktiv sowie verantwortungsbewusst.
• Du bist ein:e Teamplayer:in, denn nur gemeinsam erreichen wir unsere Ziele.

Über deine Vorteile:

Um Dich bestmöglich bei Deinen individuellen Bedürfnissen zu unterstützen - sei es ein gesundes Leben zu führen, genügend Zeit für Dich zu haben oder Deine Fähigkeiten weiterzuentwickeln - bieten wir eine breite Palette unterschiedlicher, standortspezifischer Benefits an:

• Willkommen: Wir möchten, dass Du Dich vom ersten Tag an bei uns wohlfühlst. Deshalb begrüßen wir Dich mit unserem umfassenden Onboarding-Programm.
• Sport: Wir haben einen eigenen Fitnessraum, den Du während Deiner Pause oder vor/nach der Arbeit nutzen kannst. Außerdem kannst Du in Deinen Pausen den gemütlichen Ruheraum oder die Tischtennisplatte und den Tischfußballtisch nutzen.
• Startbonus: Mit Deinem Start bei uns erhältst Du einen Bonus von 3.000 €.
• Mobilität: Nicht alle Mitarbeiter:innen wohnen in der Nähe unseres Büros. Deshalb unterstützen wir beim täglichen Pendeln mit einem Fahrtkostenzuschuss. Diese Entschädigung erhältst Du zusätzlich zu Deinem Gehalt.
• Flexible Arbeitszeitmodelle: Wir planen Deine Einsätze bestmöglich gemäß Deinen individuellen Bedürfnissen.
• Entwicklung: Wachse mit uns Wir bieten Dir vielfältige Pharmatrainings und individuelle Coachings.
• Redcare Events: Wir fördern die Teambildung durch kreative Teamevents und feiern unsere Erfolge gemeinsam auf regelmäßig stattfindenden Partys.
• Urlaub: Wir bieten Dir 28 Urlaubstage und ein Urlaubsgeld einmal pro Jahr (8 % Deines jährlichen Bruttos) zusätzlich zu Deinem Gehalt.
• Erfrischungen: Dir steht unsere Kantine mit einer großen Dachterrasse für eine Pause an der frischen Luft zur Verfügung.
• Arbeitsumfeld: Freue Dich auf ein modernes Arbeitsumfeld mit Duzkultur ohne "Kittel" und einen ergonomischen Arbeitsplatz.
• Empfehlungsprogramm: Weil Du am besten weißt, wer zu uns passt, werden erfolgreiche Empfehlungen mit einem Bonus belohnt.
• Altersvorsorge: Profitiere von einer betrieblichen pharmazeutischen Altersvorsorge.
• Mitarbeiter:innenrabatt: Du erhältst 10 % Mitarbeiter:innenrabatt auf alle rezeptfreien Produkte, Schönheits- und Körperpflegeprodukte in unserem Online-Shop und 20 % Rabatt auf nu3.
• Arbeiten in NL: Dein HR Service Team bietet Dir umfassende Unterstützung in Bezug auf Versicherungen, Renten, Familienleistungen, BSN, Steuererklärungen usw. Wir verfügen über ein umfangreiches Wissen zum Thema "Arbeiten in den Niederlanden und Leben in Deutschland" und unterstützen Dich bei allen Fragen.