Flexpool Planner

Jij bent verantwoordelijk voor de flexibele capaciteit van de Flexpool. Je bent het eerste aanspreekpunt en visitekaartje voor zowel clusters als Flexmedewerkers. Samen met je directe collega's zorg je dat de Flexpool voldoende capaciteit en kwaliteit heeft om aan de vraag naar flexibele inzet van de clusters te voldoen.

• Je handelt telefoongesprekken af met Flexmedewerkers, roosteraars en clustermanagers op het gebied van korte c.q. ad hoc diensten.
• Je draagt zorg voor een goede afhandeling van alle diensten in het Planningsportaal.
• Je bent verantwoordelijk voor de ad hoc planning van de Flexpool. Je lost acute planningspuzzels op en zorgt er proactief voor dat er geen nieuwe ontstaan.
• Je verwerkt, wijzigt en annuleert diensten naar behoefte in het planningssysteem.
• Je zet diensten uit naar flexmedewerkers of uitzendbureaus, bewaakt de voortgang hiervan, koppelt terug en rondt de aanvraag administratief af.

• Je bent stressbestendig en kunt prioriteiten stellen.
• Je bent enthousiast en betrokken en beschikt over uitstekende mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheden.
• Je wordt blij van een planning die overzichtelijk en op orde is.
• Je ziet het werk, neemt initiatief, kunt prioriteren en bent proactief.
• Je hebt een relevante administratieve mbo-opleiding of je hebt minimaal 3 jaar werkervaring in een soortgelijke functie.
• Je bent thuis in het werken met verschillende geautomatiseerde systemen (zoals bijvoorbeeld Outlook, Excel).

We zijn Esdégé-Reigersdaal, een groot ondersteuningsorgaan dat mensen met een beperking helpt bij wonen, dagbesteding, school of vrije tijdsbesteding. Met onze 3000 collega's ondersteunen wij onze cliënten bij hun dagelijkse leven.