Medewerker Klantenservice
2 maanden geleden
Als Medewerker Klantenservice ben je het eerste aanspreekpunt voor zowel particulieren als bedrijven. Je belangrijkste verantwoordelijkheid is om op een klantgerichte manier vragen te beantwoorden. Dit doe je samen met een enthousiast team, waardoor elke werkdag anders is.
Wat ga je doen?
Je ontvangt een verscheidenheid aan telefoontjes van klanten en prospects in Nederland. Van tevoren weet je niet of je met een particulier of een bedrijf spreekt. Hierdoor heb je contact met verschillende soorten personen en is elke klantvraag uniek. Je probeert de vraag zo goed mogelijk te begrijpen en zoekt naar een passend antwoord.
Naast telefoongesprekken beantwoord je ook vragen die per e-mail, chat of via het contactformulier binnenkomen. Soms krijg je vragen over specifieke ongediertebestrijding, en andere keren gaat het om nieuwe opdrachten. Je plant afspraken in het systeem of geeft opdrachten door aan verkoopadviseurs.
Het fijne is dat je dit werk niet alleen doet, maar in een ervaren team. De taken worden onderling verdeeld en bij twijfel kun je altijd overleggen met collega's. Veel medewerkers zijn al jaren bij Rentokil, omdat persoonlijke benadering en collegialiteit hier hoog in het vaandel staan.
Jouw input is waardevol. Om de twee jaar houden we een tevredenheidsonderzoek onder medewerkers, waarbij jouw mening echt telt.
De collegiale sfeer en de informele cultuur binnen de organisatie zorgen ervoor dat je je snel op je gemak voelt.
Wie ben jij?
Je houdt ervan om met verschillende mensen in contact te staan. Klantvriendelijkheid is voor jou essentieel. Je kunt goed luisteren, doorvragen en meedenken met de persoon aan de andere kant van de lijn. Daarnaast vind je het prettig om in een gezellig team te werken.
Wij vragen:
- Minimaal LBO+/MBO+ werk- en denkniveau
- Ervaring in een klantgerichte functie met administratieve taken
- Goede computer- en systeemvaardigheden
- Beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
- Uitstekende communicatieve vaardigheden en een prettige telefoonstem
- Een klantgerichte en enthousiaste houding
- Collegiaal, nauwkeurig en stressbestendig
Wat bieden wij jou?
Naast een salaris, vakantiedagen en vakantietoeslagen bieden wij extra's zoals: bedrijfssport, een goede pensioenregeling, collectieve zorgverzekering, werknemersvoordelen en teamuitjes:
- Interne trainingen op het gebied van klantcontact, productkennis en ongediertebestrijding
- Jaarlijkse incentives
- Werken voor een internationaal bedrijf met een regionaal karakter
-
Klantenservice Medewerker
1 maand geleden
Nieuwegein, Utrecht, Nederland RandStad VoltijdOverzichtBidfood zoekt een klantenservice medewerker voor hun team in Nieuwegein. Als klantenservice medewerker bij Bidfood ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van klantvragen, het afhandelen van bestellingen en het ondersteunen van andere afdelingen.VerantwoordelijkhedenBeantwoord klantvragen over producten en leveringenAfhandel bestellingen en...
-
Klantenservice Medewerker
4 weken geleden
Nieuwegein, Utrecht, Nederland Randstad VoltijdOverzichtBidfood zoekt een klantenservice medewerker voor hun horeca-afdeling. Als klantenservice medewerker ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen van klanten, het oplossen van problemen en het bieden van ondersteuning aan klanten.VerantwoordelijkhedenBeantwoorden van vragen van klanten over producten en dienstenOplossen van problemen en...
-
Klantenservice Medewerker
1 maand geleden
Nieuwegein, Utrecht, Nederland RandStad VoltijdOverzichtBidfood zoekt een klantenservice medewerker voor hun team in Nieuwegein. Als klantenservice medewerker bij Bidfood ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van klantvragen, het afhandelen van bestellingen en het ondersteunen van klanten in de horeca.VerantwoordelijkhedenBeantwoord klantvragen over producten en leveringenAfhandelen van...
-
Klantenservice Medewerker
4 dagen geleden
Nieuwegein, Utrecht, Nederland Rentokil Initial VoltijdWerkbeschrijvingVoor ons team van klantenservice medewerkers zoeken wij een nieuwe collega die enthousiast is om met klanten in contact te komen. Als klantenservice medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor particulieren en bedrijven die onze diensten nodig hebben. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen en het bieden van oplossingen...
-
Medewerker Klantenservice
1 maand geleden
Nieuwegein, Utrecht, Nederland Working RebelZ VoltijdWij zoeken een Medewerker KlantenserviceWe zijn op zoek naar een medewerker klantenservice die onze klanten met aandacht en hoogwaardige service helpt. Als medewerker klantenservice sta jij klaar om klanten als eerste te verwelkomen en hen snel en oprecht te helpen met hun vragen.Je taken:Neem telefoontjes aan en luister naar de klantStel vragen om het...
-
Medewerker Klantenservice
1 maand geleden
Nieuwegein, Utrecht, Nederland Working RebelZ VoltijdWij zoeken een Medewerker KlantenserviceWe zijn op zoek naar een medewerker klantenservice die onze klanten met aandacht en hoogwaardige service helpt. Als medewerker klantenservice sta je klaar om klanten als eerste te verwelkomen en hen snel en oprecht te helpen met hun vragen.Je taken:Neem telefoontjes aan en luister naar de klantStel vragen om het...
-
Medewerker Klantenservice
1 maand geleden
Nieuwegein, Utrecht, Nederland Working RebelZ VoltijdWij zoeken een Medewerker KlantenserviceWe zijn op zoek naar een medewerker klantenservice die onze klanten met aandacht en hoogwaardige service helpt. Als medewerker klantenservice sta jij klaar om klanten als eerste te verwelkomen en hen snel en oprecht te helpen met hun vragen.Je taken:Neem telefoontjes aan en luister naar de klantStel vragen om het...
-
Medewerker Klantenservice
1 maand geleden
Nieuwegein, Utrecht, Nederland Working RebelZ VoltijdWij zoeken een Medewerker KlantenserviceWe zijn op zoek naar een medewerker klantenservice die onze klanten met aandacht en hoogwaardige service helpt. Als medewerker klantenservice sta je klaar om klanten als eerste te verwelkomen en hen snel en oprecht te helpen met hun vragen.Je taken:Neem telefoontjes aan en luister naar de klantStel vragen om het...
-
Klantenservice Medewerker Nieuwegein
4 uur geleden
Nieuwegein, Utrecht, Nederland YoungCapital VoltijdKlantenservice MedewerkerJe gaat aan de slag bij een ambitieuze en snelgroeiende kinderopvangorganisatie. Ze hebben ruim 300 vestigingen en 2000 medewerkers, met een hoofdkantoor in Nieuwegein. Als klantenservice medewerker beantwoord je vragen via de telefoon en probeer je klanten tevreden te stellen. Je gaat aan de slag in een team van klantenservice...
-
Medewerker klantenservice bij PostNL
3 weken geleden
Nieuwegein, Utrecht, Nederland PostNL VoltijdWerk bij PostNL als medewerker klantenserviceAls medewerker klantenservice bij PostNL werk je in een dynamische omgeving waarin je klanten telefonisch, per mail en aan de balie zo goed mogelijk helpt. Je bent de eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen of klachten en draait hierbij om veel afwisseling en mooie doorgroeikansen.Je taken:Telefonisch, per...
-
Klantenservice Medewerker bij Badkamerwinkel Nieuwegein
2 maanden geleden
Nieuwegein, Utrecht, Nederland IGM VoltijdWij zoeken een klantenservice medewerker!Bij Badkamerwinkel Nieuwegein zijn wij op zoek naar een enthousiaste klantenservice medewerker die zich graag inzet voor onze klanten. Als klantenservice medewerker ben je het visitekaartje van onze winkel en ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten.Wat ga je doen?Je ontvangt klanten en voorziet ze van een...
-
Klantenservice medewerker Nieuwegein
3 weken geleden
Nieuwegein, Utrecht, Nederland YoungCapital VoltijdJobbeschrijvingWe zoeken een communicatieve en servicegerichte klantenservice medewerker voor onze vestiging in Nieuwegein. Als klantenservice medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je ervoor dat zij zich gehoord en geholpen voelen.VerantwoordelijkhedenBeantwoord vragen van klanten via telefoon, e-mail en chatLost klachten en...
-
Klantenservice Medewerker Nieuwegein
2 weken geleden
Nieuwegein, Utrecht, Nederland YoungCapital VoltijdWerk als Klantenservice Medewerker in NieuwegeinWe zoeken een communicatieve en servicegerichte medewerker voor onze klantenservice afdeling in Nieuwegein. Als klantenservice medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je ervoor dat zij zich gehoord en geholpen voelen.VerantwoordelijkhedenBeantwoord vragen van klanten via telefoon,...
-
Klantenservice Medewerker
1 week geleden
Nieuwegein, Utrecht, Nederland Kamphorst Flex BV VoltijdBedrijfsprofielBij onze opdrachtgever, een dynamisch en groeiend bedrijf, maak je deel uit van een hechte en enthousiaste gemeenschap. Zij specialiseren zich in ondergrondse infra waar samenwerking centraal staat. Met een team van gepassioneerde experts bieden we innovatieve oplossingen voor gas, water en elektra, en hebben we ook uitgebreide kennis van...
-
Medewerker Klantenservice
3 weken geleden
Nieuwegein, Utrecht, Nederland Timing VoltijdWij zoeken een enthousiaste teamplayer!Ben je gek op eten en drinken en heb je een fijne babbel? Dan ben je perfect voor onze functie als Klantenservice Medewerker. Ons bedrijf, een vooraanstaand leverancier voor horecagelegenheden, is op zoek naar iemand die onze klanten graag helpt en een fijne werkomgeving zoekt.Wat ga je doen?Je helpt onze klanten met...
-
Probleemoplosser voor Klantenservice
23 uur geleden
Nieuwegein, Utrecht, Nederland Jumbo Supermarkten VoltijdKlantenservice MedewerkerWij zoeken een klantenservice medewerker die klaar is om te werken in een dynamische omgeving. Als klantenservice medewerker bij Jumbo Supermarkten ben je de schakel tussen onze winkels en andere afdelingen. Je bent verantwoordelijk voor het afhandelen van klachten, het onderhouden van klantcontact en het schakelen met verschillende...
-
Klantenservice Medewerker
1 maand geleden
Nieuwegein, Utrecht, Nederland PostNL. VoltijdWerk bij PostNLAls medewerker klantenservice bij PostNL help je onze klanten zo goed mogelijk met hun vragen en klachten. Je bent de eerste aanspreekpunt voor onze klanten en je draait hierbij om hen zo goed mogelijk te helpen.Je takenTelefonisch, per mail en aan de balie klanten helpen met hun vragen en klachtenKlantvragen en klachten oplossenMet klanten...
-
Bijbaan Medewerker Klantenservice Logistiek
1 week geleden
Nieuwegein, Utrecht, Nederland Jumbo Supermarkten VoltijdWaar mensen werken en systemen gebruikt worden gaat ook weleens iets mis. Als bijbaan medewerker klantenservice logistiek ben jij de schakel tussen onze winkels en elke andere afdeling. Je bent de probleemoplosser die in zo'n geval wordt ingeschakeld. Je doet er alles aan om klachten, vragen of problemen naar tevredenheid van de klant en je collega's op te...
-
Medewerker Klantenservice: Persoonlijke Benadering
2 maanden geleden
Nieuwegein, Utrecht, Nederland Working RebelZ VoltijdWij Zoeken: Klantenservice MedewerkerLaten we beginnen met het belangrijkste: een klantenservice medewerker is de eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Jij bent de sleutel tot een positieve ervaring voor onze klanten. Wij zoeken iemand met een hart voor klantenservice en een passie voor auto's.Je Taken:Telefonisch contact met klanten aannemen en hun vragen...
-
Klantenservice Medewerker
1 week geleden
Nieuwegein, Utrecht, Nederland Kamphorst Flex BV VoltijdBedrijfsprofielBij onze opdrachtgever, een dynamisch en groeiend bedrijf, maak je deel uit van een hechte en enthousiaste gemeenschap. Zij specialiseren zich in ondergrondse infra waar samenwerking centraal staat. Met een team van gepassioneerde experts bieden we innovatieve oplossingen voor gas, water en elektra, en hebben we ook uitgebreide kennis van...